Высокий уровень обслуживания. Всё качественно, в сроки с смс-оповещением.
3
Kurumun yanıtını göster
Л
Лавелена 0003
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
Хорошая химчистка, качественная работа по адекватной цене.
По факту готовности заказа присылают смс-оповещение. Персонал вежливый, все рассказали и пояснили.
Заплатила за несколько стирок 1500 руб.мои вещи постирали на самой короткой программе и еще с таким одолжением,будто я к ним в гости постирать пришла,все как-будто и не стирали вовсе.
Такое ощущение, что пальто не чистили, а просто отпарили((. Рассматривать было некогда,да и, думаю, доказывать что-либо бесполезно... обращаться больше не буду.
Отдавала в химчистку покрывало. Не плохо почистили. Но, при оформлении заказа не предложили скидку 10% пенсионную. Узнала о ней только когда пробили чек. На вопрос приемщице, почему не предложили, ответили, что забыли. Как то не прилично получилось, бонусы есть для пенсионеров, а о них умалчивают.Это-минус.
Чистят хорошо. Но отношение с клиентами не понятное, скорость, как у черепахи. А если хочешь, что бы почистили в нормальные сроки, то плати за срочность. Сколько пользовался услугами подобных компаний, сутки-обычный срок, срочность - несколько часов. Тут же сутки - это срочный заказ.
Жена отдала пальто 26.11.20. 03.12 при выдачи осталась не довольна результатом. Оставили на доработку. О готовности никто не сообщил. Жена сама пошла 10.12 узнавать готово ли пальто. Результат был тот же, и добавились пятна на подкладе, которых не было. Оставили на доработку. 12.12 забрала пальто с тем же результатом. Женщина, которая выдавала заказ 12.12, перебивала,повышала голос, утверждая, что потёки на подкладе это пот и он не убирается. Стоимость работ 1200. Данную химчистку не рекомендуем.
Просила постирать одеяло, при приеме на него прикрепили бумажку с номером После чистки бумажка была так же прикреплена Просила именно постирать но по ощущению что произвели химчистку Чистка не очень качественная и посторонний запах В итоге перестирывала дома в стиральной машине
Очень понравилась эта химчистка. Встретили очень приветливо, осмотрели вещь. Приемщица посоветовала. Приняли вещи, выполнили заказ даже раньше указанного срока.
Неделю назад сдала 2 ковра по акции в пятницу,приехали забрали бесплатно да еще и со скидкой,пока чистили уже оставила хороший отзыв,но поспешила...😡когда ковры привезли мы были растроены,после того как развернули ощущение что просто пропылисосили🤔шла ужастная ВОНЬ собачатиной(впрочем от чего мы его и сдаем каждый квартал чистить)запах на весь дом третий день🤮теперь ясно то что со скидкой то не чиститься качественно как мы сдавали раньше без акции,за что деньги заплатила...🤷♀️очень не довольна
Не умеют общаться с клиентами, уровень организации никакой.
Позвонила, хотела сделать химчистку ковролина на втором этаже, девушка даже не знает делают они это или нет. Сервиса никакого
.
4
Андраник Лусикьян
15. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2022
Чистят вещи нормально, цены не дешевые ,надо быть готовыми заплатить, рабоает давно, в Анапе конкурентов нету, может из за это цены высокие
Принесла в чистку пуховик испорченный,после трёх домашних стирок. Шансов было немного,сразу предупредили. Но все обошлось. Спасли мой пуховик! Спасибо большое) дальнейшего процветания!
Сдавал подушки на чистку. Вместо трёх дней делали восемь дней. О готовности не сообщили. Запах в подушках не устранили, провели сушку и обработку ультрафиолетом, заменили наперник.