Exist.ru
43 yorum
24 Ağustos 2024
Отвратительное отношение менеджера к клиентам, нет клиентоориентированности.
Вступает в словопрения, доказывает, что так нормально. Назвал потребителей «***» в разговоре о надорванном пакетике.
Я сказал, что так нельзяотноситься к клиентам, он сказал, что так можно.
Менеджер Шутенко Максим.
Только из-за этого отношения не собираюсь больше заказывать ничего. В наше время нужно быть клиентоориентированным, понимаю, непростое время, но так относиться — это непрофессионально, примите меры, депремируйте, чтобы он сделал выводы.
Хорошо что есть Emex, Дромбаза, Автодок и т.д. что не придётся вновь иметь о ленте подобное
1
10 Ağustos 2024
Пользуюсь услугами данного сервиса с давних времен. Самый удобный сайт, каталоги с подробными схемами, иногда уходит много времени на поиск нужной запчасти, но по итогу можно найти все. В последние годы стали задерживать по срокам доставки. Цены ниже среднего по рынку.
7 Ekim 2024
Магазин отличный, конкретно здесь вежливые компетентные сотрудники, сроки и цена на запчасти оптимальны, единственный минус, в центре неудобная парковка, но это не снижает рейтинг Экзиста.
4 Ağustos 2024
Крайне не рекомендую данный магазин. Прошу обратить внимание всех тех, кто будет ремонтировать авто самостоятельно. Отказали в возврате дефектной детали (замка багажника). Сославшись на договор купли продажи товара дистанционным способом п.5.6 (для возврата им необходимо заключение официального СТО, а также платежные документы)). Поэтому если Вы установите деталь и она будет бракована, то Вам придется обращаться к официалам. И еще, как можно торговать запчастями, если на запчасти даже не подходит резьба???)
1
26 Eylül 2024
Здесь работают профессионалы . Цены адекватные , поставки без задержек , запчасти хорошего качества . Всем рекомендую закупаться здесь . 5 +++
20 Aralık 2024
Müşterilere karşı dikkatli tutum. Geniş bir ürün yelpazesi. Orijinalden çeşitli analoglara yedek parça seçme imkanı. Uygun fiyatlar.
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2024
İyi bir mağaza, birçok yedek parça için fiyatlar diğer otomobil mağazalarından daha ucuzdur
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak 2024
Редко обращаюсь в этот магазин после переименования, но сегодня помог очень актуально и свлевременно. На детали есть список аналогов отсутствующий в других магазинах, нужная деталь оказалась на складе. Спасибо за оперативность.
12 Nisan 2024
Плюсы - удобное месторасположение, наличие сайта.
Минусы - пофигистическое отношение к покупателям, торгуют открыто контрафактом.
В нулевые - начале десятых покупал в экзисте часто. Сейчас от случая к случаю. Последний заказ отбил последнее желание здесь заказывать. Сделал заказ 9:24, через полчаса его отменили без объяснения причин, перезаказал - то же самое, другой товар - опять молчаливая отмена. Пытался дозвониться 4 раза - трубку не берут. Доехал в офис на Свободы к 13:00, сотрудник на расслабоне мне говорит, что отмены сделаны из-за контрафактности товара, признаком которой он назвал цену. А не перезвонили мне и не брали трубку, потому что заняты, много покупателей. Постоял специально подождал 10 минут - за это время пришел только 1 покупатель получить заказ, с которым разобрались за 1,5 минуты. Ну в общем это ВООБЩЕ не тот экзист из нулевых.
10 Mayıs 2023
Запчасти пришли быстро. С подбором тоже помогли, за что огромное спасибо. Вежливый персонал. Единственное но, это при получении заказа мятые и порванные в некоторых местах коробки и нет в наличии в месте выдачи канцелярский ножей. Для вскрытия коробок и осмотра товара. Но это мелочи.
1
1
9 Şubat 2022
Максимально грамотные менеджеры, все четко и быстро - что очень ценно для автомагазинов. И подскажут и объяснят. Качество запчастей отличное. Персонал шикарный, во всех бы сферах таких отзывчивых людей.
1
2
7 Mart 2024
Воскресенье обзвонил все магазины то китай то нет в наличии !приехал сюда купил запчасть много чего в наличии .
1
26 Nisan 2024
Не возможно дозвониться, чтобы заказать автозапчасти. Что до оператора общего, что точечно до магазина
5 Kasım 2024
Хороший магазин запчасти под заказ
12 Aralık 2023
Хороший магазин. Помогают искать запчасти. Интерфейс сложноват поначалу.
18 Ekim 2023
Пришло такой вариант масла мобил, смутила упаковка(шкала кривая) продавец сказал «всё теперь производят в Китае, что вы хотите».
18 Temmuz 2023
Давнишняя точка выдачи заказов. Из минусов, это проблема с парковкой, часто отменяются заказы с "вкусной ценой".
3 Aralık 2023
Хороший магазин, доброжелательное отношение к клиентам.
12 Mart 2024
Быстро, удобно, качественно
18 Ekim 2023
Позвонил узнал наличие, все подобрали пришел забрал запчасти. Доволен.
5 Eylül 2023
Несколько раз забирал заказы отсюда, один возвращал, всё хорошо и быстро
9 Haziran 2021
Сделал заказ на три вида масел. Один вид масла задерживается к выдаче на две недели. О чём мне сообщили по телефону и написали сообщение в Viber. При этом меня вынуждают приехать в пункт выдачи и забрать два вида товара, который уже на складе. За третьим товаром придётся ехать ещё раз. Мне это доставляет неудобство, и небольшие дополнительные финансовые затраты. За это большой минус компании.
3
1
17 Mart 2021
Мда exist сильно упал в качестве обслуживания. Заказал стекло на машину ( ЧС-0008030) у менеджера Воротынова Анатолия, 27 января 21 года. Спрк поставки стоял 1 марта. Наступило 1 марта и понеслись переносы срока. Как итог заказ в одностороннем порядке сняли с работы. Менеджер даже не позвонил. Молодцы дальше так работайте! Больше там обслуживаться не собираюсь, слабая компания стала.
7
1
7 Kasım 2023
Не всегда есть, что мне надо
1
12 Nisan 2024
Все отлично
28 Mayıs 2020
Заказал деталь в 10 утра, с доставкой в тот же день в 13-30, соответственно несколько дороже, чем аналогичные предложения с более поздней доставкой. Оплатил сразу же. Ближе к обеду доставку перенесли на 16-30. Ок. Позвонил в магазин, чтоб уточнить, будет ли доставка в указанное время, ответили что будет, возможно с незначительной задержкой. Ок. Приехал. Сижу у магазина, время 19-10, деталь не приехала.
7
1
16 Haziran 2020
Всем привет, езжу в этот магазин 20 лет, есть скидочная карта, адекватные продавцы, всегда подскажут, если есть сомнения при выборе... ЗАЕЗЖАЙТЕ ВАМ ПОНРАВИТСЯ
3
2
1 Ağustos 2022
Сотрудники вечно угрюмые, по качеству товара притензий пока не было
1
18 Mart 2023
Хороший автомагазин.
1
2 Temmuz 2020
Отзывчивый и грамотный персонал. Хорошие цены. Больше всего нравится то что всегда ребята идут навстречу не оставят с не решенной проблемой
3
1
27 Ekim 2021
Брал запчасти интернет магазин, всё вовремя, одну задержали ждал 4 дня
2
1
15 Temmuz 2021
Как то заказывал запчасть, пришло не то, скорее всего больше не обращусь в этот магазин.
3
1
29 Haziran 2022
Хороший, качественный магазин.
2
1 Nisan 2023
Отличный магазин
1
1
28 Nisan 2021
Цены на хорошие запчасти завышены, если только бюджетный вариант.
5
1
26 Nisan 2021
Ещё учась в школе мимо него домой ходил. Если так долго работает, значит норм.
3
5
19 Mayıs 2022
Быстро, чётко, понятно
1
1
23 Ağustos 2021
Полезное место для лечения авто
2
2
2 Haziran 2020
Экзист в последнее время предлагает лучший ценник по сравнению с автодок
2
2
10 Temmuz 2020
Обычный магазин автозапчастей
3
7 Temmuz 2020
Отзывчивые консультанты
3
1
9 Aralık 2020
Большой выбор👍
3
1
18 Mayıs 2020
Привозят вовремя
2
2