Отвратительное отношение и качество изделий, плюс ко всему этому менеджер специально закрывала собой дефект на зеркале. При обращении по устранению пришлось ездить на производство несколько раз, но переделывать отказались. Буду сообщать в соответствующие органы так как деньги оплачены а изделие не соответствует тех заданию и переделать отказались! Не советую заказывать у них продукцию.
Очень большой выбор зеркал с подсветкой.индивидуалььный подход к клиенту.сделали всё по индивидуальному заказу раньше чем обещали .цена соответствует качеству.вежливые и аккуратные мастера.спасибо вам большое за вашу работу.успехов и процветания вам.буду советовать всем друзьям
Сказочное место! Необыкновенный современный дизайн! На любой вкус.! Я в восторге от своего нового зеркала!!! Хочу дополнить отзыв: Сегодня доставили и установили моё зеркало! Привезли раньше на несколько дней назначенного срока,вежливые и аккуратные мастера, я очень довольна и рада своей покупке!
Выбор зеркал хороший. Цены высокие. Круглое зеркало с диаменром 100 см без каких либо кандибоберов на озоне производства Беларусь 4300 руб, здесь 6500. Возможно, качество зеркал другое, не буду утверждать. Очень поразила мадам, которая там работает. Всем своим видом дала нам понять, что мы ей мешаем, очень мешаем работать. Ответила, конечно, на все вопросы, но желания больше сюда заходить нету. Покупали тут зеркало также 1 год назад, очень красивое, дорогое, с кандибобером, довольна. Обслуживала другая дама. Поставила 3 только из-за впечатлений от общения с продавцом. А так салон на 5 потянул бы.
Не первый раз заказываем у вас зеркала. Всё всегдабольшой идеально.
Но, хотим сказать отдельное спасибо вашему менеджеру Ирине. Всегда отличное настроение, после общения с ней. Всё досконально разобрано, на любой вопрос есть квалифицированный ответ. Придём ещё, дом большой👍!
Вчера были у вас на фабрике, впечатлений масса, просто царство зеркал!!! Радует ваш подход к клиентам, делаете размеры, какие нужны именно нам. Очень понравилось обслуживание, обязательно придём заказывать к вам электрозеркала. Девушке-менеджеру респект!
В клиентах здесь точно не заинтересованы! Встретила нас "приветливая" дама со словами -" Давайте быстрее, Вы здесь не одни!". Проконсультировать толком не смогла, на все вопросы ответ - я говорю, как у меня написано, а если хотите что-то другое -идите в другие компании. Персонал -некомпетентные хамы.
10 лет назад заказывала зеркало. Работу выполнили за три дня. Служит до сих пор.
На прошлой неделе решила заказать новое зеркало. Позвонила, обсудили детали, выслала фото в Телеграмм, связались с технологом и на следующий день мне написали сумму. На вопрос что в нее входит (чтобы точно понимать и не быть голословным) ответ ждала неделю. При повторном напоминании- девушка сначала сказала, что надо было напоминать ей, заказ она не помнит и рекомендует заказать стекло!? А через 30 сек,. написала, что РУКОВОДСТВО отказывается брать заказ!!!!
Чудесный магазин!!!! Огромный выбор зеркал. Изготовят ЛЮБУЮ ФОРМУ!!!! Очень быстро. Дешевле чем везде в городе. Возможности этого магазина для вас ограничены лишь вашими стенами...))))
3
1
Г
Григорий
3. seviye şehir uzmanı
27 Ocak
Не серьезный подход к делу. Во вторник сделели заказ, в пятницу сообщают заказ готов можете забирать, приехал забирать а он не готов, мастер не успел. Ссылаются на большую загруженность (прям пот со лба не успевают вытерать). Причем отнекиватся, что мы не говорили, что готов и можно забирать, но при внимательном прочтении переписки все встало на свои места. Сказав чтобы делали возврат администратор была максимально не довольна. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отличная организация! Уже не первый раз заказываю изделия на фабрике. Качество и сроки просто на высшем уровне. Цены адекватные, сотрудники всегда приветливые и всегда оказывают помощь в решении моих необычных задумок))) Желаю Вам побольше хороших клиентов и процветания! Спасибо!
Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, возможность заказать зеркало по своим размерам, большой выбор готовых зеркал и багетов для индивидуальных заказов.
Долго искали по городу зеркало для ванной по индивидуальным размерам. В строймаркетах не было ни чего подходящего и зеркала нельзя было вешать в ванной, о чем консультанты даже не знают. А здесь нам всё сделали быстро, качественно, в размер, с спец покрытием. И цена порадовала) Жаль находятся далеко.
Заказали зеркало в багетной раме, изготовили быстро и красиво спасибо приемщику упаковпли все отлично. Но без ложки дёгтя не обошлось, ушки крепления на раме так не делали даже в ПТУ. Я понимаю праздники и все такое. Ушки одно ниже другое выше и на разных расстоянии от края багета. Кидаю рац предложение для ваших специалистов, изготовте шаблон в виде уголка это так просто.
Единственная фирма, которая взялась за изготовление фигурных зеркал с фаской по моему шаблону для обклейки мебели.
Качество, срок изготовления, цена и упаковка – все отлично. Рекомендую!
4
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Болховитин
9. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
Приемлемые цены, есть скидки.
Важно - сейчас по воскресеньям магазин не работает. Надеюсь это временно.
В выходной день не смогли на месте рассчитать стоимость работы даже примерно. Видите ли это может сказать только мастер. Смутило так же и то, что они могли отказать в изготовлении рамы, если Зеркальное плотно не их.
К тому же высокие цены на то, что в наличии. Не тратьте время, езжайте в Большие сетевые магазины.
Сотрудники компании не знают законов РФ и не признают своего невежества. Отказывались выдавать заказ по причине отсутствия печати. ИП в РФ имеют право работать без печати. Почему клиент должен убеждать или просвещать сотрудников компании? Сервис, как обычно: сначала надо потрепать нервы, потом ждать 30 мин пока бухгалтер пополнит свои знания , только потом получила заказ. К заказу претензий нет, но остался неприятный осадок. В дальнейшем НЕ буду пользоваться услугами этой компании.
Очень странный подход к бизнесу и своим клиентам, консультации по телефону не дают, цены не обозначают и т.д. На дворе 21 век - век онлайн консультаций и заказов, а у вас приезжайте -смотрите... Желание к заказу совсем пропало. Хочется сказать одно - ребята идите вперед в ногу со временем.
Умоляю, уберите этого продавца! Совершенно не клиентоориентированна! Грубая, сухая! Лишнего слова не вытянуть с неё! Было очень не приятно... Кассир супер девочка! Ушла с осадком. В плане резки претензий нет!
Позвонил уточнить стоимость производства зеркала, взяла трубку девушка, сказала что закрывает фабрику ответь на вопрос не может. Да, звонок был за пять минут до 18.00, но тогда пишите, что Вы работаете до 17.55. Желания обращаться в эту фирму больше нет никакого.