В этой "химчистке" только заводские робы чистить от мазута — на большее они не способны.
В прошлый раз фурнитура осталась в порядке, но пуховик остался грязным. В этот раз пуховик стал чистым, но во время химчистки испортили всю фурнитуру: сломали пополам оба пластиковых кончика на шнурках капюшона и ободрали краску на всех кнопках, НЕ предупредив о такой вероятности устно, а только дали подписать бумажку, мой экземпляр которой "забыли" мне выдать. Также приемщица "забыла" сделать мне скидку, хотя я заранее показала ей дисконтную карту — пришлось напоминать. Когда я указала приемщице на ее косяки, она мне заявила: "Я знаю как делать свою работу — свободны" и указала на дверь. Как вам такое отношение к клиентам?! Еще и спросила: "Если вам в прошлый раз не понравилось, зачем вы снова пришли?" Мол, нас не интересует мнение клиентов о качестве нашей работы, мы клиентами не дорожим. А на мою запись в жалобной книге мне ответили: "Приемщица действовала согласно Руководству для работников предприятий химчистки". Это что за руководсво такое, которое предписывает косячить и хамить клиентам?! Так что, потенциальные клиенты, имейте в виду, что немалые деньги с вас сдерут авансом, но без всяких гарантий. А если испортят ваше изделие, то ни за что не признаются, а будут выгораживать своих бестолковых хамских работничков. Больше я туда ни ногой и другим не советую.
Очень довольна работой химчистки- светлое пальто как новое!!! Благодарю персонал за любезное, внимательное отношение! Обслуживание на высшем уровне. С праздником 8 марта, дорогие труженицы!
Химчистка понравилась приносила пуховик. Мне все подробно женщина рассказала. Объяснила почему у меня после стирки дома позовик пошел разводами. Рассказала все нюансы. После того, как забрала пуховик обратно была приятно удивлена результатом.
Сдавала натуральную дублёнку, относила после покупки 1 сезон, дубленку испортили, она села размера на 2, изменился цвет с вишнёвого на сиреневый, мех стал как мочалка, за химчистку заплатила 3000р.
Хорошая химчистка, отзывчивый коллектив. Только положительные эмоции от их профессионально выполненной работы. Сдавал куртку с замасленными пятнами, сделали, стала как новая. Молодцы.
Приехала с проблемой .... Зашла поздоровалась. В ответ тишина (кроме меня и женщины на приемке никого не было) подошла к окошку постояла минуты две на меня обратили внимание. Попыталась объяснить проблему с которой приехала в ответ получила.... Мы этим не занимаемся и вообще что Вы хотели с этим ничего не сделать (типа отвали я смотрю сериал). А проблема была в выведении пятен. Я не специалист в этой области но в другой химчистке мне помогли и эта помощь была приветливой доброжелательной...... А здесь просто ужас.... Причем я приехала в и так в подавленном настроении а ушла просто в слезах..... Больше туда не нагой... Сейчас слава богу есть выбор.