Tüm olumsuz eleştirilere katılıyorum. Kabalıkla karşılaşmak istiyorsanız, buraya geldiniz. Personeli değiştirin. Sorulan her soru için olumsuz ve sinirleniyorsunuz. Bu kaba tavırlara dayanamadım, ayrıldım.
Taksi için 1300 ruble verdim ve 1,5 saatimi kaybettim ama Esta'ya gittim. (Tüm tavsiyeleri aldım, gerekli tüm ürünleri satın aldım)
Присоединюсь ко всем негативным отзывам. Сыну нужно было купить обувь для доп. занятий танцами в саду. Т.к. сама не разбираюсь, какие именно нужны, уповала на помощь консультанта. На входе встретила та самая надменная «женщина из 80-х».:
Она: Какой размер обуви у ребёнка?
Я: Разброс от 29 до 31, тк может маломерить или большемерить. Давайте сориентируемся по длине стопы, измерим точно и подберем?
Она: Я ещё раз спрашиваю, какой размер у ребёнка? Вы что не знаете?
Я: ну давайте 30
Итог: она бегала на склад 3 раза, хотя можно было просто измерить изначально🤦🏻♀️
На кассе: «С вас 10 тыс. рублей. Ой, что-то у меня компьютер не работает, чек не могу распечатать. Можете переводом или наличными?».
Мой вывод: есть множество других магазинов, где вас обслужат намного лучше, а этот обходите стороной.
6
2
German
4. seviye şehir uzmanı
3 Aralık
Harika bir mağaza ve atölye. Materyalde deneyimli çalışanlar, sahte gülümsemeler olmadan işle iletişim kurarlar, kendilerini empoze etmezler ve gereksiz alımları empoze etmezler. Kumaş ve aksesuar seçimi büyüktür. İkinci katta bir atölye var. Oğlum burada düzenli olarak eğitim kıyafetleri satın alıyor, defalarca standart ve pantolonlar için bir ceket sipariş ediyor, makul ve dürüst bir fiyata kaliteli, zarif bir şekilde dikiyorlar. Herhangi bir rezervasyon yapmadan tavsiye ederim.
Хороший магазин приятные сотрудники всегда все есть кассиры доброжелательные директор всегда ответственный работать приятно и всегда хочется сюда приходить хороший магазин
Отличный магазинчик для тех, кто шьёт костюмы для выступлений. Есть буквально все, что нужно и можно заранее связаться с продавцом и уточнить есть ли ткань в наличии. Сайт мне показался не очень удобным, но когда разбираешься наконец как он работает, проблема решается.
Я вынуждена просто поставить 3, потому что как в магазин ни зайдёшь, всегда хамское общение. Обязательно любой вопрос будет воспринят консультантами в штыки. Ассортимент неплохой, цены адекватные, но как вообще можно такое общение с клиентами поддерживать непонятно. При чем там похоже все такие продавцы). Будет здорово, если вы прочитаете отзыв (сотрудники магазина) и будете доброжелательнее.
Поменяйте своих продавцов !!!! Продавцы грубые, недовольные и совсем не стремящиеся продать свой товар !!! Уже не первый раз замечаем !!! Не клиентоориетированные они !!!!
Вчера была в этом магазине, если коротко: хотите испытать ТОТАЛЬНОЕ УНИЖЕНИЕ вам сюда)
Мне срочно нужны были бальные туфли, прежде чем ехать, позвонила уточнить есть ли мой размер, чтобы не приезжать просто так,по телефону объяснила, что это мои первые бальные туфли и я не разбираюсь в фирмах и остальных нюансах подбора, уже по телефону со мной общались отвратительным тоном мол «че вам надо»
Приехала, в магазине никого, кроме 3-х женщин, которые с порога окатили меня осуждающим, надменным взглядом, будто я нарушила их идиллию отсутствующих покупателей.
Озвучила, что мне нужно подобрать туфли по размеру. Одна женщина, ни здрасьте ни до свидания, просто молча отвернулась и пошла. Дальше продолжалась риторика нашего разговора по телефону «че вам надо, как мы будем искать вам размер, если вы даже не знаете фирму» на что я объяснила, что хотела бы чтобы мне помогли с выбором, я первый раз пришла выбирать бальные туфли.
Далее, уже другая женщина с еще более недовольным видом начала нехотя искать размер, дали 3 варианта, другая в этот момент ходит с коробками и причитает-цитата: «ОХ, НАЧАЛОСЬ УТРО В КОЛХОЗЕ», первая ей «это ты не сюда положила так с зарплаты не расплатишься».
Вообщем как будто меня просто хотели вытурить из этого магазина. Закончилось все тем, что я сижу жду когда мне вынесут на примерку еще одну пару,вместо этого выходит одна и говорит по хамски «НУ ЧЕ БРАТЬ БУДЕТЕ?!»
Вообщем благодарю данный магазин, в особенности продавца Татьяну, у которой видимо были дела по важнее, за испорченный день, вторую, у которой утро в колхозе не запомнила как зовут..
Как будто побывала на квесте унижения или почувствуй себя полным Г. Милости просим) квест 👍🏻
Отличный магазин с отличным ассортиментом! Прекрасное отношение к покупателям! 1,5 часа консультант Катюша промучилась со мной, подобрала всё идеально, и ткань, и аксессуары и даже подсказала несколько хитростей при пошиве...Расположен магазин очень удобно: можно и на машине подъехать и по МЦК. Читаю отзывы и не верю))) Возможно по старому адресу так и работали, но сейчас всё идеально!!! Не сравнить с той-же Айседорой, где из 3-х посещений трижды нахамили...В общем: Кате премию, а магазину процветания!!!
Магазин одежды и обуви и аксессуаров для спортивных танцев ( Стандарт, Латина ) Большой ассортимент, недалеко МЦК и станция метро. Один ньюанс, когда я там был принимали только наличные, пришлось искать ближайший банкомат
Отвратительный персонал! Звонили узнать есть ли туфли в наличии, сказали что всё есть, потратили 1,5 часа на дорогу, а продавцы даже не удосужились встать за нужным размером, сказывав что ничего нет…
Отличный магазин для танцев!
Много тканей, перьев, страз…
Есть из чего выбрать. Возможен пошив по индивидуальным меркам. Если нужный размер отсутствует - в течение нескольких дней подготовят нужный.
2
1
Kurumun yanıtını göster
С
Салим Ахмедов
4. seviye şehir uzmanı
21 Aralık
Mağazanın kendisinin yorumlarını okuduk - komik) Tuhaf personel, hafifçe söylemek gerekirse, ikisi arasında :)
Отличное местоположение. Много всего в наличии. Цены на многое выше,чем в эсте и айседоре на пятницкой.
Но вот продавцы не очень доброжелательны...грубовато общается в отделе тканей.
Отвратительное ателье! Зашла сначала в магазин, спросила, где вход в ателье. Продавец крайне недовольно, с ужасным высокомерием, словно английскую королеву попросила трусы мне прострочить, позвала администратора. Администратор такая мадам из 80-х, которая все делала через губу и в принципе не собиралась сегодня, видимо, принимать никакие заказы. Просьба была простейшая, но администратор и закройщица вдвоем не смогли понять, как отрезать часть юбки и пришить ее к свитеру. Причем все общение было таким, будто я отвлекаю их от важных дел, им пора домой, а я тут приперлась со своим платьем. В итоге мадам администратор из 80-х заявила, что юбку пришить невозможно, так как она мне мала. Ощущение, что она не в себе, так как я 40 минут объясняла, что надо обрезать юбку по бедрам и пришить к низу свитера. Забрала и ушла. Пришила все дома сама за 40 минут. Отвратительно! О слове "клиенториентированность" здесь и не слышали.