Была в этом салоне, всё очень понравилось, администраторы очень внимательные, замечательные мастера, тёплая, уютная обстановка, где всегда предложат вкусный кофе и чай. Кстати рекомендую попробовать фирменный травяной чай.
Вынужденно посетила салон "Эвелина-studio", так как мой мастер маникюра заболела, а мне срочно нужно было снять гелевое покрытие с ногтей. Обзонила много салонов, но везде сообщали, что свободных мастеров нет. К "счастью", в описываемом салоне было место и меня записали. В назначенное время я пришла в салон, меня попросили подождать. Ждала 45 минут, администратор предложила чаю, но я отказалась(мне не хотелось) Наконец-таки мастер вышла ко мне и пригласила в кабинет. Я сообщила, что мне нужно снять гель, сделать маникюр и заново покрыть шеллаком. Мастер, молодая девушка(не запомнила её имени) работала по старинке - обмакивая ватку в жидкость для снятия геля и накладывая на каждый палец. Спустя 35 минут, когда мои пальцы начали ужасно гореть, мастер принялась снимать гель железной лопаткой, просто чудовищно ковыряя мои ногти, не думая, что причиняет боль и портит мне ногти. Через 30 минут"издевательств", девушка принялась спиливать гель пилкой, не переживая, что мне больно или горячо. Я сообщила, что мне больно и что есть методы современные, для работы, на что она ответила, что её этому не учили! Я вытерпела эти издевательства, только, из-за того, что мне требовалось убрать гель с ногтей. Хотя "варварски" это сделать могла бы и сама. После часа страданий, мне начали делать"маникюр". Длину убрали на миллиметр, ногти не выровняли, кутикулу практически не срезали(да я честно говоря очень боялась, что мне порежут ногти и кожу, тк мастер очень делала это не брежно). Через каждую минуту меня переспрашивали, оставить мне такую длину или короче, и нужно ли мне ещё что-нибудь сделать, на что я ответила, что делать ничего не надо, потому что к тому времени меня уже продержали более 2,5 часов! На протяжении процедур, безумно часто прибегала администратор и спрашивала, хочу ли я чаю/кофе/воды,на что я деликатно отказывалась, но уже начинала злиться из-за чрезмерной навязчивости. В результате мне всё же принесли воды и поставили на стол,на всякий случай... Я попросила мастера закончить мои страдания и отпустить меня, тк услуги мне не понравились и я спешу домой. Когда рассчитывалась за на кассе, мне озвучили сумму в 1300 рублей! За что? За испорченные ногти? За потраченное время в три часа? За то, что терпела боль? За непрофессионализм "мастера"? Администратор извинилась за неудобства и сделала скидку,примерно на 300 р.Никогда больше, ни ногой в этот салон! Напрасно потраченное время и деньги! Ужасное впечатление от салона и испорченные ногти!
Всем доброго времени суток! 11 августа я попала просто в безвыходную ситуацию: записалась за полтора месяца на свадебную прическу и маникюр в один из салонов города на ул.К.Маркса.
Приехала в назначенное время к 9.00 и выяснилось, ,что мастер именно по свадебным прическам просто не вышла на работу Администратор сообщила, что дозвониться до нее нет возможности, не отвечает на тел.звонки.
"Мне-то что делать?"- спрашиваю. В ответ :"К сожалению у всех мастеров все занято и по свадебным прическам нет никого !". Вышла оттуда никакая..
Начала обзвон парикмахерских... ВСЕХ! Тщетно! И не удивительно, ведь суббота же,..
Время 10.00, регистрация у нас в ЗАГСе в 14.00.
Решила на машине проехать и просто наобум заезжать в каждый салон.На Проспекте случайно увидела штендер "Эвелина -Студио", захожу, плачу, рассказываю свою "страшную историю".
Администратор предложила подождать. Начала звонить кому-то , разговаривать ,обсуждать . В итоге: выход нашелся, перенесли визит одной клиентки на 1 час. И мне в это время сделали и прическу, и маникюр.Да, я сидела в кресле и все одновременно сделали ! И как?! Просто отлично! Правда волосы у меня не длинные , и не слишком , может быть , с ними сложно, но ответственно, свадьба все же!!! Нашлись какие-то цветочки, жемчужинки и прочие аксессуары.!. Получилось классно! Маникюр сделали аккуратно,красиво, все как я хотела! ЭТО БЫЛО СЧАСТЬЕ !
Когда уходила из салона мне подарили шикарную розу, поздравили с Днем Свадьбы! . После регистрации мы с мужем и друзьями решили заехать в салон прямо из ЗАГСа. Очень хотелось отблагодарить тех людей , которые просто по - доброму откликнулись на мою ситуацию .
Я вкратце описала свою историю..Но, главное, что хотелось бы отметить - это отзывчивость , желание помочь и прийти на помощь!
Спасибо большое сотрудникам салона "Эвелина-Студио"!!
Наталья С.