Обратился в «Фабрику Уюта» для остекления балкона и остался очень доволен. Компания предлагает широкий спектр услуг, включая производство и монтаж оконных изделий, демонтаж старых окон и бесплатную доставку.
Особенно понравилась концепция бренда — создание надёжных окон на долгие годы. Процесс работы с компанией был удобным и приятным. Замерщик приехал в оговорённое время, провёл все необходимые измерения и составил проект. Монтаж окон был выполнен профессионально и быстро, а качество самих окон оказалось на высоте.
Рекомендую «Фабрику Уюта» всем, кто ищет качественные оконные изделия и профессиональный монтаж.
Заказ был на 5 очень больших окон. Профиль и фурнитура качественные. Стеклопакеты отлично защищают от шума на улице. Замерили все точно. На монтаж приехали 3 человека, объем работы был большой. Все сделали грамотно. Все необходимые материалы и расходники у них есть. После подписания акта выполненных работ окна оплатили.
Делали обшивку балкона с наружи и внутри. Мастера приехали вовремя, все расказали и объяснили где мне было не понятно. Вежливые и хорошие мастера. Сделали все быстро и качественно. Спасибо вам , больше не буду мерзнуть😉😊
Ставили семь окон в частный дом в фирме Фабрика уюта.Приехал замерщик Александр ЛапенковВсё замерил профессионально и порекемедовал как лучше икакой профиль лучше ставить и фурнитуру. Вообщем все грамотно и аккуратно и в срок всё сделали! Я очеь доволен работой фирмы Фабрика уюта осбенно хочу отметить замерщика Лапенкова Александра! Очень интеллигентный и профисиональный человек!!! Всем кто хочет ставить окна рекомендую!
Плюсы - замерщик приехал в указанный день.
Минусы-1) замерщик сам каким-то образом решил, что для меня дорого и рассчитал самые дешевые окна veka
2) доставку окон оформляют не в удобное для клиента день недели(хотя на сайте про это пишут), а удобное для себя время. При этом не дают возможности даже самовывозом забрать окна или доплатить за доставку в удобный день.
3) установка самих окон тоже не порадовала, буду докупать монтажную пену и переделывать в некоторых местах.
4) скорость производства окон низкая, 3 окна мы ждали около месяца
Возможно подобный уровень сервиса у всех региональных производителей, в Москве с таким не сталкивался.
Я не могу сказать о качестве оказываемых услуг, так как замерщик Александр все никак до нас не доедет.
Сначала назначает одно время, потом говорит, что подъедет попозже, а потом и вовсе исчезает и договориться и встретиться с ним у нас ну никак не получается.
Я понимаю, что в жизни бывает все, и мы не одни, но, если человек изначально не ценит Ваше время, стоит ли продолжать сотрудничество ?
Отзыв Александр
Как театр начинается с вешалки, так комфорт в доме начинается с правильных окон. Александр Лапенков - эталон эксперта-менеджера по окнам компании Фабрики Уюта. Уже трижды заказывали окна в данной компании и все три сделки прошли именно с ним на высоком современном уровне. Ни разу не пожалели об обращении. Доставка и установка - нареканий нет. Но, всё-таки, чуть больше времени уделю отзыву по результатам работы с Александром, поскольку именно он является лицом компании и именно он, в конечном итоге, формирует наше финальное мнение о продукте. Понравились высокий профессионализм, четкость в объяснениях, доскональное знание процессов от замера до установки. Клиентоориентированность также на высоком уровне. Уже советую и буду советовать компанию и Александра знакомым и соседям! Успехов!
Ставлю компании 5! Была бы возможность поставить больше, я бы поставила. Окна качественные! Все максимально аккуратно сделали, мусор убрали. Прошла зима, к окнам никаких нареканий
Впечатлена уровнем сервиса и качеством установленных окон с учетом бюджетной стоимости. Мастера приехали вовремя, работали аккуратно, обои не повредили, я за них переживала. Окна выглядят отлично!
Заказала окна не выходя из дома. Очень удобно. Но у нас не было установки. Будем ставить сами. Заказала, оплатила, привезли. Всё удобно, без проволочек. Единственное чуть-чуть (на несколько часов) задержали с доставкой. Но так как у нас адрес доставки, оооочень далеко , а доставка бесплатная, я на это не обратила внимания. Окна понравились. Теперь будем смотреть как будут в эксплуатации.
2
Kurumun yanıtını göster
Даша
10. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
Требовалась замена в квартире у бабушки старых окон на новые, зимой из них сильно дуло, да и шумоизоляция оставляла желать лучшего, т.к. окна у неё выходят на проезжую часть. Бабушка у нас проживает в Чехове, а мы сами в Москве, поэтому предварительный расчёт нам сделали по телефону, а уже на след. день на дом выехал замерщик, который озвучил цену под ключ. Всё быстро, оперативно, через несколько дней уже установили новые окна, старые вынесли, бабушка даже не поняла,как так быстро всё произошло, но осталась очень довольна. Шумоизоляция супер, по холодонепроницаемости пока сложно сказать, т.к. на улице жара, но в целом вызывают доверие. Большое спасибо кампании за качественную работу и что всегда были на связи!
Полностью доволен выбором этой компании. Качество обслуживания и стеклопакетов на высоте, цены адекватные. Окна в сто раз лучше моих старых, так что пять звездочек вам
Профессиональный подход с первого звонк. Комнда выполнела все работы быстро и без задержек. Спасибо за работу и качественный монтаж.
1
Kurumun yanıtını göster
О
Олег
8. seviye şehir uzmanı
5 Haziran
Довольно долго изучали, куда обратиться, чтобы заменить окна в квартире. Остановились на этой компании, так как у нее свое производство и цены умеренные. А еще о ней много положительных отзывов в интернете. Все полностью устроило, рекомендуем!
Установка окон прошла отлично, работники очень вежливы и аккуратны. Фабрику Уюта рекомендую, свои обещания выполняют.
1
Kurumun yanıtını göster
Артемий
8. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Кухня с комнатой выходят на оживленную улицу,решили заменить старые окна,так как хорошая слышимость была.Теперь идеальная тишина! Спасибо вам! Монтаж качественный, сотрудники вежливые!
Ужасная организация. Не приятности начались с приезда замерщика, опоздал, сам не позвонил, ну все бывает. Замеры произвёл сказал через 5 дней все будет, привезли. Как приехал монтажник начались ещё больше неприятности. Сайдинг и панели пвх не привёз, их забыл написать замерщика в договоре. Через три часа проблему решили. За один день ни чего не сделали кроме обшивки сайдингом, а а потом звонит мастер Алексей и говорит, что завтра к вам никто не приедет. На вопрос как так, он ответил ;в жисни все бывает;в договоре мы должны сдать балкон в течении 30 дней. После долгих звонков прислали моетажника и ура балкон доделали. Но лиану так и не привезли, но вернули деньги. Девушки на звонках хорошие, а вот мастер монтажников не любит свою работу. Будьте осторожнее с этой организацией
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил
5. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
Выполнили работы по застеклению балкона примерно за неделю, результат отличный. Выбрал эту компанию, так как она является производителем, использует немецкий профиль и у нее много положительных отзывов в интернете. В принципе, не пожалел о своем выборе.
У нас было сложное остекление дома, поэтому компания долго подготавливала просчет. Но зато все сделали подробно и качественно. У нас не возникло никаких вопросов по составленной смете. Установка прошла без нареканий, рабочие приехали вовремя. Само остекление сделано качественно. В работе используют качественные материалы.
Спасибо менеджеру Лилии за подробную консультацию. Рассказала о вариантах остекления и скидках, которые сейчас проходят в компании. Кстати, мы попали на одну акцию и подучилось хорошо сэкономить. Остекление провели отлично, все работы выполнили в общем объеме.
Благодарю компанию за отличную работу по установке окон. Все сотрудники, которые с нами общались были вежливы и компетентны и могли ответить на все наши вопросы. Приятно было с вами сотрудничать
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Иванова
11. seviye şehir uzmanı
13 Şubat
В Фабрику Уюта обращались за остеклением и утеплением лоджии, сейчас уже сделали тут небольшой ремонт, так здорово стало) Дополнительное пространство появилось , к тому же теплое! Спасибо мастерам за работу!
Благодарю Вас за утепление лоджии❤️теперь тут прям комфортно находиться, не задувает нигде
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Захарова
10. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Хороший сервис современный, по телефону менеджер по всем вопросам проконсультировал и отправил замерщика на след день. Окна установили по срокам, без задержки, отмечу еше качественную фурнитуру (ручки), видно что не разболтаются через год
Ставил новые пакеты в квартире. Обратился в Фабрику уюта , потому что они сами производят, соответственно за качество отвечают. Сделали за три дня, без всяких предоплат. Оплата уже после монтажа. Все отлично.
Оч хорошо получилось,даже как-то не ожидала)За такую цену лучше вариантов не найти
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда
12. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2023
Уже который раз обращаемся то себе, то для родителей, условия нравятся и клиентоориентированность. Нет долгого ожидания, менеджеры всегда на телефоне, окна не дешевые по качеству, а по цене вполне демократично. Так что от себя могу порекомендовать смело.
Теперь мой балкон отличается от соседних и не выглядит скучным. Могу распахнуть пластиковые окна полностью, так как выбрала именно этот вариант для себя. Окна получились почти витражные, края изготовили максимально узкие. Учли все мои пожелания
Доставили быстро, за 3 рабочих дня, установили тоже в течении дня. Установка понравилась, сами окна тоже. Из замечаний: 1)доставка должна была быть с 10-14, привезли в 9:40)) мелочь, а нам доставила неудобство. 2) при монтаже, рабочие в трех местах на полу оставили пятна монтажной пены, по-честному сами пытались убрать, но следы на полу остались, пришлось после них подчищать+где стояли окна, осталось две царапины на обоях(видимо когда брали для установки , зацепили) это точно не доставщики, после них все проверили, они очень аккуратно все поставили. В общем и целом- аккуратнее надо бы..3) оплата за окна на карту, как-то не серьезно, на такие покупки хотелось бы кассовый чек…
В остальном, все понравилось!
Остекляли дачный домик. Обсудили все с менеджером по телефону, на следующий день нам прислали замерщика с образцами. Окна установили во всех комнатах за один день. Все очень аккуратно, приятно удивило то, что гарантия пожизненная.
Вот и я решилась оставить отзыв. Всё боялась сглазить. Очень долго мечтала о французских окнах в зал. Подруги посоветовали этого надежного производителя. Просмотрев отзывы, решилась. И вот, я теперь счастливый обладатель шикарных окошек от потолка до пола! Спасибо, ребята!
Позвонил для того, чтобы к нам в дом приехали замерщики для дальнейшего выставления КП. В ответ от менеджера получил ответ, что у них выезд только при одном условии, приехали на объект обязаны сразу подписать договор. Удивительно, а что для начала даже нельзя увидеть ценовое предложение от вас?)
Заказывали остекление лоджии, балконную дверь с окном. Здесь работают грамотные специалисты. Потому что придраться не к чему. Начиная от менеджера и заканчивая монтажниками, все знают свою работу и выполняют её без лишних вопросов. Остались довольны.
4
Kurumun yanıtını göster
Кристина
9. seviye şehir uzmanı
20 Şubat
Аккуратно за один день установили два окна. мастера за час позвонили, приехали вовремя. закрываются плотно, больше не дует нигде.
Поделюсь своим мнением о заказанных мною пластиковых окнах от компании фабрики уюта. Вид у окон хороший, качество тоже. Работники за собой все прибрали, но единственное замечание опоздал замерщик, ждала долго.
5
Kurumun yanıtını göster
Андрей
10. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2022
Менеджер Оксана в Чехове очень приятная девушка. Заказал у них окна на дачу. По цене золотая середина рынка, но есть приятные бонусы, что выезд замерщика бесплатно. Ко мне приезжали 2 раза (окна ее стандарт). Заключил договор, жду окна. Позже дополню отзыв.
В мае застеклили балкон, я выбирала компанию долго, в итоге нашла по собету подруги. Хорошая фирма, сделали все в срок, австрийская фурнитура и 3 х камерный стеклопакет, теперь шумоизоляция великолепная.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Виолетта М.
5. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2022
Заказали в одной компании сразу остекление балкона с утеплением и отделкой, в итоге из нашего захламленного старенького балкона он стал новым, современным, в котором приятно и тепло находится😍 места много, поэтому даже поставили мебель и пьём по утрам чай, когда тепло.