Виджет Обратного звонка от Envybox идеально вписался по дизайну в сайт клиента. Дополнили его виджетом Стадного инстинкта для стимулирования желания у посетителя скорее купить продукт. Кстати, виджет дополнительно учитывает местоположение потенциального покупателя, что вызывает больше доверия.
Нашему сотрудничеству с Envybox уже 5 лет. Ставили виджеты на десятки других сайтов. Все интегрируется и работает.
Мега крутые ребята. Всегда оперативно помогают исправлять ошибки и сбои сервисов.
Пользуюсь их ЦРМ системой - это лучшее что я использовал
Правда я с Битриксом могу только сравнить))) Но по Амо ЦРМ - насколько отзывы слышал, все норм кроде внедрения виджетов и тех.поддержки которой нет
Вообщем очень рекомендую этих ребят
Пользуюсь в общей сложности уже 4 года их сервисами и безумно доволен
Руководителю - что создал, сотрудникам - за профессионализм и человечность
Не рекомендую пользоваться чатом этой компании. Персональные данные клиентов потом всплывают в чатах на других сайтах, таким образом они передают персональные данные третьим лицам, чем нарушают ФЗ-152. Также их Политика конфиденциальности не соответствует ФЗ-152.
Отличная IT компания 👍 Супер удобная CRM и набор многофункциональных виджетов. Дружелюбный коллектив и Крутая корпоративная этика. Работал в компании, ежегодные корпоративы с полной оплатой проезда и проживания для сотрудников, даже за 5к км. Успехов и процветания !
Не рекомендую. Сырая система CRM, которую выдают за мега-платформу. Интеграция с Телеграм глючная. На вопросы отвечают безымянные сотрудники. Никто никакой ответственности не несёт, только отписки присылают. Короче как всегда пока работает, всё хорошо, как что-то у них не работает, вы один на один с проблемой.
Необоснованно дорого. Специалист перезвонил через 20 секунд и не смог сказать стоимость тарифа на три месяца, начал переключать на другого сотрудника. В итоге оказалось что цена срм системы 1000р месяц выйдет!!!
Ранее пользовался этим сервисом и оплаченный год "началось СВО" просто сгорел и теперь чтоб подключить срм на 2 месяца я должен оплатить 3000р.. пфф
Более полугода уже используем виджеты Генератор клиентов, Стадный инстинкт, Мультикнопка. По функционалу виджетов все устраивает, все понятно настраивается, в личном кабинете есть все, что нужно — и инструкции, и удобный способ их воплощения
Помогли быстро внедрить CRM. Очень положительные специалисты. Рекомендую
Kurumun yanıtını göster
Надежда
6. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2022
Не рекомендую. Постоянно что-то слетает - то оповещения не приходят в вайбер, как сегодня. И неделей ранее. То ставишь настройку, чтобы был один звонок, а тебе несколько раз подряд идет. Еще и дорогой тариф - есть компании, которые уже не берут абонентскую плату.
И очень навязчивые, это пипец! Если хотите тратить половину рабочего дня, отвечая их менеджерам, которые 20 раз позвонят тебе просто сказать, что заявка принята. Пишешь - перестаньте названивать - вы мешаете работать. Они тебе пишут. Потом еще раз пишут через день. А потом опять звонят несколько раз, чтобы извиниться и ОБЬЯСНИТЬ зачем они пишут. Худшей компании по навязчивости мы не встречали, всем офисом плюемся уже.
Прекрасная срм. Простая как в настройке, так и в работе. Работала с битриксом и амо. И скажу честно, и цена и качество у энви отличные. Хорошая тех.поддержка. решают все быстро. Менеджерам нравится простота и фунциональность, а мне как руководителю, это главное. Спасибо разработчику, за доступные цены и отличный сервис.
Отличная уомпания, очень помогают. Хорошо выполняют свою работу. Помогают разобратся в настройках,статистиках.
Kurumun yanıtını göster
Altex
6. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2023
Много лет пользовался, а потом поменяли условия оферты. Не отменяют тариф если оплатил на год, не возвращают средства с баланса ВООБЩЕ.
Просто какой-то развод. Жалею, что столько клиентов им привел. Вообще не клиентоориентированные.
Впаривают тариф на большой период, а потом его не сменить и деньги не вернуть. Будьте осторожны.
Закрыли сайт, на виджете остались деньги. Сначала отказывались решать вопрос с руководством, потому что "письмо написано не с почты, указанной при регистрации". Окей, восстановили доступ, написали заново обращение, мол, верните деньги,пишем таки с адреса регистрации. И что вы думаете??😄 Конечно же они отказались возвращать неиспользованные деньги на счете.
Я точно не рекомендую пользоваться сервисом , тк при завершении сотрудничества (перейдете на другой виджет или закроете сайт) они попросту заберут себе ваши деньги.
Я расскажу не про сам сервис, а про работу службы поддержки. К сожалению, на рынке компаний, предоставляющих услуги, все больше и больше встречается подход, когда сам продукт вроде ничего, но поддержка этого продукта, как правило, сложно технического, не оставляет никакого желания даже тестировать продукт, потому что с самого начала понимаешь, не дай Бог что случись, разбираться будешь сам или общаться с бестолковым ботом. Команда Envybox придерживается абсолютно другого подхода, за что хочется им сказать огромное спасибо. Что бы ни случилось, ребята всегда на связи, всегда вникнут в проблему и пришлют подробное решение со скринами, чтобы даже такой «специалист», как я, мог разобраться. А если и этого не достаточно, позвонят и сами всё настроят. Пользоваться продуктом с такой поддержкой большое удовольствие, ты спокоен, что с сервисом, за который ты заплатил, всё будет в порядке. Молодцы, так держать!
Наверное, с самого начала их существования рекомендую своим клиентам и друзьям .
Иногда бывает так, что со временем неплохие сервисы сдуваются, забивают на своих клиентов, но в envybox как раз таки все по другому, чем дальше тем лучше они становятся.
С уверенностью могу рассчитывать на этот сервис!
IT-компания, создающая продукты для сайтов и бизнеса. Хотите, чтобы посетитель сайта оставил заявку - пробуйте устанавливать, но без должной рекламы эффективность небольшая
Не разу не ответили на вопрос. Если сотрудничаешь давно постоянно люди меняются, старые не отвечают на вопросы, новые игнорируют. Отвратительная компания.
CallbackKILLER!!! обратите внимание на свой колл центр, а именно на оператора Алену и объясните азы работы с клиентами!!!! Как минимум "ржать" в трубку это просто не прилично!!! Оператор даже не отдает себе отчет что уже звонил нам 3 раза!!!! Наладьте работу с менеджерами по обзвону клиентов!