Exist.ru
90 yorum
14 Ağustos
Консультанты по телефону не знают какие запчасти есть на авто, не слышат что им говоришь.
Так же не полный каталог запчастей на некоторый спектр автомобилей (немцы).
2 ставлю лишь только за то что артикул можно посмотреть и то криво-косо, а так бы поставил 1*
Хотел бы уточнить что консультант по телефону с этого автомагазина не знает что тормоза на некоторые авто бывают барабанныее и не у всех авто идут диски сзади, ценку ставлю всей компании..
21 Ekim 2023
Один из старейших интернет-магазинов запчастей. Даже не вспомню сколько лет там покупаю запчасти. Огромный выбор на любой кошелёк, привычный сайт, удобные и интуитивно понятные каталоги оригинальных запчастей, если есть вопросы можно проконсультироваться с продавцами, удобное расположение в разных частях города, недавно открылся ещё один офис в Дашково-Песочне. Цены на мой взгляд на отдельные категории запчастей даже дешевле конкурентов, в частности Автодока. В целом рекомендую.
2
1
6 Ekim 2023
Обслуживание быстрое и качественное, время ожидания 5 минут, не больше. Вежливый и профессиональный персонал, дружелюбное отношение к клиенту. Удобнее расположение магазина, легко найти и доехать. Рекомендую к посещению!
2
1
1 Kasım
Заказывал ремень ГРМ, пришёл неоригинальный. Вернул. Возврат приняли без проблем, деньги вернули. Не ожидал, что даже в таких магазинах можно налететь на подделку.
10 Nisan
Менеджеры отличные, адекватные и помогут все подобрать и даже такую мелочь как дворники помогут поставить)
Но руководству плевать на комфорт клиента. Зимой так и не сделали антискользящее покрытие на ступенях. Тот ещё квест был зайти в магазин.
5 Nisan
Хочу поблагодарить Максима Марков ( м-н в Рязани на Кудрявцева 66) за профессионализм и отзывчивость к пожилым ( 78-й год) покупателям. Побольше бы
1
2
1 Ocak
Вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут выбрать. Сотрудничаю с ними уже несколько лет, очень доволен.
1
1
3 Şubat 2023
Мне нравится этот магазин. Быстрая в срок доставка есть разные по цене запчасти чти то есть в наличие. Парковку при желание тоже можно найти. Персонал вежливый и быстро вас обслужит.
1
1
25 Kasım 2023
Купил запчасть, датчик температуры охлаждающей жидкости, запчасть оказалась бракованной , при установке датчик просто переломился пополам при закручивании от руки! Продавец возвращать деньги за товар отказался. Написал претензию 25.11.2023 на имя индивидуального предпринимателя. Жду ответ. Отношение продавца к покупателю отвратительное, надменно рассказал мне, что ничего не светит
1
30 Mayıs 2022
Располржение в центре города.. 10 мин от любой остановки пешком. Ребята менежеры молодцы. Заказ обработали быстро. Запчасть нужна была срочно. Позвонил менеджеру уточнил когда приедет. В других офисах жду пока склад не поставит в приход.. Здесь менеджер Максим сразу позвонил , сказал приезжайте заказ у нас.. Отдельное ему спасибо за срочность.. При получении товара уточнил пару деталей по заказу.. Без вопросов все посмотрели подтвердили.. Ребятам менеджерам спасибо за отличную работу.. !!! Руководству магазина спасибо за компетентных работников!!! Поверьте есть с чем сравнить.. Во многих офисах экзист отношение к клиенту совсем иное, на отвяжись!!!. Магазину успехов в дальнейших продажах!!!
3
1
21 Haziran 2023
Хороший магазин,цены надо конечно мониторить,но бывает у них и дешевле,пионеры Рязани все таки по запчастям для иномарок.
1
1
3 Ekim 2023
Подобрали запчать на моё авто
Заказ пришёл на следу день
Никаких нареканий к работе сотрудников или магазина не возникло
Запчать подошла, всё в порядке уже езжу несколько месяцев
2
1
3 Haziran 2023
Ребята на ул.Кудрявцева молодцы!!! Подобрали все́ как надо, очень ответственно и быстро!Спасибо им огромное!
1
1 Kasım
Не рекомендую , деньги за зданный товар не возвращают
5 Ocak 2023
Делают ребята свою работу хорошо, но можно и по-лучше, а так в принципе неплохой магазин, неплохо умеют подбирать запчасти.
1
18 Kasım
вроде и нет явных минусов, но я думал что консультант должен разбираться в товаре, а не я ему объясняю что и как
12 Ekim 2022
Ужасное обслуживание! Оплаченный заказ был снят без объяснения причины, денежные средства не возвращают (уже прошло 5 дней с момента заказа). На обращения по электронной почте не отвечают, трубку не берут. Менеджеры офиса, почти в грубой форме, "пожелали" мне больше не обращаться к ним, и ответили, что им плевать на тот отзыв об их работе, который я хочу оставить. Если желаете потратить нервы и время - то это к ним!
3
1
28 Ekim 2022
Отличный магазин, всё привозят вовремя, качество хорошее, менеджеры если совнемаются в правильности заказа перезванивают и уточняют заказ, или предлагают альтернативу, цены премлевые
1
21 Ağustos 2021
До данного заказа все было отлично, но в этот раз не повезло с самого начала. Заказала 2 троса стояночного тормоза. Один пришёл сразу в оговоренные сроки, второй нет. Подождала я о установленных сроков еще день, звоню в офис на Кудрявцева. Ок все, отвечают, ждите, придет. Жду. 4 дня жду, с момента заказа уже больше недели прошло, а обещали 2 дня. Звоню. Ждите, говорят. Я уже давно жду, отвечаю. Да? А ну ща погляжу, перезвоню. Перезванивает, заказ сбросился, перезаказали, извините, ждите. Жду. Жду, блин, че поделать, не повезло, бывает. Наконец все приходит, забираю, еду в сервис, сервис говорит не, не те тросы, это для барабанных тормозов, у вас дисковые. Ок. Поменяем, тем более я перед тем как заказать уточнила, что возврат возможен, нет проблем. Еду в офис на Кудрявцева, говорю вот, возврат оформить да по возможности может поможете правильное подобрать. Менеджер интересуется, почему не подошло. Объясняю, что меняем тросы стояточного тормоза, эти не подходят, тк тормоза не барабан, а диск. Смотрит на меня и изрекает: там не нужен трос. Я в подробности строения авто встревать не особо хочу, че сказал сервис, то и передала, знаете ли отвечаю. Менеджер смотрит в комп, тянет, приходит его знакомый, переговариваются, начинают откровенно смеяться. Вот говорит у неё там и троса-то нет, а она трос хочет поглядите-ка. И только после того, как я в более резкой форме попросила возврат денег, а также попросила не разговаривать со мной не в рамках проблемы и не обсуждать детали заказа с постронними при мне, свершилось чудо и менеджер буркнул, не объясняя: деньги придут на счет. В итоге из-за Экзиста я больше недели не могла починить машину да еще и нервничать заставили.
5
8 Aralık 2022
Сотрудники шарят, помогли определиться с выбором, рассказали нюансы вариантов, с учтом что я плохо разбираюсь , такая консультация дорогого стоит
3
1
9 Haziran 2023
Заказ присылают быстро и в срок укащанный на сайте , вежливые менеджеры всегда помогут
1
7 Aralık 2022
Автомагазин по заказу автозапчастей, брал здесь фильтры для двух машин, сделать то. Доставкой доволен, качеством тоже.
3
16 Haziran
Получение хорошее, подбор хромает
15 Ekim 2021
Как обычный екзист, не много товаров в розницу, очередей нет, каталог как обычно, на высоте, Автодок в этом плане немного замудреней, труднее что ли. В экзисте всё понятно интуитивно. Качество товара как и везде, наличие и количество то же. Цены не такие огромные. Менеджеры много знают если что подсказать могут общую инфу. А так все хорошо.
4
6 Eylül 2021
Мне понравилось. Заказы приходят достаточно быстро, удобный интерфейс заказа и отслеживания, можно выбрать запчасти по производителям, выбрать аналог по доступной цене.
2 Eylül 2022
Большой плюс этого магазина и отличие от других, это то, что есть хороший развернутый сайт с каталогом на все марки авто! Так держать Экзист!
1
12 Eylül 2023
Хороший сайт, большой ассортимент, быстрая доставка
1
1
3 Aralık 2022
Отличный магазин, быстрая доставка, большой выбор. Хороший сервис
2
2
11 Eylül 2021
Выдача быстрая, без очередей. Места для парковки есть. Цены разные, надо сравнивать перед заказом. Бывают задержки в поставках оплаченного заказа, но не большие, 1-2 дня (или мне так везло).
1
2 Aralık 2022
Заказывал фильтры. Доставили быстро и качественно, все в порядке. Советую
1
27 Ekim 2022
Удобный магазин, есть парковка, продавцы отзывчивые и компетентные.
2
1
4 Aralık 2022
Хороший магазин, не первый раз заказываю запчасти, в течение недели привозят, Много чего есть в наличии.
1
1
17 Ekim 2021
Хороший магазин , пришло все во время и без нареканий . Менеджер Павел отличный все объяснил и помог . Спасибо вашему магазину ,вернёмся снова )
2
1
28 Kasım 2022
Заказывал оригинальный фильтр Форд фокус, пришел поддельный.
Наведите пожалуйста порядок среди поставщиков и не обманывайте покупателей якобы это параллельный импорт!
2
1
31 Ekim 2021
Обращался в данный магазин, обслужили в лучшем виде, грамотный менеджер, оперативно подобрал то, что надо, заказал, на следующий день забрал, рекомендую!!!
3
1
3 Eylül
Чётко
18 Şubat 2022
Заказал ступичные подшипники 2 шт. Пришло вовремя,но один оказался не тот,который заказывал-большего размера. На вопрос почему так-сказали мы тут непричем. Предложили замену,но с моей доплатой. Ни извинений,ни каких-то предложений,чтобы сгладить инцидент. Абсолютно не дорожат репутацией.
3
10 Aralık 2022
Пользуюсь услугами Экзиста более 10 лет. Поэтому могу сказать чем он отличается от других. Главное - выдерживают заявленные сроки, ни разу не привезли позже. Даже раньше могут привезти. Не то, что в некоторых других магазинах: обещают 1 день, а привозят через 3. Или обещают через 40 дней, проходит 60 и заказ снимают.
1
18 Şubat 2023
Отличное отношение, помогут подобрать нужную запчасть.
3
1
18 Haziran 2023
5 это магазину, поставщики бывают и на 2. Но всё решается.
1
11 Ekim 2021
В очередной раз заказал запчасти и масло и как всегда все отлично и в срок . Удобное место и время работы .
1
25 Ağustos 2021
Много чего есть, можно подобрать по VIN, но..., на мой взгляд, завышенный ценник. При желании можно найти заметно дешевле. И в нашем городе тоже..
1
11 Temmuz 2023
Заказываю запчасти для авто в этой компании уже более 10 лет.
1
1
5 Eylül 2021
Покупаю запчасти в экзист уже 15 лет.... Хотелось бы уже скидочку за все годы.....магазин отличный. Рекомендую
1
1
9 Temmuz 2022
Все отлично и во время, цены хорошие, беру запчасти только там.
1
1
18 Ağustos 2022
отличный магазин удобный и понятный сайт закупаемся только там
3
1
12 Şubat 2021
Офис гораздо ближе и удобнее чем на Полсинауте. С возвратом вопросов не возникло. Всегда приветливые и внимательные сотрудники! Работаю с Exist.ru уже 10 лет.
1
1
1 Ekim 2021
Заказывал запчасти, все пришло быстро
Продавцы подсказали что и как
Всем рекомендую
Буду заказывать тут дальше
2
1 Temmuz 2021
Покупал у ребят уже пару раз, хотя точка открыта относительно недавно. Иногда цены приятно радуют. Не сильно всматривался, толкают ли паль или нет, но всё, что брал и в Рязани и в Москве - всё служило без нареканий.
1
19 Ekim 2021
Пользуюсь услугами более десяти лет.все нравится, отличное обслуживание, вежливые сотрудники!
2
1