Качество, цвета, вещи Falconeri я очень люблю и считаю, что уровень магазина высокий. Именно поэтому я в шоке от того, кто тут работает. Была сегодня в этом магазине чтобы приобрести комплект шапка-шарф-перчатки. По началу ко мне подошла одна продавщица, очень вежливая, улыбающаяся, она мне предложила много разных вариантов. Я мерила минут 20, так как не могла определиться. Я мерила с мужем, никого не задерживала, никому не мешала. Наконец подошла к кассе и там стояла другая девушка. Она начала пробивать товары, и тут я заметила еще один цвет шарфа, который до этого не видела. Я ей сказала, чтобы она остановилась и шарф не пробила, потому что возможно я захотела менять цвет. Она вздохнула и закатила глаза… дальше все это время пока мы с мужем выбирали между шарфами она стояла с недовольным лицом как будто ей надо куда-то идти (магазин был пустой) а мы её задерживаем, дальше начала отвечать довольно невежливо. Я выбрала, мы оплатили и ушли.
Да, я могу долго определятся, но с другой стороны а) я клиент, мне можно; b) я оставляю 25 тыс магазину; c) я в этом все была, как всегда, максимально вежливая и ничего не требовала, я даже в конце с иронией благодарила за терпение, на что эта девушка никак на отреагировала, просто смотрела на нас высокомерно. Желаю этой девушке чтобы к ней обращалось побольше грубых клиентов, чтобы она поняла разницу и начала вести себя нормально с вежливыми людьми.
Очень приветливый и внимательный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Новинки в этом бутике появляются даже чуть раньше чем на сайте. Высокое качество товара. Цены, конечно, высокие, но регулярно проводятся акции (по акции покупать значительно выгоднее) и сезонные распродажи ( на распродаже можно купить изделие очень высокого качества по приятной цене). Обо всех акциях есть информация на официальном сайте.
К товаром нет претензий, а вот консультантам дать бы совет, быть немножко вежливее и уважительнее. Надели короны, косые дурные взгляды отвратительные 👎фу! Не нравится работа??!! сиди дома!!