Сдавала свой автомобиль взамен другого, сотрудничеством осталась довольна - хорошо оценили мою машину, сделали скидку на новую, все сотрудники произвели приятное впечатление, приветливые, дружелюбные, компетентные, ответили на все 100500 вопросов, все терпеливо и доходчиво объяснили. Отдельно спасибо Алексею и Анне за проделанную работу
Отличный салон, всем автолюбителям рекомендую. Сразу чувствуется, что работают профессионалы. Все менеджеры вежливы и очень грамотные. Работают без обмана, сопровождают на всех этапах сделки. Отдельная благодарность менеджеру Алексею П. Цены на автомобили соответствуют. Мы остались очень довольны своей покупкой.
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Алексею и всему коллективу данного автосалона. При покупке автомобиля в кредит с программой Трейд- Ин он способствовал нам на на всех этапах сделки. Сначала мы приехали только посмотреть понравившийся нам автомобиль, но пообщавшись поближе с Алексеем, решили что будем брать однозачно. Тут же оценили наш старый аато и остались довольны оценкой. Менеджеры очень доброжелательные, вежливые и очень грамотные. Алексей очень старался, чтобы кредит был оформлен по комфортным для нас условиям. Сделка состоялась за один день и вечером мы уехали на уже СВОЁМ новом авто. Советую всем данный автосалон.
Все отлично . Приехали , осмотрели автомобиль, взяли паузу подумать. После решения созвонились с менеджером , удаленно забронировали автомобиль , через пару дней приехали , оплатили и забрали автомобиль в течении часа. Отлично слаженная работа персонала . Спасибо .
Круто!!! Ребята просто молодцы. Все рассказали, все показали. Да, сделка затянулась, но на протяжении всей сделки сопровождали от и до! Глебу, менеджеру, отдельное спасибо, и за терпение, и за то, что уже в нерабочее время оформили в конце дня автомобиль. Авто супер. Менеджер супер, девушка из кредитного отдела умничка)) спасибо огромное)
Приобретал автомобиль AUDI в данном автосалоне ,сопровождал сделку менеджер Глеб,хотел бы выразить ему большую благодарность за подробную и честную информацию об автомобиле ,которая была проверена автоподбором,по просьбе согласовал подьемник под окончание рабочего дня ,спасибо руководству автосалона и Шаину Глебу за клиентоориентированность и возможность купить автомобиль за наличный рассчет по заявленной цене.
Хочу выразить благодарность,менеджеру Алексею!!!Купил Hyundai Solaris))) Алексей всё рассказал и показал по машине,всё чётко без подводных камней!Однозначно рекомендую!!!
При первом осмотре желаемого автомобиля возникли подозрения на некоторые неисправности, после озвучивания которых, персонал с полной отдачей все проверял при мне, решали все вопросы инициативно, все вопросы сняли. Персонал вежливый и профессиональный, приятно работать с такими специалистами. Моего любимого коня после трейдина обещали пристроить только в добрые руки. Все здорово!
Время ожидания минимальное, позвонили, приехали, посмотрели автомобиль, проехали, было время на детальный осмотр.
Обслуживанием довольны.
Консультант Алексей выполнил свою работу на отлично!
Добрый день . Хочу оставить свой отзыв . Прилете в СПб за машиной к частному лицу . Но человек оказался недобросовестным . Далее нашел объявление Хонда пилот в автосалоне экспокар. Информацию предоставил менеджер Глеб . Про осмотре всё соответствовало , осмотр и тест драйв был на высшем уровне . Сделали диагностику , на нюансы сделали скидку . Быстро оформили . Покупкой доверен . Рекомендую данный автосалон , и данного менеджера по продажам . ✅
Менеджеры Глеб и Александр настоящие профессионалы своего дела, относящиеся к клиенту со всем пониманием и уважением. Были получены исчерпывающие ответы на все вопросы, оформление прошло без "подводных камней", все договорённости были соблюдены. Остались лишь положительные впечатления о салоне. Непременно будем рекомендовать.
Здравствуйте!!! Что могу сказать об этом сервисе. Конечно только хорошее отзывы на 5, ребята своё дело знают. Особое огромное спасибо Андрею руководителю сервиса и Даниилу мастеру консультанту. Благодаря им я сэкономил много денег. Ребята советуют туда обращаться к ним)))))
Среди всех положительных отзывов, хочу привнести ложку дегтя. Сразу скажу, что касается б/у автомобиля и в частности моей ситуации.
Ситуация такова, что когда приходишь в салон с положительными эмоциями, салон с хорошими отзывами, ощущаешь атмосферу доверия. Ведь идя в салон хочется немного большего что ли, в сравнение покупки авто на улице и без сомнения ты за это переплачиваешь.
Менеджер Михаил Ц. Меня конечно встретил с улыбкой на лице и вроде бы все не плохо и машина шикарная и подводных камней нет.
И все бы хорошо, но подводные камни оказались в виде неисправных шаровых опор и сайлентблоков. Мелочи? Отчасти. Если бы цена замены не была 7% от стоимости авто. А если бы предупредили заранее, я все равно бы купил, но без негатива. Еще пара моментов с лампой ближнего света из за которой надо покупать полностью фару, общанной зимней резиной, которую мне предложили купить на авито))).
Так вот это либо некомпетентность менеджера либо утаивание. И да Михаил! Вы говорили это бизнес. Я с Вами согласен. И бизнес в лице Вас будет нести репутационные издержки. И надеюсь всем известные коэффициенты складываются в том числе и отзывами на Яндексе, которыми Ваша организация хвастается)
Напишу на отзыв опровержение если возместят ремонт
Спасибо Всем сотрудникам автосалона что помогли выбрать автомобиль,отдельное спасибо огромное менеджеру ГЛЕБУ Все чётко рассказал и объяснил, все ушли он с нами сидел после закрытия салона до 10 часов чтобы оформить автомобиль 👍👍👍
Со мной работал менеджер Глеб, очень доволен. Специалисту по документообороту Екатерине отдельное спасибо за оперативность и компетентность. Хороший салон, рекомендую!!
Очень отличный автосалон экспокар. Команда на высшем уровне. Работают на 100 баллов. Быстро чётко подобрали машину. Особенно хочу выразить огромное спасибо менеджеру Шамилю. Работает чётко. Побольше таких людей. Прошу руководство автосалона отметить Шамиля премией и благодарностью. Спасибо
Отличная организация! Доброжелательный персонал. Продал автомобиль за несколько часов. По цене выше, чем ожидал. Всё чётко, честно, быстро. Менеджер Андреев Павел профессионал высочайшего класса! Знает об автомобилях практически все. Разбирается в юридических тонкостях покупки и продажи авто. Веселый, тактичный, доброжелательный, честный. Все вопросы решает быстро, профессионально. Всем рекомендую обращаться к нему по любым вопросам связанным с автомобилями. Выражаю ему огромную благодарность.
Отмечу менеджера Дмитрия, специалист своего дела, информацию по авто не утаивает, все описанное соответствует реальности, прозрачная сделка. Есть небольшие сомнения по старшему менеджеру Фёдору, конкретно по его подходу в продвижении дополнительных продуктов, но не критично. В целом компания хорошая, можно смело обращаться.
Единственное чего не хватает, дак это клиентской зоны с горячими напитками, было бы комфортнее именно там провести время пока ждёшь или ознакамливаешься с документами.
Хочу выразить благодарность салону за отличный автомобиль! Процесс покупки был быстрым и позитивным. Спасибо менеджеру Анне за отличный и профессиональный подход и великолепное настроение. Салон на 100% клиентоориентирован; учитывает просьбы и пожелания клиентов, активно идет на встречу. После покупки отогнал автомобиль к дилеру. Машина прошла диагностику по 111 пунктам, ничего критичного найдено не было. В салоне чисто и уютно, довольно большой выбор автомобилей разных ценников. В общем, всем желающим купить себе авто, рекомендую посетить ЭКСПОКАР!
Доброго дня всем покупателям в чудесном автосалоне. Особое спасибо Тиграну , менеджер от бога.
Покупал GAC gs5 , сделкой доволен , много позитива от сотрудников автосалона . Спасибо , рекомендую
Смотрели Мерседес cls. По телефону спрашивпем , как работа основных агрегатов - ответ , все идеально Изначально договорились на холодную машину . Приходим на просмотр двигатель теплый , ладно начали смотреть . Машина ушатана по полной , трансмиссия, двигатель также . Менеджер Врет в наглую ! Напрасно потерянное время! Кто будет покупать, смотрите в оба глаза
Отличный салон по продаже автомобилей! Собрана действительно команда отличных, достойных людей и настоящих профессионалов! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Благодарю вас за поддержку и выбор автомобиля !!! Успехов и процветания!!! Ольга Захарова.
Приятный коллектив,менеджер Олег и специалист по кредитованию Дарья,быстро и грамотно оформили все документы,Олег предварительно накануне поставил авто под бронь,встретил,всё показал,рассказал об авто,Дарья быстро согласовала все вопросы по кредиту с банком! Спасибо!
Хороший салон честный менеджер Михаил Цуканов помог с выбором мне автомобиля ,я специально из Кирова приехал и очень обрадовался АВТО из отдела трейд Ин .Цена и качество выше всяких похвал .
ТАК ДЕРЖАТЬ ,УДАЧИ ВО ВСЁМ !
Хотелось бы выразить благодарность, сотрудникам салона, а именно выделить Шамиля, за выдержку и профессионализм!
За два дня, совместных усилий, был приобретён отличный автомобиль(RAV4). Досконально все показали и раскачали про авто и всю его историю, померили тощиномером. Предложили выгодный трейд-ин и оптимальное кредитное предложение.
Большим плюсом, хочу выделить, что все машины на крытой стоянке и в дождливую погоду, очень удобно проводить осмотр.
Покупкой остался доволен! Рекомендую!
Предложили хорошую цену за авто,и не оставив мне выбора,получили мое согласие на продажу машины. Ребята сработали очень оперативно! Терпеливый,спокойный и вежливый молодой человек,по имени Лев,непосредственно работал со мной. Профессионально подошел к сделке,мне не пришлось никуда ездить. Он сам приехал,посмотрел,оценил,предложил,услышал ,ДА,оформил и на очень положительной ноте мы разошлись! Однозначно рекомендую данный салон! Всё честно,честно и честно!!!
Сопроводила хорошая девочка, все рассказал четко и понятно. Документы оформили быстренько и, в принципе, я всем осталась довольна! Проблема вышла только со страховкой, но вопрос урегулировали скидкой со стороны дилера. Д. Б.
Если Вам нужно продать свой автомобиль, продать выгодно и быстро - Вам сюда.
Очень клиентоориентированные ребята. Хочу отметить менеджера - Андреева Павла, который меня и пригласил к ним приехать, и его оценка стоимости - полностью совпала с моими ожиданиями. И после объективной диагностики - оценка стоимости не изменилась, как это происходит в других салонах.
Подход персонала (всех ребят в салоне), доброжелательность, профессионализм, учтивость, и самое главное - ЧЕСТНОСТЬ при осуществлении сделки - по моему мнению делает их лучшими на рынке БУ автомобилей.! РЕкомендую!
Мне понравился менеджер по продажам автомобилей за то, что вполне все хорошо рассказал и показал. Также менеджер по кредитам тоже хорошо проконсультировала по всем продуктам. Не понравилось то, что оформление кредита заняло пол дня. С. К.
——100 рейтинг этого автосалона. 4,5 это видимо было давно и не правда. Розовощёкие мальчики с бородками, чтобы казаться старше. Думают, что умнее всех. Заявляют одну цену , подтверждают ее, в процессе оформления сделки менеджер Анатолий( начальник) заявляет, что машина не продаётся. Он так решил. И поднимает цену на 100 тысяч рублей.Этот автосалон не вкладывая в машину ни копейки, даже пропылисосить не удосужились, под капотом в конце января лежат листья опавшие. Они навязывают кредит в автосалоне с выгодой для себя. Без кредита не хотят продавать. Евгений, начальник Анатолия ничего решить не может. Предлагает опять кредит и тогда они возможно нам продадут так и быть машину. Предпродажную подготовку не проводят, гарантий не дают. Цель одна-перепродать машину ТОЛЬКО в кредит, тк навязывают невыгодные кредиты. Просто с кредитов они имеют свои проценты. Не рекомендую обращаться в этот автосалон.
Увидел на автору объявление о продаже автомобиля, сразу оставил заявку на трейдин своей и автокредит. Договорились о просмотре, перезвонили быстро, предварительно собрав информацию с автотеки и поняв, что вариант хороший, сказал что 90% машину заберу. Приехал за 300 км. смотреть, взяв с собой человека из автоподбора дружественной компании и пока мы смотрели машину, в тоже время оценили мою. Мы убедились что всё в идеале, хотя цена была ниже рынка. Несмотря на то, что под конец года на машину началась настоящая охота и ребят начали пугать отзывами, жалобными письмами, они сдержали слово не начали устраивать аукцион из продажи, а наоборот закрепили автомобиль за мной и даже сделали небольшую скидку в момент покупки. Мой автомобиль быстро и профессионально оценили за адекватные деньги.
Менеджеры все молодые симпатичные при этом опытные и профессиональные.
Видно, что любят свою работу и стремятся развиваться, все остались после работы, так как была нестандартная ситуация и всем было интересно.
Салон чистый светлый, всё красиво. Приятно находиться.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру продаж Елене, менеджеру покупки Павлу, кредитному менеджеру Ольге и старшему менеджеру Евгению за их непредвзятое и ответственное отношение. Экспокар рекомендую. Машиной доволен!
До читайте этот опус пожалуйста до конца, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию. Я называю такие места- автогавносалон! По порядку;: в салоне на Коломяжском знакомый решил приобрести для жены Лексус nx 2015 года. Так как я занимаюсь обслуживанием автомобилей марки тойота, он обратился ко мне, чтобы я помог в покупке. Я позвонил в данный салон, с менеджером Еленой договорились о встрече, приехали в это место (автосалоном это место не могу назвать), осмотрели авто и я попросил поднять её на подъемнике. Оказалось, что на всё это место есть только один подъемник и он конечно же занят. Менеджер елена предложила сгонять в сторонний сервис по близости и там поднять на подъемнике автомобиль, единственная проблема для нас была, та что Лексус на летней резине и совсем не новой, соответственно от этой нелепой затеи мы отказались. А дальше началось самое интересное: товарищ отказался брать у них кредит, потому что он уже взял кредит на покупку автомобиля в своём зарплатном банке. На вопрос о скидке, менеджер елена привела нас к какому-то их руководителю представившегося анатолием (их имена я пишу с маленькой буквы, потому что считаю, что это люди именно такие, даже имена им давать не нужно). Данный субъект сказал, что скидку они предоставят только если брать машину в кредит. От их условий мы отказались и менеджер елена начала оформлять ДКП по цене, указанной в объявлении на авто ру. Через минут 15-20 к нам подходит крендель анатолий и заявляет, что автомобиль они нам продавать не будут вообще, разговаривал хамски, с высокомерием, наверное хотел чтобы мы ему ноги целовали за то что он соизволил снами поговорить. (толик, или как тебя ещё там не знаю, тебе нужно не в автосалоне работать со взрослыми людьми, а в детский сад ходить, тебя видно ещё никто не учил, что за свои слова нужно отвечать, а не вести себя как обиженный ребенок, если ты отрастил бороду-это не значит, что стал мужчиной!). На мой естественный вопрос почему? он ответил, что либо мы берём авто +100000 к цене, указанной в объявлении или берём в кредит, мы отказались и попросили кого-нибудь из руководителей. К нам подошёл сотрудник, представился Евгением, руководителем отдела продаж. Он нас выслушал, долго разговаривал с анатолием, но ничего сделать не смог. Так мы ни с чем и уехали из этого гавносалона. К чести Евгения скажу, что он мне потом позвонил и извинился за себя я считаю, что это по мужски, предложил купить этот Лексус по той цене, которая указана в объявлении, но мой знакомый естественно отказался. Всё это я написал для того, чтобы вы если обратитесь в данное место, сразу уточняли цену за нал и в кредит, и самое главное-если вам назвали цену, сразу нужно эту цену фиксировать или на диктофон или на видео. А этому гавносалону хочу пожелать неудач в бизнесе! Потому что деловые люди так себя не ведут, не фирма, а детский сад. Всём, кто дочитал до конца огромное Спасибо и удачи в приобретении автомобилей!
Отличный дилерский центр. Менеджер Елена прокунсультировала по поводу автомобиля, рассказала все достоинства и недостаки. Всем советую обратиться в этот салон, именно там вас ждёт ваш автомобиль.
Лучший продавец GAC здесь Камиль Ильясов (увидал его на Youtube впервые, повезло с ним пересечься в салоне) Грамотный, отзывчивый и самое главное ориентирован на клиента. Не навязывает лишних допов. Все четко и по делу. В целом, рекомендую этот дилерский центр. Остался доволен своей машиной! Ребятам успехов и продаж!
Да они даже одной звезды не достойны..
19 января текущего года приобретали автомобиль, приодолели порядка 700-ста км., продали авто которым владели ранее, обговорили цену и условия покупки. Менеджеру Шамилю сообщили, что если приедим, то без автомобиля (ранее рассматривалась возможность трейд-ин)...За наш автомобиль была предложенна сааамая минимальная цена, которая соответственно нас не устроила. Причём мнеджер Шамиль сказали диапозон цен по телефону, на месте стал округлять естественно в меньшую сторону. По итогу машину продали в другом месте. Так же перед визитом всё обговорили и с Шамилем и с другим менеджером. По приезду попросили поднять машину для детального осмотра, менеджер сказал что это невозможно, не обьясняя причина "невозможности". В разговор вмешался руководитель локации Разумов Анатолий Алексеевич и пообещал что решит вопрос с подъемом. В итоге вопрос так и не решили. Так как мы люди не конфликтные, да и машина понравилась, то решили не настаивать на подъёме. Стали формлять договор КП...отдали документы, сделали диагностическую карту, страховой полис, оплатили навязанную нам страховку, которая шла как "подарок", условия подарка нам соответственно не разъяснили. И тут, неожиданно этот самый "руководитель" решил, что он не хочет, не может, продать нам машину....по какой причине он не объяснил, на мою просьбу написать письменный отказ с указанием причины, он быстро-быстро покинул помещение, просто развернулся и ушёл. Договор уже имел юридическую силу и был подписан обоими сторонами, печати на месте, акт приёма-передачи. Но в данном заведении не работают юридические нормы, договор расторгается обычным разрыванием бумаги. Что соответственно сотрудник и сделал. В результате выяснилось, что якобы мы оооочень мало заплатили за эту машину, и Разумов Анатолий Алексеевич устроил это представление ради денег, 15 тысяч рублей. В ранее порванном договоре была уже прописана сумма, которую обговаривали заранее, и со слов менеджеров она была раз 20 согласована, но вот незадача, она не устроила "руководителя" Анатолия, чьё поведение нельзя назвать адекватным. Замечу, что до подписания договора всё было согласованно и обговорено.
Остался очень доволен тем как прошла сделка, т.е. и условиями и процессом - менеджеры были весьма корректны и учтивы, не навязывались и не навязывали лишнего. Все предварительные договоренности были полностью выполнены в процессе самой сделки. Осталось достаточно хорошее впечатление.
Рекомендую салон Expocar. Покупал автомобиль Мазда 6, Хочу отметить чуткость менеджера Елены ,тактичнасть менеджера Дмитрия и надёжность директора Максима. Ш. И. С Уважением Петр.
Приехали смотреть машину, говорят за вами ещё выехал клиент. Говорю , машина забронирована? Нет. Посмотрел машину, позвал своего клиента, т.к. я с подбора. Он час ехал с другого конца города, приехал посмотрел. Собрались брать, менеджер уходит согласовывать цену, выходит другой менеджер девушка говорит : она забронирована. Я говорю: вы что издеваетесь? Я же вас спрашивал. Вообщем позвали руководителя локации по имени Анатолий. Он уже сказал следующее, машина в свободной продаже, НО мы вам её не продадим. Большего дурдома я не встречал, и насколько я понял, Анатолий принимает решение о продаже на данной локации. И именно он заставил нас потратить 4 часа времени под новый год, и продал машину другим людям, просто потому что у них был кредит. Хотя мы предлагали взять кредит. Более непрофессиональных людей за свой 7 летний стаж работы в подборе я не встречал. Людям просто наплевать на репутацию компании и данного салона в чсстности. Удачи вам ребят✋ Долго ваш салон не проживёт.
Ужасная организация. Люди без чести и совести. Мы нашли в этом салоне машину , которая подходила нам. На одно время менеджер занят 3 людьми. Мы осмотрели машину, договорились о цене, подали документы на оформление. И тут подходит этот менеджер и заявляет нам о том, что он нам не продаст эту машину. Потом он сменил тактику и заявил, что машина стоит на 100 тысяч рублей дороже. Я не знаю , как это назвать. (…..). Причина не продажи нам в том, что мы не взяли кредит в этом автосалоне! Машина стоит больших денег, но на деле ты как-будто выпрашиваешь бородатых юнцов сжалиться и продать тебе машину. Мужчины должны быть мужчинами, а эти люди не могут держать слово. Не удивляйтесь в этом автосалоне ничему. Обманут и глазом не моргнут. Никому не рекомендую этот салон. Заточены на продажу машин только в кредит, тк с этого имеют дополнительную выгоду. В городе достаточно приличных салонов по продаже машин. Этот не рекомендую никому. Такого не помню даже в лихие 90 года.