Bu departmanı birçok kez ziyaret ettiler, havasız küçük bir oda, kimse müşteriye hizmet etmek için acele etmiyor, kuyruklar çılgınca, çalışanlar oraya buraya gidiyor.
Bir gardiyan sadece aferin, her zaman söyleyecektir, açıklayacaktır, Bana öyle geliyor ki işi sadece o yapıyor ve kendi işini yapmıyor
Kuyruk terminali sürekli çalışmıyor