Estet
407 yorum
18 Nisan 2022
Двери хорошие, сервиса - нет. Ждем двери четыре месяца!! Сначала полотна изогнутые, потом стекла не те.... Вот ждем третью поставку. Никто не звонит, никто не пишет.... Сами, как дураки, пытаемся дозвониться. Предоплату потребовали 100%, а воз и ныне там... Живем три месяца в новостройке без дверей. Хорошо хоть двери в ванную и туалет приехали нормальные и мне удалось поймать установщика. А то закрывалась бы тряпочкой (((
4
27 Nisan 2022
Заказали установку входной двери.Ребята приехала во время,работу выполнили быстро и самое главное качественно👍Большое спасибо Артёму и Сергею! Будем обращаться еще.
1
21 Mart 2023
По монтажу нормальные ребята (Олег Герцов и Иван Григоржевский) , даже когда изначально недокомплект поставили, приехли повторно без разговоров установили.
1
2
17 Ocak 2023
Спасибо огромное Сергею Петрову за профессионализм и качество работы! Быстро и чисто делает работу!
2
23 Ocak 2023
Сергей Петров приехал вовремя. Двери отрегулировал л быстро и качественно. Замки стпли закрываться на раз двп. Спасибо
2
4 Şubat 2022
Компания работает безобразно, особенно после опыта сервиса со Стильными Кухнями. Если вы заказали двери и хотите узнать о сроке доставки - вы будете висеть на линии и общаться с неким менеджером "1-го звена", который передаст вашу заявку в никуда с ожиданием ответа в течение 10 дней. Если ваши двери приедут бракованными, и это зафиксируют, то только ждать ответа по новым срокам производства и доставки вы тоже будете согласно регламенту компании до 10 дней, а потом наступит вечность в их новом изготовлении и доставке, которая растянется вообще непонятно насколько. Имейте в виду, что служба сервиса НЕ отвечает на звонки, у них нет прямого контакта. Служба сервиса общается только по электронной почте, отвечая на письма так, что первоклассник грамотнее напишет. При этом в самом начале заказа вам будут названивать 10 раз, предлагать мобильный выезд. Как только вы оформляете договор, вы дальше не понимаете, кто из менеджеров вообще с вами общается. Как в государственной организации, вам будут говорить общие фразы типа "мы рассмотрим ваше обращение". Еще раз просто напишу: в 20022 году компания Эстет берет 10 РАБОЧИХ дней на ответ по вашему запросу, по поводу зафиксированного брака. В то время как Стильные Кухни за 3 дня переделают неправильный фасад бесплатно, привезут и уже установят. Просто почувствуйте разницу.
5
1
20 Kasım 2022
С апреля месяца этого года и до сих пор (уже 20 ноября!) устанавливают нам двери! И каждый раз: доплатите за это, доплатите за то…
Люди, не связывайтесь с этой компанией!!! Берегите свои деньги и нервы!!!
Эстету СТЫД и ПОЗОР!!!
3
16 Mart 2022
Сегодня нам установили межкомнатные двери-3шт.
Приехал установщик-Дмитрий Кирпичев. Очень дружелюбный и толковый, молодой человек! Работа сделана отлично.Быстро и профессионально! Большое спасибо)
3
22 Mayıs 2022
Это вторая дверь ESTET с электронными замком KAADAS. Два года пользовалась в предыдущей квартире. В новую поставила такую же. Очень довольна. Красивая, дорогая дверь. Устанавливал Бордюгов Игорь, оба раза. Очень комфортный мастер, спокойный, вежливый, профессионал. Все быстро, чисто. Рекомендую.
1
29 Ekim 2023
Отвратительная организация! Свои недостатки не устраняют, трубки не берут. Качество монтажа отвратительно
24 Mart 2022
Хочу предостеречь потенциальных покупателей от обращения в эту компанию. Двери не можем установить уже почти ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ. У нас и подложные договоры, увеличившие и так большую сумму заказа, и несоблюдение сроков доставки и монтажа, и игнорировании брака (два их представителя это подтверждали, их представителем был составлен АКТ фиксации рекламации). Ни до кого не достучишься, не дозвонишься. Вообщем боремся. Но их руководство не прошибаемо. В перспективе планируем обращаться в СУД, РОСПОТРЕБНАДЗОР, в крайнем случае, в ПРОКУРАТУРУ.
3
1
19 Ekim 2021
Заказали металлическую перегородку и реечные перегородки 28.06.2021. Номер заказа 019 от 28.06. 2021.Срок изготовления заказа 20 рабочих дней, т.е. поставка должна была быть 28.07.2021. 26 июля поступает звонок от компании: « Ваш заказ будет готов в середине сентября». Ни извинении, ни объяснений мы не услышали. Сегодня (17 сентября) решили связаться с Эстет и уточнить судьбу заказа, на что получили ответ: « Отгрузка ожидается в октябре». Совсем не удивительно будет, если и в октябре услышим подобную отговорку.
Искренне желаем компании Эстет таких же « надежных» и «компетентных» контрагентов, какой является сама компания.
Если у вас есть полгода на ожидание, много свободного времени на звонки и куча ненужных нервных клеток, то обращайтесь в Эстет!
Дополняю свой отзыв: 6 октября наши перегородки были в Москве. Долго выбирали время доставки, т.к. по выходным доставки нет, пришлось отпрашиваться с работы. По доставке, кроме времени, вопросов нет. На установку очередь 2 недели, но спасибо “Эстет» , научили ждать! Сегодня 19 октября к нам приехали мастера ( приехать они могут тоже тольно по будням) и обнаружили при установке микротрещину на стекле. Устанавливать рейки деревянные они отказались, аргументировали тем, что это один заказ и если они установят рейки, то им заплатят мало. Теперь у нас в квартире на неопределенное время расположились рейки 3 м длины, битая стеклянная перегородка. Даже страшно представить сколько еще мы будем ждать(((
И как вишенка на торте: установщики закрепили верхнюю закладную, не верно выбрали длину дюпеля и как результат на нашей прекрасной ровной стене появилось это чудо! Кто нам оплатил ремонт стены тоже не известно!
6
2
5 Mart 2022
Благодарю установщика Владимира! Все на высшем уровне! Вежливый, аккуратный. После установки все за собой убрал! Установил качественно! Двери тоже отличные!
2
2 Eylül 2022
После 4х лет эксплуатации, две двери стали задевать косяки при закрытии. Обратился в сервисную службу. Мастер Сергей Петров приехал примерно через неделю. Точно, как договорились по времени. Отрегулировал петли, дал рекомендации по эксплуатации. Был крайне вежлив. Спасибо ему за помощь в решении проблемы.
2
3
11 Eylül 2023
Даже не рискуйте заказывать у них двери! Фото прилагаю. В моём понятии 4 двери 250 тысяч не должны выглядеть так!!! Даже полотно умудрились искалечить. Оказывается, у них нет своего производства и мастеров по установке. «Хвалёный» Эстет. А их «пишите рекламацию» - ответа не дождались! С…, слов нет!
1
22 Nisan 2022
Отзыв только по монтажу!
Это единственная услуга данной компании, которая оказывается качественно. Спасибо Вадиму, Артёму и Сергею за их подход к работе: они самостоятельно отправили информацию по "проблемным" замкам и двери в Ридел рекламации. В итоге двери установлены качественно. Спасибо за вашу работу!
1
1
28 Nisan 2022
Здравствуйте, спасибо большое монтажникам Вадиму и Артёму за отличный монтаж дверей. Ни какие сложности их не испугали , подсказали как лучше и все сделали в лучшем виде. Ещё раз спасибо.
1
12 Şubat 2022
Хорошие двери, однако работа менеджеров из отдела установки желает лучшего: очень долгая обработка заявок, некорретная передача информации установщикам. Отдельное спасибо бригаде Кузнецова Евгения, которая быстро и качественно провели установку! Монтажникам твердая пять, оценку снижаю из-за общего процесса.
1
24 Mayıs 2022
В компании естет купили декоративные рейки. Пришел монтажник (Никита), выполнил работу на отлично. Остались очень довольны. Спасибо Вам огромное.
1
2
23 Ocak 2023
Мастер, Сергей Петров, пришел в назначенное время. Все выявленные недочёты, устранил оперативно и качественно!
2
11 Nisan 2022
Из плюсов: хорошее полотно, качественная фурнитура, отличная работа установщика (Сероб Геворгян)
А теперь минусы: дверь правильных размеров и нужного цвета привезли с !третьего! раза, сначала вместо высоты 195 которая была правильно указана в замерах- привезли 200 (видимо отгрузили то, что было- и так сойдёт), потом была дверь правильных размеров, но не того цвета, каждая переделка- плюс месяц ожидания и ещё месяц ждать установку. Договор заключила 17.11 установили 23.03, на одну маленькую дверь 4 месяца ожидания и нервов, из-за того, что замерщик (Евдокия) неправильно измерила толщину проема (она у нас неравномерная оказывается) установка продолжалась 9.5 часов! Бедный установщик!
Привлекательная цена полотна, указанная на сайте (11 тысяч) не имеет ничего общего с итоговой суммой (31 тысяча)фото прилагаю, там на одной цена полотна с комплектующими, на другой цена установки и кстати деньги за установку с меня попросили до того, как она была произведена (месяца за три где-то до реальной установки)
Дали каталог с фурнитурой, там очень много вариантов и не прописаны цены, это очень странно, и сначала было непонятно за что 2000 (но они того стоят)
В общем, впечатления от компании так себе несмотря на то, что в итоге всё было сделано и установлено
3
8 Temmuz 2022
Куделин Виталий мастер высшего класса.К работе относится ответственно,выполняет качественно.Вникает во все ньюансы и сложности заказчика.Вежливый,общительный.Всем рекомендую .
2
1
22 Şubat 2022
Бригада Евгения Кузнецова приехала во время, как и говорили! Приступили к работе мгновенно) Выполнили её отлично на твёрдую 5! Благодарю их за качественную и быструю установку!! Рекомендую этих ребят!
2
25 Ocak 2023
Сергей Петров, приехал в день обращения, оперативно за 20 мин. Устранил все замечания по дверному замку. Большое спасибо Сергею за его работу.
2
20 Mart 2022
Благодарю работника компании"ЭСТЕТ" Савву В.М. за качественную и добросовестную установку двери,высокий профессиональный уровень.Предполагаю в дальнейшем воспользоваться услугами этого специалиста.
С уважением,Юрий.
1
1
23 Mart 2022
Общее впечатление от компании Эстет положительное . Благодарность монтажнику Москаленко Денису . Приехал во время ,трезвый , без перегара. Внимателен ко всем деталям , доп работы по адекватной цене. Сделал все аккуратно , быстро. Помог и по другим вопросам.
Спасибо.
1
18 Mart 2022
Три двери за два дня, две складные «Компак» и одна распашная. Очень качественно выполнен монтаж, очень ответственный парень, делал он один. Все супер, благодарю!
2
3
6 Mayıs
Двери супер ! Рекомендую ! Приятный персонал , хорошая работа
.
1
19 Nisan 2022
Мастер установщик Сетраков А.Е. Во время проведения работ по установке межкомнатных дверей (в т. .ч. Compact) отмечаем профессионализм и качество проведённых работ. Ходатайствуем перед руководством компании о поощрении Сетракова Артема. Большое спасибо и побольше таких работников. Арсентьева Е.Н.
1
18 Mart 2022
Качество дверей хорошее! Особенно порадовала профессиональная работа Владимира и Игоря по установке. Толково, грамотно, быстро! Молодцы.
2
1
30 Mart 2022
Заказали двери в салоне Estet. По цене-качеству все устроило. По времени задержек не было. Отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Ивану.
Свою работу сделал быстро и качественно.
1
16 Nisan 2022
Уже не первый раз заказываем и устанавливаем дверь в Эстете. Аккуратный и внимательный мастер Сергей профессионально установил дверь. Претензий нет, планируем и дальше пользоваться услугами Эстета.
1
10 Eylül 2021
Добрый вечер! Заказали двери в этой шараге, извините другие слова не могу подобрать. Хочу чтобы те кто сейчас собирается заказывать здесь двери очень хорошо подумали!!!! В этой компании работают люди которые просто за наши деньги всё начиная с замерщика который делает замеры по которым установщики не могут установить с первого раза , и менеджеры которые не могут дозвонится Вам по телефону, это просто ужасно и безобразно , что они вытворяют. Месяц ждёшь установщиков дверей, а Вам звонят вечером в 18.00, а завтра установка дверей и веселым голосом сообщают, что всё переносят на тот день на какой им удобно и не спрашивают за Ваши деньги когда удобно Вам , очень жалко что перед тем как заказать двери в этой ……. я не прочитала отзывы.
17
3
23 Mayıs 2022
Все супер! Рекомендую мастера! Все нюансы учёл! я долго ждала панель два месяца, был неверный замер, привезли не тот размер и позже выдали новую панель, этот мастер все знает все хорошо , работает дверь, панель красотка, все бережно, все чисто после работы и все чётко профессионально
2
28 Ocak 2023
Мастер Сергей Петров по моей заявке выполнил гарантийный ремонт на отлично , по всем моим пожеланиям 👍🏻
1
2
24 Eylül 2021
Всем здравствуйте хотим оставить отзыв о конторе под названием Эстет, начало естественно, было хорошее, но вот как только отдали деньги за двери, а деньги не малые порядка 250 тыс рублей , тут началось, мы заказали у них 5 дверей, назначенная сумма за установку была одна цена, в итоге в день установки эта сумма возраста почти в 3 раза, якобы ссылаясь на нехватку каких то уголков и т.д, которые в итоге им не пригодились, установка вообще проходила, по их сценарию, - с менеджером было оговорено, открытие и закрытие дререй в одну сторону, а нам установили в другую,
Прошло 2 месяца после установки 2 двери перестали вообще закрывается, а на входной не работает замок, приехали в офис, нам сказали, что в течении 3 дней нам перезвонят, но прошло 2 недели ни ответа ни привета.
6
4
5 Mart 2022
Бригада по установке дверей, очень качественно выполнили работу! Результат очень понравился
Приехали вовремя, установили быстро и главное, убрали за собой абсолютно всё!
Рекомендую!
2
24 Temmuz 2023
заказал 7 дверей в тОдинцово, ул. Западная, стр. 100, ТЦ «МОЖАЙСКИЙ ДВОР , компания estet очень подвела , менеджер ввела в заблуждение что все в наличии ,по факту ничего нет , прошел месяц ни дверей ни ответов на претензии, только нелепые извинения от менеджеров, а решения вопроса нет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ .
2
24 Mart 2022
Приобрела двери в компании Estet, впервые, удивили.
Качество дверей достойное.
Отдельное спасибо Сергею Ильевичу за проделанную работу. Мастер высокого класса! Спасибо!
1
7 Ekim 2022
Вызвали мастера по гарантии, пришел мастер Сергей Петров. Очень оперативно починил дверь, проконсультировал по дальнейшему обслуживанию.
1
16 Mart 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность установщику дверей Дмитрию Кирпичеву. Предыдущий установщик отказался от установки. А Дмитрий оказался профессионалом своего дела. Работа выполнена качественно. При этом он оказался отзывчивым, добвым и ответственным человеком!
3
15 Eylül 2021
Уже не первый раз заказываю двери в этой компании. Очень хорошее обслуживание, качество дверей шикарное! Отдельная благодарность менеджеру Венере и мастеру по установке Ивану. Это настоящие профессионалы своего дела. Спасибо! Всем рекомендую!
5
9 Aralık 2022
Приезжал специалист Сергей Петров. Исправил все замечания аккуратно и быстро. Спасибо мастеру за золотые руки
1
21 Şubat 2022
Сегодня производили установку межкомнатные дверей, Отличные ребята, профессионалы. Сработали четко. Бригада Кузнецова Евгения, большое Вам спасибо!!!
2
7 Eylül 2022
Если бы я знала, что за такие деньги я потрачу столько нервов и сил, то никогда бы не связалась с этой фирмой. Получив всю сумму, про вас сразу все забывают.к руководству не пробиться. Что хотят то и делают.
8 Nisan 2022
Пригласили мастера для регулировки скрытых петель, мастер Сергей все отрегулировал очень быстро и качественно! Двери в компании заказывали 4 года назад, очень довольны!
1
28 Nisan 2022
28.04.2022 Получила красивую дверь. Отличная работа установщика Горлака Сергея. Все работники кампании сработали чётко. Спасибо.
1
2
7 Nisan 2022
Обращался к вам в компанию по установке дверей!
Все выполнено на высшем уровне. Спасибо Маскленко Денису
Богатый выбор фурнитуры
Рекомендую данную компанию
1
4 Nisan 2022
Заказывал двери в компании Эстет, двери качественные, доставили во время, монтаж произвели быстро и аккуратно, спасибо за качество и сервис.
1
13 Aralık 2022
Мастер Сергей Петров, профессионал своего дела, пунктуальный, отзывчивый, всём рекомендую
2