12.09.2022 я приехал за получением своего заказа в офис Exist, расположенный по адресу: г. Чита, Геофизический микрорайон, д. 20, 1-й этаж, бутик 18. В графике работы данного офиса указано, что он работает до 19:00 в будние дни. К дверям офиса Exist я подошёл в 18:55 и обнаружил, что офис закрыт. Я потратил час времени, чтобы добраться с другого конца города по пробкам, отпросился на час раньше с работы и успел бы получить свой заказ, если бы сотрудники данного офиса добросовестно соблюдали свои рабочие обязанности и не закрывали офис раньше установленного графиком рабочего времени.
Свинская контора со свинским отношением к покупателям.
Про exist вообще можно сказать одно только если тебя человек твой знакомый друг начальник или Кент попросит забрать какую-то детальку то там по-любому нужно будет от этого кем-то друга или начальника паспорт паспорт по Вайберу сфотографировать нельзя из-за этого приходится носиться по городу из одной точки в другую и делать ксерокопию паспорта чтобы получить детальку а если человека нету в городе а деталька очень срочно нужна
Неудобное расположение офиса (окраина города, ранее был центре).
Конкурентоспособные цены. Качественные товары. На сайте могли бы реализовать возможность получения товаров по смс-коду, как в большинстве интернет магазинов (оформление доверенности уже "каменный век").
Цены нормальные, но не заказывайте по завышенной цене за быструю доставку, все равно не придет в установленный срок, логистика хромает двумя ногами))) Проверено раз пять. а может и больше.
Нормальная фирма, пользуюсь их услугами восьмой год, только один раз был задержан заказ на пару недель, но так как планирую все заранее, мне это не доставило неудобств. Подделок не попадалось, запчасти качественные, но прежде чем сделать заказ, штудирую все позиции. Если вы разбираетесь в своем авто, заказать совсем не трудно как оригинал, так и аналог. Услугами менеджеров не пользуюсь, запчасть выбираю сам.
Подняли цены на мелкие расходники, моторное и трансмисионное масло.
Теперь дешевле найти в Чите, чем заказать тоже масло.
2
İ
İsimsiz yorum
7 Ağustos 2020
Цены нормальные, бывает немного дороже бывает, но по крайней мере подделки не попадалось. Пользуюсь этим магазином уже более трёх лет. Одна беда, как перешёл в пункт выдачи в антипиха, ни одного раза не доставили в дату указанную при заказе. Причем задержки не на один день. Заказывать дороже за скорость доставки вообще не имеет смысла, придет позже, чем без доплаты за скорость.
Сделал заказ 30.01.2020 Вентилятор охлаждения радиатора в сборе с повышенной ценой за доставку, за цену 1 шт. х 7 175 ?уб., чтобы установить деталь в нужный срок, который был указан на сайте а именно 01.01.2020 г. Уже заканчивается 03.02.2020) заказ всё ещё висит в ЦС Москва, и срок перенесён уже дважды без моего уведомления и согласия, на 05.02.2020 год 15.00 " ориентировочно". Автомобиль коммерческого назначения, на данный момент я несу прямые убытки. по пункту "Нарушение сроков поставки товара"? Не указали точную дату, завысили цену за доставку? За это время я бы уже получил в ТК "Автотрейд" они мне предложили срок 03.02.2020г.
Совершенно неодекватные сотрудники, прирекаются, необьесняют клиентам а начинают учить жизни. Все сроки которые были указаны сайтом были просрочены на 3-5 дней, а были планы на выходные воспользоваться машиной, в общем выходные сорваны были, один клиент приехал за щапчастью чтобы ехать на сто а там пломба, сотрудники по тех причинам закрылись на 3 часа раньше, как работали технически до трех не понятно... Не заказывайте на греьаном экзисте который вообще не экзист а шарага.
Отличный магазин постоянно пользуюсь их услугами, доволен, все приходит вовремя и в срок качество доставки и доставленых зап.частей так же доволен, спасибо за вашу работу.
8
1
İ
İsimsiz yorum
14 Eylül 2019
Я заказал фильтр воздушный, попросил свериться с маркой авто. В результате мне прислали совершенно не тотфильтр! Зря потраченные деньги и время. Шарашкина контора!