Fabrika teplic Usadba
54 yorum
11 Aralık
Uzman tavsiyesi, sera satışı için personele çok teşekkür ederim. Mükemmel ürün, yüksek kaliteli, hızlı kurulum. Malikanenin sera fabrikasını ve ürünlerini tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül
11 сентября посетили Фабрику теплиц Усадьба, нас встретила менеджер Дарья. Остались очень довольны квалифицированной консультацией. Приобрели теплицу и грядки, будем с нетерпением ждать нового сезона.
16 Nisan
Хочу поделиться своим восторгом от теплицы от фабрики теплиц "Усадьба"! Это действительно качественное и надежное изделие, которое прекрасно выполняет свою функцию.
Теплица от "Усадьбы" имеет прочную конструкцию, обладает отличной устойчивостью к ветру и другим атмосферным воздействиям. Внутри теплицы создается идеальный микроклимат для растений, что позволяет им расти и развиваться быстрее.
Я остался очень доволен своим приобретением и рекомендую всем, кто занимается садоводством или огородничеством, обратить внимание на продукцию этой фабрики. Спасибо за качество и надежность!
22 Nisan
Третий раз заказываю теплицу в фабрике теплиц "Усадьба", и всегда остаюсь довольна слаженной работой команды. В уютном офисе ответят на все вопросы и дадут квалифицированный совет. В удобное для клиента время привезут теплицу! Материалы и сборка качаственные А если на монтаж приедет Максим, то получаешь хорошую и быструю сборку с позитивом и рекомендациями по эксплуатации теплицы) Цены самые адекватные в городе.
1
11 Şubat
Отличная компания. Покупал 2 теплицы 6.02.2023г. Консультация менеджера Ильи на 5 балов ответил на все вопросы , дал рекомендации, одним словом профессионал своего дела. 8.02.2023г. Приехала бригада монтажников, собрали теплицы за 5 часов, у ребят в руках всё «горело» спецы которых надо ещё поискать, видно что работают давно. Я бы сам неделю мучился. Всё в уровень
, всё красиво . По совету менеджера установили теплицы на оцинкованный фундамент. Его закрепили к земле квадратными трубами, выглядит очень надёжно. В общем я очень рекомендую эту компанию. Тем более это наши местный производители. Ребятам желаю процветания и успехов. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
1
1
1 Ekim
Преобретала теплицу в данной компании . Всё понравилось . От работы менеджера до бригады монтажников . Отличное качество за разумные деньги .
1 Mayıs
Заказали теплицу «Усадьба Усиленная», приняли заказ, через пару дней уже установили, не смотря на уже начавшийся дачный сезон. Сроки у нас были минимальны, так как хотели успеть сделать подарок на день рождение. Всё успели, за что мы благодарны Вашим специалистам. Собрали теплицу за пару часов. И ещё дали напутственные слова, чтобы не «зеленела».
29 Mart
Приятное общение, нет непредвиденных допов по цене, цены на сайте совпадают с реалями.
Монтаж шустро и качественно.
Все понравилось, спасибо, рекомендую однозначно
16 Ekim
Приобрели теплицы, довольны качеством изделий и обслуживанием. Однозначно советуем.
26 Ekim
Грамотные, доброжелательные менеджеры. Квалифицированная консультация. Рекомендую
27 Temmuz 2023
Заказывал 2 теплицы.
Первую - около 5 лет назад, проблем не было - приехали точно, установили быстро и качественно, служит до сих пор.
Качество - 5.
Взаимодействие с клиентом - 5.
Вторую заказывали в мае этого года. Качество хорошее, Но точное время доставки не сообщили - пришлось ждать "в течение дня", перепутали стенку - вместо 2-й двери поставили глухую с форточкой. Через 2 месяца позвонили, договорились о замене и, наконец, заменили. Надеюсь прослужит долго.
Качество - 5.
Взаимодействие с клиентом - 4.
1
2 Mayıs 2023
Лучший выбор, прекрасные цены, грамотный персонал. Качественный поликарбонат с различными сроками гарантии. Работают профессионалы своего дела. Есть доставка. Все супер так держать!
1
23 Nisan 2023
Заказываем вторую теплицу. Первая служит на ура уже 5ый год. Новая теплица супер. Удобная, вместительная. Монтажники (Павел и Игорь) все сделали быстро и качественно. Всё рассказали и все показали. За третьей теплицей только в Усадьбу.
1
1
2 Şubat 2023
Хочу выразить огромную благодарность монтажникам Владимиру и Алексею, ребята сработали быстро и качественно. После установки всё доступно показали и рассказали, настоящие профессионалы своего дела. Теплица радует глаз. 5+
1
1
27 Temmuz 2022
Тоже недавно приобрели прямостенную теплицу . Качество изготовления прекрасное, всё крепко, надёжно и учли все наши пожелания. По монтажу тоже сложилось всё отлично, монтаж осуществили в удобное для нас время! Вообщем, большое спасибо всей вашей команде, от приятных менеджеров, до профессиональных монтажников! Успехов вам и процветания!
1
1
27 Nisan 2023
Выражаю благодарность коллективу фабрики теплиц Усадьба, за высокий профессионализм, пунктуальность и качество материалов, работу с клиентами.
Особенно хочу отметить качество монтажа, Роман и Максим, огромное Вам спасибо.
Побольше таких ребят.
Так держать.
Большое спасибо Вам.
2
1
12 Mayıs 2022
Выражаем благодарность за качественную теплицу и слаженную, профессиональную работу сотрудников Фабрики теплиц "Усадьба".
Спасибо, Дарье, менеджеру по продажам за грамотные советы при выборе теплицы и комплектующих. Спасибо веселым и позитивным монтажникам Максиму и Роману за готовность выслушать клиента, помочь осуществить желаемое, креативный подход к сложностям установки. От заказа до установки прошло менее суток))) Теплица уже стоит и готова к посадкам!
Все было сделано быстро, качественно, на позитиве! Спасибо большое!
3
1
22 Şubat 2023
Заказала пристеную теплицу по индивидуальному размеру, с дополнительнной дверью и форточкой. Алексей и Владимир приехали и быстро и качественно смонтировали. Спасибо огромное за работу. Всё понравилось. Рекомендую всё грамотно и в срок.
1
1
18 Ekim
Отличная компания, все рассказали, посоветовали! Спасибо
22 Mart 2023
Большой выбор, приемлемые цены, много дополнительных приспособлений. Спасибо продавцу! Всё подробно рассказал, предложил оптимальные варианты под наши желания. Рекомендую!!!
1
1
24 Şubat
Очень хорошая компания, внимательно и с уважением относятся к желаниям клиента. Всё на высшем уровне. Спасибо большое.
1
13 Ekim 2022
Второй раз пользуюсь услугами данной компании. Второй раз все просто отлично. Мы приезжаем к ним, смотрим на внешний вид изделия (ставили душ два года назад и теплицу две недели назад), далее все по вотсапу. Все обговорили, оплатила не сходя с рабочего места, далее ребята приехали на неделе, сами все утсановили, приезжаешь в выходные, а на даче уже все готово👍👍👍 Ну куда еще лучше то? Очень доброжелательная сотрудник по приёму заказа, однозначное погружение в потребности клиента и подстройка под них. В августе купила теплицу (со всеми скидками), попросила поставить только в начале октября, до этого там были грядки - сказали "не волнуйтесь, убирайте свой урожай - поставим, когда Вы будете готовы". Сервис для небольшого оорода очень впечатляющий (есть с чем сравнить, мы из Питера переехали. В больших городах сервиса больше, а здесь нередко сталкивались со особенностями работы в городе не миллионнике). Однозначно рекомендую. Еще хочу замахнуться на заказ у них нестандартной беседки 😁🤗
2
5 Mayıs 2023
Всем добрый вечер! Хочу поделиться впечатлением от данного заведения,коротко- 5+! Приобрёл поликарбонат толщиной 6 мм, цена весьма удобная по сравнению с большим количеством конкурентов в данном бизнесе! Молодцы! Лучше продать дешевле, но больше- и это нормальный принцип фирмы! Рекомендую!!
1
17 Mart 2023
Сегодня с утра нас порадовали Владимир и Алексей, работники фабрики теплиц"Усадьба".
Они за пару часов собрали и установили теплицу.
Благодарим их за высоко профессиональную работу и культурное обслуживание.
Особая благодарность менеджеру этой компании - Дарьи, которая помогла нам в удачном выборе теплицы своими рекомендациями.
Благодарим за работу!
Алла Константиновна.
1
1
5 Aralık 2023
Большой выбор поликарбоната, отрезают по размеру, нашел у них же алюминиевый профиль по нормальной цене, теперь только к вам.
Однозначно рекомендую
1
20 Aralık
İyi, güler yüzlü hizmet. İşte başarılar.
Orijinalini göster · Русский
6 Nisan
Теплицы отличнного качества. Единственное хотелось бы инструкцию по сборке фурнитуры поподробнее.
29 Kasım 2023
Ехала с другого города, специально в эту фирму. Пообщавшись с менеджером, «лицом компании», ушла без теплицы. Сотрудник не заинтересован в продаже. Услышав ответ, что я не знаю пока какую я бы хотела, ответила, я тем более 🤦🏻♀️
Вы же для этого здесь и работаете, чтоб помочь клиенту определиться, рассказать, какие бывают теплицы, в чем отличие тех или иных материалов, какой лучше, какой похуже, я никогда с этим не сталкивалась, выбираю теплицу первый раз.
Девушка даже 5точку не удосужилась поднять, чтоб подойти к выставочным образцам и показать все в живую, сидела и через окно указывала где какая стоит.
Сама не поднялась, так и клиенту даже не предложила присесть.
Посчитали определенный размер, попросила записать суммы на бумажке, чтоб видеть наглядно, что сколько стоит, ответ обескуражил: Вот вам бумажка, пишите 😳
Не стала дальше уговаривать девушку забрать мои деньги, это уже хамство, за 40000 не потрудится написать клиенту 5 цифр. Похоже прибыль этой фирме не нужна, раз они держат таких
анти-продавцов, после общения с которыми остаются не приятные впечатления о всей компании вцелом и ощущение, как будто тебе делают одолжение!
Вышла и пошла в другую фирму, хорошо оказалась рядом, там все рассказали, показали, в итоге сразу и заказала. Теперь знаю кого советовать соседям.
Руководителям «Усадьбы» советую поработать над сервисом.
3
30 Mart 2022
Заказывал теплицу 6х3 усиленную:
1. Качество каркаса и поликарбоната - 5;
2. Комплектность фурнитуры и крепежа - 3;
3. Качество взаимодействия с клиентом - 2.
Подробнее:
1. Каркас теплицы - соответствует заявленному, всё стыкуется отлично, хорошая геометрия. Поликарбонат - не представляется возможным оценить, приобретал средний по цене;
2. Фурнитура и крепёж - полная каша в коробке, свалено все в одну кучу, почему не разложить по пакетам внутри этой же коробки? С кровельных саморезов нужно снимать стандартные шайбы с твёрдой резиной и надевать широкие шайбы с мягкой подкладкой, может так и должны быть… Не хватило основных болтов М8 и гаек, пришлось бросать сборку, ехать в магазин докупать болты 4 шт. (вместо них в коробке кучи малы лежали М6), затем обрезать эти болты так как в магазине 50 мм не было. Вроде мелочь, но весь процесс отнял лишние 1,5 часа из за невнимательности комплектовщика. Один шпингалет, один регулируемый упор - куда их приделывать не ясно. Форточки самооткрываемые (приобретал механизмы), поставил по крючку на зимний период, шли в комплекте. Чтобы сделать ручки с замком, лучше не следовать инструкции, иначе двери закрываться не будут (нужно крепить их на кровельные саморезы, между замком и профилем с внутренней стороны вложить гайку или пару шайб, чтобы язычок замка мог повернуться за ответным профилем проема или сверлить профиль проема, чтобы язычок замка заходил в отверстие).
3. Взаимодействие с клиентом:
Перепутали адрес доставки, при заказе мной было уточнено какое именно СНТ и где оно располагается, почему в листе заказа это сразу не учли не знаю (нужно указывать например, Гурьевский район). По итогу теплица приехала не в первой половине дня, а в 8 вечера.
На мой вопрос «почему мой заказ так долго едет?» были разные ответы, но один из них, который оставил осадок я отмечу: «Вы что хотите? Хотите бесплатную доставку???».
Считаю это хамством и в корне неправильным общением с клиентом.
Никаких скидок не просил, как сказали так и оплачено и как клиент, я жду весь оплаченный сервис, а если бы хотел дешевую теплицу с бесплатной доставкой, здесь бы не покупал.
Получается, что клиент обязанности выполнил, а из него делают дурака и попрошайку, а иначе как это понимать?
Пока уточнял где теплица, просили позвонить то по одному номеру, то по другому, звоните Пете Васе Коле я не я и огород не мой. Никого из них не смутило, что один из двух выходных дней вы ждёте теплицу до 8 вечера. Никто из сотрудников офиса не извинился и не звонил. Проблему воспринимать и признавать отказались. Самоустранились все, кроме водителя. Водитель по приезду не кривя душой по человечески извинился за перепутанные адреса👋
До получения устного признания офисом своих ошибок, рекомендовать не буду, включая всех соседей.
В остальном продуманный товар, с хорошим комплектом дополнений (автоматическое проветривание, оцинкованные ограждения грядок, протяжки) . Но где мне их далее приобрести пока не ясно.
3
3
14 Nisan
Приехали сразу купили теплицу, сами не увезли , заказали доставку, привезли вовремя, рекомендую
4 Mayıs 2022
Доставку и монтаж теплицы заказали на 30 апреля в Сокольники. При оформлении заказа стоимость теплицы показалась очень дорогой, но по приезду бригады из двух человек - Романа и Максима ранним утром в субботу наше настроение буквально на глазах начало меняться в лучшую сторону. Сотрудники "Усадьбы" работали шустро, без остановки, ни разу не присели, ребята с юмором, на позитиве, чувствовался профессионализм и мастерство. Роман и Максим находятся на своём месте, знают дело в совершенстве. С удовольствием наблюдали за их работой от начала и до конца установки теплицы. По итогу выполненной работы сотрудники доступно объяснили нам, как пользоваться теплицей в межсезонье, как правильно обрабатывать и ухаживать за ней, какие средства категорически нельзя применять. Всем рекомендуем для монтажа теплицы именно этих мастеров - Романа и Максима и хотим выразить им искренние слова благодарности за их труд!
3
1
23 Temmuz 2022
19 июля 2022 года сделали очередной заказ на фабрике теплиц " Усадьба"- теплица " Усадьба Оптима". На следующий день сборщики Максим и Роман быстро и качественно произвели монтаж. Просто молодцы. Так держать. С уважением, семья Пеуновых. (В том числе Олег Алексеевич)
1
1
16 Ekim
Спасибо хорошая цена и качество
2 Nisan 2023
Три года пользуюсь совмещённой теплицей 10 на 3 метра. (6+4 ) Выдержала и шторма и ураганы, огромные шапки снега. Спасибо большое за качество и умелые руки.
1
1
24 Mart
Большой выбор теплиц. Компетентные сотрудники. Работают по субботам.
31 Ocak 2022
Заказывали теплицу в вашей компании. Консультировал нас менеджер Илья, очень приятный сотрудник, подобрал максимально идеальный для нас вариант по соотношению цены и качества. Привезли теплицу уже на следующий день и собрали всего за пару часов! Очень вам благодарны)))
4
2
2 Temmuz 2022
Сегодня,2 июля 2022года,приобрели комплект оцинкованных грядок для теплицы,размером 3×6 м.Персонал внимательный,все показали,рассказали ,обсчитали стоимость заказа,сделали скидку .На складе,при получении своего заказа,проверили комплектацию и указали на некоторые нюансы при сборке.Мы остались довольны качеством товара и обслуживанием.
3
16 Aralık 2023
Хорошая организация, ответственный подход к работе, нареканий нет.
1
17 Mart 2023
Отличные теплицы, быстрая и качественная сборка, очень доволен, благодарю!
1
1
27 Şubat 2023
Очень хороший и разнообразный выбор теплиц и парников. Есть парковка
2
16 Mayıs 2023
Очень рекомендую, качество на высоте,приятное обслуживание
2
1
1 Eylül 2021
Появилась надобность в навесе, обратилась в,, Усадьбу,, понравилось, что работники подробно распросили и про ширину и про высоту и как крепиться будет, вообщем не втюхали что подороже, а разъяснили разницу в плотности, и цвет посоветовали,мы остались довольны, молодцы, спасибо за такое отношение к клиенту. Рекомендую!!!!
3
1
13 Temmuz 2023
Долго ждали, в очереди, но оно того стоило, тут есть все необходимое, для теплиц
14 Nisan 2023
Хорошее качество, быстрое обслуживание, на все вопросы отвечают!!
1
14 Aralık 2020
14.12.20 мы установили теплицу "Усадьба У" размером 3 х4 х2.1. Представители компании Паша и Максим смонтировали ее за 40 мин. Очень качественно. Спасибо им лично и компании. Мы довольны. Ждем весну. Еще и грядки оцинкованные купили в компании Фабрика теплиц Усадьба.
3
1
18 Ekim 2021
Отличный магазин, купил поликарбонат, очень большой выбор и цены адекват. Пишу не просто так, проманиторил всех продавцов в Калининграде
3
1
19 Mart 2020
15 марта 2020г мы заказали на этой фабрике теплицу "Усадьба Оптима-У", а сегодня, 19 марта нам её привезли и в короткий срок установили. Бригада работала слаженно, быстро и добросовестно. В подарок бесплатно установили подвязки для растений. Мы очень довольны и рекомендуем всем желающим себе теплицу, обращаться именно на эту фабрику!!! Спасибо!!!
4
2
17 Ocak 2023
Быстро, качественно, надёжно.
1
1
10 Haziran 2020
Здравствуйте,я заказывала теплицу, очень понравилась работа монтажников, быстро и качественно. Молодцы ребята.
3
2
17 Mayıs 2023
Удобная стоянка
1
2