Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
İddianın özü kısaca - dişsiz kaldı. Personelin ihmali.
Diş etlerini tedavi etmek için onlara geldim, çünkü. kanama vardı. Astra tech firmasından bir implantım olduğu konusunda uyardım. Bana onlar için çıkarılacakları söylendi. bakım (yani temizlenecekler) ve sonra diş etlerimizi tedavi ettiğimizde sadece geri koyacağız.
Abutment ile birlikte bu implantın tepesini çıkardık. Dişimi yerine getirmemi istediğinde doktor yanlışlıkla atıldığını söyledi.
Bunu hayal edebiliyor musunuz? Pahalı yapıyı kaldırdık (yaklaşık 50 bin ruble ~ 240 bin tenge) ve attık.
Sonunda dişsiz kaldım. Parayı iade etmeyi reddettiler.
İlgilenenler için tam hikaye.
Diş etlerimi tedavi etmeye geldim, implantımı çıkardılar, temizlenip geri vereceklerini söylediler. Doktor, bu implant için size yeni bir diş yapalım dedi, sadece Kazakistan'da Astra tech yok, bu yüzden Rusya Federasyonu'ndan sipariş verecek.
Sanırım neden riske giriyorum? Onlardan bileşen satın alabilirlerse, o zaman harika, değilse, o zaman sadece dişimi yerine koyacaklar.
Ama burada bir şey yoktu.
Önce sol diş eti oluşturucuyu koydular, düştü. Sonra diş etim büyüdü çünkü 2-3 hafta doğru olanı bulamadılar. Sorun olmadığını sanıyordum, bekleyeceğim.
Zamanla, klinikte her şeyin çok garip olduğunu anlamaya başladım. Doktor, bileşenlerin ödemesini doğrudan Hazar'a aktarmasını istedi. O_O
Yaklaşık 3 hafta sonra şekillendiriciyi buldular, diş etimi kestiler, yerleştirdiler. Bu süreçte doktor benimle kibarca konuşmadı, hoşuma gitmedi. (ağzım açık oturuyorum, o bana soruyor,
-"Orada adınız ne? Olya mı? Julia?"- tahmin edemedim ve daha kısa puan aldım. O dayanağı bulana kadar şimdi şekillendiriciyle birlikte yürüyeceğimi söyledi.
O anda onlara tedavi görmek istemediğime karar verdim, kliniğin katlandığı tüm masrafları ödemeye hazırım ve sadece dişimi geri istiyorum. Benden onu iade etmemi istedi.
Doktorun bana söylediği yer burası.
- Ya dişiniz var mı? - doktor sorar.
- Hayır, onu bakım için çıkardınız - diyorum ki, bu sorudan şok oldum.
- Hmm, tuhaf. Birisi yanlışlıkla dışarı attı. - Doktor bana cevap veriyor.
İşte burada tamamen kafam karıştı.
Onlara, teknik olarak cevap vermedikleri, atılan dişleri için parayı iade etmelerini teklif etti. Hikayenin sonu.
Ek olarak, resepsiyonda 20-30 dakikalık sürekli bir gecikme var, erken gelmeleri isteniyor ve doktor daha sonra geliyor, kibar bir tavırla değil, kimse hiçbir şey bilmiyor veya hatırlamıyor. Bu arada diş etleri iyileştirilmedi. Ahah, en azından diş etleri iyileşse de 2 puan verdim. Ama hayır.
Diş hekimlerimi aradım, söyledim - hem güldüler hem de şaşırdılar. İşini nasıl bu kadar kötü yapabilirsin.
Artı bir - pahalı değil.))))))
Sadece implantınız yoksa. Ahahahahahah
Biz sadece 10 yaşındaki kızımızın mührünü değiştirmek istedik.
Başvurdukları formu doldurmadığımız için kabul edilmemiz reddedildi, yasal düzeyde kabul edildi. Şube müdürü Dina Ayupova bize bunu gururla söyledi. Yani kanuna göre hareket ediyorlar. Neden ebeveynlerinin telefonlarına ve soyadlarına ihtiyaçları var? Ben, anne, yanımdayım, hangi telefona ihtiyaçları var? Doktor randevusu için telefonum kaydedildi. Neden mühür hakkında daha sonra tekrar arasınlar ki? Daha sonra can sıkıcı bir posta göndermek için her iki ebeveynin de telefonuna ihtiyacı var mı? Veya bankada olduğu gibi, kredi vermek için 2 kişiyi belirtin. Belki ziyaretimizin ayrılığı bizim için önemliydi. Alerji olmadığını, sadece dolguyu değiştiriyorsak neden antibiyotikleri bilmeleri gerektiğini belirttim? Neden hastane hakkında bilgi sahibi olunmalı? Diyelim ki ankete cevap vereceğim EVET, sırada ne var? Onlar da kabul etmeyecek mi? "Ne için" anketindeki her soruyla ilgili birçok sorum oldu mu? En tatsız olanı, çatışmayı yumuşatmak yerine, kabul etmeyi reddettiler. Muhtemelen «çok fazla müşterileri» var, ancak klinik o sırada neredeyse boştu ve kayıtlar açıktı. Düzenli müşterilere sadakat olmaması, bireysel bir yaklaşım olmaması üzücü. Bununla ilk kez karşılaşıyorum!!!
2 kron takmam gerekiyordu. Buraya tesadüfen dişçiye gittim Zarifzhan Sabyrzhanovich. Hoşuma gitti. İşini biliyor, temiz, her şeyi anlattı, soruları cevapladı, kurulumdan sonra kronları düzeltti. Tavsiye ederim!
Fiyatlar ortalama. Çabuk yapıyorlar. Bir hafta içinde kron sözü verdiler, ancak ertesi gün yaptılar. Hoş bir şekilde şaşırdım.
Bir hafta önce kurdum. Şimdiye kadar her şey yolunda
Ancak kliniğin kendisine öneriler var: yanlış anlaşılmaların kaydedilmesiyle (ya iptal edilirler ya da resepsiyondan 15 dakika önce ertelenirler). Herhangi bir anlaşma yapmıyoruz. Bu utanç verici. Bu nedenle burada 4 için