Совет руководству «ресторана»
1. Когда ставите стажера обслуживать столы, пусть его хотя бы кто-то контролирует.
Принял заказ и всё, пропал. Чай принесли через 20 минут, а еду минут через 40 и то другая девочка-официант, которую мы попросили нам помочь(Ей отдельное спасибо).
2. Администратор ходила с мертвым лицом и ее совершенно не интересовало что происходит, ей нужно было только рассчитать столы.
Про базовый вопрос: как мы посидели, все ли понравилось? Я молчу, его не было как и любой коммуникации.
Ей нужно объяснить хотя бы базовые ресторанные функции администратора.
3. Мне кажется гость не должен видеть как повара готовят и как другие моют посуду, если это не ресторан открытой кухни, а у вас и на кухню и на мойки открыты двери и все видно. Шторки хотя бы повесьте.
Не понравилось очень, позвонивший и заказавшие суши обслуживаются в первую очередь, а пришедшие подождут два часа, а может и больше, да пох, вобщем быстрее получить суши, если через Яндекс еда в этом же ресторане заказать суши.
В итоге суши поел и заплатил за них, как будто их с Японии мне лично самолётом доставили, в меню специально цена без карты написана так, что сразу и не разберёшься, последний раз я вообще в сети Евразия, прощайте
3
Kurumun yanıtını göster
Ольга К.
4. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2022
Бывали здесь не раз, т.к работаем рядом. Кухня и обслуживание всегда на высоте!
Ужасное место!!!Были в этой Евразии 16.03.20 это,что то!Обслуживание официанток было просто нет слов!Ходят не торопясь,заказанных блюд недождаться,что не спросишь внятно ответить не могут,грязную посуду со стола во время не убирают и мало того забывают про сделанный заказ...
Где набирают таких работников?! не понятно...Раньше здесь было лучше намного...
Не советую данное заведение!!!
Блюда несут долго, приносят остывшими, о правилах очередности подачи блюд не учат во всей сети Евразия, и это место не исключение. На просьбу принести кофе горячим к десерту- в конце услышал ехидное замечание. Псевдояпонцы-сушисты, из Средней азии, ковыряют в своих ртах зубочисткой находясь прямо в зале.
Портится Евразия.
Правила меняют и трактуют как хотят.
Для оплаты бонусами требуют заходить в личный кабинет и диктовать код. Всё его помнят? Зачем тогда карточки выдавать?
Ничего не заказывал-ушел.не рекомендую данное место.
А теперь ещё и берут и списывают 100 бонусов за обслуживание бонусного счета))))
евразия досвидос!!!
Все Евразии разные. В этой - неприветливая и долгая официантка. Не помню ее имя, у неё дефект на лице, винные пятна или пигментация. Считаю, что в общепите это неуместно, было неприятно. Навязывала какие-то напитки, хотя по нам было видно, что мы знаем меню и знаем, что хотим. Народу не было, но несли блюда очень долго. По самим блюдам нареканий не было, кроме отсутствия льда, когда на улице жара +30. В остальном, чисто, дизайн как во всех ресторанах этой сети.