Приобрёл очистную систему и установил в позапрошлом году. Нам всё нравится. Зимой не замерзает. Запаха нет вообще. Заливаем туда бактерии и всё работает. Компрессор хороший. Никаких проблем пока нет. Рекомендую!

Alexandr K.

3. seviye şehir uzmanı

Купил ergobox в конце августа. Взял по совету продавца 5-ку, так как на нее ставится добор, и ее можно опускать чуть ниже в грунте, а это мне было необходимо, ввиду уклона. Хотел заказать монтаж у продавца, но он посоветовал сделать это самостоятельно, так как ничего сложного в этом нет. Установили 4-ку соседям и мне 5-ку с добором. Во время монтажа никаких плывунов и торфа замечено не было, грунт у меня суглинок и глина. Где-то через неделю я ее подключил к электричеству, насос откачал воду до уровня лягушки, еще где-то через неделю я ее решил проверить и заметил, что ее сжимает. Отправил продавцу фотографии. Он сказал, что узнает на заводе-изготовителе почему так. Потом я с ним созванивался каждую неделю, потому что ее сжимало еще больше. В итоге через 3 недели после моего обращения к нему, приехали его работники, откопали часть канализации, поставили распорки. Еще через неделю приехал инженер от мультпласта. Написал акт и сказал, что необходимо было ставить опалубку, так как у меня добор, что бочку канализации сжало из-за ошибок монтажа. Ничего в инструкции правда про необходимость опалубки при монтаже с добором не написано, поэтому специально уточнил у рабочих, которые ставят эти эргобоксы, про опалубку, но по их словам они поставили больше 100 штук эргобоксов и никогда никаких опалубок не делали. Странно, ну ладно. Еще через некоторое время созвонов с продавцом приехал минитрактор от него и откопал бочку, она была смята с торцов. Продавец отказался менять канализацию, и сослался на производителя, что он отвечает по гарантии, не взял денег за работу минитрактора, который ее откапывал. В таком виде она простояла неделю-две и выправилась. После этого я решил еще раз ее установить, так как уже середина ноября, а я все-таки планирую переехать и пользоваться туалетом в доме. Обратился в мультпласт, от них приехал инженер, тот же, что составлял акт. Насчитал 80-90 тысяч за работу по установке, сказал что "наверное" надо делать опалубку и что у меня "сложный" грунт. При этом по опалубке предложил почему-то договариваться на месте с рабочими. Я попросил его выслать кп и на его вопрос о планируемой дате установки, ответил, что хочу поставить ее на днях. Впрочем, на днях видимо понятие растяжимое, потому что кп прислали только на следующей неделе. В гарантии на установку за 80+ тысяч, мультпласт отказывает, потому что бочка уже устанавливалась. Но мне лично видится здесь нежелание брать на себя гарантийные обязательства, так как всегда проще обвинить покупателя в неправильном монтаже, даже если бочка бракованная. К слову у соседей эргобоксы стоят и с ними все нормально, грунт такой же как у меня, ставились так же. На данный момент компания мультпласт, которая произодит ergo-box, проявляет крайнюю незаинтересованность в решении конфликта. Менеджеры не берут трубки, язвят, отказываются общаться, до офиса и производства не дозвониться. Решение по станции через месяц после составления акта так и не отправили, хотя инженер говорил, что будет ответ от производителя. Без претензии разговаривать не хотят. Мои предложения по решению конфликта игнорируют.

Kurumun yanıtını göster

Ergobox

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

6 yorum