По моей оценке уже можно понять, что не довольна. Не довольно и возмущенна флористом (продавцом). 5 марта вечером около 23.00 зашла, чтобы надули шары гелием. Девушка меня встретила очень приветливая, милая, все сделала как я попрасила. Я довольная ушла. Шары были куплены на день рождение, но к 10.00 6 марта шары на половину сдулись и были на уровне пола. Надуть один шар стоит 100р. Пошла поговорить об этой ситуации. Там была уже другая женщина, она нахамила, нагрубила. Мало того что деньги ушли в пустую, так еще и меня сделали виноватой. Очень не приятно , хотела чтобы в день рождения сына шары радовали и его и меня, но увы.
Мне все Понравилось от Флориста до курьера доставки...Все четко все граматно..Заказывал букет с паздровлениями....сам из другого города с севера.. Мне серверс и сам магазин ну очень понравились. ТАК ДЕРЖАТЬ!
Благодарю продавца салона за вежливость и оперативность быстро собрали букет и ещё предложили оформить бонусную карту большое спасибо вам за качество работы
Быстро отреагировали, помогли соориентировали, вовремя доставили, уточняли бы кому еще перевод, на чье имя и сумму, а так все супер, девочкам класс и премию, на отлично сработали, полняли настроение, супер.
Букет шик.
Ужас!Заказала гелевые шары на день рождения ребёнка.Мало того,что надули плохо ,неравномерно,так ещё и не завязал толком Вечером заказ забрали ,а утром все шары лежали на полу ленты болтались ,шары целые,но спущенные,хотя гелевые шары держаться минимум сутки.,даже если опускаются на пол то все равно остаются целыми.Я сама когда-то работала с этим и знаю о чем говорю.Короче говоря деньги выкинули и сюрприз ребёнку испортили.И продавец обсолютно не профессионал и разговаривать не умеет.
Доброе время суток. Обслуживание на высшем уровне. Выслушали понели подкорректирую и оформляют навязываться на лишние дополнительные услуги не выявлено за это плюс +5звез.... И хочу дополнить с товарами качество посто супер 👍. В круговую оценка . Уважением нашей семьи заслужено .
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила.
28.06 в 19:19 купила цветы.
29.06 в 19:00 они уже выглядели как на 1-2 фото.
Обратилась в отдел заботы о клиентах
На что мне ответили 3 фото.
Руководитель отдела продаж Анечкина Алиса не то что бы не извинилась, направила диалог в негативную сторону, по совместительству она менеджер заботы о клиентах.
Данный магазин очень понравился,особенно помощь в подборе цветов. Татьяна, вы лучшая!
2
Kurumun yanıtını göster
D
Darya Skrebneva
4. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2023
Хочу выразить огромную благодарность флористу Татьяне.Помогла без каких-либо проблем с выбором и дала много хороших советов по уходу за букетом.Спасибо!🙏
Спасибо большое за доставку цветов. Мы живём в другом городе поздравить смогли только по телефону ,спасибо большое за вашу работу .БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ.
1
Kurumun yanıtını göster
❂ƁΣҸĦҨ ᙢҨ∫lҨÐѦЯ❂
15. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Хочу выразить благодарность флористу, которая составила букет. Букет был составлен красиво. Не стыдно было подарить два букета. Заказывал один букет для моей невесты, а второй для будущей тещи. Спасибо.