Удобно заказывать и отслеживать через приложение. Приходят уведомления о готовности заказа. Менеджеры активно помогают подобрать запчасти или аналоги, доставка обычно не более 3 дней. Конкретно данный пункт выдачи сложновато найти-нет внешней вывески. Есть где припарковаться. Вежливый персонал. Рекомендую!
С их московского номера с Офиса/пункта выдачи Кунцево звонят мошенники, представляясь сотрудниками службы безопасности сбербанка. Дальше думаю не стоит описывать, вообщем еще та конторка, видимо в связи с пандемией спрос и продажи упали и теперь еще мошенническими действиями хотят зарабатывать.
Покупал масло и фильтр. Упаковка была не в товарном виде. Не возможно было оценить масло на подлинность. Упаковка фильтра вся рваная и помятая, внутри самого фильтра была непонятная стружка.
Поразило крайне неуважительное отношение к клиенту.
Деньги берут сразу, а с возвратом возникли трудности, два раза писал заявление на возврат.
Так что, товарищи, смотрите сами. Я там больше заказывать не стану.
4
1
Anya Chistyakova
3. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2021
Есть парковка; в наличии всегда есть масла и фильтры.
Персонал всегда проконсультирует при возникшем вопросе.
1. Неудобная форма заказа: через одни (!) наушники, что не гигиенично, разговариваешь с консультантом по скайп.
2. Последний заказ - рулевая рейка - 12000 руб. Проверить ее можно только установив на авто. Рейка оказалась неисправна. Я потребовал вернуть средства:
- за рейку - 12000
- средства за замену неисправной рейки - 3200 (без развала - 1500 и без смазочных материалов - 750)
- средства за обратную установку моей рейки - 3200 (без развала - 1500 и без смазочных материалов - 750)
ИТОГО: 12000 + 6400
Написал заявление. Средства за рейку мне вернули. А за ее замену нет. Это несправедливо. Ведь я потратил свои деньги, время на то, что проверить их товар, который они мне продали в неисправном состоянии. Их объяснение - подавайте в суд!
Вывод: дорогостоящие запчасти и запчасти, которые дорого заменить, в этом магазине не заказываю и вам не советую.
3
1
Федор Епифанов
7. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2021
Много запчастей, оригинальных и аналогов. Пунктов выдачи много по городу и работают они с 9 до 21.
Очень жаль, что осталось так мало пунктов выдачи ( Конкретно к этому не очень удобный подъезд, плоховато с парковкой. Отсутствует вывеска на фасаде, поэтому первый раз приходится поискать.
Заказывал кучу деталей для своей ласточки. На славы (сразу после Бухарестской был у них пункт выдачи.
Приехал - не нашли две детальки (сказали потерялись), ну ладно, два сальника - делов то. В итоге на сайте написано что все выдано. Прихожу к ним, а они от туда съехали... огонь!