Öğle yemeği hakkında bilgi yok. Saat 12.00'de aşı olmak için kaydolduk, sonuç olarak canlı sırada beklemeniz gerektiği ortaya çıktı, ardından öğle tatiline gittiler. Bir çocukla ofisin önünde birkaç saat oturmak korkunçtur. Ve neden önceden kayıt yaptırmak hiç belli değil
İlk bakışta klinikteki doktorlar iyi, arkadaş canlısı. Sertifikamı aldım ve doktorlara soru sorulmadı.
İşin organizasyonu ve yazılımın çalışması ile ilgili sorular.
Belirlenen süreden 30 dakika önce geldiğimde doktora geç kaldım çünkü önce 1. kattaki her şeyin bedelini ödedim ve kaydoldum (ki buna kayıt oldum belli değil) ve sonra katta doktorla tekrar kayıt olmak zorunda kaldım. Bilet dağıtma makinesi bozuldu ve 4. kattaki resepsiyondaki kız bana yardım edemedi ve şöyle dedi: bilet yok, yardım yok, diğer kata gidin.
Tamam, 3. kata gittim ve oraya kaydoldum. Ben doktora geldiğimde doktor kayıtlarımı görmedi.
Doktorun kendisi üç kez kayıt ofisine koştu ve bilgisayarında neden kayıt olmadığını öğrendi.
Kayıt ofisinin idari çalışmalarının organizasyonu ve doktorlarla etkileşim iğrenç mi (doktor gerçekten iş yerine bu tür konularda koşmalı mı)?
İkincisi, neden doktorlarla 13:00, 13:30 ve 14:00 saatleri arasında randevu aldıysam, her seferinde her katta check-in yapmalıyım? Neden bana hemen 3 kuponu da vermiyorsunuz ve önceden belirlenmiş bir zamanda beni ofislerin her birine çağırmıyorsunuz? Fikir ve anlam nedir?
Sonuç olarak, koridorda duyduğum Gürcü hastalardan birinin ifadesini tekrarlayacağım: Kendimiz bu kadar düşük kaliteli ve düzensiz hizmetler sunduğumuzda Avrupa'ya böyle mi gidiyoruz?