В общем все нормально, но менеджер не стал заморачиваться с запчастями на ниву, просто оформил личный кабинет и посоветовал самим подобрать нужные детали и оформить заказ. 😁 СПАСИБО, ЧТО ВЫДАЛИ!😍😀
По поводу парковки у магазина, она там есть, но места все заняты. Пришлось идти пешком.
Офис расположен удобно, можно заехать с объездной, парковочные места перед входом и еются - из далека не пришлось идти, время работы удобное, очереди не было - получил заказ без задержки.
Отличный сервис ! Индивидуальный подход к каждому клиенту ! Для постоянных покупателей имеется своя система скидок ! Удобное месторасположение ! Рекомендую установить аппарат для приготовления кофе !
Сотрудник по vin подобрал неподходящий отопитель радиатора на редкую машину. В итоге пол машины разобрано, 3 человека потеряли по 2 рабочих дня и накатали примерно 300 лишних км чтобы с ними пообщаться об этой ситуации. Пытались отказывать в возврате. Никаких неустоек и извинений не предложили. Долго трепали нервы. Странная администратор посмеиваясь в телефон предлагала в критичной ситуации писать заявку на WhatsApp. Их руководитель отсутствовавший в рабочее время на рабочем месте после длительного ожидания его в салоне выявил ошибку в работе их сотрудника оформлявшего заказ и не посчитал нужным принести извинения и обсудить потери. Под угрозой срыва договор на наши транспортные услуги с высокими неустойками из-за того что машина может встать в любой момент предварительно травмировав водителя прямо в салоне. Свинское отношение.
Подобрали по вин коду рулевую рейку. Поехал менять, а диаметр вала на новой рейке не подходит, пришлось возвращать. И всё бы ничего, но только пол дня потратил и 4 тысячи за снятие и установку старой рейки...
Мне не понравилось, ни расположение, ни сам персонал. Заказал запчасть, которая уже не актуально, подовал несколько раз заявки на отмену, они игнорируют.
Через пол года, деньги вернули на счёт. И на этом спасибо
Бардачный пункт! Заказ был сделан с сайта Экзист, оплатил и на следующий день был отменен! После звонка в офис, продавец вопрос не решил!Вразумительного ответа, так и не услышал.В ответ одно мычание. На сайте цена на товар одна, но предлагают по другой, завышенной! Не рекомендую!
Давно пользуюсь этим интернет магазинам пока проблем не возникло
İ
İsimsiz yorum
21 Eylül 2021
Заказываю запчасти только здесь, грамотный и приветливый персонал всегда поможет оперативно подобрать нужные детали. Цены на многие позиции дешевле чем в других местах. Молодцы, так держать👍
Обратилась в данный офис с проблемой выбора запчастей, у меня, как у девочки, возникли с этим проблемы )
Хочу отметить,что персонал отнесся с пониманием,помогли с выбором,доставили в указанные сроки.Всем спасибо огромное!!!
Ужас!!! Обратился с покупкой запчасти, менеджер отправил в личный кабинет. Уважаемый магазин EXIST такими темпами с таким персоналом вы пойдете ко дну. Стремитесь к наилучшему результату и добивайтесь только лучших оценок. Только тогда вы сможете захватить рынок... Спасибо