EXEED Nizhegorodets
248 yorum
26 Kasım
Çok hoş bir yer, menajerimiz Alexey seçime yardımcı oldu, otomobilin avantajları ve avantajları hakkında çok yetkin bir şekilde konuştu. Satın alma işleminden yükseklikte konfor ve güvenlikten çok memnunuz. Teşekkürler Alexey
Orijinalini göster · Русский
1
2
25 Eylül
Спасибо большое менеджеру Араму который помог очень быстро исправить косяки других сотрудников. Прекрасный специалист и просто очень хороший человек!
Купили автомобиль 31.10.2023 и через год обнаружили , что по ЭПТС до сих пор собственник Нижегородец, я не мы. Внести изменения нужно было при покупке, но видимо сотрудники Нижегородца забыли это сделать!((
Сам дилерский цент производит двоякое впечатление. . Очень долгое оформление и обслуживание. По поводу квалификации специалистов тоже большие вопросы.
3
2
20 Aralık
Geçen gün süspansiyonu onarmak için geldim - her şeyi çok beğendim!
Usta alıcı Abdrahmanov Yernar her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı, kibar ve yardımseverdi. Ustalar işi çabucak hallettiler - süspansiyon artık yeni gibi)
Orijinalini göster · Русский
11 Temmuz
EXEER RX | Дата покупки 25 марта 2024 года | Prestige | Менеджер по продажам Егор Сербаев | Менеджер по сервису Ернар Абдрахманов
- - - -
ОПЫТ ПОКУПКИ
Обратился к дилеру по телефону. Рассказал о том, что хочу купить Exeed RX и сдать свою Крету. Менеджер по продажам Егор Сербаев по телефону рассчитал мне трейд-ин, назвал стоимость машины, сориентировал по всем возможным скидкам и рассчитал точную сумму доплаты за обмен Креты на RX. Меня приятно удивило, что расчёт по телефону подтвердился при визите в салон и точно соответствовал суммам в документах.
В итоге я сдал Крету 2.0 AWD 2016 года 86 000 км за 1,6 млн (при рынке в 1,7 млн). Итого с учетом всех скидок (трейд-ин + кредит) стоимость Exeed RX Prestige по документам составила 3,75 млн. Обмен моей старушки Креты на RX с учетом всех переплат (проценты по кредиту, более дорогое КАСКО и пр) обошелся мне в 2,38 млн ₽. Считаю это выгодной сделкой.
Отдельно хочу отметить комфортный процесс тест-драйва и покупки. Егор выдал мне машину на 3 часа. По возвращению уточнил, как она будет эксплуатироваться. Узнав, что в течение 5 ближайших лет на 90% - это семейные поездки (2 детских кресла), предложил рассмотреть Prestige вместо Platinum, так как при моем использования тачки все плюшки максимальной комплектации по сути бессмысленны, а разница в цене - 300 000 ₽.
Помог мне сравнить 2 комплектации, потому что официальная информация по опциям очень противоречива. В итоге к вечеру я принял решение о покупке. Егор предложил взять день отдыха, раскидаться по работе, отдохнуть (процесс выбора - нервное дело) и вернуться через день на сделку. Крету я оставил в салоне, а Егор выдал мне тестовый RX в качестве подмены на эти 2 дня.
Сделка прошла приятно, машина ждала нас под тентом, забрали с удовольствием. Далее Егор помог мне с формальностями, с заполнением анкеты на госуслугах для постановки на учет, со снятием с учета Креты. Он до сих пор на связи по тем или иным вопросам.
Это мой лучший опыт приобретения машины.
ОПЫТ ЭКСПЛУАТАЦИИ И СЕРВИСА
В целом машина - восторг. Из минусов возникла проблема со шторкой панорамы, которую очень оперативно нивелировал дилер. По эксплуатации я в основном общался с Ернаром Абдрахмановым. Максимально клиентоориентированный подход, отвечал на мои вопросы, минимальные сроки записи на ТО и диагностику. При визите все быстро, четко и по существу. Я обращался к Ернару по вопросу нулевого ТО. Записался практически без ожидания (через день с момента звонка). Ернар внимательно выслушал все мои вопросы, предложил решение. Помог решить проблему с ударами в подвеске, индикацией уровня омывайки. Сам инициировал и согласовал со мной выполнение сервисных мероприятий. Какие-то гайки в рейке или что-то типа того. Оперативно был на связи в мессенджере.
Также обращался к Ернару по ремонту шторки панорамы, которая перестала открываться. И здесь записался через день с момента обращения. За 1 день мне продиагностировали неисправность, и Ернар заказал детали. Срок ожидания деталей составил 5 рабочих дней. На замену я также записался через день с момента обращения, отвез машину утром, и уже в 14:00 она была готова. Отдельно хочу отметить, что когда я привозил и забирал машину, все документы были уже готовы, так что мне оставалось только поставить подписи. Весь процесс занимал считаные минуты.
Процессом обслуживания доволен. Очень приятно чувствовать заботу со стороны ОД, ведь в том числе ради этого я выбираю покупать новые автомобили на гарантии, а не авто с пробегом.
Рекомендую Нижегородец в целом и Егора с Ернаром, как профессионалов своего дела. Они компетентны в своей области, умеют найти подход и выстроить комфортный диалог с клиентом.
1
2
17 Kasım
Хочется выразить общую благодарность сотрудникам отдела продаж за высокий уровень сервисного обслуживания. Сложилось впечатление,что отдел работает на результат сообща,а не каждый сам по себе.Нашу сделку сопровождал менеджер Егор Сербаев и весь сложный процесс выбора ,переговоров, и оформления прошел на позитиве ,
не вызвав никаких отрицательных эмоций. В любое время Егор был на связи, отвечал на возникающие вопросы,нештатные ситуации были решены быстро и профессионально .Большое спасибо,очень порадовало,что в нашем городе есть качественный сервис.
2
24 Kasım
Daha önce, salondan yönetici Alexey beni aradı, karımla ilgilendiğimiz araba hakkında her şeyi anlattı, zaten indirimli fiyatı söyledi, gittik.Geldik ve gerçekten her şey Alexei'nin dediği gibi ortaya çıktı, test sürüşüne çıktık, her şeyi beğendik ve bir araba almaya karar verdik.Anlaşma iyi gitti, yönetici Alexey Sharygin umarım soyadını doğru yazmış, her şeye yardım etmiş, her şeyi açıklamıştı, bu yüzden bu EXEED otomobil bayisine başvurmanızı tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
2
24 Kasım
12 Kasım 2024'te Exeed TXL'Yİ satın aldım, arabayı satmaya profesyonel yaklaşımı için Shagin Alexei'ye çok teşekkür ederim, her şeyi açık ve anlaşılır bir şekilde açıkladım. Satın aldıktan sonra sorular vardı, her şeyi açıkladım. 10 üzerinden 10 puan veriyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
2
22 Kasım
Araba galerisi çok keyifli. Personel kibar. Vladimir'e çok teşekkür ederim. Ve Alexei'nin menajeri. Her şeyi açık bir şekilde anlattılar, açıkladılar.
Sağladıkları indirimler ve promosyonlar için minnettarım.
Orijinalini göster · Русский
1
2
20 Aralık
Sadece bir avantaj!!!!!!! Ben usta Ernar'ın düzenli bir müşterisiyim, her zaman yardımsever bir tavrım var, her şeyi söyleyip cevaplayacak, her şey açık, hızlı ve konuya bağlı! Tavsiye etmek😋
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim
Месяц машина в так называемом ремонте 🤦♀️🤦♀️🤦♀️эксид vx . Сколько лапши мне навешали при покупке этого чудо автомобиля , а в реальности машина не машина , как и весь китайский одноразовый автопром. Так вот мастера нижегородца в принципе не знают как разобраться в автомобиле , месяц парят мозг , что разбираются , решают и согласуют все с заводом изготовителем . На данный момент авто до сих пор стоит в салоне , вразумительных данных нет , но обещают уложиться в 45 дней. Если не отдадут отремонтированное авто буду судится и требовать замены автомобиля. Не ведитесь , лучше б/у европеец чем китайский автопром.
3
1
20 Temmuz
Обслуживал свою машину, приняли, в течении мин 30 , уже произвели осмотр, пригласили, наглядно показали проблемы, ценовая политика разная, выбор есть. В самом салоне, угостили стаканчиком кофе, вызвали такси, остальное согласовывал по телефону с менеджером.
1
1 Aralık
Muhtemelen nissan ile çalışan tek araba servisi. Bu arabayı bilen yetkin uzmanlar. Rahat ortam, güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
2
19 Eylül
Дилер на надежды сусловой Нижний Новгород. Крайне не рекомендую. Безответственное отношение дилера в лице приёмщика Скрипника Андрея. Когда отдавал автомобиль на ТО озвучил сразу все проблемы. Приёмщик всё зафиксировал. В итоге поменяли только заднюю ступицу и покрасили гайки на петлях дверей. Криво стоящий руль два раза делал, два раза отдавал автомобиль со словами все готово, но руль не капли не менялся. При разборе подкапотного пространства защиту просто положили назад, клипсы сложили рядом, не прикрутив, повезло, что не разлетелись по движку. Для покраски гаек петель дверей срок был озвучен полторы недели, в итоге вышло 3 недели. При этом ни одного звонка от дилера, ни одного, всё нужно звонить и узнавать самому: где авто, где деталь, согласована ли замена, когда закончат работы. Крайне не рекомендую дилера. Никогда такого отношения не видел ни на одном автомобиле. Гайки покрасили, 3 недели красили, и то ржавчина осталась, ну что за люди)))
3
19 Kasım
Ужасное обслуживание , обратная связь нулевая . Лучше выбрать другой Exeed для обслуживание своего автомобиля , отдавал машину на исправление косяков ,по итогу вообще ничего не сделали , и пытались всячески навязать то что так и должно быть . При сдаче авто в сервис ,почему то сразу дают подписывать две бумажку ,на то что сдал машину и на то что принял ( хотя по факту ещё ничего не принимал )
Многие мастера не надевают при приемке в сервис защитные накидки на руль ,сиденье и ТД .
Лучше поменять дилера
2
13 Kasım
Хотим оставить отзыв ,хороший и отзывчивый персонал в особенности наш консультат Шагин Алексей ,все показал,рассказал,обьяснил ,прокатил )
Ответил на все наши вопросы ,помог во всем разобраться )
2
12 Temmuz
Если Вы хотите приобрести автомобиль и получить сервис на гарантийное обслуживание, то вам НЕ сюда. Осталось куча нервов, масса свободного времени, а еще Вы горовы неделями ждать свой автомобиль после ремонта, тогда обращайтесь в Нижегородец! Здесь первоклассно вешают лапшу на уши, кормят завтраками и обещаниями, голодными не останетесь. А еще Вы не получите документальной информации о том, какие детали Вам заменили, соответственно и предьявить ничего не сможете. Но подсовывать бумажки в одном экземпляре будут подсовывать регулярно! Так, что решайте сами стоит или нет.
7
28 Mart
Очень хороший сервис. Доступные цены. Быстрый и качественный ремонт. Единственные из списка сервисов специалисты, которого не продавали ремонт, и замену запчастей, которые не нужны .
Большое спасибо за профессиональный подход мастеру- консультанту Александру Закунову и мастеру по ремонту Максиму.
23 Aralık
İnsanlara karşı tutum. En akıllıları işe yarar. Ve etrafındaki tüm aptallar düşünüyor. Yeni arabadaki sensörü temel olarak değiştiremezler. Çok ilginç hikayeler icat ediyorlar ve 10 yıldan fazla sürüş deneyimi olan insanları suçluyorlar. Bir araba seçerken dikkatli olun. Şu anda mahkemeye başvurma sorunu çözülüyor.
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz
Стандартный китайский салон бренда EXEED. В продаже несколько моделей и модификаций с различным приводом. У каждой модели имеется 2-3 цвета. Здесь также свой сервисный центр
4 Ekim
Обратился к дилеру , честная сделка не каких подводных камней , отдельное спасибо менеджеру Александру Осанову за помощь в покупки . Машиной очень довольны .
1
29 Temmuz 2023
Очень понравился салон Нижегородец на ул.Надежды Сусловой, большой выбор автомобилей, приветливый персонал. Особая благодарность за помощь в выборе автомобиля консультанту Васютиной Анастасии Дмитриевне, высококвалифицированный специалист, всегда грамотно и подробно отвечала на все вопросы. Очень надеюсь что руководство оценит работу таких сотрудников
1
10 Temmuz
Отличный автосалон. Взял сегодня новый EXEED RX в полной комплектации. Отличный матовый цвет. Защита картера, шумоизоляция, коврики резиновые и тд. Быстро оформили. Доволен и ценой. Рекомендую.
1
24 Şubat 2023
Отличный персонал особенно глав.менеджер Анастасия просто молодец 👍 однозначно рекомендую она супер проезжал мимо решил просто зайти присмотреться ну как обычно цены кусаются Exeed приятно удивил скидками авто 2022 года ! Анастасия мне все очень грамотно разъяснила по авто планирую взять Exeed TXL хотя сейчас у меня новый HAVAL jolion если все будет хорошо дополню свой отзыв . Анастасия обещала помочь с оформлением документов - вообщем друзья по отношению к клиенту все супер буду надеятся что мы договоримся потом дополню свой отзыв 100% пишу от себя лично
1
1
2 Ekim 2023
Хорошее место, приветливый персоонал. Четко знающий и чувствующий клиента. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Андрею Садовникову очень приятно иметь дело с такими людьми. Мгновенно помог соориентироваться с выбором четко и ясно ознакомил со всеми акциями и скидками, моментально соориентировал по цене и что очень порадовало что при покупке все обещенные бонусы были реализованы. Спасибо огромное персоналу вы ПРОФИ. Рекомендую однозначно.
1
12 Aralık 2023
Спасибо большое Менеджеру Егору, и в целом автосалону за вежливость, клиентоориентированность, надёжность.
Выбирали машину в июле 23года, благодаря Егору выбор остановился на EXEED TXL, о чём не жалеем, ни в выборе машины, ни в выборе салона.
Все допы установили сразу, не затягивали процесс после покупки авто. Отвечают и помогают советом и делом даже в свои выходные дни. Немало важно ещё указать работу сервисного центра, спасибо Игорю.
За несколько месяцев эксплуатации никаких вопросов, зимой в -30 заводится дистанционно, все системы работают. На дороге чувствуется уверенность, радует динамика(не забудьте про тормоза). Рекомендую к покупке в этом салоне
Автосалону 5
Егору 5+
12 Ekim
Отличный салон. Приветливый коллектив. При покупке автомобиля помогли с выбором, всё оформили быстро.
2
23 Kasım 2023
Отличный сервис. Обслуживанию много лет свой Nissan Tiida. И всегда у одного мастера-приемщика Александра Закунова. Все очень нравится. Оперативно, лояльно, качественно, всегда остается хорошее впечатление.
29 Temmuz 2023
Был у нас мерседес. 6 лет служил нам верой и правдой, но всвязи со всеми событиями в мире минусов в обслуживании стало критично много: высокие цены, отсутсвие зап частей и т.д. Задумались о покупке нового авто. Изначально «китайца» не рассматривали вообще, так как в голове сидел стереотип о том что это жалкая пародия а не неповторимый оригинал😁 Но по совету знакомых решили все таки заехать в салон Exeed на Надежды Сусловой 28. И были приятно удивлены уже с порога. Приветливый персонал на все 100%. А бриллиант этой компании менеджер по продажам Таланин Антон. По итогам общения с ним вопросов не осталось совсем. А сказать что мы довольны предоставленными условиями это все равно что ни чего не сказать. Совет всем что читает этот отзыв: не думайте а приезжайте, ищите Антона и покупайте новое Авто в Exeed пока такие роскошные условия.
1
9 Kasım 2023
Всё было четко и ясно! С первой минуты было понятно, что с нами работает отличный профессионал Алла Захарова. Всем рекомендуем обращаться именно к ней! Сама работала в автосалоне, и увидела насколько слажено работают все отделы в Нижегородце! Купили и получили машину в один день, получили этим же днем одобрение и оформление по кредиту, очень быстро и по хорошей цене оценили наш подержанный ам и забрали его в трейд ин. Ребята, всем спасибо, покупкой остались очень довольны! Вы супер!!!
24 Eylül
Отвратительное отношение к клиентам. Запчасти по гарантии не дождаться, стойку стабилизатора обещали два месяца! Отдел сервиса обещает перезвонить, не перезванивали ни разу! Менеджер по работе с клиентами кормил завтраками! Бегите от таких дилеров!
3
1
31 Temmuz 2023
Будучи гостями в Нижнем Новгороде, были в разных автосалонах города. Автосалон на Н. Сусловой,28 понравился всем. Приветливый, не навязчивый персонал. Огромная благодарность менеджеру Андрею Садовникову. Грамотный специалист своего дела, помог определиться с выбором автомобиля, всегда был на связи, сопровождал покупку, регистрацию автомобиля в ГИБДД. Даже поинтересовался, как мы добрались на новом автомобиле в свой регион.
1
26 Aralık 2023
Отзыв на работу мастера-консультанта СТО EXEED Ернара Абдрахманова.
Первое впечатление, которое я получил от Ернара, это его отзывчивость.
Он всегда готов прийти на помощь и быстро решить любой вопрос, что говорит о его профессионализме.
Ернар обладает глубоким знанием в области автомобильного сервиса, что позволяет ему выполнять работу на самом высоком уровне.
Каждый раз, когда я обращался к нему с каким-либо вопросом или проблемой, он всегда давал мне точные и полезные советы.
Одной из важнейших черт, которую я ценю в работе Ернара, является его внимание к деталям. Он не только выполняет работу быстро и эффективно, но и уделяет должное внимание каждой мелочи.
Даже в самых сложных ситуациях, он умеет сохранять спокойствие и находить решения.
Благодарю за помощь и сотрудничество!
2
1
25 Temmuz 2023
"Нижегородец" отличный салон, есть с чем сравнить . Так как до этого побывал в нескольких других диллерских центрах . Персонал реагирует очень оперативно и профессионально . Особая благодарность менеджеру Анастасие . Блогодоря ее профессионализму стал обладателем ТХL.
Очень внимательное и доброжелательное отношение с ее стороны на всех этапах от первого посещения до моментав выдачи авто.
Отдельная благодарность за предоставленные допы и неожиданные приятные подарки.
1
1 Temmuz
Езжу сюда для обслуживания Кашкая. Отличные ребята на сервисе, обслуживание на высшем уровне!
1
1
8 Nisan
Это не дилер для машин exееd, практически на любой вопрос разводят руками, отправляют тебя на Ларина к такому же дилеру. В Открытую сотрудники говорят о некомпетентности своих сотрудников сервиса, которые должны разбираться во всех мелочах машины, которые они гарантируют обслуживать в будущем. Мой вопрос не то что не решили, развели руками, и сошлись на то, что машины новые, и мы ничего не знаем про них, случается ситуация – на ваших ситуациях мы учимся. Каждый менеджер говорит разную информацию. Очень грустно, что имея машину от дилера, не хочется даже приезжать с таким отношением!
8
5 Haziran
Был брак заднего фонаря ( трещены) на новом VX, поменяли по гарантии без проблем, персонал приветливый и адекватный, чего не могу сказать про их конкурентов с Московского шоссе, те пытались свалить на механические повреждения, которых ,так и не увидел никто ( два других салона), естественно предложили сделать по КАСКО и т.д.Нижегородцу большой респект.
1
14 Ağustos 2023
Приобрели данный автомобиль EXEED LX. Автомобиль отличный, приятные материалы, хорошая музыка, удобные опции. Машину брали на замену Audi Q3, по качеству и динамике Китаец не уступает Немцу.
Принять окончательное решение по покупке данного автомобиля, нам помог менеджер отдела продаж Таланин Антон.
Антон подробно описал данный автомобиль, рассказал про гарантию сроком 7 лет, предложил пройти тест-драйв автомобиля, в общем и целом приятный и хороший человек.
Еще раз спасибо большое за помощь в выборе.
Рекомендую обращаться в данный автосалон и особенно к Антону!
1
22 Temmuz 2023
Отличный дилерский центр! Приобрели Exeed TXL 2.0, прекрасное отношение к клиентам и качественный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Антону за профессионализм! Качественно проконсультировал и всегда подробно отвечал на все возникающие вопросы.
1
1
26 Haziran 2023
Приобрели в автосалоне Нижегородец на Н.Сусловой Exeed LX . Автосалон отличный персонал доброжелательный. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Садовникову за грамотный и профессиональный подход к клиенту. Выгодно сдали в трейд ин свою машину и благодаря Андрею получили максимум от того что возможно при покупке новой машины со всеми допами номерами и т.п.
1
15 Ocak
Очень приятно работать с грамотными и клиентоориентированными сотрудниками!!! Пример для подражания Алла. Организовала тест-драйв,рассказала,объяснила!Пример для подражания! Высший класс!
28 Ocak
Салон огонь, всем рекомендую, самый классный пррдажник, это Анастасия, девочка супер просто мега, всем советую, купили машину у нее,все рассказала, показала, в в конце концов забирали машину, вообще пушка, вручила нам шаманское и конфеты, учли все наши пожелания, салон мега хит, ура, люблю вас, рекомендую
1
29 Haziran
Хороший салон. Обращались сюда на сервисное обслуживание. Специалисты стараются вникнуть в проблему и максимально помочь. Это очень радует. Рекомендую!
1
7 Haziran
Забрали новый автомобиль, в пути домой у нас выскачело куча ошибок, машина отказывалась ехать,встала прям на дороге. Марина ( менеджер) сказала что забыли снять заводские настройки,впечатление о покупке нового авто была полностью испорчена. Попросил сделать тонировку в полукруг, в подарок, что бы искоренить не приятный осадок, по итогу по приезду на 0 ТО , просто отказала "из своей зп мне это сделать? "" Это не моя вина - это вина сервиса " и т.д..Теперь никакого желания нет посещать этот салон.
4
25 Haziran
Хороший подъезд, своя парковка. Современный, стилизованный салон. Авто в внутри, можно посмотреть. Менеджеры не навязчивые, никто не пристовал, Если не ошибаюсь, подошли, уточнили нужна ли помощь и больше никто не беспокоил.
1
27 Ekim
Ужасный сервис и ремонт машин, очень много претензий к Сервисному отделу и тех кто обслуживает ремонт.Раньше было все неплохо,но последний год просто ужас.
1
30 Ekim
Ужасный сервис. Записались заранее на ТО, приехали в назначеное время. Не приняли, сославшись на большую очередь. Потеряли время и деньги. Никогда не будем больше обращаться к ним.
1
16 Kasım 2023
Отличный сервис. Обслуживаю свой новый автомобиль первый раз, все понравилось, грамотные специалисты, приеду еще обязательно! Отдельное спасибо мастеру, который принимал авто - Закунов Александр 👍
24 Kasım
Bir araba seçiminde ve işlemin düzenlenmesinde yardımcı olduğu için yönetici Aram'a büyük minnettarlığımızı ifade etmek istiyoruz!
Orijinalini göster · Русский
2
27 Kasım 2023
С целью покупки автомобиля обратилась в автосалон Exeed. Общалась со специалистом Александром Котовым. Мне была оказана квалифицированая консультация, менеджер показал высокий уровень владения информацией об автомобилях данной марки, был вежлив, предупредителен, легок в общении. Требуемую от него работу делал быстро и качественно, После выбора автомобиля и его покупки, Александр подробно, и главное понятно, рассказал и показал всевозможные настройки автомобиля. Я осталась довольна работой с данным автомобильным салоном и Александром. Автомобилем тоже впечатлена. Спасибо!
10 Aralık 2023
Обслуживаюсь в этом автосервисе уже более 10 лет (ещё с тех пор, когда они располагались на Казанском шоссе). Качество ремонта вопросов никаких не вызывает, мастера квалифицированные и всегда подробно готовы объяснить все неполадки. По запасным частям всегда сами предлагают наиболее выгодный вариант - когда критично, то оригинал, а если есть вариант разумно сэкономить, то сразу же его и предлагают к рассмотрению. По ценам обслуживания как-то сравнивал с хорошими сторонними сервисами и получил, что здесь ремонтироваться и проходить ТО если и дороже, то на несколько процентов, которые вполне окупаются удобством обслуживания у дилера. Что ещё нравится, так это человеческое отношение к клиентам, поэтому менять сервис не планирую. В общем, могу всем рекомендовать данный сервис Нижегородца.
1