После контакта с этим пунктом выдачи удалил свой профиль на exist вообще
Впарили китайскую подделку под видом оригинала которая не заработала, по вопросу возврата сказали пакет документов из сервиса предоставляйте какой пакет что туда входит никто не сказал
Если хотите платить по два раза за одну и ту же работу в сервисе вам сюда)
Отличное место, очень давно заказываю и приобретаю здесь запчасти, да что там и буду приобретать, к самим запчастям претензий нет и не было, да сервис по подбору по артикулу и проверки по вин-коду, отличная вещь и нет я не ошибся сняв две звезды...
Много лет компания зарабатывала репутацию в моих глазах и, подчеркну, что пользоваться услугами продолжу, но недавний случай, из разряда "мелочь, а не приятно", конечно я не пойду по этому поводу в суд и пр., в целом, сотрудники офиса, могли просто позвонить и по-человечески сказать, что блин ценник подрос, ну так бывает... вместо это маленькое цирковое представление.
1. Попросил в личном кабинете подбор запчасти по вин коду.
2. Пришел ответ с артикулом.
3. Заказал на сайте и Оплатил запчасть по подобранному артикулу
4. вместе с заказом поставил "галочку" проверить по ТС
5. жду заказ.
6. приходит сообщение о том, что заказ снят....
7. перезваниваю, мне отвечают: "мы Вам сообщение на почту отправили, Ваш артикул не подходит по Вашему ТС и не дождавшись ответа сняли заказ, такие у нас правила"
8. Ну ок не подходит не подходит, странно конечно, артикула дала именно Ваша компания, но ок, что подходит, спросил я.
9. Мне отвечают, да-да конечно, есть подобрали правильный, но он дороже на 900 руб.
10. Не проблема перезаказываем.
11. далее проверяю почту, нахожу тонну писем от экзиста, но нету именно этого, но ладно, смешно другое, перезаказали ровно ту же самую деталь, тот же артикул.....
12. к детали вопросов нет, всё как и обычно - хорошо и пришла так быстро, как будто бы уже лежала....
Но осадочек остался...