Etm
42 yorum
29 Temmuz
Здравствуйте обращаюсь в эту организацию не первый раз. Просто в восторге от работы данной компании. Хорошая цена большой ассортимент товара, отзывчивые менеджеры. Особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру Ксении за хорошую и быструю работу. Обращусь к вам еще не один раз.
8 Temmuz
Если есть желание сорвать поставку материалов в срок, то лучше всего обратиться сюда.
Менеджер болеет, кроме нету нигого. Это федеральный холдинг. Пишут позиция складская, но, как потом сюрприз бывает, в Новосибирске + 5дней. А как начинаются проблемы, так память возвращается потихоньку, пока не закипишь. Поднял почту та же ситуация, с тем же иркутским филиалом в 2020 году была. Тоже решали ререз головную контору, адреса которой просто так на сайте не лежит. Забыл за 4 года с кем связываюсь.
Когда просто "утром деньги, вечером стулья" не интересно, то обращайтесь в этот филиал. Тут все дерзкие помогут на месяц нервы потрепать... А потом Михаил предлагает "откатить счет, если не нравится". Месяц спустя...
Поднимаю "кипиш" в интернете начинают звонить сами. Есть предложение с извинениями из головной конторы довезти экспресс "безвоздмездно". Но это иллюзия, она быстро рассеивается, потому как:
Звонит другая девушка и чиста по-иркутски начинает наезжать, так вам до Читы нужно, а вы еще и молчали, когда счет на Читу выписывали и договор на Читу заключали, а мы думали вы здесь в Иркутске сами заберёте. Чувствую начинаю с рассудком прощаться, ведь это же не они такие, а я сам виноват во всем и видимо, по их мнению, в их состоянии рассудка тоже)) вот как он подкрадывается незаметно, м-да.
В общем не все еще закончилось, пока только разбередилось...
Прошла неделя после кипиша. Отгрузки нет, точнее нет никакой информации о ней в почте. Нужно звонить межгород выяснять. Из кучи ответных звонков, только одно письмо и то без информации. Видимо чтоб следов не оставлять. А так звонили, нарушенную психику лечили... обещали...
Пишу снова жалобу слезную, воскресенье же времени вагон лишнего, во все адреса ( и этому Иркутску конечно, но он ни разу на такие эскапады не ответил, за них Голова оттдувается)...
Видимо эта эпопея ещё не кончилась((
Наконец-то спустя неделю и один день после кипиша, получил-таки груз. Доставили на объект экспресс-доставкой и бесплатно для заказчика. Но... Без документов))) не успели видимо напечатать. По отдельному!! Запросу прислали в электронку скан. Слава Богу, прощаюсь с этой конторой на очередные 4 года))/ пока забудется😳
11 Eylül
Привет ЕТМ
С самого начала, года 4 назад, когда я впервые стал клиентом ЭТМ, мне сразу понравились хорошо обученные, компетентные сотрудники, которые сразу понимают суть дела, стремятся идти навстречу пожеланиям заказчика, а также. дают отличный результат, возможна и прекрасно организована доставка, будь то самовывоз или доставка в самые отдаленные уголки Сибири. Я также хотел бы воспользоваться случаем, чтобы выразить свою благодарность, особенно Ксение, ответственной за меня сотруднице в Иркутске.
С уважением Маттиас
21 Kasım
Profesyonel montajcılar için mükemmel bir mağaza, mağazadaki mevcudiyet de dahil olmak üzere geniş bir ürün yelpazesi, indirimler ve geri ödeme sisteminden memnun
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim
Лучшее место для покупки электрики. Отличные сотрудники. Всегда приветливые, вежливые. Особенно стоит выделить менеджера Михаила.
15 Kasım
Вяленькие сотрудники плохо ориентирующиеся ющиеся без компьтера в продукции, цены не сильно кусачие, и менеджеры девушки добродушные что приятно,,
18 Aralık
İyi bir mağaza, geniş bir ürün yelpazesi, güler yüzlü çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz
Большой выбор Эл.материалов.
Была проблема с кладовщиками, исправили
25 Eylül 2023
Хороший ассортимент, грамотные и доброжелательные сотрудники. Некоторые заказные товары в наш медвежий угол будут ехать пару недель, к этому нужно быть готовым.
1
8 Şubat
Хорошие цены- главный критерий, неудобно расположен, сложно добраться на общественном транспорте
1
3 Eylül 2023
Обычный магизин электротоваров. Сайт кривой, ассортимент в наличии на точке узнать можно только связавшись с представителем магазина, потому что данные на сайте могут быть ошибочными. Асмортимент весьма ограничен, нет ряда брендов и многие позиции под заказ.
24 Ağustos 2023
Магазин отличнейший, но посещать его не обязательно 😁. Лучше оформить заказ через интернет, а приходить только на выдачу заказа😁.
25 Temmuz 2021
Широчайший ассортимент электротехники и систем безопасности! Под заказ можно приобрести также инженерную сантехнику. Оптимальное соотношение цены и качества! Всем рекомендую информационный сервис iPRO.
28 Ocak 2023
Впечатления ужасные. Половина менеджеров не хотят выполнять свою работу от слова совсем....погрузка вообще отдельный разговор...можно день отстоять что бы загрузится и еще потратить кучу нервов.
Если есть вариант закупится в другом месте то лучше в другом чем в ЭТМ
Не рекомедую. Мри впечатления ужасные
1
28 Ocak 2022
На выдаче товара просто послали далеко и надолго. Вышел парень, хамил, дерзил, так и сказал - "Мне сейчас некогда, я не собираюсь бросать свои дела ради вас, придите когда-нибудь еще". Я стою перед ним со списком товара на круглую сумму, а мне заявляют, что в моих деньгах магазин не нуждается. Ребята, вы серьёзно??? При этом я являюсь корпоративным клиентом, закупалась там часто.
Больше туда ни ногой. Наши деньги вам не нужны? Ок, будем покупать в другом месте. А вам покупателей пусть ищет ваш специалист с выдачи.
Как бы понятно, что у человека может быть в этот момент срочная работа, занят, некогда нами заниматься, но об этом же можно сказать спокойно и по-человечески, а не упражняться перед покупателем в остроумии.
В итоге - товар мне так и не выдали, прошли почти сутки, до сих пор сижу жду звонка, собрали мою заявку или нет...
Дно.
1
1
31 Ağustos
Вежливый персонал.
29 Kasım 2021
По сравнению с другими регионами, очень унылый магазин данной сети, очень грязно в зоне выдачи товара и доставка под заказ очень низкого качества , менеджеры предлагают заказать с понедельника до среды и привезут не раньше пятницы, а разберут и выдадут груз скорее всего в понедельник, для сравнения в Оренбурге заказ делаешь в течении рабочего дня, на утро уже привезут из Самары и по открытию магазина с улыбкой вручат. Одна сеть, условия - Земля и Небо…
1
1
7 Aralık 2023
Хороший магазин промышленных электротоваров.
19 Ekim 2021
Отличный сервис, качественные товары, программа ipro выше всяких похвал. Внимательные менеджеры, которые могут подробно проконсультировать.
3
1
23 Ekim 2021
Приехала получит груз на ИП, сидит одна девушка явно болеет, она этого не скрывает, оправдывая это тем что клиенты ходят без маски это первое. Она явно судя плохо чувствует,дать ответ чеиеиц, не может. Второе выдать груз не может что то там по записке., решение вопроса пока нет, должна что то там написать.
2
1
29 Ağustos 2021
Отличные сотрудники, многообразие и большой ассортимент, очень хорошо отлажена работа с юр.лицами
1
27 Ocak 2022
Здесь есть все необходимые электротехнические товары для домов и промышленности
1
31 Temmuz 2022
зашел на сайт через телефон.
навигация - никакая. тупо перебирать по алфавиту прокруткой экрана?
ушел на леруа и все инструменты.
1
7 Ocak 2022
Работаем с этой компанией пару лет. Прекрасная организация поставок. Хорошая логистика. Молодцы!!!
1
9 Ekim 2020
Самый ужасный филиал ЭТМ, с которым пришлось работать! Персонал медлительный, сборщики где-то шарохаются, менеджеры не клиентоориентированные, приходится самому напрашиваться, чтобы оформили доки или приняли заказ. Косячат с комплектацией, путают позиции, выдают не то что в заказе. Советую все перепроверять на месте. В наличии многого нет, приходится ждать поставок из Новосиба.
Работаем по всей стране с ЭТМ, отличный сетевик, но такие кадры как в Иркутске сослужат недобрую службу для репутации компании.
6
29 Mayıs 2023
Большой ассортимент, но продавцы вечно заняты !(
1
14 Şubat 2023
Самый ужасное, что случалось в моей жизни.
Ни ногой туда больше.
1
1
15 Temmuz 2021
выдача товара: от момента подачи документа до получения товара (24 метра кабеля) прошло почти 25 минут. Очереди не было. Абсолютно.
2
1
31 Mart 2021
Отличный магазин. Купил всё, что было нужно, низкие цены, ещё и скидку сделали.
1
1
16 Mayıs 2021
Дорого, но хороший ассортимент, если что можно сделать предзаказ либо на кассе либо онлайн через сайт
1 Mayıs 2022
Крутая компания, большой ассортимент.
1
17 Nisan 2021
Отличный магазин, все необходимое нашел, цена низкая👍
1
1
6 Haziran 2020
Ассортимент огромный, цены разные, нужно ориентироваться на рынке, в целом рекомендую
2
26 Ocak 2022
В основном всё под заказ, высокие цены
2
28 Mart 2020
Большой ассортимент товара, приветливые продавцы. Рекомендую!
2
14 Ekim 2020
Отвратительный филиал!!!! Выдача долго!!!! Товар не тот !!!! После неудачной выдачи говорят что оказался пересорт!!!! ☹️☹️☹️☹️Ужасный филиал
3
2 Nisan 2019
Есть всё необходимое, отсутствующий материал можно заказать.
4
25 Temmuz 2019
Надеюсь расширят склад и ассортимент наличия будет ещё больше.
1
1
24 Mart 2020
Приятные сотрудники, советую
2
1
17 Eylül 2020
Всё на высоте)
1
1
18 Mayıs 2020
Ценник очень кусается
2
29 Ocak 2020
Заказал, пришел и получил
1
1