Отличная оптовая база! Закупаю от предприятия и для предприятия. Прямо отличное место для покупки разных электротехнических товаров - от кабеля или автоматов до высококачественного инструмента! Большой выставочно-торговый зал насыщен товарами, которые очень полезно посмотреть воочию, пощупать, чтобы понять, что именно они мне и нужны. С учётом того, что здесь же размещены и склады, любой товар всегда в наличии (если он и на сайте есть). Расположение мне нравится - в стороне от пробок, доехать можно быстро в любое время. Есть плюсы и минусы. Как оптовый магазин с пред заказом, на 5. Заказы иногда приходится ждать или постоять в очереди при получении на дальнем складе. Такое наблюдается на многих оптовых базах. Однозначно всем рекомендую!!!
Прямо любимое место для покупки разных электротехнических товаров - от кабеля и автоматов до высококачественного инструмента! Большой выставочно-торговый зал насыщен товарами, которые очень полезно посмотреть воочию, пощупать, чтобы понять, что именно они мне и нужны. С учётом того, что здесь же размещены и склады, любой товар всегда в наличии (если он и на сайте есть). Расположение мне нравится - в стороне от пробок, доехать можно быстро в любое время.
Отличная оптовая база! Закупаю от предприятия оптом. Многое зависит от менеджера, у меня замечательная менеджер Наталья Голядкина. Всегда на связи, всё подскажет и проконсультирует-быстро, понятно и по делу! Очень вежливая и внимательна к заказчикам, всегда с удовольствием к ней обращаюсь за помощью и советом в подборе электрики.
Большой ассортимент, удобная и понятная программа для самостоятельного формирования заказа и перемещения на сборку, комфориная зона погрузки.
Отличная работа, мне все понравилось. Минимум затрат моего времени. Мне даже не пришлось ехать в офис ЭТМ. Покупала две сплит-системы домой бренда Lessar. Ребята помогли определиться с выбором по нужным мне параметрам. Выставили счет, оплатила по ссылке для оплаты. Привезли быстро. Попросила доставить домой, т.к. сама я бы такое не увезла. На выбранный мною день сделали доставку. Уведомления через СМС, Водитель отзвонился, что едет. Я довольна. Хочется купить что-то еще. Рекомендую компанию ЭТМ.
Уже не в первый раз заказываю для дома товары в этом магазине. Менеджер Ксения всегда быстро и отлично собирает заказ. Товар на высшем уровне. Брал автоматы, розетки, рамки к ним и кабель. Ремонт еще идет полным ходом, так что буду заказывать еще. Отдельно хочу отметить яндекс доставку, заказ привозят сразу к дому)))))
Есть плюсы и минусы. Как оптовый магазин с пред заказом, на 4. Если срочно купить и уехать, лучше в другом сетевом магазине. Удобные приложения, для закупок и оплаты материалов . Заказы иногда приходится ждать, Оочень долго если под заказ от некоторых производителей. Бонусы за покупки. Потратить бонусы можно только на товар из наличия на складе, магазине.
Одна из лучших сетей по поставкам электропродукции и электротехнических инструментов. Многие позиции имеются в наличии на складе. Работают оперативно и существует гибкая система оплаты со скидками.
Выполнили с ними несколько крупных проектов.
Работаю с менеджером Дарьей Маклаковой примерно с лета 2023 года. Хочу отметить внимательность, пунктуальность и желание всегда помочь и подсказать. За время нашего сотрудничества только положительные эмоции и всегда в срок реализованные проекты. С этого момента ЭТМ стал для меня самым главным поставщиком электротехнической продукции.
Спасибо компании ЭТМ и менеджеру Надежде Черняевой за качественное обслуживание! Народу много, но менеджеры в отделе справляются. Ассортимент огромный, цены привлекательные и огромный плюс - это Яндекс для частников. Так держать!
Всем рекомендую: купить можно почти всё, но лучше заранее посмотреть на сайте компании, выбрать необходимое, и отправить менеджеру на обработку заказа(так намного быстрее получится) на надо ждать пока соберут товар на складе, приехал , оплатил, забрал. Всё оперативно, и цены не как в магазинах(даже в тех-же ЭТМ)
Хотелось сказать почему поставил такую оценку
Менеджерам зала спасибо.
Быстро составил заявку и вынес показал образцы
А вот склад это отдельная история , Менеджер предупредил что заказ будут собирать минут 40-50 мы согласились и приехали через 2 часа но увы заказ небыл собран.
Начали уточнять сколько займёт ещё времени они не знаю, спросили у них ещё а завтра если мы приедем заказ будет собран они говорят возможно.
Это самый долгий склад который мы встречали.
Пришлось уехать.
Так что рекомендую заранее уточнять хотя вряд-ли вам это чем то поможет.
Ну что хотел до полнить отзыв
С пятницы сделали заказ
В субботу 2 раза приезжали так и не забрали заказ
В воскресенье часть заказа получили
Понедельник хотели остаток забрать но не получилось
Вообще работа кладавщиков ужасная
А разговаривают с верху в низ
Подбирали электрику в квартиру в магазине на Бисертской 134. С нами работала прекрасный менеджер Ксения Чукреева, профессионально проконсультировала по всем вопросам, начиная от того, какие споты лучше использовать в разных помещениях в зависимости от влажности и уровня освещения. Помимо этого, делали достаточно объемный заказ по розеткам и выключателям, очень терпеливо помогла выбрать все 92 позиции, с учетом всех наших потребностей. В данном шоу-руме представлен максимальный выбор по коллекциям Шнайдер, по сравнению с другими магазинами города, если нужно визуально выбрать какую-то модель, то вам однозначно сюда. Т.к. мне нужно было посмотреть как выглядят стеклянные рамки Шнайдер, то объехав несколько магазинов и не найдя нужного оттенка, поехали на Бисертскую и нашли полный ассортимент. В итоге изменили решение по некоторым образцам.
Нужны были розетки и выключатели. Приехали в феврале в ЭТМ на Базовый переулок, там все продавцы заняты, сказали ехать на главный склад,на Бисертскую 132. Потеряли с мужем время. Позже приехали на главный склад. Сразу к нам обратилась девушка Дарья, подобрали рамки чёрное стекло и лотос, механизмы лотос и карбон. Все оказалось в наличии. Сегодня приехали за светильниками и сразу к Дарье! Всё, что нужно, выбрали и купили. Муж поехал на склад, а на магазине мне сразу выдали две нужные розетки и рамку. Всё получили уже через 15 минут. Сейчас только туда будем ездить!
От имени коллектива ООО "БТК" выражаю благодарность дружному коллективу ЭТМ..за профессионализм и быстрое и качественное обслуживание. Спасибо вам огромное!!!
Закупаюсь электрооборудованием только в ЭТМ, если много, то на Бисертской.
На складе всегда всё или почти всё есть всегда и цены радуют.
Чтобы времени тратить меньше, ставьте на сборку заранее
Рекомендую
Постоянно заказываю Электро товары у этой фирмы, добросовестное качественное обслуживание. Работники отзывчивые, помогают в любой сложившейся ситуации. Благодарю вас за хорошую работу.
Добрый день. Прошло полтора месяца, а я всё ещё жду возврат денежных средств из-за ошибки вашего сотрудника Цыцаревой Натальи Юрьевны. Она подобрала неправильное оборудование, которое не соответствовало нашим требованиям. У нас есть переписка, подтверждающая это. Мы следовали вашей процедуре возврата, отдали оборудование с намерением доплатить за нужное. Сотрудник обещал, что всё будет сделано быстро.
Однако через три недели я узнал, что документ был составлен неверно — при этом он заполнялся по указаниям вашего же сотрудника, и я специально уточнял все детали. Мне пришлось снова посетить офис, чтобы исправить документы. Теперь, спустя ещё три недели, возврат все еще не осуществлён. Чтобы не терять время, я был вынужден оплатить новое оборудование отдельно.
Это просто неприемлемо. Я никогда не сталкивался с такой бюрократией в других компаниях.
И самое интересное, когда позвонил просил связать с менеджером из Красноярска, а в итоге оказался менеджер из Екатеринбурга, это я уже узнал, когда попал на не правильный подбор и возврат, за нами ещё и менеджер не был закреплен, когда реквизиты были отправлены сразу же по запросу. По приезду в ваш офис за покупкой оборудования, которое мне пришлось покупать снова. Напросился к местному менеджеру сам, которая и продала то что нужно уже.
Делали заказ в марте, постоянно сдвигаются даты прибытия товара. Заказ 999/33403030. Если вы подрядчик, и заказываете через интернет, для сдачи работ, поздравляю! Обязательно попадаете на штрафы от заказчика за срыв всех сроков. Если этот отзыв читает руководство ЭТМ, и чтобы не быть голословным - могу предоставить записи разговоров, как менеджеры постоянно, вежливым голосом сообщают о переносах сроков. Благо, в последнее время ума хватает всё разговоры фиксироватб
И снова хочу сказать что менеджеры в торговом зале молодцы! Надежда четко знает свое дело, да и другие тоже стараются. Слабое место - склад выдачи товара. (Но это понятно, нагрузка огромная).
Посмотрел сегодня на сайте товары, заказал. Сразу позвонила девушка сказала что товар не в наличии, хотя сайт показывает. Приехал на бисертскую продавец Дарья быстро нашла нужный пускатель, тут же мне скидка после покупки десять процентов, и договорились что мне яндексом бесплатно будут заказы выше 5 тысяч отправлять, зачёт!
Хороший электротехнический магазин, широкий ассортимент электроустановочных изделий, инструмента и не только, персонал в основном вежливый, но и в семье не без... Расположение не для пеших покупателей, да и идти туда условно за лампочкой или батарейкой не имеет смысла из-за системы выдачи товаров т.к. за ними придëтся идти в другой корпус на территории базы, и возможно, ждать пол часа(хотя я сам так делал😁) Есть довольно хорошая система бонусов, позволяющая оплачивать ими товар на 100%, но это больше для постоянных клиентов.
Очень срочно нужен был кабель. Не было времени ждать пока привезут в ближайший магазин, поэтому сами поехали забирать.
Звезду снял за то, что с 8:00 до 9:00 на выдаче только один человек. Пришлось ждать порядка 30 минут уже готовый к выдаче заказ.
Магазин маленький. Доставки нету . Товар резервируют но когда приезжаешь ни оформит ни продать не могут. Магазин только для физ лиц. Но и физ лица по 20 - 40 минут ждут когда что купить и оформить можно. Или магазин не на своём месте или продавцы
Много лет работаем с компанией ЭТМ, офис на Бисертской, 134. Практически вся электротехническая продукция (у нас производственное предприятие) покупается в ЭТМ. Несколько лет назад появились метизы. Отличный сайт, понятный поиск по множеству параметров (например, нужен шкаф с размерами ДхШхГ, можно в поиске задать именно их). К описанию товара прикреплены файлы от производителя, если нужно уточнить что-то, можно не искать по их сайтам. Несколько раз приходилось делать возврат товара, не вызывает сложностей. Для удобства получения товар перемещают в филиал на Д.Генина, получение, как правило, 15 минут. Конечно, многое зависит от менеджера, видимо, нам повезло с Юровских Еленой Александровной, все проблемы решаютс
Товар супер, купил вид электрику в коттедже, качественная, посоветовал знакомый, неа пожалел, персонал товар знает и может порекомендовать если сам не разбираешся. Советую даже если чуток подороже, зато качество. Один минус подъезд не удобный и выдача товара со склада, парковка большая но был когда не было места, пришлось парковаться далеко
Добрый, отзывчивый персонал, парковка для большегрузов,под забором стоять с продукцией в ожидании погрузки или разгрузки не приходиться, охрана запускает на территорию в любое время суток!
Есть материалы, которых нет в других магазинах. Качество некоторых товаров значительно выше, чем в сетевых строительных магазинах, но и ценник соответствующий.
Если покупаете здесь электрику, то готовьтесь потерять 3 часа своей жизни. Долго ждать счёт, долго получать товар. На складе спокойно можно просидеть 2 часа, так как никто твой заказ не собирает и даже не планирует. На фото обычное время ожидания.
Часто покупаем материалы для работы, бывают проблемы со складом, то в наличии нет, то найти не могу, то работников не хватает... короче иногда хромает работа склада!
Много странных отзывов прочитал, вот мои 5 копеек на счет магазина и этм в целом. Занимаюсь монтажом электротехнических изделий более 10 лет и всё это время рука об руку с этм. Как физ.лицо покупаю через этмпро, заявка через сайт или приложение, выбираю оплату и магазин куда привезут, получаю в срок, всё!!! Как представитель юр.лица отправляю заявку прикрепленному менеджеру через вацап, получаю счет, выбираю дату, время и место получения, получаю в срок, всё!!! Те кто пишет ждал целый день в магазине, скорее всего случайный человек или так попал, в жизни всё бывает, сочувствую. В общем и целом - рекомендую.
Цены по многим позиция завышены, а качества ни какого. Крайне не удобное место расположение. И порой сотрудники на местах сами не знают как и что у них внутри компании устроено.
Девочки в магазине очень доброжелательные, помогают при выборе товаров. Но негативное впечатление осталось от зоны выдачи товара. Я прождал на выдаче товара 2,5 часа.
3
Kurumun yanıtını göster
lesnoy_kot
9. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Один из лучших магазинов электротехнической продукции. Можно сделать заказ онлайн и непосредственно в магазине. Широкий ассортимент. Компетентный персонал поможет сделать любую покупку.
Отличный магазин. Есть стенды с продукцией, можно пощюпать руками, проконсультироваться у консультантов. Заказать через терминал прям в зале. Имеется система скидок.
Добрые, трудолюбивые, отзывчивые сотрудники. Особенно Дарья Дмитриевна Н. Грамотные консультации по телефону, квалифицированная помощь в офисе. Лучшая сотрудница
Филиал в Екатеринбурге на Фронтовых бригад 14 . Традиционно отвоатительная работа по выдаче заказов. Можно сидеть в ожидании часами, и наблюдать расслабленно ленивые движения сотрудников. Не рекомендую.
Один из лучших магазинов нашего города для профессионалов и хороших хозяйственников, и любителей. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе.
Отличный магазин. Помогли подобрать кабель под нужные задачи. Вот только ждать заказ долговато. Приехали оплатили сказали в течение двух часов соберут заказ. Либо нам не повезло.
Добрыйт вечер. С данной компанией мы сотрудничаем 4 года. Профессионалы. Молодцы. Коллектив серьезный, работают как часы. Рекомендую закупать электротехническую продукцию в этой компании. Ассортимент а ногу со временем. Всегда корректны, вежливы. На складе все здороваются. Этик культуры. Так держать. Артеменко А. Е.
Вроде все есть купить проблема, менеджер тупит , товаров больше десяти позиций ожидание больше 2 часов , за чистую даже ни знает предназначение того или иного товара
Покупали материалы для смены проводки в саду, все устроило. Подобрали всё достаточно быстро, персонал квалифицированный, магазин лично для нас расположен близко и удобно.
Закупаем материалы в основном здесь, 95% того что необходимо по электрике можно найти в ЭТМ. Обслуживание довольно быстрое. Бывают и затыки (с доставкой, с отгрузкой) но это бывает не только у них.
Хороший поставщик, часто там берем товар. Единственный минус это долгие отгрузки. При оформлении через приложение приходится ждать примерно сутки +/- чтобы собрали, переместили и можно было забирать. А если приезжаешь сразу покупать без предварительного заказа, то можно зависнуть на час - два пока получишь товар. Это конечно минус, причём большой. В остальном все хорошо)
С компанией ЭТМ работаем не первый год.С каждым годом все Ужаснее логистика , обещают привезти товар , срок по счету 2-3дня, и могут везти до 10дней при наличии товара на складе в Екатеринбурге или в Перми , Причем каждый раз менеджеры придумывают какие-то небылицы. Снимаю товар из резервов, уже подверженных к доставке и ссылаются что сбой у них произошел. Перфокороба постоянно привозят сломанные и мятые. Если нужно утонять сроки по какому-либо товару то можно ждать 2дня и не дождаться пока сам 10 раз не напишешь им и не позвонишь.А если твой якобы персональный менеджер ушел в отпуск, то все пиши пропало,эти помощники абсолютно безграмотны и безответственные.ничего не знают и сидят жду когда их менеджер вернутся их отпуска и все за них решит . В общем, резюмирую, кто работает с ними еще нормально, значит вам еще чуть чуть просто повезло , кто не работает не советую начинать.
Сэкономила полдня времени и денег - позвонила в компанию ЭТМ и все вопросы решила по телефону с менеджером Алёной.
Сформировали заявку, оплата онлайн.
Собираем груз и отправляем по адресу, что еще нужно для эффективной работы?
Грамотный менеджер, ассортимент продукции, выгодные условия сотрудничества.
Радуюсь, когда встречаю такие современные предприятия.
Спасибо !