Не компетентная организация, 1 раз заказали ( гайский хол-к) -подвели , размеры не те, как сказали в офисе "человеческий фактор" старый снести, а новый пришлось ждать ещё неделю и это в зимний период. Ладно, пол беды. Но когда опять приходишь заказываешь более дорогую вещь и в результате ждешь месяц и приходит совершенно другое при этом в наглую менеджер обвиняет клиента , якобы "Вы подписали " (зная прекрасно, что требовалось сделать , но по какой то причине в договоре указаны другие параметры в целом человек не понимает в мх чертежах , а надеется на порядочность менеджера)-это уже ни в какие рамки не лезет Вопрос решили с трудом нервы потрепали 5 дней в итоге д/с возвращены , прийдется еще ждать нужного заказа только уже не тут.
Заказ ждал неделю всё качественно и в срок как обещали очень доволен большое спасибо
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
26 Mayıs 2020
Отвратительная контора. Заказывал отделку так называемого гайского холодильника, который находится под кухонным окном. Отделка включает в себя обшивку стен холодильника пластиковыми панелями, замену полки и замену старых деревянных дверей на пластиковую. Во время монтажа я дома отсутствовал. Когда пришел, и увидел качество монтажа - долго плевался и материл монтажников: между панелями и рамой двери - щели в 1,5см, с торчащей монтажной пеной и торчащими саморезами, между полками и стенкой - щели, дверь стоит не по уровню. Вместо того чтобы использовать уголок, и сделать нормальный угол, они сделали как быстрее - просто согнули пластиковую панель. Естественно, угол получился не 90 градусов, а полукруглый.
Доборные элементы к пластиковым панелям (уголок, стартовый профиль и т.д.), которые позволили бы скрыть неровный рез, щели, и придают законченный вид - вообще не использовались.
Поехал в контору, показал менеджеру фото, и попросил исправить указанные косяки. В назначенный день приехал монтажник. Причем, приехал он после 17:00, т.е. в конце рабочего дня, из инструмента - только баллон с герметиком... Все указывало на то, что косяки они исправляют по остаточному принципу – в конце рабочего дня, и задерживаться он не собирается. На мой вопрос - что он собирается делать? Ответил - замазать щели герметиком. Т.е. не переделать все по-людски, а только по быстрому замазать щели (ширина которых 1,5см!). Отправил его, сказал, что меня это не устраивает, и надо переделывать капитально.
Начались завтраки. В очередной назначенный день никто не приехал, и не соизволил позвонить и предупредить, что они не приедут. Итого, завтраками меня кормили 3 раза. Назначали день, а потом не приезжали, и не звонили. Приходилось их каждый раз долбить. Работу свою они все-таки "переделали", с таким же результатом - с щелями, без доборных элементов, и дверью, установленной не по уровню. В итоге, я просто наплевал на все это, устав тратить нервы и время. Демонтировал весь срам, купил новые панели, доборные элементы, и переделал сам.
Итог - отвратительное качество монтажа и наплевательское отношение. После того, как вы заплатили деньги - вы больше не интересны. Исправлять свои косяки никто не торопится, надо каждый раз их долбить. Обращался в эту контору первый и последний раз.