Все отлично. Оставил авто днем на ТО, забрал утром. Сделали замену масла в двигателе и коробке, антифриза, колодок и свечей, воздушных фильтров салона и фильтра масла. Понравилось то, что все запчасти можно купить на месте, не обременяя их поиском.
Остался маленький осадок от того, что работниками не аккуратно в салоне была оставлена канистра с маслом, которая при перестановке автомобиля упала и залила весь коврик.
Назначена была диагностика авто ,по приезду на сервис в диагностике отказали в связи с отсутствием диагностического прибора для данного авто.Заявка была подана за 3 дня и все данные авто тоже.За 3 дня могли бы позвонить и сообщить что не смогут продиагностировать авто а не ждать когда я отменю свои дела ,потрачу свое личное время для того чтоб сказали (у нас нет данного прибора для диагностики)!!
Покупал запчасти !
Новые ок !
Поддержанные очень дорого и продают сломанные … искал ручку двери ! Хорошо увидел на фото что запчасть сломана как и у меня … стоимость ручки была 3100 хотя их можно купить на авито за 1300 ….. думайте сами ))
Зона ожидания хорошая !
В ремонте не был !
Приехал на диагностику, сказали бензонасос, замена у них же на бу, без гарантии 10 000 стоит, забрал машину у них поменял бензонасос сам купил от ВАЗ
новый за 1000. Поставил. Дело оказалось было не в нем. То есть вывод диагностика была сделана пальцем в небо! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Был проездом, заехал на мойку и сбрасывал ошибки. Сделали быстро и плюсом провели диагностику, всё рассказали подробно и грамотно.
От мойки авто вообще в восторге, так качественно моют редко! И самое классное что ребята сушат машину воздухом, а не трут грязными тряпками👍🏻
В автосервис в Адо я еще не ездила. Я прохожу у них обязательный ТехОсмотр и делаю комплексную мойку автомобиля (это внутри и снаружи - для ленивых автолюбителей). Еще мне у них нравится функция "Помощь на дорогах" - реально. Если случилась проблема: сдулось колеса, не завелась, застряла - мальчики на большой красивой машине приедут и спасут тебя. Не нужно искать других помощников.
3.01.24 позвонили днём и записались на вечер, чтобы заменить лампочку габарита на передней фаре. В итоге, по приезду в центр, нам сказали, что делать ничего не будут, так как оператор не знает об объеме работ на сервисе, поэтому записывает всех подряд по порядку по времени. Ну ребята - это неуважение к клиентам и вообще не по-человечески! Мы в мороз - 32 приехали на сервис, а здесь такой "подарок"! Больше к вам не приедем!
Обратился в сервис для выполнения работ с гарантией. Заказал диагностику подвески и установку нового ступичного подшипника. Ступичный установили в изношенный поворотный кулак. Об этом сообщили уже на выдаче автомобиля. Почему нельзя было сообщить сразу, чтобы заменить узел в сборе. Теперь при возникновении гарантийного случая более чем уверен, что откажут так как не исправен поворотный кулак, о чем мне не сказали своевременно.
Напридумывали приложений для связи слесарь-заказчик, фотоотчетов обязательных, а пользоваться не научились.
Вывод-время и деньги потрачены впустую, не рекомендую данную организацию.
Приехал на развал схождение. Стали навяливать ремонт подвески. Имея опыт подобных ситуаций, поехал к официалам и уточнил необхолимость подобного ремонта. Оказалось, что нет необходимости! Делайте выводы сами! За посмотр ещё и заплатить пришлось.
После
моего отзыва вернули деньги за диагностику подвески, которую я не просил, уточняю ещё раз! Заключение официалов я никому предоставлять не обязан, кстати! Они мне развал схождение и сделали. За что им спасибо! За возврат денег конечно спасибо, а за потраченое мной время конечно нет!
Так всё хорошо, только не удобно заезжать в мойку, стоят машины ,видно на ремонт. Установить бы указатель что мойка занята.Не удобство где переждать мойку.
А обслуживание не плохое.
Записали меня на ремонт, обсудили сразу, что все необходимые запчасти есть в наличии, в итоге я приезжаю в этот день на ремонт и что???!!!! Одной запчасти нет в наличии, без неё вобще нет смысла оставлять авто!! Просто зря потрачено время! Предложили повторить эту процедуру на следующий день! Спасибо! Есть куда тратить своё время
Ребята молодцы, все быстро и чётко, единственный раз только сказали что нужны тормозные диски под замену, поменяли, а оказалось что на них ещё можно было ездить и ездить...
При получении автомашины, установлено, что ремонт произведён, при этом авто сигнализация, в том числе автозапуск, сотрудниками ЕвроАвто выведена из строя. Отремонтировать и настроить её не смогли!!!Вынуждена была обратиться в другую компанию,соответственно затратив дополнительные денежные средства и потеряв более 4-х часов личного времени.
Дорого, причем не обосновано, ставят завышенное нормативное время, за это вы заплатите! Будьте внимательны перед тем как подписать акт.
Причем претензию с горячей линии в СПб спускают обратно в сервис и вы разговариваете со старшим сервиса с которым только что ругались-бесполезно.
Нужна была замена масла в двигателе, вечером позвонил, информировали, что со своим маслом нельзя, меняют только если их масло и фильтр, записали на 9 утра следующего дня. Попросил масло ниссан, сказали что есть в наличии, приезжайте. Приехал ровно в 9, машина зашла в гараж только в 9.30. Прождал час, затем другой, машины нет. Озвучили цену, за 9 литров масла и замену зарядили 24 тысячи, со скидкой 20. Я слегка офигел. Масло ниссан в ниссан центре стоит 6 тыс за 5 литров, в АДО Авто цена оказалась 10500 за 5., причем оказалось, что я ждал потому, что они ездили закупать масло, у них ниссановского нет. В итоге прождал 2 часа 45 минут, за такое время мне еще масло никто не менял... Потрачено как минимум 1,5 часа лишнего времени и тысяч 5 денег, + потерянное настроение. Не советую к ним обращаться ..
Ado Auto - хороший авто центр! 😃👍Внимательный, отзывчивый персонал, решают все вопросы оперативно, быстро. Качество и результат проделанной работы на отлично!!!
Заказали запчасть через интернет магазин в Петрозаводск, к счастью запчасть не понадобилась, решили вернуть. А вот вернуть в Петрозаводске ее НЕВОЗМОЖНО! Либо ехать в Санкт-Петербург, либо оплачивать доставку транспортной компанией
Как итог: запчасть стоит 800₽, а вернуть ее стоит 1000₽+
Сервис 0, качество обслуживания в поддержке и магазине 0!
Обычный среднестатистический сервис с обычным уровнем раздолбайства.
Проблемы естественные для любого сервиса - несвоевременные поставки запчастей. Но уровень отношения к клиенту, часто попавшему к ним вынужденно, по пути, потрясает своим пофигизмом. Никто не перезвонит, никто не поторопится, даже если обещает.
Спрашивал отзывы о сервисе - даже в гостинице говорят что такой подход с обманом по срокам у них постоянный.
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений Курышев
8. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
Отличный сервис и магазин запчастей. Быстро сделали диагностику, нашли неисправность, заказали деталь на замену.
Чашечка бесплатного кофе скрасила минуты ожидания в кафе
Привёз машину на галстуке, приняли без проблем, работу сделали быстро, замена сцепления, шаровая, мастер позвонил вечером машина готова можете забирать с вас 34 000 рублей но защиту не поставили на всё болты у вас там залом, она дребезжит потом подьедете, после ремонта от ездил 200 км защита двигателя застучала намного сильней. Сунулся под машину, залом так и остался, а сзади защиту прикрутили на муху саморез!!!!!!! Конечно всё это отвалилось. Я в мастерскую мастеру говорю вот вам саморезы привёз кровельные прикрутите. Он мне 570 рублей и то завтра. Я ну я, отдавал машину с прикрученой защитой двигателя!! Не чего не знаем у вас залом!!! Платите деньги!!! Это не гарантийный случай!!! Я вот так для себя решил когда мастер попадёт на операционный стол я сделаю ему операцию на 5 и отвезу его в палату, а когда он проснётся я дам ему иглу и нитки и скажу зашивай сам, это не входит в обязаности хирурга!!! Вот как то так.
Не очень понятно, что происходит.... Евро-авто, Адо-авто... В прошлый раз приехал, купил аккумулятор. Пока пил кофе, мне его бесплатно поменяли и еще за старый стоимость нового снизили. А в этот раз всё сам, не дружат теперь сервис с магазином((( С таким успехом мог купить у дома за теже деньги. На второй машине так и поступлю!
Были в отпуске в Карелии, налетели вечером на камень, машина начала свистеть, обзвонили все автосервисы в Кондопоге и Петрозаводске, все отказались, так как было поздно или у них вообще не было ямы даже посмотреть, в чем проблема. Адо-авто - единственные, кто работал круглосуточно. Приняли нас в экстренном порядке, все сделали очень быстро: нашли проблему и устранили ее оптимальным для нас способом, отнеслись с максимальным пониманием, очень благодарны за такой подход!
Всегда без проблем записываюсь на обслуживание. Внимательные и дружелюбные мастера :-) Терпимо относятся к женским познаниям устройства автомобиля. Талончик на бесплатный напиток и вкусная выпечка приятно скрашивают ожидание.
Пишу с запозданием. Сломалась машина на турбазе Тихий берег. Звонил в автосервисы в петрозаводске везде автоответчик, здесь же ответили сразу. Эвакуатора приехал быстро (коробка автомат, машина не заводилась тк стартер сдох). Машину оперативно забрали на сервис, в течении часа выяснили причину, связались. В городе был приездом из Москвы (в отпуске) поэтому машина нужна была сильно. Ребята оперативно все сделали, на следующей день уже сам уехал после обеда ближе к вечеру. Выражаю свою благодарность за оперативную работу. Персонал приятный, остались хорошие впечатления.
(если кто то из работников читает, чёрный дастер из Москвы передаёт вам привет)
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Ağustos 2023
Живу неподалёку,обращался несколько раз,денег содрали нормально,но вроде сделали)претензий нет,один раз движок троил,у меня 15ка,приехал кое как,сделали диагностику,заплатил 800 р.,сказали движку капец,мягко говоря)требуется переборка(25-28000),жаба меня задушила канечно,знакомый посоветовал съездить в другой сервис,сделать там диагностику и в итоге там сказали,что нужно только модуль зажигания поменять)-купил 3200+600 диагностика и сразу при мне заменили, всё,сел и поехал.Ну хоть деньги вернули за неправильную оценку (диагностика в Адо авто),теперь ремонтируюсь в другом месте ,где цены не такие космические,вот и подумайте,стоит или нет...
Заказала на сайте резину из наличия, позвонили, подтвердили заказ, в наличии, можно приезжать и забирать. На следующий день позвонили ещё раз - резина для вас отложена, приезжайте. По приезду (из другого города) оказалось, что на сайте ошибка в цене и по такой цене они продать не могут, и что отложена у них другая резина. Куда смотрели, когда дважды подтверждали заказ - не понятно. Зря потраченное время и деньги на дорогу. Никому не советую и сама больше не обращусь.
Мне всё очень нравиться, т .к .в одном месте все услуги сразу и техосмотр ,страхование и особенно меня выручает помощь на дороге, пользуюсь давно, много раз выручали, спасибо!!! Буду дальше пользоваться.
Качество работы(ремонт) , и время ожидания НА "4"
Персонал на "5", цены в магазине на некоторые тавары, очень завышены.
И как-то раз машину намыли (мойка эконом) всё отмыли норм👍но кроме крыши, как была обосрана птицами, так и осталось говно на крыши, автомойщик твёрдый кол.
Приехала проходить техосмотр в Адо-авто, посмотрели всю машину, рассказали про неисправности которые следует устранить после покупки автомобиля, рассказали про бесплатную замену масла на автосервисе и в подарок ещё получила техническую помощь на дороге
Также оформила страховой полис одновременно с техосмотром, удобно сделать все в одном месте.
Приехал с конкретной проблемой-замена пыльника и появился хруст при поворотах. В результате сделали осмотр при котором выявили неисправность шруса, а вот пыльник ,конкретно разорванный,не заметили и не поменяли. Пригнал вечером,а сделали только на следующий день. Пришлось лишнии 2 часа ждать замену. Честно говоря я разочарован...был лучшего мнения..
Всегда ремонтируюсь только здесь. Приемлемые цены, удобно что можно оставить авто на ночь. Запчасти почти все в наличии всегда. Ни разу после ремонта не было проблем.
Делала мойку люкс, в прайсе называется комплексная. Помыто отвратительно. Внутри весь пластик протерт каким-то жирным черным непонятно чем, все за что не возьмись пачкается. Снаружи тоже плохо, даже дверные проемы не протерты. Когда ранее делала мойку Стандарт, ну еще сносно было, но был другой мойщик. А сейчас Комплексная, а после нее Эконом - ну вообще отвратительно. Не рекомендую никому, вот честно. После них еще самим пришлось и салон весь полностью оттирать, и стекла все в разводах, и все хромированные детали внутри тоже в разводах. Под ковриками вечно лужи, такое ощущение что обливают их водой и сразу кидают в машину. Не писала бы, но не один раз так уже помыли. Эконом мойщик который раньше был делал хорошо, но сейчас - пока мокрая не видно ничего, как высохнет, так как будто и не мыли совсем. Не рекомендую.
Сдали машину на замену сцепления, поменяли. На следующий день сел аккумулятор в ноль и лопнул радиатор охлаждения. Что сделали ещё предстоит выяснить. Не отдавайте им машину, если она вам нужна. В ответ предложили за наши деньги эвакуатор и диагностику
Замена масла стоила огромных денег+на доливку выбрали какое-то непонятное масло, Оставил машину на ночь, позвонили ночью, пытались предложить замену чего-то(не помню чего, что-то с передней подвеской) за 10.000₽.
Не первый год делаем страховку и техосмотр в Адо! Быстрое обслуживание, вежливый персонал, выгодные условия. В этом году бонус - бесплатное обслуживание (помощь на дорогах) по клубной карте 2 месяца, надеюсь не пригодится, однако в том году попали в ситуацию, Адо по звонку вывезли наш автомобиль на эвакуаторе без оплаты!
Отличный автоцентр. 13 лет обслуживаю свои машины только здесь. Всё быстро и качественно. Копятся бонусы. Бесплатный кофе в период ожидания. Карта скидок
Записался на развал-схождение за неделю на 13:00, приехал к назначенному времени, сказали, что не успевают, попросили приехать в 18:30. Приехал в 18:30 сказали ждать 40 минут пока освободится подъёмник, предложили записаться на другой день, с вопросом кто вообще на сегодня записал и так целый день машины расписаны уже, сказал что записывался неделю назад, как так получается, развели плечами. Поехал делать в другое место, не рекомендую!
Хотел выполнить замену редуктора заднего моста. Все необходимые элементы свои. Сначала созвонился с мастером, договорились на сумму 4000, записался. Отдал машину вовремя, по итогу она просто сутки простояла. Приехал к ним сам, они увеличили стоимость вдвое… больше к ним не поеду. Потерял сутки.
Добрый вечер! Отдали машину на ремонт подвески 20апреля! Готова должна быть 21 числа! Сегодня 23 число 19.45 машина не готова! Кормили завтраками и обещаниями. Три дня потеряны! Мало того еще с тормозами какая-то фигня у них произошла и они их тоже будут менять…. Т.е. это наши дополнительные расходы,на которые мы совсем не расчитывали!!! Они даже не предупредили об этом, а просто поставили по факту! Я просто в шоке! Сегодня три раза им звони и они обещали через два часа, потом через три, теперь через час, что все будет готово! Сами не перезванивают, а обещают! Клиентоориентированность на нуле!!! Просто просидеть три дня прождать! Это наше потерянное время!!!! В 21.00 отдали машину без тормозов!!!!! Говорят все готово!!! Безрукие! Больше вас никак не назвать!!!! Машину отдали им обратно!
Будьте внимательнее, когда будете обращается в этот автосервис! Это мой первый отрицательный отзыв где-либо! Не собиралась писать, но эмоции взяли верх!