Большой магазин в центре Москвы, много готовой еды от бургеров и воков до роллов, кофе и т.д. Хороший выбор фруктов и овощей. В целом большой ассортимент. Всегда людно. Есть кассы самообслуживания. На кассе вежливо и приятно. Мне магазин нравится, хотела бы такой рядом с домом)
Ночью шел с работы, решил взять домой пару стейков и вырезку от Мираторга - не дешево, скажу. Сроки годности были нормальные, т.е. мясо должно быть в порядке, по приезду домой, открыли мясо, в нос ударил кислый протухший запах. Внимательно посмотрели упаковку - она была то ли переклеена, то ли дату другую поставил на бумажку. В общем 4000 рублей выкинули прямо в помойку. Не берите в этом магазине мясо, за качеством не следят.
Магазин большой, хороший, всё можно купить. Даже цветы. Купила порадовать маму. Качество продуктов хорошее, цены высоковаты, надо смотреть акции. Их, к слову, достаточно, есть из чего выбрать
Несколько раз имел крайне негативный опыт заказа по двум адресам из этого магазина, при попытке выяснить почему они себя так ведут, просто извиняются и ведут себя так-же. Пытался делать доставку, как практически в центре (Лефортово), так и около мкада (Люблино), доставка работает одинаково ужасно. Вот несколько примеров заказа у них:
отвратительно работающая доставка, заказ сделал 20/09 в 15часов на доставку в интервал с 17до 19часов, после 19 часов я задался вопросом- что-то долго не везут. Вместо задержанной доставке я получил звонок от сборщика, что они только собираются всё собирать и сказал что продукты привезут вообще не понятно во сколько и вообще могут сегодня не успеть привезти и что может вообще перенести заказ на завтра, также добавив, что если сегодня и привезут, то точно не еду, которая планировалась на ужин этого дня. Позже я перенес заказ на время с 13 до 15. И в итоге привезли практически к 15 часам. Короче вывод, если хочешь что-то заказать в нужное время- это не про спар. Порекомендую наверно только сильно голодному врагу, чтобы точно не поел) Причем заказывая еду не первый раз, заметил, что с пунктуальностью спар вообще не дружит. К качеству продуктов вопросов нет, не плохая кулинария. Но вот из-за отвратительно работающей доставки в следующий раз в отдам предпочтение сделав заказ другом магазине. Внимание, администрации сайта, не надо спрашивать меня про уточнения данного отзыва, данный отзыв я продублировал в отзыве при заказе в официальном приложении, с уточнением моих контактов!
Вчера, 17.01.2024 решил заказать и сново все повторилось, доставка должна была быть с 16 до 18:00, в 19:50 ни заказа и даже никакого предупреждения о задержке, позвонил сам и мне начали плести некоторые сказки про «праздничные кучи заказов», какие праздники они приплетали 16 января, я так и не понял, пытались свалить на медлительных сборщиков в магазинах и уставших доставщиков. Короче вывод один- плохому танцору всегда яйца мешают🤷♂️ Если хотите вовремя поесть- не советую покупать в этом магазине с доставкой❗️
Очень крутой ассортимент товаров,красивый и светлый магазин, большой выбор готовых блюд.
30.12. Видимо, в большой наплыв в преддверии НГ есть халтура. Например, сырники уже не свежие, твёрдые... Не найти одноразовые приборы для еды, где выход из линии касс налево, там же можно организовать на оконных проёмах небольшие крючки для одежды, повесить куртку, чтобы в ней не обедать.
Магазин хороший! Регулярно заказываю там продукты.
Но бывают и косяки...
Будьте внимательны при заказе он-лайн. Внимательно проверяйте то, что заказывали и то, что вам в результате привезли. Бывают расхождения.
Очень неудобно, что продукты, которые продаются на вес, привезят без ценников... Сколько веса в том продукте, никогда не знаешь) тоже бывают сюрпризы...
Ну и то, что заставило написать сегодня.
Цены, которые вам присылают в рекламных сообщениях только для привлечения вашего внимания. В чеке потом вы получите другую цену, и служба поддержки будет долго вам обьянять, что вы сами дурак - "эти цены для онлайн магазина, а не для доставки на дом" Об этом мы должны догадаться сами)
Очень неприятно, когда из-за недобросовестной рекламы теья же и выставляют дураком. Оценка снижена именно из-за этого.
Пришла в отдел готовой еды, сказала только это « здравствуйте, из чего эти котлеты ?» в ответ схожу грубым тоном « сколько вам ?», я переспросила «из какого мяса котлеты ?» там нет ценников, и я не знаю из рыбы или мяса они, далее последовал грубый ответ «обычные, ну там всякое, из свинины, еще из курицы бывают, сколько вам ?» в смысле бывают? Я спрашиваю конкретно про то, что лежит на прилавке. Ок, показала пальцем на соседний лоток, начала говорить «а эти оладьи…» меня не дослушали, она швырнула ложку на место, и коробку куда хотела накладывать котлеты и демонстративно отошла, начала вытягивать там ложки, вилки…у меня вырвалось только «эм, девушка, я хотела…», она посмотрела на меня и демонстративно отвернулась!!!! Это нормально ??? Я забегала перед работой, купить еды на обед, ничего не купила в итоге, просто потеряла время, так как в другом отделе никого не было еще, а в этом только эта женщина. И внимание, пошла на кассу спрашивать про администратора магазина, и как только я начала отходить, эта консультант начала кричать на весь магазин «девушкаа, вы что-то хотели?», с администратором встретиться не удалось, так как кассир дала понять, что это не быстро, его надо будет ждать, а я ограничена во времени была, напоминаю. Еще добавлю, что ценники отсутствуют или неверные указаны. Из плюсов: есть и нормальные консультанты, даже рано утром с улыбкой обслуживают, но мало.
Прикол! В поддержке сказали, что они не занимаются таким вопросом и бросили трубку! А чат закрыт, для написания им. Им было написано только то, что выше
Доставка стала просто отвратительная. Из последних 10 заказов ни один не был доставлен во время. Операторы отделываются дежурными фразами: ждите, курьер в пути. Но и это не самое плохое. В один из моих заказов сборщик допустил ошибку. Вместо 1 кг перца мне в заказ собрали 101 кг и ни кого это не смутило. Мне в счет включили полную стоимость, а еще доплату за доставку за перевес. Когда я все это обнаружила, то связалась с оператором и попросила объяснить мне как такое могло произойти. Она ( оператор) была сильно удивлена тем, что это ошибка сборщика а не моя. Потом мне еще пришлось ждать, что бы мне откорректировали сумму заказа, хотя моей вины не было. Так же перед новым годом. Делала заказ. В нем было 2 охлажденных форели. Заказ должны были доставить до 16;00. В 17:00,-17:40, 18:00, 19:00-21:00 я постоянно звонила оператору и пыталась выяснить где же мой заказ. Ответ один- курьер скоро будет у Вас. Опоздать на 5 часов это наглость.Но самое большое разочарование в том что этот курьер сидел в машине у меня под окнами и не нес заказ. Сегодня решила дать последний шанс доставки и сделала заказ. Доставить должны были с 13-16. В 14:30 в приложении опять было написано что курьер опаздывает. Я поняла что больше не хочу иметь ни чего с доставкой спар. Не заказывайте там и не теряйте свое время!
При выборе нового офиса наличие рядом магазина Спар было одним из решающих факторов. Больше всего меня привлекает отдел готовой еды - это просто палочка-выручалочка и в плане завтраков/обедов на работе, и в плане освобождения от необходимости готовить дома. Широкий ассортимент, вкусные блюда (правда, на Лубянке зачастую очень солёные), возможность взять и сразу съесть - это прям в десяточку! Отдельное спасибо за большое количество кассовых терминалов. Даже при большом количестве посетителей очередь рассасывается за несколько минут. Абонемент на кофе - тоже классная идея! Утром перед работой заскочил - взял кофейку, сырничек (оладушек, запеканочку, блинчик и т.п.) - и бегом в офис, там уже время не тратишь. Начальство тоже оценило :)
Самый лучший СПАР, заходил ВЧЕРА..
Разнообразие, красивое оформление самого магазина, вежливое обслуживание и самая лучшая домашняя кухня, да и заходится в самом центре
Клиентский сервис требует доработки.
Мск, Менжинского 27
Раз в 2 недели происходит одна и та же история: я делаю заказ на самовывоз (сильно заранее. Один раз это было за 12 часов, потому что нужно было срочно к поездке - взять еду и уехать с ней) и его не начинают даже собирать. Подходит время - статус заказа не меняется...
Ты пишешь в чат поддержки - оператор отвечает через 12(!) - 14 часов, когда ты уже все отменил. То есть, поддержка не работает, связи с магазином нет.
Заказ - а я даже не знаю, что с ним - потеряли, забыли... Никаких предупреждений, сообщений о задержке, конечно нет.
Один раз я спросила: "Вот сейчас 19:55, я должна забрать заказ с 20:00 до 21:00. Почему он еще не на сборке даже?..." - мне сказали: "Вообще-то, у вас до 21:00 вывоз"..Это как?...))) Наверное, если бы я хотела забрать его в 9, я бы указала 21:00 - 22:00. Мне продавец сделал одолжение будто, когда начал собирать заказ.
Служба поддержки -отдельная история. Мне все время хочется узнать, почему на жалобы (а это единственный способ донести обратную связь) не реагируют - просто спустя 14 часов закрывает сообщение. Отлично отработали запрос покупателя.
В общем, из 10 заказов на самовывоз 2-3 заказа я отменяю или в лучшем случае получаю с сильным опозданием. Не говоря уже о том, что мне вчера положили булки с начинкой под все продукты и их расплющило. Иногда у роллов странный привкус - будто их клали ложкой, которой клали до этого салаты. Сотрудник взвешивая мясо, положил кусок на голые весы без пакета, а когда я указала на это - фыркнул. Иногда есть вопросы к качеству товара или его рецептуре.
Хороший, большой супермаркет в центре города. Готовят в целом нормально, продукты свежие. Удобный туалет, гораздо лучше чем в макдаках или кфс
Самый неподкупный и объективный
11. seviye şehir uzmanı
29 Şubat 2024
Я не могу передать в этом отзыве все свои приятные эмоции, связанные с этим местом. Это лучший магазин в этом городе. Тут самая вкусная солянка и самые лучшие сырные шарики. Здесь есть всё. Я тут ходил в туалет покакать. Я отдыхал в парке около этого спара. Тут очень уютно и великолепная атмосфера. Я ел тут солянку каждый день. Я люблю солянку очень сильно. Попробуйте солянку обязательно. Этот спар подарил мне бесценные воспоминания о лете 2023. Этим летом возвращаюсь и буду продолжать кушать солянку и сырные шарики вместе со своим другом Егором, ну а пока что мы на отдыхе.
Хороший магазин в самом центре. Очень иногда спасает готовая еда в этом магазине. Вкусная, как по -домашнему. Нормальный кофе. Есть зона, где можно сразу покушать, посидеть и попить кофе. Как мини кафе, только в качестве и вкусе еды я уверена, что будет хорошо)
Также хочу отметить чистоту и вежливый персонал.
Посещение маленькое , столпотворение и очереди . Ассортимент магазина очень хороший , но иногда попадается просроченный товар . Продавцы хмурые и не всегда доброжелательны ! А так люблю евроспар
Сугубо непрофессиональный отзыв 😅на мой взгляд - отличный магазин! Хороший выбор, всегда свежая еда собственного приготовления, вменяемые цены. Прекрасная идея с абониментом на кофе. Рекомендую местную восточную кухню - плов, шашлык, люляшки. Классная шаурма (особенно когда горячая). Есть диетическое питание. Так что Спар - любимый магазин в центре Москвы 😌
Отличный магазин с адекватными ценами. Достаточно большой выбор вкусных обедов в бакалее. Очень вкусное мороженое собственной марки. Хороший кофе и горячий шоколад. Отличная выпечка и кондитерские изделия. В магазине также можно купить цветы в букетах и живые цветы. В обеденное время и утром в период с 8.30 до 9.10 бывают большие очереди, но выручает большое количество касс самообслуживания.
Хороший магазин, много всего вкусного. Но учитывая, что за обедом туда приходят все офисы вокруг, необходимо продумать количество персонала и вариант выдачи кулинарии.
Отличный магазин,большой выбор. Для центра Москвы очень хороший ассортимент.Недалеко от метро. В самом магазине можно купить продукты,там же их разогреть и покушать за отдельным столом.
Очень люблю этот магазин, ходить туда или заказать товар одно удовольствие!! Все качественно и вкусно! Огромный ассортимент! Сегодня позвонила сборщик товара, всё рассказала о товаре, что и как подробно! Очень приятно!!! Спасибо огромное за таких сотрудников!!!!))
Пишу про магазин на Старой Басманной. Регулярно покупаю там выпечку, была довольна сочниками с вишней, маффинами шоколадными, и с вишней. Был вкусный хлеб. Но с августа 2023 что-то резко изменилось. Повара-пекари сменились или рецептура. Такая невкусная выпечка стала: тесто маслянистое, твёрдое, забитое, мокрое какое-то, начинки в сочниках мало. Жуть. Верните прежний рецепт. Или прежних пекарей. Разочарование 😞
Большой комфортный магазин!
Все есть!
Прекрасные 2 зоны кафетерия где можно помыть руки, разогреть еду в микроволновке, попить чаю и спокойно покушать.
Очень понравился. Огромный выбор готовой продукции, огромный выбор товаров для всей семьи. Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание. Имеется зона для принятия пищи.
Шикарное место. Домашняя кухня разнообразная. Есть большая зона для принятия пищи с мокрой точкой. Выбор большой продуктов. А санузел в магазине это совершенная сказка. Благодарю за сервис.
Хороший магазин. Для центра города цены больше, чем приемлемые. Удивился, что в таком месте сохранился ещё магазин с адекватными ценами. Кроме того, ещё можно неплохо перекусить, прямо там готовят еду.
К сети магазинов Спар у меня претензий нет. Отличные магазины с хорошими, качественными продуктами. С отличной выпечкой и кулинарией. Физическим магазинам 5 звезд (в частности магазинам на Мичуринском проспекте 36 и на Ферганской 21). Но сейчас речь про доставку из интернет-магазина. Это просто трэш. Заполняю заявку на сайте. Выбираю доставку с 12:00 до 14:00. Выбираю оплату картой курьеру при получении. В заказе скоропортящиеся продукты (роллы, куриные биточки и т.п). Мне тут же приходит отбивка о получении заказа, детализация. Потом о том, что заказ собран. Сижу, жду. В 13:00 (примерно) приходит смс с извинениями и уведомлением, что мой заказ привезут на час позже и телефон менеджера магазина на случай отмены заказа. Ну ок. Час переживу. Не в 14:00, так в 15:00. Ровно в три часа мне приходит очередная смс о том, что заказ передан курьеру (Что!?? Его уже привезти должны были) и что за 30 минут до момента доставки он мне позвонит. Ладно. Жду. 16:00. Тишина. 16:15 пишу в техподдержку. Там вежливо приносят извинения и обещают, что со мной "свяжутся в ближайшее время". Проходит 40 минут. Никто со мной не связывается. Время почти 5 вечера. Я сама звоню менеджеру по телефону из смс. Меня скидывают на автоответчик. Трижды. Я снова пишу в техподдержку. А теперь апогей. В 5 вечера мне звонит курьер и менторским тоном заявляет, что он будет через 5 минут и что я ДОЛЖНА подготовить ему всю сумму налом. На вопрос "где вы катались 3 часа" мне было безапелляционно заявлено "все вопросы в интернет-магазин". А на фразу "и где я вам за 5 минут найду нал" был ответ "ну постарайтесь". Занавес! Ясное дело, заказ я отменила.
То есть на все те требования, которые были указаны при оформлении заказа на сайте, всем наплевать. Курьеры, видимо, получают почасовую оплату, и им соответственно тоже наплевать. Сервис ужасный! Я пользуюсь разными доставками и НИ В ОДНОЙ не сталкивалась с таким беспределом! Возможно, именно мне так "повезло", но делайте выводы.
Пользоваться услугами самих магазинов Спар я не перестану. Но доставка - НИКОГДА! (на радость тамошним курьерам :))
Всегда отличный товар, но сегодня скисшее топленое молоко было, хотя срок годности ещё есть. Мандарины все на прилавке лежали тухлые и груди тоже.
А так люблю этот магазин , но обидно было с молоком, как это возможно , скиснуть при хорошем сроке годности
Прекрасное заведение. Особенно меня всегда здесь радовал большой ассортимент домашней кухни, места много. Можно купить, и прямо там же поесть. Цены соответствуют средним по Москве, несмотря на то, что находится в 8 минутах пешком от Кремля
Отличный магазин. Вкусная и недорогая готовая еда: много салатов, вторых блюд, пицца, разные пловы , лапша вок. Можно приобрести кофе с собою.
Очень неплохой ассортимент и других товаров.
Каждое утро хожу в магазин по адресу: ул. Декабристов, д. 15, сотрудница магазина Ума всегда приветлива, много раз оказывала мне помощь, никогда не видел, чтобы она стояла без дела, постоянно чем-то занята: моет, выставляет товар, либо обслуживает клиентов за кассой, по-больше бы таких хороших сотрудников
Очень были приятно удивлены , ассортимент, качество и конечно же ценовая политика. На протяжении всей недели нашего пребывания в Москве питались в этом месте.
Отличный магазин: хорошее месторасположение, большой и светлый зал, многообразие свежих продуктов. Кроме того, много разнообразных акций. Очень нравятся акции "обед", "завтрак", "кофе/чай и выпечка".
Вчера заказала продукты с доставкой сильно огорчилась.Многих продуктов оказалась нет в ассортименте.Но самое главное привезли некачественный товар бананы привезли зеленные,хурму заказывала шоколадную привезли ту которая вяжет рот. и вся перемороженная неприятная.Обратилась на горячую линию обещали что перезвонит менеджер но к сожалению не ответа не привета.Большой минус магазину и навряд ли еще рискну заказывать.Просто в силу обстоятельств на коляске сейчас не доберёшься до магазина (инвалид) решила заказать.Очень горько за такое отношение