Пришла провести оплату услуг Чси, так как счёт Чси именно в этом Банке. Пришла в 14.07 встала в очередь (в кассу) через 37 минут, когда подошла очередь, кассир заявляет, что не может принять, так как сперва нужно к менеджеру. Заново встаю в очередь к менеджеру 15.14 принимает менеджер и после направляет в кассу. Но стоять ещё пол часа терпения не хватило, пришлось накричать на всех, после чего менеджер помог оплатить через терминал окася можно было. Хотелось бы оперативности в обслуживании, так как стоять в очереди по часу, это ужас. Раньше был одним из лучших БВУ!
Нуууу…. такое себе… обслуживание юр. лиц, но нигде ни сказано. В целом бюрократия данного банка не знает границ и сотрудники очень любят отписываться клиентов, на своих коллег, вместо того чтоб решить не сложную проблему
T
Timpoll
8. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2023
Это какое-то средневековье
Только что был в 7 окне
Справку о движении по счету можно получить только в офисе! При этом даже в офисе её только распечатают, а в электронном виде её не получить никак! Просто мрак 🤦
Следующее - закрыть карту за один визит никак нельзя. Во-первых, нужно, чтобы на карте был 0. При этом нельзя сразу себе скинуть на телефон, почему-то, так как у них платёж какое-то время проходит ещё. Во всех нормальных банках при закрытие счёта остаток выдают в кассе или переводят куда укажешь!
Второй раз приходишь - тебе закрывают карту
Но чтобы получить справку о закрытии, нужно придти в третий раз!!!
Никому не советую этот банк!
Операцию, которую в нормальном банке делают за пять минут, тут растягивают на три дня!