Всё очень быстро и качественно. Менеджеры имеют профильное инженерное образование, двадцатилетний опыт работы и знания о качестве запчастей различных производителей.
Bu varlığı şiddetle tavsiye ederim.
Müşteri odaklı personel aldı, aldı, yardım etti. Resmileştirdiler, aradılar!!
Ve park yeri ile uygun!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
надежда
4. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
Kocam Dmitry'nin isteği üzerine yazıyorum. Çok çeşitli otomobil parçalarına sahip mükemmel bir mağaza, fiyatlar yeterli. Kıdemli müdür Stanislav'ın rehberliğinde yedek parçalar hızla bulundu, analoglar seçildi. Sipariş zamanında geldi ve her şey geldi
Citroen C3. Stanislav ve Dmitry'ye profesyonel çalışmaları için büyük minnettarlıklar! Mağazayı tavsiye ederim!
Некрасиво поступают с заказами - если вдруг по цене передумали и хотят продать дороже, берут и отменяют заказ, а потом предлагают купить по более дорогой цене.
Заказываем в этом интернет магазине запчасти, ребята очень вежливые, помогают с выбором запчастей, советуют, прислушиваются. Очень довольна !
Рекомендую !
Благодарю Станислава и команду за внимательность, отзывчивость, профессионализм, легкость в общении. Благодарю за умение слушать, слышать, честно и оперативно реализовывать то, чего я запрашиваю. Встретили, обогрели, отлюбили. В магазине чисто, уютно, душевно, как дома. Рядом большая бесплатная парковка, удобный подъезд, легко найти. все подсказали, предложили, привезли, выдали.Глубокая благодарность вам, парни за ваше служение, за ваш труд
Сделал заказ. Были вопросы по срокам. Т.к. в обозначенную дату не привезли и ничего не ответили. 3 дня (три дня Карл) звонил по указанному номеру по 5-6 раз. Никто трубку не берет. На электронные сообщения не отвечают. Когда наконец доехал до них и с огромным трудом нашел (нет указателей, а трубку не берут) задал вопрос: как в будущем связываться? Менеджер ответил - дозванивайтесь, мы же не справочная.
В общем не рекомендую. Клиент- ориентированность отсутствует.
Отказывают в возврате некачественного товара.
Заказывал насос водяной в сборе (помпа). Заказ № СЯ-0033032. Как обычно пришёл, забрал заказ. Помпа оригинальная запечатанная, под пломбами.
Приехал в сервис на замену, распечатываю и выясняется, что у помпы отломана крыльчатка. Следов ударов, эксплуатации нет. Коробка без вмятин, полностью целая. Exist отказывает в возврате некачественного товара мотивируя тем, что нужно было распечатывать и смотреть при получении.
Крайне некачественный сервис.
Фото помпы прилагаю.
Отличная команда продавцов-консультантов, в первую очередь хочу отметить высокую клиентоориентированность, все подсказали рассказали что к чему, ответили на все вопросы вежливо и грамотно. Заказывал у них запчасти на рендж ровер спорт. Предложили несколько вариантов по цене и времени доставки. В нынешнем времени незаменимый профессионализм. Ребята так держать. 👍
Очень быстро и качественно обслужили,по разумной цене,чего не скажешь о точке на улице Муссы Джалиля.там вообще безумно дорого,хотя запчасти и фирма производитель идентичен
Достаточно удобное расположение для тех, кто живет по домодедовской трассе.
Вежливые и компетентные сотрудники - помогли разобраться, что заказал деталь немного не той модификации, оперативно нашли нужную, перезаказали и быстро доставили. Впечатления самые положительные.
Хороший магазин и быстрая доставка. Практически всегда раньше срока. Консультанты грамотные.
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
12. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
Здесь отличная пятёрочка, большой ассортимент и отличное качество товара. Понравился выбор молочку и фруктов. У торгового центра большая парковка, что порадовало. Рекомендую
Магазин неплохой, из 3х магазинов автозапчастей (мне известных, в округе) здесь цены приемлемые, и подскажут, и посоветуют. Но, большая часть запчастей на заказ, и ждать приходится от 3 до 7 дней, но это не так критично. Поэтому 4 звезды.
Очень хороший магазин автозапчастей. Удобные подъездные пути. Есть парковка. Персонал вежлив и корректен. Обслужили быстро. Заказал запчасти и в этот же день забрал, что говорит о большом ассортименте на складе. Рекомендую всем данный магазин!!!
Решил поменять грм, свечи, маслосъемные колпачки. Искал запчасти сам, собирался уже выделить день, и покататься по конторам через ЗЗап. Потом открыл, посмотрел что на экзисте наценка от 50 до 100₽ зато тебе привезут все в одно место и не надо бегать по всей москве! В общем то заказал в экзисте и не парюсь. Сейчас еду забирать запчасти! Кстати некоторые позиции не смог найти через ззап (косточки полеуретановые) в общем нашел их только в экзисте
Kurumun yanıtını göster
Роман Грошев
13. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2024
Менеджеры данного офиса продаж отличные,а вот руководство самого exist никакое, купил в данном офисе комплект ГРМ и попал в итоге на капиталку двигателя, предоставил все бумаги и акты больше трех месяцев решается вопрос о компенсации в связи с бракованным комплектом.
1
1
Izzet M.
8. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2024
Заказывал 4 свечи ,3 доставили во время а одного ждал 2-3 недели .Заказываешь запчасти комплекта ,одного доставляет по раньше а остальных чуть по позже пока ждешь второго заказа сотрудники убирает первого заказа .Нигде такого нету ,лучше заказать на каширку чем сюда ,сотрудники не приветливые !
Торгуют в 99% подделками или товарами 5 сорта в красивых "фирменных" упаковках. Хотите, чтобы Ваше авто умерло раньше времени - Вам сюда. Правду говорить легко, но неприятно слушать.
Заезжал забирал запчасти, все хорошо
Некоторые запчасти не подошли (по моей вине ) вернул спустя неделю !без проблем .
И то прям радует, без лишних вопросов.. респект !!
Хорошая точка выдачи,у пятерочки на цокольном этаже.С недавнего времени открыли за забором парковку( раньше была для своих) всегда есть места.ребята приветливые.все быстро.
Чёткий пункт выдачи для реальных пацанов, легенд, рождённых в ноябре. Персонал со здоровым чувством юмора и внимательный к клиентам. Сразу видна работа на перспективу. По возможности буду посещать сей пункт.
Удобно заказываешь заранее потом приходят СМС о готовности конкретных запчастей в конце общщее смс о полной готовности всех деталей. Оплатить можно дистанционно. Единственное самому не всегда все варианты видны сразу по запчастям
По телефону не дозвониться в этот офис, при заказе просил проверить на соответствие деталей и автомобиля, в итоге тратил дополнительно время на возврат детали, т.к. не соответствовала модели авто.
Проблемы с возвратом товара. Заказ
СЯ-0014188, был куплен кислородный датчик Bosch, за 9104 рублей. При установке в сервисе, было выявлено , что имеется обрыв в электрической цепи данного датчика. В сервисе были взяты документы для возврата , о которых сообщил сотрудник exist, документы и деталь были оставлены в офисе exist 01.06.21. Но никаких действий в части возврата не было принято от сотрудников магазина. На телефон не отвечают, деньги не возвращены. В общем, если получите бракованную деталь, то вернуть потом не сможете. Не рекомендую магазин и всем своим знакомым буду его славить с негативной стороны.
Быстро,качественно.Заказ был готов к обеду следующего дня.Многие крупные магазины не брались за поставку свечей.У меня редкий Фольксваген Кафер 1.Спасибо.
Найти тяжеловато в самом ТЦ - он в подвале расположен. А так все хорошо. Заказ собирали и по мере поступления информировали, что можно забрать то-то и то-то.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
22 Nisan 2023
Не найти указателей на расположение офиса. Выдача запчастей происходит быстро.
Заказал воздушный фильтр, приняли в работу и спустя 4 дня за день до того как деталь должна была прийти просто анулировали заказ даже не предупредив об этом!