FaceRoom
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
170 yorum
13 Mayıs
Отличное месторасположение - буквально 5 минут ходьбы от метро. Персонал приветливый, рассказали-показали, что где находится, предложили чай/кофе/воду.
Атмосфера внутри очень уютная - чисто, приятная музыка, полумрак, удобные кресла. Неожиданно общий зал - все клиенты, получающие расслабляющие процедуры, находятся в одном помещении. Приватности нет, никаких ширм или шторок. Мне повезло, была одна 😊
Неудачное на мой взгляд расположение санузла - в противоположном конце от входа, нужно пройти через весь зал с релаксирующими.
1
22 Ağustos
Добрый день! Была вчера на процедуре Фейс практика 50 минут с буккальными техниками у мастера Анны. Очень понравился салон, атмосфера расслабления и спокойствия. Проработали мышцы шейного отдела, зоны декольте, лица с внешней и внутренней стороны, завершили массажем головы. Очень приятные и расслабляющие ощущения доставила процедура. Также заметила, что лицо подтянулось. По окончании фейс гуру дала рекомендации по уходу. В общем очень рекомендую посетить салон!
16 Haziran
Очень приятный девушка-администратор. Радушно встретила, все подсказала, объяснила. Я была первый раз по подарочному сертификату- осталась в полном восторге! Смогла расслабиться, доверя свое лицо мастеру Елене , - и получила крутой результат! Лицо реально подтянулось после массажа, и эффект держится до сих пор, хотя прошло уже несколько дней😍 Однозначно продолжу себя баловать походом в этот салон!
16 Haziran
Плюсы:приятный персонал, массаж действительно создает лифтинг эффект.
Минусы: была в салоне два раза, больше не пойду. Персонал активно впаривает доп. услуги. и товары.
Попросила фейс практику 50 минут за 4100, в итоге у мегя чек на 11 тыс, тк массажист меня не поняла и добаила еще услуг на 8000. При нанесении любого средства проводилась активная реклама. Когда оплачивала услугу мне достали все крема и говорили, что это маст хэв и вы не пожалеете!
В сухом остатке: ухоженное лицо и чувство обманутости….
Считаю, что нужно подписывать анкету с ценой и услугой в самом начале посещентя, чтобы не было недопонимания
1
1 Ekim
все всегда было идеально до сегодняшнего дня. ждала массажа почти месяц, записалась к любимому специалисту, приехала, администраторы сказали, что только что мастер уехала, потому что она плохо себя почувствовала (ок, все понимаю, здоровья ей, бывает). минус админам за то, что меня не предупредили, лучше за пять минут, но написать, что мастер будет другой, а не понадеяться, что клиенту все равно (иногда реально все равно, но не в этом случае).
я попросила посоветовать мастера, администратор растерялась, сказала, что не знает. сначала предложила викторию и еще кого-то. увидев мое озадаченное лицо: ну ладно, есть елена, тоже наш топ-мастер. я такая ну ок, давайте к ней.
вышла елена. ноль эмоций на лице, ноль вопросов перед процедурой, кроме «что у вас?» (а у меня вообще-то «75 минут массажа») и нескольких попыток апсейла.
ладно, теперь по делу: 1. сам массаж был неловким, как будто мастер сама не знала, что будет все это время со мной делать. 2. в самом начале странно трогала мое лицо, включала супер яркую лампу, не предупредив, хотя это тупо вежливость, и вела себя так, как будто она увидела что-то подозрительное и потом — а вы делали чистку? давно? а какую? а надо еще такую! сделаем? честно, не поняла прикол. видимо, это была такая (не)изящная подводка к продаже услуги 3. не рассказывала вообще ничего во время массажа, многого не надо, хотелось хотя бы: а сейчас переходим к шейно-воротниковой зоне. а сейчас я сделаю масочку. и одно дело когда мастер чудесный, что ты только счастлива отдаться ему в руки, делайте что хотите. другое дело, когда вот такой странный экспириенс и ты такая: хм, а интересно, к лицу вообще перейдут?
в общем, супер недовольна своим походом, очень старалась быть не предвзятой и дышать. в итоге жаль деньги и время.
2
1
16 Mayıs
Была на массаже в этом салоне первый раз. Мне все очень понравилось: уютное место, вежливый персонал и замечательные кресла. Но больше всего мне понравился массаж, который мне делали 50 минут, удалось расслабиться и отдохнуть. Большое спасибо мастеру Юлии, очень приятная.
27 Şubat
Для массажа лица замечательное место! Начала ходить к мастеру Элен и очень довольна) Приятная техника, после которой действительно чувствуется расслабление. А ещё здорово подбирают уход, мне часто после средств массажных салонов требуется умыться, а тут кожа прям ликовала) И ещё не могу не отметить кайфовые кресла, красивый ремонт и тот немаловажный факт, что о всем спектре услуг конечно рассказывают, но не склоняют агрессивно к тратам, как оно бывает) Класс!
1
1
12 Ekim
Очень приятная студия. Специалист Светлана - очень хороший и внимательный мастер. Массаж был замечательный, было не больно и очень приятно. Хорошее место для того, чтобы расслабиться 😌
26 Mayıs
Тот случай, когда устраивает все, начиная от расположения и заканчивая результатом. Замечательное место, специалист Мария - просто клад, хочется возвращаться почаще. Цены не заоблачные, каждый раз получаю огромное удовольствие от процесса и результата. Можно приобрести средства по уходу. Минусов не обнаружила.
7 Şubat
Уютный салон, паркинг рядом со входом, внутри очень уютно и тепло. Отличный ассортимент качественной космецевтики. И себе на уход и в подарок. Удобные кресла для массажа и мастера профессионалы, различные варианты массажей и уходов. За 50 минут отличный массаж, расслабление и отдых. Вежливые администраторы.
1
21 Ekim
Обожаю эту студию, музыка, персонал, комфорт и эстетика👌. Хожу к Наталие О. и очень довольно она супер профи, лицо расслабляется и подтягивается одновременно👍
5 Ekim
Была надежда, что раз красивая студия и красивый сайт, то будет результат. Его не будет. Абсолютно бессмысленная трата денег, процедура идёт меньше запланированного. Предлагают добавить маску, которая занимает время массажа (спрашиваешь перед началом, займет ли она время, говорят, что не займёт, но на кассе выясняется, что это не так). Маску можно сделать и дома, платишь 6500 за 45 минут массажа, из них двадцать минут просто лежишь в кресле. Омолаживающего эффекта нет совсем. Есть приятный расслабляющий эффект, но я приходила не за ним.
1
18 Ekim
Топ мастер Мария прекрасный специалист,
я была просто в восторге, кожа сияла, лицо отдохнувшее, неделю просыпалась без мешков и отеков после ее волшебных рук😌
А так же благодарю за грамотно подобранную сыворотку, очень довольна результатом!
1
10 Ağustos
Любите себя, подарите минуты блаженства в руках фейс-гуру в студии Faceroom. Массаж, увлажнение, питание, витаминный уход. А после чай/кофе и отличное настроение😉
18 Haziran
Очень понравилось посещение:) мастер Светлана, точно приду еще. Приятная атмосфера, Мега-комфортные и уютные кресла, кайф которого каждая женщина достойна 🧡
1
2 Eylül
Супер место! Очень уютно и комфортно, мастера - профессионалы. Вышла из салона абсолютно расслабленной, кожа сияет изнутри. Вау, хочу к вам еще!
14 Eylül
Одна из лучших фейс-студий в Москве, мастер Юля нравится больше всего, хожу к ней постоянно и один ее массаж заменяет несколько , если ходить в другие студии, сильные руки, качественная работа. Спасибо
13 Eylül
Очень приятный салон, прекрасные сотрудники, все расскажут и объяснят. На силе массажа ( сами выбирайте что хотите) можно либо расслабиться либо проработать все зоны.
8 Şubat
Хожу почти полгода к Марии Д и каждый раз отличный результат, особенно нравится совмещать массаж и косметологические уходы. Отдельная благодарность Марии, что отлично подобрала домашний уход и решила мою проблему, с которой я шла
1
8 Ekim
Ходила в такой салон в Санкт - Петербурге
Эффект от массажа в 30 минут был лучше, нежели здесь в 50.
Параллельно с массажем рассказывают о других услугах, что сбивает с толку. В конце массажа я была уверена, что маска входит в стоимость массажа. За такие деньги очевидно, что есть мастера и салоны в Москве лучше .
1
28 Ocak
Очень нравится этот салон, здесь работают очень чуткие прекрасные девушки. Делаю массаж у Юлии, всегда в восторге, лицо словно фарфоровое после процедур. Удобные массажные кресла, как бонус- можно подремать во время массажа.
18 Mart
Кроме классного массажа - бесплатная парковка, в центре Москвы это огонь конечно ❤️
А на массаже я уснула, расслабили отлично, в Московской суете очень рекомендую девчонок 💕
1
1
26 Nisan 2023
Я недавно посетила салон красоты и решила попробовать массаж лица. Я была приятно удивлена от процедуры - массажист использовал различные техники, чтобы помочь расслабиться и уменьшить напряжение в моих мышцах лица. После процедуры я чувствовала, что мое лицо стало более упругим и свежим. Кроме того, массажист использовал натуральные масла и кремы, которые не вызывали раздражения на моей коже. В целом, я бы рекомендовала массаж лица тем, кто хочет расслабиться и улучшить состояние своей кожи.
2
21 Mayıs
Очень понравилось всё. Отличный массаж. Подобрали косметику, обслуживание на высоком уровне, без навязывания чего бы ни было.
9 Aralık 2023
Была на массаже три раза и записалась на четвертый, мастера Ольга и Элен - замечательные по-своему каждая.
Массаж лица - это чистый кайф для меня, но я открыла его для себя только в этом году, к сожалению. Здорово разминают шею, массируют голову, обожаю 🙏🏻 получаю очень хорошее самочувствие после процедур и заметила, что лицо посвежело!
Да, продают доп услуги активно, и сама цена массажа не низкая, имхо, но, получаемые удовольствие и радость от ухода, себя пока оправдывают! 🙏🏻
14 Eylül 2023
Очень внимательный и вежливый персонал салона, отличный профессиональный мастер, приятная атмосфера и просто замечательная музыка. Самые удобные кресла из тех, в которых мне приходилось сидеть - все это делает место просто восхитительным. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
3
7 Ocak
Крайне недовольна своим посещением. Во входной группе расположено всего два кресла. Прийдя в салон не то что сесть было некуда, не было место поставить сумку. Раздеваться в зимнее время в особенности крайне неудобно. Администратор сразу попросила надеть бахилы-вопрос только как? Налету? Также администратор предложила чай/кофе, но в итоге ни чай ни кофе не принесли. Место массажа не зонированно-переодеваться некомфортно, особенно если бы соседнее место было занято. Сев в кресло-мастер долго рассказывал, расспрашивал, потом дал прайс (зачем-то). Запись была на определеную услугу, риторический вопрос-зачем запутывать клиента и пытаться продать ненужное? После окончания сеанса неоднократно было предложено сделать последующую запись, но конечно после такого сервиса речи о второй записи быть не может. Предложив второй раз «попить» администратор удивилась, что я в первый раз не отказалась от предложения)) «я не услышала, что вы просили».
Сервис оставляет желать лучшего, особенно когда есть с чем сравнивать.
Дополню отзыв-администрация салона предложена компенсацию в размере 500р за доставленные неудобства. Такое предложение постыдно прежде всего для самого заведения. Что можно сделать за 500р? Сейчас стоимость стрижки ногтей для животного имеет такую стоимость. Менеджер сообщила, что они «тщательно изучили камеры» и мне принесли воду. Хотя я отчетливо помню, что такого не было. Воду принесли со второй попытки)
То есть помимо испорченного выходного дня еще и заставили меня почувствовать себя идиоткой. Да уж. Такой сервиса я давно не встречала.
3
2
28 Ağustos
Являюсь клиентом салона 3 года
За 3 года ни разу не опоздала
Опоздала на 15 минут сегодня, без предупреждения сделали запись на 30 минут)
Так ещё якобы клиентская служба говорит то что я не говорила.
Жаль, мастера правда хорошие
24 Nisan
Девочки, все сюда. Огромный выбор процедур для ухода за лицом, массажи. Уколы-это временный эффект, а уход и массаж это навсегда. Специалисты подберут процедуру под тип кожи. Атмосфера - релакс. Я в восторге.
1
5 Ekim 2023
Сходила на массаж лица к мастеру Елене, прекрасная процедура, расслабляет максимально) но было бы совсем идеально, если бы массаж проводился в тишине, а не под озвучивание перечня услуг салона (это можно сделать до или после сеанса). В остальном, отличное место: чисто, уютно, приятная музыка в зале и приглушённый свет - всё это создаёт нужную атмосферу 👍 уже купила маме подарочный сертификат на день рождения и сама приду ещё
2
10 Ağustos
Новый опыт ( буккальные техники). Мастер очень внимательная, учла все пожелания. Все понравилось! Приду еще
27 Ağustos 2023
Мастер Лаюза и администратор Олеся сделали мой день восхитительным.
Сервис отличный, в салоне чисто и уютно. Я, как преподаватель по самомассажу лица, при всей моей требовательности, оцениваю массаж на супер-отлично.
Мышцы проработаны, кожа напитана. Идеально.
19 Aralık 2023
Хочу сказать огромное спасибо- внимательной, вежливой, улыбчивой Элен (покажет, расскажет, посоветует), настоящий профессионал своего дела. Моя кожа ухоженная, благодаря ей. Желаю Элен удачи и благодарных, довольных клиентов.
1
14 Mayıs 2023
Узнала про это место из подарочного сертификата, который подарила подруга. Удобная онлайн-запись. Подруга порекомендовала мастера Марьям- к ней и записалась, и была в восторге от результата!
Удобное месторасположение салона (правда у метро Менделеевская проблема с парковкой). Внутри очень уютно и умиротворяюще, что способствует максимальному расслаблению на процедуре. Милая администратор встретила, предложила чай/кофе, и дала анкету на заполнение (анкета для понимания желаний, типа кожи, пожеланий к процедуре).
Далее, с мастером проходите к «рабочему месту»- невероятно удобное кресло реклайнер! Мастер обсудил все детали процедуры, уточнил итоговую стоимость и приступил, собственно, к работе! Это был час рая для моего лица и релакс. Очень понравился результат: кожа сияла, задышала! В восторге от используемой косметики!
Буду рекомендовать это место и сама не раз еще раз посещу!
7 Aralık 2023
Впервые побывала в этом салоне, мне все очень понравилось!! Вежливый администратор, уютная обстановка, мастер Марьям сразу расположила к себе.
Процедура длилась час- я бы осталась на целый день 😸 полный релакс, спасибо большое за такаю любовь к своему делу, обязательно приду еще ❤️
31 Mart 2023
Отличное место для релакса с удобной локацией. Персонал супер, с порога окружают тебя вниманием и заботой. Делаю всегда лимфодренажный массаж, результат прекрасный, работают на хороших препаратах, девочки все с золотыми ручками, стоит попробавать сделать массаж у разных мастеров, чтобы найти свою) одназначно, рекомендую
3
23 Ekim 2023
Прекрасная студия, все специалисты профессионалы своего дела. Уютная,чистая, с приятной музыкой. Администраторы очень вгимательные и заботливые. Качество услуг на высоте
17 Temmuz 2023
Очень удобно и комфортно! Начиная от бесплатной парковки прямо у входа и внимательностью персонала, заканчивая хорошо поставленными руками специалистов. Понравилось все, сразу купила следующие посещения 👌
1
18 Haziran
Очень приятный персонал, профессиональный уход, очень понравилось, была впервые
1 Ekim 2023
Салон мне очень понравился, интерьер и обстановка приятные и расслабляющие. Персонал приветливый. Всем советую, хоть цены не маленькие, но себя иногда радовать нужно )
1
18 Şubat
Отличный салон. Все чисто и удобно. Прекрасные мастера ухода и массажа. В основном хожу к Наталье О, золотые руки.
9 Temmuz 2023
Этот салон очень проигрывает с теми, которые есть в Питере.
Первое посещение было омрачено тем, что мастер прилагала усилия, когда делала массаж, и это при условии, что я заранее несколько раз обговорила, что у меня очень чувствительная кожа лица.
Второй раз я позвонила в студию и попросила меня записать на Новослободскую для общего массажа по телу (не по лицу). Меня спокойно записали, но, когда приехала в салон, оказалась, что именно в филиале на Новослободской НЕТ стола для общего массажа, только по лицу.
Почему это выяснилось только, когда я приехала в салон- администратор не сказала.
Когда я тут же позвонила снова по телефону, указанному на сайте, девушка на другом конце провода сказала, что «мы не в кусе какое конкретно оборудование есть в каждых салонах», о потраченном впустую времени, ни слова.
Данная девушка сказала, что передаст мои слова руководству и со мной свяжутся по этому вопросу. Прошел год (без шуток) так и не позвонили. Больше в этот салон ни ногой.
5
7 Aralık 2022
Обязательно вернусь сюда снова и снова!
Прекрасная атмосфера доброжелательности, тепла и уюта, которую создают все работающие здесь девочки!
Отдельное спасибо за прием и профессионализм Юлии(ресепшн), Карине(спериалист) и девушке, окрашивающей брови 06.12.2022 (к сожалению, не узнала имени)
Хотите получить хорошие эмоции от общения и процедур? Вам сюда!!!
1
13 Haziran
Обожаю эту сеть. Всегда приведут в порядок лицо и снимут напряжение с шеи. Выхожу обновленная и отдохнувшая.
2 Temmuz 2023
Классный салон, отличные массажисты, была у Анжелики не раз и у Ольги, приятные и в общении, и в работе мастерицы, действительно чувствуется проработка мышц. Массаж не только лица, но и грудной клетки, плечевого пояса, что как раз и правильно, поэтому и эффект есть. При депозите получается выгоднее
15 Ekim 2023
Очень классная студия ❤️🙏🏼 массаж идеальный:))) отдельная благодарность за подарок повязку для домашнего массажа и подробную инструкцию для домашнего ухода
6 Mayıs
Чисто. Приятно. Гостеприимство. Хороший мастер. Спасибо!
22 Eylül 2023
Была у нескольких мастеров- понравились все.
Массаж на высоте, каждый раз чуть не засыпаю в конце процедуры от расслабления. Девочки всегда предлагают чай/кофе с собой, очень приятные скидки при покупке абонемента.
30 Mayıs
Была на процедуре у Элен, просто волшебница! Все очень понравилось ❤️ прилу снова!
1
30 Ekim 2022
В этом салоне была первый раз-замечательное уютное местечко,очень располагающее..Мастер Наталия подробно все объяснила,посоветовала подходящую мне фейс-практику и все…я улетела!))ощущения очень приятные,а главное -эффект после массажа потрясающий просто!Я даже не ожидала,если честно…Мастер провела сеанс профессионально и деликатно.Рекомендую к посещению!
1