Не снимают трубки ! Дозвониться попросту невозможно ! Потеряли отправление высланное в офисе Москвы на Ленинградском проспекте. И постоянные Просроченные доставки с обещанным вручением из Москвы в Петербурге на следующий день… и за такие услуги 1.350 руб требуется еще оплатить … прикрепила трек вообще попросту потерянной посылки

Сергей Руппиев

12. seviye şehir uzmanı

В компании катострофически упал уровень обслуживания. Письмо из СПб в Мск шестой день гуляет по Москве, то курьер не нашел, то курьер опоздал, то нет парковки рядом с входом в здание, а пешком курьер не хочет идти.

Alena

4. seviye şehir uzmanı

Еще год назад Express.Ru была образцовой компанией, по крайней мере по доставкам Москва-СПб: в течение трех лет отправляли грузы по несколько раз в неделю и всегда были спокойны, потому что накладки (незабор груза в согласованный день или задержка по доставке) случались крайне редко, два-три раза в год. Последние же полгода с ребятами случилось что-то нехорошее: стало нормой (каждый второй или третий заказ), что курьер может не приехать за грузом без предупреждения, и забор без согласования переносится на следующий день; могут просто не назначить даже курьера на заказ, или оператор может пообещать уточнить время приезда курьера и перезвонить, и в итоге не перезвонить, просто на клиента забивают. Очень жаль, что надежный поставщик услуг скатился в общую яму коекакерских транспортно-курьерских компаний.

Express.ru

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

26 yorum