Понравилось обслуживание! Встретили с улыбкой, направили к специалисту, вежливо обслужили ещё и правильно зарплатную карту переоформили! Молодцы! Успехов! Спасибо!
Колл центр жауап бермид вообще, робот койып койган сурагына жауап ала алмайсың! Не деген банк бул , не чаттарына да жазсаң жауап бермид тупо бир суракты кайталап , обслуживание 0
Отделение отлично выполняет свои функции.
Всегда в доступе банкомат, правильно защищён и удобно расположен.
Для пользователей и гостей города зарекомендовал себя положительно
Очень хороший отдел банка "Евразийский". Удобно всё продумано. Очень быстро обслуживают своих клиентов. Желаю им процветания и хороших Айтишников, чтобы сделали нормальное приложение для смартфонов.
Телефон не берут даже начальник филиала Айжан!
Деньги удержать с детского пособия могут,сразу каспи на блок,,а то что дпвно кредит анулирован никому дела нет😬
Ходили к ним с письмом на руках,до сих пор вопрос не решили👎👎👎
Банк отличный, персонал грамотный и очень приветливый, ответ на любой вопрос быстрый и четкий. Хочу поздравить всех женщин этого банка с праздником Весны 8 марта.
Отличная акустика, диджей чувствует настроение гостей 👍 кухня вполне достойная. В будни недостаточное внимание со стороны официантов (ну или мне не повезло). В целом понравилось.
Отделение хорошее но место для парковки для клиентов нужно проработать. И указатели где что находится нужно будет установить
Dastan Zhaxybayev
12. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2023
Мобильное приложение данного банка какое то непонятное, требует усовершенствования. Невозможно через него погасить досрочно задолженность по кредиту, крайне недоволен.
Менеджеры предлагают одно, по документации совсем другое, поэтому внимательно читайте договор. Никому не буду рекомендовать.
У меня зарплатная карта этого банка. С недавних пор стали пропадать деньги по мелочи при оплате товаров в магазинах. Когда приехал в банк разбираться, в чем проблема, никто ничем не помог, деньги на карту не вернули, еще и сказали, что это диспутный вопрос. Я приехал за возвратом денег, а мне предлагают диспут. Вот такого уровня банк и его персонал. Приложение мобильное постоянно глючит, перед установкой посмотрите отзывы. В общем, КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую. Банку важны только ваши деньги, которые они по мелочи воруют.
Кассиры вообще не в курсе, что обслуживание людей дает им заработную плату. Филиал закрыт, единственное уведомление : на бумажке на стекле у входа. Не лучшее место по сервису , на Толе би - Жарокова филиал в разы комфортнее
Это просто какой то кошмар... Аппарат электронной очереди не работает... Никто из работников не хочет с тобой разговаривать... В кассу люди стояли ЧАС!...
У всех наплевательское отношение...
Ужасное обслуживание... Терминал для выдачи талонов завис и все, что посоветовали сотрудники - уточните кто последний и занимайте "живую очередь"... При этом на "ресепшн" никого... Посетители собираются и не знают что им делать....
2
1
Сергей
19. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
Оперативно решили проблему. Менеджер был со мной постоянно на связи, пока в течение дня решался мой вопрос.
Хорошее обслуживание, быстрое Оформление кредитов. Касательно персонала, то могу сказать, что все зависит на какого менеджера попадёшь, но пока нет замечай. В целом рекомендую.
Просидели в очереди на открытие счета больше часа и очередь сдвинулась на 1 человека только, очень все долго, специалистов не хватает. Выберу другой банк
Сервис так себе,менеджеры не знают своего продукта. Незнаю какой точный процент за переводы. Какой фин контроль есть,они тоже менеджерам ничего не подсказывают. Странно.