Kibar, sakin çalışanlar, ihraçta sorun yok, pozisyonlar şaşırtıcı bir şekilde diğerlerinden daha ucuz.Mağaza saygıya değer, 2000'lerin ortalarında, "bizim" Volkswagen ve Honda'larımız için yedek parça satın alabileceğiniz M.O.'daki ilk mağazaları hatırlıyorum, bu elbette varoluşçudur.Ve daha önce orada ne tür hevesli ve aktif satıcılar çalışıyorlardı, onlarla yarım saat boyunca motorlar hakkında tartıştık. İpucu: Çevrimiçi yedek parça mağazalarını birleştirin, farklı mağazalarda farklı saatler arayın ve fiyat etiketinizi düşürün, hepsini bir kerede satın almanıza gerek yok.
По товару на первый взгляд оригинал. Обслужили быстро без задержек. Время ожидания - моментально. Персонал приветливый , отличный. Место расположение отлично. Парковочные места есть практически всегда
Yedi parçadan orijinal contalar sipariş ettim, sadece ikisi orijinal geri kalanı saçmalıktı. Bu ofisten ikinci kez sipariş veriyorum, her seferinde bir sorun var, artık onunla iletişime geçmenin bir anlamı görmüyorum.
23 февраля,приехал забрать заказ,ехал с другого конца города,на месте был за час до закрытия.Магазин закрыт,на звонки и соц сети не отвечают, объявление ни какого не висит на двери, по всем источникам(оф.сайт, навигатор,и т.д.) обычный рабочий день.На следующий день мне менеджер сказал, что они до 15:00 работали 23 и 24(и что объявление на двери висело.ЛОЖ).Далее я приезжаю забирать заказ,мне выдают заказ длинногубцы sata42402a(стоимость 1 позиции 2264руб.,другой2289руб.)+ документы о оплате и получении.Я обнаруживаю что мне пытаются выдать заказ с длинногубцами другого артикула 72402 которые примерно 1400руб.стоят.Я озвучиваю это сотруднице магазина она молча убирает одни длинногубцы себе переделывает документ в котором пишет отказ клиента(хотя я не отказывался от заказанных позиций) и возвращает мне деньги на счёт в личный кабинет.Я говорю,а как же быть мне нужна вторая часть заказа, на что мне отвечают перезаказывайте сами.Почему мне не перезаказали заново сами менеджеры, ведь моей вины в этом небыло?Почему никто даже извините не сказал?Почему в документе ставят отказ клиента, хотя я не отказывался,просто товар полностью не соответствовал заказу?
Цены в основном выше, чем у конкурентов. Возврат запчастей по мнению сотрудника - 7 дней от момента заказа, что не соответствует законодательства (7 дней с момента получения товара). Для оформления возврата необходимо писать личное заявление на имя директора пункта выдачи, сопровождаемое пространным объяснением, почему вы возвращаете товар. При этом необходимо вручную прописывать в заявлении все банковские реквизиты той карты, с которой оплачен товар (зачем?!).
Если не затребуете копию заявления с отметкой пункта выдачи - вам её просто не предложат, да и копию с отметкой выдадут с фразой "вы нам что, на слово не верите?".
Когда-то был хороший магазин, но после каких-то сложных смен владельцев всей сети стало очень грустно.
И да - фактически нет парковки, что тоже неудобно. Конкурент через дорогу наголову лучше и удобнее, увы.
Заказывал одну и туже запчасть, причем оригинал, три раза. С каждым разом цена была все больше и больше. И наконец цена всех устроила, но через неделю очередной отказ продавца. Деньги вернули, но осадок остался. Отвратительно завышать цены.
Один из лидеров продаж автозапчастей для иномарок. Некоторые позиции удалось приобрести прилично дешевле, чем в других магазинах. Всегда лучше сраанивать...
Заезжал к ним лично, менеджер хоть и нехотя, но подсказал цены. Я просил выставить КП - он говорит, это мне что, снова все позиции набирать? Говорю ладно я пришлю реквизиты организации, выставите счет. В понедельник утром прислал реквизиты - звоню днём, говорю реквизиты выслал. Отвечают - ну ждите сделаем. Сегодня успеете? - "наверно". Вторник дело к вечеру - счёта как не бывало. Но теперь уже и не надо,я давно оплатил в другую фирму, где мне сразу выставили счёт и обсудили детали.
Удобный сервис, оформил заказ на сайте, оплатил - приехал забрал.
Цены нормальные, доставка быстрая, всё чётко 👍
Заказываем всякие детали и расходники у ребят переодически, и всегда всё проходило отлично 👌🏻
2
Хорошего дня
8. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2024
У-уе, я скучаю по тебе...
Отличный магазин, отличное руководство. Запчасти могут придти не те, внимательно смотрите и сразу лучше ехать на установку. Через какое то время их не вернуть!
Ps. - счастливый обладатель не подошедших запчастей!
Отвратительный интернет-магазин! Неоднократно отменяли заказ, потому что на сайте (в приложении) «случайно» указывали низкую цену. Отменяли без объяснения причин. При попытках уточнения информации о причинах - хамили по телефону и даже не предлагали никаких вариантов замены товаров.
Ю
Юла Блблбл
7. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2024
Доставка запчастей 2-3 дня в основном, выдача оперативная, проблем с товаром нет. Внутри можно воды попить, если очередь, и есть где присесть)
Позвонил проконсультироваться и заказать в дальнейшем масло. Менеджер сказал перезвоните через час. Через час не смог дозвонится. Качество сервиса в точке на мой взгляд упало. Нет ни желания ни настроения что то заказывать в дальнейшем.
Не надёжный магазин и поставщик. Утром заказываешь запчасти, вечером заказ снимают с доставки и увеличивают цену, и так несколько дней подряд. Повышение цены более 25%. Два раза я ещё перезаказывал, по потом сумма оказалась запредельная.
Прежде чем заказать в Exist. ru прочитал отзовы. В отзывах писали что много конрафакта но я не поверил и заказал для начала масляный воздушный фильтра, масло побоялся. И убедился что не надо там заказывать даже такие мелочи.
Заказывал много, приложение хоть и кривое, но есть моменты, которые ценишь, в частности схема автомобиля с каталожными номерами. Но самое обидное, что думаешь «ну куплю оригинал, переплачу, мол все таки BMW”, и приходит тебе такая деталька из Китая за деньги оригинала, которая при установке даже в разъёмы не подходит!!!((( Думаешь ладно, назад отдам, город то маленький, вроде все друг друга знают, да нет… «фильтр топливный соляркой пахнет» назад никак!))))) а должен он был пахнуть парфюмом французским от слесаря с М-гаража???!)))) Короче, мужики, всех лучше заказывать у официалов, а это «шарага».( Если кому нужен кстати фильтр «оригинал BMW X6” я его в закутке там оставил. Здесь смысл не в деньгах зарыт, а в подходе! Не рекомендую сие заведеньице!
Очень давно пользуемся услугами данного магазина,все было неплохо,все запчасти для машин покупали тут ,но последний заказ,это ужасно,видимо людская жадность перешла все границы,перезаказываю запчасти,доплачиваю деньги,теряю время ,а запчастей все нет ,получаю отказ и возросшую цену,без гарантии получить нужные детали,жадность и некомпетентность ,очень неприятно...
Хороший, проверенный интернет магазин автозапчастей , приемлемые цены и быстрая доставка. Но очень хромает пунктуальность работников по режиму работы магазина. Заранее посмотрел график работы фелиала в субботу, чтобы приехать сделать заказ, но не тут то было, время 10: 35 - он ешо закрыт, а я с области.
Печально. Пришлось ехать в другой.
Отвратительно стали работать. Есть две детали которые отличаются ценой и сроком доставки. Если берешь дороже, то придет быстрее и сроки на сайте указаны. Вот ты переплатил, а детали нет и нет. И только смотришь как статус доставки меняется с "завтра" на "в работе". Получается просто стянули побольше денег, но обязательства не выполнили.
Заказывать в экзисте больше ничего не буду ! Я понимаю что времена сейчас не самые простые , но тем самым вы портите себе репу ! Проблема в том что заказал на определенные даты , по определенным ценам , часть заказа предложили доставить за эту цену через месяц , а ну туже дату +1к. к стоимости каждой детали . Короче меня не устраивает подобная ценовая политика .
Обычный экзист, народу мало, всё происходит очень быстро, без ожидания, мест на парковке рядом полно. Единственное, достаточно короткий график работы, уже в 19 закрываются.
2
Пользователь
11. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2023
Обратился к ним через сайт по заказу автозапчасти, в итоге оплатил, заказ номер ВД-0078746 висит вторую неделю в статусе "в работе", как я понимаю, поставщик ещё не подтвердил отправку, хотел отменить, опять отказали, менеджер просто игнорирует все сообщения и телефоны. Не советую!
Приходит быстро, найти легко, припарковаться просто, персонал адекватный.
1
Maxbright
16. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2024
Отличное место, карта запчастей в личном кабинете позволяют не заморачиваться
Р
Р. В.
8. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2022
Снимают твой заказ при малейшем изменении цены у поставщика. Я всегда через 30 секунд после оформления заказа оплачиваю 100% предоплату, так какого хрена вы не выкупаете сразу деталь? ТРИ РАЗА мне отменяли заказ и продлевали срок доставки. Ну и цена выросла конечно на 50%. Я плачу за тот срок, который мне удобен и я рассчитываю что мне привезут точно в этот день. Берите риски на себя, выкупайте детали, вешайте эти деньги на менеджеров которые ничего толком не делают. Убили малый бизнес, так ещё и бардак такой устроили у себя, раньше ИПшники за каждого клиента держались.
Много лет приобретаю здесь запчасти. В последний раз впервые за годы отправили мне другую марку моторного масла. Предложили доплатить и доставить требуемое на следующий день. Отказался - привезли по первоначальной цене, но через неделю.
Прекрасное место, цены самые что не наесть адекватные, нет контрафакта. сотрудники хорошие отзывчивые, всегда рады помочь. всем советую.
поставил 5 звезд