Est Kontakt
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
154 yorum
8 Ocak
Serpukhov şehrinde bulunan en iyi servis merkezi, hizmetleri 5 yıldan fazla bir süredir kullanıyorum. Herhangi bir karmaşıklığın onarımı, mükemmel fiyatlandırma politikası, mükemmel personel, gösterişsiz vb. Ayrı ayrı, Vitaly ve Pavel'in iyi çalışmaları için vurgulamak ve teşekkür etmek istiyorum. Teşekkür ederim bebeğim
Saygılarımla Kuzmenko Av'niz
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Bu hizmetteki uzmanların çalışmalarından son derece memnunum! Birincisi, son derece kibar ve hoş insanlar, ikincisi işlerinde kesinlikle yetkintirler, üçüncüsü, kar için olmayanları kandırmaya çalışmadan kesinlikle dürüstçe çalışırlar.
Dönüşümümün tarihi :
- Pahalı bir grafik tablet var, bilgisayar onu görmeyi bıraktı ve buna göre tablette çalışmak mümkün olmadı. Başlangıçta istasyondaki servise başvurdum, iddiaya göre teşhis konulduktan sonra orada bana güç devresinin hasar gördüğünü ve onarımın 13 bine mal olacağını söylediler, şüphelendim, tableti aldım, başka bir yere götürdüm, orada usta fabrika mühürlerinin olduğunu ve tabletin geçmiş hizmette hiç açılmadığını söyledi, sorunun ne olduğunu anlamadığı için tamir edemediğini de söyledi. Sonra servise başvurmam tavsiye edildi, bir irtibat var.
Ve bu harika, dürüst uzmanlar, tabletin tamamen işlevsel olduğunu, sürücülerin sistem birimine (bilgisayara) uçtuğunu ve bunları yeniden yüklemeniz gerektiğini ve her şeyin işe yarayacağını söylediler. Öyle yaptılar. Toplamda 500 ruble maliyeti... Yol boyunca sistem cihazımı tozdan temizlediler, termal macunu değiştirdiler, çünkü ondan dondu (2000 ruble ve yeni gibi) ve işte, her şey yolunda gidiyor. Ve ilk hizmette muhtemelen bana anakartı değiştirmem söylenirdi ya da 15 için binlerce başka bir şey söylerlerdi =)
"İletişim var" hizmetini şiddetle tavsiye ederim. Teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık 2024
Kibar ve özenli yönetici! Her şeyi açıkladı, tüm soruları cevapladı. Telefon tamir edildi. Onarımdan sonra 3 ay garanti vermelerini beğendim. Sorun Samsung Galaxy S21 ile ilgiliydi, telefon istediği zaman açılıp kapanıyordu ve birkaç gün sonra hiç açılmadı, pilin şiştiğini fark ettim, onu atölyeye götürdüm, daha ucuz ve daha pahalı 2 seçenek sundular, daha pahalı bir seçenek seçildi. Pili bekliyorduk, sonra şişkinlik nedeniyle kablonun hasar gördüğü, değiştirilmesinin de gerekli olduğu ortaya çıktı, evet, zamanla hızlı olmadığı, yaklaşık 2 hafta beklediği ortaya çıktı, ancak bunun nedeni tüm parça ve yedek parçaların stokta olmaması. Telefondaki koruyucu filmin artık pek görünmediğini fark ettiler, değiştirmeyi önerdiler.
Bu örgütün seçiminden memnun kaldım. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
В начале сентября этого года обратилась за профессиональной помощью в сервисный центр "Есть Контакт". В моем смартфоне произошла серьёзная поломка. Скажу, что с первого момента, ещё на подходе в сам офис, была встречена сотрудником, вышевшим покурить, очень приветливо. Войдя внутрь, также была приветливо встречена. Почему акцентировала на сотруднике у входа? Да потому что он как раз поспешил обратно, дабы клиент не ждал. Согласитесь, это очень важно! Мой аппарат был осмотрен и вынесен вердикт о замене дисплейного модуля, который надо заказывать. Я, как опытный обращатель))) в подобные сервисы по ремонту чего-то, нарисовала себе картину того, что заказанная деталь будет долго идти, затем долго и нудно ремонтироваться, а потом еще: то придите завтра, а лучше — послезавтра, но... Я была приятно удивлена быстротой всего процесса: на всё про всё ушло пару дней, и не важно, что это было воскресенье — телефон был отремонтирован, дана гарантия, и отдан с наилучшими пожеланиями! Отзыв пишу уже в конце октября, так как хотела посмотреть как будет вести себя аппарат после ремонта. Нареканий нет! Благодарю за отличную работу!
Высокая оценка по всем параметрам: оперативность, качество обслуживания, профессионализм!
1
11 Eylül 2024
Столкнулся с проблемой-вышло из строя, моё карманное чёрное зеркало...В моменте-это подарило, ряд не очень положительных эмоций и создало некоторые трудности, учитывая то, что на телефонах, по веянию времени, завязано много ключевых и важных аспектов нашей жизни. Обратился к специалистам "ЕстьКонтакт" по выявлению причины неисправности и последующего ремонта(при возможности). Сотрудники-профессионалы своего дела, быстро выявили причину поломки, заказали необходимые зап.части и вернули к жизни, и полному функционалу мой девайс. Отдельная благодарность менеджеру Виталию, за проф.консультацию и полную информацию по текущему ремонту. А так же хочу поблагодарить техника, который ремонтил мой телефон. Благодарю за чёткую и слаженную работу! Теперь, по вопросам ремонта и обслуживания-только к Вам! Так держать!
1
9 Ocak
Harika atölye!!! Honor 90 telefonundaki ekranı değiştiriyordum. Çabuk getirdiler, çok verimli bir şekilde değiştirdiler!!! Hediye olarak koruyucu yapıştırdılar. İşin ve yedek parçaların kalitesinden 5+ mükemmel onarım hizmetinden memnunum!!!
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
Я в восторге! Сделали все быстро и цена радует. Замена аккумулятора, гарантия 3 месяца. В подарок предложили поменять защитное стекло ( 50% скидка ). Очень вежливые и приятные люди, работают в свое удовольствие)
В дальнейшем только в этот сервис обращаться буду!
Удачи вам
1
5 Kasım 2024
Отдавал два телефона на замену дисплеев и чистку динамиков в круг ("чистка в круг" услуга выгоднее, чем чистить по отдельности) . Гарантия на дисплей 6 месяцев. Выбор дисплеев как оригинал, так и копия. Цена на дисплей адекватная, выгоднее чем заказывать с алиэкспресса и отдавать только за установку. Доставка дисплеев быстрая, так же быстро и устанавливают их. Вежливый персонал, удобное расположение, рядом с остановкой "Красный мост". Обращался уже не раз. Рекомендую данный сервис. 👍
31 Temmuz 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам "Есть контакт"! Оперативно заменили разбитое стекло на камерах смартфона. Персонал вежливый, ответственный, с чувством юмора. Огромное спасибо! Качество фотографий отличное! Буду рекомендовать "Есть контакт" друзьям и знакомым.
1
8 Eylül 2024
Ребята, большие молодцы!Не первый раз к ним обращаемся решают задачи любой сложности.
Рекомендуем, отличный сервис всегда оперативно и по очень приятной стоимости!
2 Kasım 2024
Просто спасли меня. В течение трех часов заменили разбитый экран смартфона. Так еще бонусом подарили и установили защитное стекло на экран. Цены более чем адекватные. Для того, чтобы завершить мой заказ, ребята, даже, задержались больше часа на работе. Я просто поражён качеством и пониманием работниками сервиса проблем клиента! Спасибо огромное!
15 Ekim 2024
Всё хорошо, ребята настоящие профессионалы своего дела. Отдавал в ремонт телевизор, сделали в течение недели, хотя в другом сервисе сказали , что его нельзя сделать и телевизор на выброс. Ремонтировали также телефон сына, заменили дисплей. Спасибо, будем обращаться ещё и рекомендовать всем знакомым.
19 Temmuz 2024
заменили аккумулятор на 8 iphone, оперативно (условно, за день) и качественно
влагозащитную проклейку поставили, аккумулятор - усиленный;
ценник адекватный; в целом доволен, рекомендую
18 Ağustos 2024
Сегодня меняла батарею на айфоне. Сделали быстро, качественно, предложили еще почистить динамики и дали гарантию 3 месяца. Уена и качество порадовали. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
1
16 Temmuz 2024
Все прошло хорошо, отдавала iphone 11 на замену акб, поменяли быстро - всего час, стоимость по городу в два раза меньше, чем у остальных сервисных центров. Батарея держит намного лучше, чем было до.
По моей просьбе отдали мой АКБ, выписали гарантийный талон.
Благодарю ребят за проделанную работу❤️
1
23 Şubat 2024
Самый любимый сервисный центр и мастер Владимир. Пользуюсь услугами лет 5… В ремонте были айфоны, ноутбук macbook pro. Всегда подскажет оптимальное решение проблемы. Пойдет на встречу по срокам готовности. К качеству ремонта или иных услуг никаких претензий. Вежливый, компетентный, честный и другой персонал. Цены адекватные. Рекомендую от души!
1
1
25 Eylül 2024
Сервисный центр просто супер,ребята оличные,работа была срочной,вошли в положение всё исправили за один день,всё быстро если нужно,качественно,не дорого,советую
1
13 Mart 2024
Профессионалы своего дела.
Быстро, качественно и по цене разумно
Хорошо проконсультируют и подберут оптимально лучший вариант для решения поломки вашей техники
Мы меняли модуль экрана на телефоне-идеально
Рекомендую
1
12 Nisan 2024
Сервисный центр "Есть контакт" очень порадовал своим отношением к клиенту.
Если вкратце по пунктам:
1. Диагностика - бесплатно;
2. Честное отношение к клиенту: предупреждают о возможных проблемах и озвучивают стоимость её решения прежде, чем она возникнет;
3. Предупреждают заранее о принимаемых мерах, озвучивают стоимость, спрашивают добро на каждый шаг;
4. Если проблема не решена, денег с клиента не берут.
Резюме:
Впечатление от сервиса самое положительное. Чувствуется порядок. Внимательное и уважительное отношение к клиенту.
А теперь, кому интересно, подробнее:
Принёс телефон, упавший в воду 3 месяца назад, с жалобой на неисправность микрофона. Ребята сказали, что проведут диагностику - доложат. Диагностика - бесплатная. При осмотре телефона предупредили, что крышка телефона имеет трещину: возможно, не удастся её снять, не повредив окончательно. Предупредили, что замена крышки будет за мой счёт. Я дал добро. В итоге крышку ребята сняли, не повредив её. После проведённой диагностики, оказалось, что проблема глубже, чем я думал: не работают все микрофоны (их оказалось 2) и аудио выход 3.5мм. Предупредили, что повреждены либо дорожки под микросхемой, либо сама микросхема отвечающая за работу с вышеперечисленными узлами. Сказали, что прежде, чем производить шаги по замене, необходимо произвести ультразвуковую чистку платы - и тогда проблема может уйти без лишних вмешательств. Озвучили стоимость - я дал добро. Провели чистку - позвонили, сказали: не помогло. Внешних повреждений дорожек не выявили. Следующий шаг - замена микросхемы. Озвучили стоимость - для меня оказалось дорого. Я отказался. В итоге ребята не взяли с меня ни копейки! Сказали: "проблему не решили - денег не возьмём. У нашей фирмы такая политика". На этом всё.
В общем, сервису "Есть контакт" и его сотрудникам я очень благодарен. Посчитал своим долгом написать положительный отзыв. Хочу только извиниться перед ребятами, что затянул с его публикацией.
Тем, кто уронил телефон в воду советую сразу обращаться в сервис за чисткой даже если кажется, что телефон высох и работает, потому что проблемы могут возникнуть позже в результате коррозии или замыкания.
3
26 Haziran 2024
Отличный сервис. Все грамотно и четко. Пошли на уступки и взяли в работу мой телефон в этот же день/час.
Второй телефон сделали оперативно, в подарок наклеили стекло. Очень было приятно.
Мне понравилось отношение и грамотность специалистов
9 Aralık 2024
İyi çalışıyorlar! Aferin beyler! İphone 15 pro max 1 T ile iletişime geçtim, gün içinde yardım edeceklerine söz verdiler. Sonuç olarak, bir teşhis koydular ve başvurduğum andan itibaren 15 dakika içinde sorunumu çözdüler! Saygı ve saygılar! Puan 10 üzerinden 10!
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos 2024
Этот сервисный центр лучший в который я когда - либо обращался. Всё будет сделано быстро и качественно максимально клиентоориентированными сотрудниками. Советую всем!
20 Aralık 2024
Merhaba, Voroshilova 142 adresinde bulunan bir irtibat olan çalışanlara minnettarlığımı kabul etmek istiyorum. kalite birinci sınıf, her şeyi değiştirdiler ve reklamları kaldırdılar. Çok teşekkür ederim, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz 2024
Обращался с проблемой, быстро и качественно починили. Ребята грамотные и отзывчивые.
Рекомендую, "скорая помощь" для сломанной техники
23 Aralık 2024
İşten tavsiye üzerine salona döndüm ve hizmetten çok memnun kaldım ve her şeyi açıkladılar ve kelimenin tam anlamıyla birkaç günlüğüne telefondaki ekran değiştirildi, bu yüzden dizüstü bilgisayarı teşhis için verdim.... 👍 Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak
Öneriyorum. Elektroniği onarmak için harika bir yer, ilk kez tamir etmiyoruz. Herkes anlatacak, kabul edecek, fiyatlar makul.
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2024
Требовался срочный ремонт телефона , отремонтировали на ура !!! Ребята молодцы работают быстро !!!Телефон был готов в день обращения !!! Довольна как ребенок !!!
1
15 Temmuz 2024
Нужна была срочная замена дисплея. Всё сделали в тот же день. Из-за меня мастерам пришлось задержаться. Работа выполнена на отлично! Защитное стекло наклеили в подарок. Спасибо большое.
1
28 Ağustos 2024
Ребята просто волнебники!!!!
Мастер Матвей, тебе огромное спасибо
Залила макбук про кофем, побежала искать срочно ремонт, ребята спасли его как могли, но не без потерь конечно(((
Совет: не пейте кофе рядом с ноутом😭
14 Ekim 2024
Я редко оставляю отзывы но в этот раз хочется сказать, большое спасибо. Тут работают высоко квалифицированные ребята, профессионалы своего дела.
1
1 Temmuz 2024
Отличные мастера! Отдали на замену стекла для Huawei P30Pro , ребята выполнили всё быстро и чётко и сделали подарок (наклеили новое защитное стекло!) Однозначно советую к обращению.
1
30 Ekim 2024
Оставлял планшет на замену аккумулятора, все замени хорошо, но с экраном случилась проблема. По телефону все обьяснили и в последствии поменяли экран, без каких либо доплат. Ответственные. Еще обращусь
1
16 Ekim 2024
Изначально после починки дисплея все работало нормально первые полтора месяца, после прохождения этого срока дисплей просто перестал работать, поставил две звезды чисто за хотябы полтора месяца работы телефона
2 Ocak
Dizüstü bilgisayarı tamir için verdim, matrisi değiştirdiler. Her şey süper! Beyler aferin! Hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
9 Temmuz 2024
Обращалась в центр четыре раза,
, всегда качество работы на высоте, а цены одни из самых приятных. Скорость исполнения тоже просто мгновенная. Мне еще нравится уровень общения. Воспитанные и обходительные администраторы. Рекомендую это место.
1
24 Mayıs 2024
Хочу поделиться как я в данный сц сдавал телевизор для определения неисправности. При приеме телевизора сказали что диагностика будет бесплатно, а дальше мне решать как быть дальше. На следующей день перезвонили и сказали что менять матрицу, но я не готов был на такие траты и решил забрать телевизор. По приезду в сц молодые люди были уже не так дружелюбно настроены) Я немного подождал, вероятно телек собирали, дома его убрал для принятия решения дальнейшего. Но на этой неделе решил отвезти в другой сц (в другом городе где я работаю)при приеме сразу показали что крышка задняя сломана(отколот кусок) конечно можно сказать что это я сам сломал, ударил о что-то, но вероятно это произошло при первой разборке. Через 4 часа мне перезвонили и что я слышу от мастера по ремонту !!! Приезжайте, забирайте, поломка была незначительная, матрицу менять не надо.
3
2
23 Ağustos 2024
В первые чинил технику в данном сервисе.Обратился с не работающим динамиком на айфон 12 мини. Починили раньше оговоренного срока.🔥Огромное спасибо мастерам.
31 Mayıs 2024
Первое впечатление сразу было мягко говоря не очень)
Приемщик неприятного вида, который не мог клиенту стоящему в очереди до меня назвать цену за наклейку стекла на планшет, и явно не компетентный, и вот подошла моя очередь, сдаю 2 телефона на замену дисплеев. На выбор предлагают 3 вида дисплея: самый дешевый 4000руб, приближенный к оригиналу за 5500 и оригинал за 9000, при этом гарантию они могут дать только на оригинальный дисплей... Выбираю на один телефон самый дешевый дисплей, на второй подороже не оригинал. Во первых на одном из телефонов сломали динамик при замене дисплея и сломали заднюю крышку, но об этом предупредили, далее телефон с дисплеем подороже отработал 2 дня, а с дешевым дисплеем 2 недели, соответственно гарантии нет, живи с этим дальше)) Решил не обращаться в данный тех центр, а заказать на маркетплейсе самый дешёвый дисплей и поменять самому, и какого было моё разочарование, что заказанный мной дисплей за 2200руб, один в один, даже по всем номерам на дисплее, маркировкам и артикулам, точно соответствовал дисплею проданному мне в этой лавке за 5500. 100% не рекомендую данную лавку!!! Обходите стороной
1
4
5 Haziran 2024
Спасибо, огромное. Уютное место. Доброжелательный, компетентный персонал. Принесла задымивший телефон. Починили уже к вечеру, всё по делу лишние услуги не навязывали. Получила удовольствие от обслуживания и общения. Рекомендую.
1
6 Eylül 2024
Заменили полностью разбитый экран телефона, в подарок было защитное стекло, очень приятно. Так же установили на другой телефон защитное стекло, по приемлемой цене.
1
9 Kasım 2024
Являюсь постоянным клиентом центра, ни разу не подводили! В очередной раз спасли ноутбук в короткие сроки и за умеренную цену! Рекомендую!
12 Ekim 2024
Ужасные люди там работают , сын разбил телефон , скрыл от нас отнес данным людям в ремонт , впарили китайское фуфло, взяв три тысячи , через две недели телефон накрылся, а "гарантии" нет
5 Kasım 2024
Отличный сервисный центр! Три обращения и все на высшем уровне! Быстро, качественно и с гарантией!
29 Ekim 2024
Все сделали, все работает👍Рекомендую! Подход есть индивидуальный! И устройство не популярное отремонтировали
13 Mart 2024
Компетентные и вежливые специалисты, очень приятно было иметь с ними дело. Всем настоятельно рекомендую обращаться именно сюда, настоящих мастеров в наше время мало, и одни из них работают здесь!
1
13 Ağustos 2024
Молодцы все быстро сделали был приятно удивлен
Рекомендую ремонтировать "железо" только у них!
1
28 Haziran 2024
Отремонтировали дисплей и заднюю панель телефона за сутки почти. Удобный качественный сервис. Рекомендую всем!!! Сделали скидку на заказ и стекло защитное в подарок поставили. Все супер!!!
9 Mart 2024
Обратился к ребятам с разбитой крышкой на айфоне, долго искал по городу достойный ценник, а так же тех кто сделает оперативно, и не прогадал, ребята качественно оценили фронт работ, выставили ценник ниже рынка по городу, а так же порадовали сроками ремонта, телефон как новый, я доволен, рекомендую это место, модно спокойно идти и не ждать что вас надурят, вырожаю благодарность, это твердая пятерка!
16 Ağustos 2024
Обратились к людям проверить компьютер.. Помогли очень здорово.. Проверили.. Выявили причины полмки устранили.. Всё работает . Очень благодарны
18 Temmuz 2024
Хорошее место. Ребята норм, без лишних слов. Посмотрели, взялись, сделали. Восстановление вырванного гнезда зарядки. Рекомендую.
1