Экспресс 24 и курэри грубые и операторы не сможете вибрации из ситуации.
Я заказала 2 разным адресам еду.
Позвони уточнили что у меня одинаковые заказы на 2 адреса.
И с карты я указала.
Добрый оператор удалил один заказ и заново оформлял на наличию.
Молодцы
Так получилось что у меня один заказ с карты
Один заказ с терминала и я должна договориться с курэрим который моему маме орёт. Если вы на этом сфере не сможете работать почему работаете.
Моя мама уразу держала за вас пришлось заново заказать и ждать.
Обращение к директору.
Я эту ситуацию так не оставлю
Все прекрасно, доставка работает как часы , правда некоторые курьеры бывает тупят о том, куда ехать, но это не отменяет оперативной работы самого сервиса доставки ❤️
Express 24 не уважает клиентов!
Я часто заказываю в Socials на Тараса Шевченко завтрак через Express24. Сегодня 8 марта. Хотел порадовать жену и дочек вкусным любимым завтраком из Socials. Сделал заказ через Express 24 на 9:00 утра заранее (за день до доставки) и был спокоен. Всё по плану. Но каково было моё удивление, когда в 8:20 утра мне позвонили из Express 24 и сообщили, что сегодня Socials на Тараса Шевченко не принимает заказы Express24, так как у них мало ингредиентов. И вместо того, чтобы наслаждаться дома в тепле прекрасным сервисом от замечательных компаний Socials и Express24, эти две компании попросили меня сходить в Socials самому. Я не поленился. Сходил. На улице кстати ветер сильный и вообще погода так себе. Заказал без проблем. Все блюда доступны. Ингредиенты все есть. Только уважения к клиентам почему-то и ожидаемого за такую высокую стоимость сервиса нет. Вот зачем так издеваться над клиентами да ещё и в такой праздник. Сами себе и репутацию и выручку снижаете. В следующий раз я 10 раз подумаю, прежде чем что-то заказывать в Express 24. Ведь в вас нет уверенности. В вашей надежности. Может Яндекс.Еда?