Eurotour Group
8 yorum
30 Ekim
Deneyimlerimizi seyahat acentesi EuroTour Group ile paylaşmaktan mutluluk duyarım.
** İlk bölüm:**
EuroTour Group'tan birkaç tur alıyorduk ve başlangıç harikaydı! İlk gün Dresden'e, ardından Kostnitsa ve Cesky Krumlov'a gittiler ve rehberimiz Roman'dı. O, işinde gerçek bir profesyonel! Her şeyi harika anlatıyor, ilginç, heyecan verici ve konuyla ilgili. Roman insanları hissediyor, atmosferi nasıl koruyacağını biliyor ve zamanında etkileşimli hale getiriyor, bu da turu gerçekten unutulmaz kılıyor. Sadece muhteşem yerleri ziyaret etmekle kalmadık, yolda da Roman en ilginç yerlerde duruyordu. Eskortu sayesinde o günler saat gibi geçti!
** İkinci kısım:**
Ama ne yazık ki, olumlu izlenim burada sona erdi. Turun üçüncü ve dördüncü günleri, yeni rehber Alexei yüzünden en kötü kabustu. Onunla tanışması kaba bir taleple başladı: »para verelim", ne "günaydın", ne "merhaba", ne temsil. Sıcak bir tavır bekleyemeyeceğimiz hemen açıktı. Münih'e gittik - orada her şey «tamam» gitti, ancak biletlerinin önceden rezerve edilmesi gereken Neuschwanstein Kalesi'ne bir gezi yapacağımız ortaya çıktı. Ve ne rehber ne de ajans bizi bu konuda uyarmaya zahmet etmedi! Sonuç olarak, turun ana tesisine erişim bizim için imkansızdı. Alexei en azından etkileyici bir hikaye üretmeyi başaramadı ve sürüş tarzı rahatsız edici ve tehlikeliydi. Grupla hiçbir zaman temas kurmadı ve soruları kaba ve küçümseyerek yanıtladı. Müşterilere karşı bu tutum sadece hayal kırıklığıdır.
Turdan sonra hemen ajansı aradım, durumu açıkladım, ancak yanıt olarak sadece kibar bir «özür dilerim» duydum ve hiçbir ayrıntı duymadım. Biz altı kişilik bir grup olarak o kadar mutsuzduk ki, bu iğrenç deneyim için tekrar başvurmayı ve tazminat talep etmeyi planlıyorum.
**Toplam:**
Özetlemek gerekirse, bu acenteyi Avrupa'daki seyahatleriniz için tavsiye edemem. Başlangıç harikaydı, ancak sonraki günlerde kalitedeki keskin düşüş tüm deneyimi mahvetti.
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2019
Svetlana rehberi için üç yıldız. Kasım ayında bir gezi turu için Viyana'ya gittik. Karım, biletlerimizi alıp kendimiz gidelim derdi, hayır, istediğini grupla birlikte istedim ve aldım - Avrupa'da dörtnala, rehber aslında tüm grubun onun arkasında olduğu umurunda değil ve sonra artık onun peşinden gitmediler. Böyle puantiyeli bir şemsiyeyle sahile gitmek geziden daha iyidir, fark edilmez. Her şey koşarak koşarak, sonunda eşim ve ben Damarı kendimiz incelemeye başladık ve bu doğruydu.
Orijinalini göster
2
1
22 Ekim 2019
Gezilerin iyi organizasyonu. Geç kaldıklarını ve onları beklemediklerini yazanlara, bunlar sizin Rabbinizin sorunlarıdır. Tur için tamamen beyan edilmiş bir program almasına rağmen otobüste 50 kişiyi beklemeye zorluyorsunuz. Bu arada hiçbir firma geç gelmeyi beklemiyor, bu arada öyle. Yani sen kendini attın. Bu tür aptallar yüzünden otobüsümüz daha sonra Viyana'ya gitti ve sonunda programın bir kısmı bozuldu. Ve bir şeyi görmeye vakti olmayan turistlerin şirketi atmadı, ama sizin gibi 100 kez yazıp ne zaman ve nerede olması gerektiğini söyleyecekler, ama yine de geç kalacaklar. Ve kafelerden ve hediyelik eşya dükkanlarından temettüler hakkında. Hayatın biraz gerisindesiniz, firmadan bağımsız olarak her rehber sizi faydalarının olduğu yere götürecektir. Bu sadece Avrupa Turu'nda değil. Bazı nedenlerden dolayı her şeyden memnunum ve şirkete karşı hiçbir şikayetim yok.
Orijinalini göster
6
3
12 Ekim 2019
Gezilere atıyorlar. Toplama noktasına 10 dakika geç kalırsanız, sizsiz gideceklerinden emin olabilirsiniz. Kendimizden vazgeçmiyoruz - bu şirketle ilgili değil. Münih'e (Oktoberfest) bir geziye çıktım, bir kişiyle tam 10 dakika daha geç kaldım ve bizsiz ayrıldılar, yani yabancı bir ülkede yardım almadan ayrıldılar.
Ertesi gün, özür dilemek yerine, yönetici koşmaya ve kendimizin suçlu olduğumuzu suçlamaya başladı, bizi aradıklarını (telefonlar açık olmasına rağmen, uygulamayı aramak için internet olmasına rağmen) ve 20 dakika beklediklerini (bizi bekledikleri ortaya çıktı) dediler. toplama noktasında değil, otobüsün Prag'a döndüğü yerde.). Kuruluşun asıl amacı (ileriye götürdükleri) para almaktır, hiçbir sorumluluğu yoktur, bu nedenle müşterilere karşı bu tutum vardır.
Neyse ki geceleme ve geri dönüş bileti için paramız vardı, bu yüzden istasyonda geceyi geçirmek zorunda kalmadık.
Bu şirketten geziye çıkmayı planlayanların düşünmesi için yiyecek.
Orijinalini göster
4
5
19 Ekim 2019
Karlovy Vary ve Kutnaya Dağı'na geziler yaptık. Rehberler çok kötü bir diksiyonla anlatıyorlar ve ilginç değiller, ancak günü mahveden en tatsız şey, Rehberlerin kendilerinin temettü ödediği mağazalara yapılan gezi sırasında sonsuz ziyaretlerdir. Çek Bohemyası, alışveriş merkezleri kozmetik mağazaları, sizi götürdükleri restoranda yemek yemelisiniz, kendinizi her anlamda ıssız bir enayi gibi hissediyorsunuz. Kategorik olarak bu şirketten gezi yapmanızı önermiyorum.
Orijinalini göster
2
4
16 Ocak 2020
Yöneticinin harika işi. Tur tam zamanında gerçekleşti. Rehber çok yetkin bir uzmandır.
Orijinalini göster
10 Kasım 2017
Prag ve Paris turunu çok beğendim, şirkete çok teşekkür ederim! Rehber harikaydı, mükemmel bilgiydi, soruları da tereddüt etmeden cevapladı. Paris'in muhteşem mimarisini, görmek istediklerimi gerçekten beğendim! İzlenimler sadece harika kaldı!
Orijinalini göster
2
12 Kasım 2017
Ailemizle ve küçük kızımızla dinlenmeye gidelim. Turdaki sürprizimize göre tüm koşullar sağlandı. Size minnettarlığımızı ifade ediyoruz)!
Orijinalini göster
2