С большим удовольствием хочу выразить благодарность Euro Gym за профессиональный подход к ремонту моего автомобиля. Ребята работают оперативно, качественно и честно. Цены на услуги мне показались адекватными, а результат превзошел мои ожидания. Рекомендую всем владельцам автомобилей обратиться именно в Euro Gym - здесь ваше транспортное средство будет в надежных руках.
Спасибо за отличную работу!
Автомастерская Euro gum - это отличное место для ремонта автомобиля. Персонал здесь профессиональный и отзывчивый, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Работы выполняются качественно и быстро, цены приятно удивляют. Рекомендую данную мастерскую всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля.
Нужно было подобрать автозапчасти, запись осуществилась максимально быстро и удобно, вежливые сотрудники и подробный разбор моих требований стали отличным бонусом. Приняли минута в минуту в определенное время, качество обслуживания приятно удивило.
Думаю, что через время еще раз обращусь, возможно стану постоянным клиентом.
Раньше, когда были монополистами, были очень крутые. И отношение к клиенту, и ценник, и качество выполняемых работ - всё было на уровне.
А последние лет 10 сильно изменились в не лучшую сторону. Ценник космос, качество работ лотерея, мне не повезло.
Прокатали диски на Вольво, взяли денег и сказали менять резину, мол кривая. Руль как било так и бьёт.
Поехал в другой центр. Там сказали катать надо два диска. Я стал спорить, что меня разводят, объяснил, что с сервиса еду и всё катали. Показали на стенде - диски кривые. Слелали, оплатил сквозь зубы. Выехал не бьёт на старой резине. Не бьёт!!!
Что катали в здесьне известно. Но денег взяли по-взрослому. Обидно. Больше не поеду.
Приехал 19.05.2024 г в автосервисе не было машин, в процессе работы с моей машиной приезжают несколько машин на которые шиномонтажники переносят внимание в результате мою машину обслуживают последней. Я задаю вопрос шиномонтажнику, как так получилось, в ответ он начал на меня кричать сказав, что так получилосьсказал не причем. К выяснилось, в воскресенье нет старшего управляюшего работой автосервиса, соответственно нет человека отвечающего за решение конфликтных ситуаци а также отвечающего за охрану труда и пожарную безопасность. По ходу выполнения работ выкинули мои нормальные пакеты, идёт с новыми, я говорю возвращай мои и мне Ваши не нужны, через 5 минут возвращается и объявляет пакеты будут бесплатно))) как помютом выяснилось это были бракованные пакеты. Таким образом без моего согласия меня уже обязывают оплатить пакеты. Процессе демонтажа колес и в связи с тем, что у специалистов не было приспособления для снятия колпачков, я дал крючек для снятия заглушек и по завершению работ пока не напомнил крючек не вернули, это уровень замены колес за 3600 рублей. В процессе выполнения работ, шиномонтажник обучает специалиста приехавшего из средней Азии как демонтировать колеса и делает он это на моей машине. Пришел монтажник сложил колеса в пакеты и в багажник, но проблема в том, что после надо положить секретку и крючек, в результате пришлось вложить колеса и сложил секретку и крючек и это за 3600 рублец. Абсолютно безграмотные действтя. В итоге я получил пренебрежительное отношение к клиенту за мои деньги. При расчете обратился к кассиру с просьбой предоставить телефон хозяина, конечно телефон хозяина не предоставили, сказали идти и разбираться с шиномонтажниками. Вывод один в этом месте большой поток машин и дорожить отношением клиентов не особо надо, одним больше одним меньше, но уровень и отношение к клиенту крайне низкое.
Бываю в этой автомастерской не первый раз , меня все устраивает . Делают все качественно и быстро. Работающий персонал приятный и вежливый . Всем рекомендую обращаться в мастерскую Euro gum!
Делал ремонт диска , не обсудили какие работы будут выполнять , т. е доп. услуги которые мне не нужны были! Подкачка колес указали х4 хотя делал всего одно ! Это замена вентиля, который у меня поменяли несколько дней назад, когда менял резину в другом сервисе, далее, указали что сделали обработку ступицы, медной смазкой, по факту, что то похожее на литол. Зачем выполняете работы, которые вы не обсудили с клиентом , темболее ладно тут один диск, а когда полностью 4 -ре делаете тут и сумма нарисовывается . И про обработку ступиц медью при оплате сказал на что получил ответ "мы вам сумму назвали ! " Рекомендую всем кто приехал на обслуживание уточнять сразу что будут делать в деталях, особенно когда оставляете машину , а лучше быть на месте !
Шиномонтаж, развал схождения, диагностику и ремонт подвески для своих авто делаю только в Еврогуме и не первый год. С годами сервис становится только лучше! Ребята все профессионалы своего дела! Записываться надо заранее, так как желающих очень много, особенно в сезон замены резины. Обслуживают всегда быстро и качественно! Однозначно рекомендую!
Если вы читаете хорошие отзывы, и думаете, что так и есть, просто знайте, что если не дай бог, что то у вас случится по вине сервиса, просто держите эту мысль в голове, что им будет абсолютно все равно, будь это незначительный дефект на покрашенном супорте, либо же брак шины, из за который вы разобьете ваш диск, или не дай бог автомобиль, никто вам ничем не поможет, скажут, что это не их проблема. Это все очень дико, и даже не верится, но это факт, к сожалению, клиентоориентированности там даже и не пахнет, лишь бы срубить с вас побольше денег, увы
Первый опыт взаимодействия был так себе- долго. Но конкурентов практически нет, наличие хорошего оборудования и профессиональных сотрудников это объясняет.
Второй визит был более продуктивным, правда цена, озвученная изначально, потом увеличилась почти вдвое. Это для клиента момент достаточно неприятный, его нужно максимально проработать.
Ужасная парковка, как приедешь война дорог и парковок. Заехал прокатать диски за 13 диски 12500 прокатать и покрасить... "Ваще" с дуба рухнули.
Решил только прокатать, не отзвонились о готовности - сам звонил. При снятии шин с дисков повредили бортовое кольцо шины...
В целом не нравится туда ездить... Но приходиться диски им возить, на другом шиномонтаже проверил диски ровные - на этом спасибо.
Мастер оценивает работу очень странно, даже не смотрел толком.
Пока что это самый лучший автосервис, который я знаю. Буквально вчера мне нужно было сделать дубликат гос. номера. Все сделали четко и быстро. Отдельное спасибо за кофе в автосервисе)
Хочу сказать спасибо компании EURO GUM за качественное выполнение своей работы.
Евгению Адреевичу , сразу сказала к какому мастеру нужно обратиться с данной проблемой. У меня была услуга ремонт подвески и на удивление подвеска была как новая,ещё раз спасибо за вашу работу EURO GUM,чуть что сразу к вам!
Обслуживаюсь здесь уже 5 лет отличный сервис. На шиномонтаж подъезжаешь по записи без очередей,ребята работают быстро и качественно. Подождать можно в кафе на территории. В магазине большой выбор шин и дисков. Цены адекватные ,хранение шин очень удобно всем рекомендую.
Делают хорошо. Но дозвониться - проблематично. Когда дозваниваешься - могут переключить в никуда. Потом снова дозваниваешься😂 работают до 1900, но могут закончить и пораньше)) в общем, классика, чем лучше идут дела, тем менее важен клиентский сервис.
Приятная девушка администратор Оксана четко ответила на вопросы, записала на сход-развал в удобное для нас время. Предложила стать подписчиками группы в ВК, чтобы получить приятную скидку 10%.
У ребят всё чётко отлажено по очередности и распределению объемов работ.Есть кафе ,чтобы переждать в пасмурную погоду, перекусить,если голодны,пока авто в работе.Прокатка дисков,покраска их же,продажа шин и дисков и все сопутствующие услуги по шиномонтажу - всё чётко. Конечно не исключена и очередь,как впрочем,думаю,и везде ,когда приходит пора переобувать авто.
Обращался в этот автосервис по поводу покраски дисков, сделали качественно и быстро, при этом у меня еще была скидка 15% за подписку на соц сеть. Советую
Один из лучших шиномонтажей в городе. Как следствие - туча люксовых машин, лезущих без очереди или по договоренности. Был записан на определенное время, приехал ща 30 минут, но приняли на 20 минут позже записи. Пять постов, но вот вместо того, что бы принять первым (по очереди) - фигвам. Там же крутые на Мерсаз, БМВ, Лексусах и вот прям все и на это же время :-(. Но сервис действительно классный и недорогой.
Когда - то давно красил диски у них. Когда забирал, помню, что было впечатление, что с витрины новые вынесли. И вот у меня образовалась задача-болты для прикручивания колпачков обломаны в своих гнёздах. Ребята сделали на всех четырёх дисках в одинаковых местах дырки с резьбой по образцу колпачка, и 4 новых болта нужного размера были так же в комплекте работ. Браво!
2
2
Н
Николай
4. seviye şehir uzmanı
10 Şubat
Отличный сервис! Последнее время обращаюсь только сюда. И ремонт косячков на дисках, и шиномонтаж - все на высоком уровне! Ребята молодцы, весь коллектив работает на уровне! Все четко и аккуратно за вменяемую стоимость. Постоянное наличие клиентов об этом тоже говорит
Хорошая организация.. Несколько раз обращался.. Цены на услуги порадовали.. Приезжал на проточу тормозных дисков.. Цена 1200 руб за колесо... В таксопарке 4500 зарядили- снять, проточить, поставить.. Молодцы..обращайтесь.. Рекомендую
Ни в первый раз обращаюсь в данную организацию по восстановлению литых дисков. Качеством и сроком выполнения работ всегда оставался доволен. Однозначно рекомендую!
Не хороший сервис, оборвали болт, об этом не сказали ( я не присутствовал при монтаже колёс, около, машины) . Сейчас меня винят, болты прикипели, усталость металла и т.д Но главная суть то, в тихую обломать болт и не уведомить меня. Увидел уже дома. Никогда больше не буду обращаться в этот сервис, единственный и последний раз я у них был.
Выехал как-то я в бордюр, машину начало сносить, руль кривой. Приехал к парням, определись что надо делать колесо + покраска. В итоге решил покрасить все колеса, сделать развал и тд. Когда забирал радости не было предела, сделали все на высшем уровне. Утром привез, вечером забрал. Спасибо за оперативную и качественную работу.
Смешанные ощущения. 2 раза срочно обращался, по "наводке" других шиномонтажек, оба мимо. Прокатка дисков работает не каждый день, при том что сама шиномонтажка работает. В другой раз не было свободного времени на шиномонтаж.