Приехали шоу рум элит строй менеджер все показала рассказала весь материал размеры образцы можно увидеть пощупать приветливая грамотная все посчитала примерно без замера .. сделали замеры согласовали материал балки с брашировкой под старину .. оплатили срок 20 дней ,получили первую партию очень все прилично ровно качественно как мы и хотели заказали очень сложные столбы с потолком пришлось вызвать замер приехал Александр , мастер высочайшего класса вымерял все до 0.5 мм .. спрашивал рекомендовал говорил сложно но можно очень хлопотно трудно будет на производстве более 2 часов потратил .. но замеры все начертил сделал оплатили ждали с тревогой .. через 20 дней привезли вторую партию и приехал сам Александр и три рабочих все русские все с руками настоящие мужики знающие свое дело и все установили великолепно быстро оперативно и конечно столбами любовались на следующий день и балками Александр настоящий мастер своего дела до саморезика все контролировал и очень все ответственно делал не оставлял ребят не на секунду огромное спасибо менеджеру Александру конечно производству водителю Александру дважды доставил заказ помог все разгрузить аккуратно во время как договаривались всем ребятам на монтаже все чисто аккуратно молодцы
И всей фирме Фальшбалки фирм таких сотня но эта номер один однозначно профессионалы , мастера , русские что очень важно , всем рекомендую однозначно
Отличное решение по зонированию пространства декоративными рейками. Работой доволен. Есть шоу-рум где можно посмотреть образцы, цвета, получить компетентные консультации.
Всем доброго времени суток. Видя много положительных отзывов, не сомневаюсь, что многих людей все прошло нормально, но к сожалению не в моем случае.
Обратился в компанию в июле для заказа скошенного планкена, приехали лично, посмотрели образцы, пообщались, несмотря на наличие проекта решили заказать у этой компании замерщика, чтобы не попадать на излишки или недостаток. В обозначенное время, на объект приехал замерщик Александр. Провел замеры, уехал. Оплату попросил лично ему на карту или переводом. Никаких документов, что он производил измерение естественно не предоставляет. За работу берет 5000₽. После того, как Александр передал размеры фирме, по моему запросу мне прислали два варианта объема планкена: только фасадная часть и соответственно фасады+барны ( без лобовой части ). Выбрал второй вариант, 84,28 м2 + 24,64 м2 ( барны ). ( объемы и описание на первом скрине. Upd: к сожалению яндекс не пропускает скриншоты с перепиской ), о чем повторно поговорили по телефону с офисом, уточнили все детали моего окончательного решения. Попросил КП. Ровно спустя месяц после первичного обращения, к моменту заказа ( а раньше по естественным строительным причинам я его заказать не мог, планировать, когда всё будет готово к монтажу планкена просто не представлялось возможным ) мне прислали обновленное КП, с выросшей на 37 тысяч ценой. ( второй скрин ). Бывает всякое, в их ценообразовании я не могу быть объективным, но покупать меня никто не обязывал, в результате планкен я заказал в другом месте, естественно не буду писать где, чтобы отзыв не выглядел предвзятым. Объем планкена приобрел тот, что рекомендовали по КП в falshbalka.ru по результатам замера Александра ( третий и четвертый скрины ). Далее начался монтаж сертифицированными специалистами ( хотя Александр уверил, что сложности никакой, справятся более менее нормальные фасадчики. Ну и уже ближе к середине монтажа, меня «обрадовали» что планкена не хватит. Я бы конечно подумал бы, что может был перерасход, порча доски или еще что-то, если бы не хватило несколько досок. Но 30+м2, может говорить только о том, что первичный расчет был неправильным! ( пятый скрин - дозаказ ). Написал Александру, так как данные об измерениях предоставлял фирме он. Он сказал, что ему необходимо проконсультироваться в офисе. Перезванивать или писать мне никто после этого не спешил. Пришлось напоминать о себе. И вот оказывается, что раз я не заказал у них планкен, он не согласовывал с офисом окончательный объем! А что же тогда за объем и цены в КП? Это меня потом еще раз удивили бы? А даже ксли бы это было правдой почему ни на одном из этапов, меня никто не предупреждал, что я обязательно должен заказать у фальшбалки, чтобы мне выдали КП с точными цифрами? Но все оказалось проще. Во время разговора по телефону с Александром, он долго пытался объяснить мне, что я не заказал, поэтому так получилось, но в итоге таки сказал, что действительно в КП ошибка, указан неправильный объем. На мою совершенно адекватную претензию о том, что у меня нет никакой обязанности покупать именно в фальшбалке, а вот за выезд специалиста и его «труд» я заплатил и хотелось бы, чтобы мне эти деньги вернули, так как результат оказался неправильным, и попутно я прилип на повторную недешевую доставку. После этой претензии, у Александра, который в промышленных масштабах демонстрировал интеллигентность и свою значимость, случилась самая настоящая истерика. Он стал буквально истошно кричать в телефон, о том, что я ничего у него не покупал, никакой проект не заказывал. Апофеозом подобного делового разговора было бросание трубки со стороны замерщика.
И вот у меня вопрос, фальшбалка: в чем я не прав? Я честно оплатил услуги специалиста, которого вы предоставляете, в результате потерпел слегка финансово. Объем работ не менял, можете сравнить свои КП, мой запрос и тот проект, что я вам посылал, а также фотографии смонтированного планкена, а конкретно насколько хватило его по вашим расчетам, хотя я уверен вы в курсе дел и просто решили тихонько остаться в стороне от специалиста, которого вы сами предоставили. Может быть справедливость восторжествует и ваше имя выше 5000₽?
Для читающих: не знаю насчет фальшбалки, хотя с учетом того, что они вообще никакой обратной связи со мной не держат по поводу случившегося, после того как замерщик советовался с офисом ( обновлю отзыв если обстоятельства изменятся ), уже есть вопросы.
Но вот по поводу Александра скажу точно, до получения средств это просто соловей, очень важный, по 10 минут отвечает на каждый вопрос, иногда правда безрезультатно ( те кто с ним сталкивался, я думаю понимают о чем я )), но после оплаты и факта собственной ошибки, превращается в эмоционально лабильного человека, для которого ответственность гораздо ниже кармана. Абсолютно профнепригоден как личность и как специалист. Почитал негативные отзывы, оказывается по вопросу замерщика я тут не один, что как бы намекает…
3
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей
9. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Здесь очень хороший выбор лиственницы для внешней отделки дома. Нашел все, что было нужно для террасы и фасада дома. Материал ездил смотреть на склад. Впечатляет. Разрешили открыть несколько пачек посмотреть качество. Доставку сделали на следующий день.
Kurumun yanıtını göster
Жданов Сергей
7. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2024
С помощью реечной перегородки из лиственницы занировали гостинную и кухню. Выглядит красиво и дорого. Сами рейки ровные и гладкие, видно текстуру натурального дерева. По-моему перегородка отлично врисалась в интерьер.
Столкнулся с этой конторой «никанора» летом 2023 в лице Александра (выездной офис) по причине необходимости приобретения вагонки, фальшбалок и их монтажа.
На объект Александр приехал платно (причем оплату он попросил наличными или переводом ₽ на личную банковскую карту, никаких приходных ордеров, кассовых чеков, нарушение финансовой дисциплины налицо), произвел замер потолка помещения и расчет количества материала.
Ввиду того, что соотношение стоимости вагонки и ее качества (низший сорт за высокую стоимость) меня не устроили, я приобрел вагонку из Ангарской сосны в другой компании, но по расчетам произведенным Александром.
Однако, по результатам монтажа выяснилось, что в остатке у меня осталось не много ни мало - 39 кв.м материала. Хорошо, что компания, в которой я приобретал вагонку пошла мне на встречу и забрала излишки вагонки вернув мне денежные средства (причем вагонка была покрыта маслом еще на производстве ! ). Компании-продавцу еще раз большой респект!!!
Тем самым хочу сказать, что не стоит доверять компании Фальшбалка, так как был расчет на обман 100%, а в случае если бы еще и их специалисты производили бы ее монтаж, то обман был вдвойне (на количестве материала и соответственно на монтаже, так как итоговая стоимость зависела от раздутого объема «выполненных» работ).
Однако, слава богу все закончилось у меня благополучно, так как судьба свела меня с порядочными людьми, у которых я приобрел качественный материал, которые в последствии произвели возврат образовавшихся по вине Александра излишков вагонки, а также Мастеру с авито, который шедеврально исполнил свою работу по монтажу вагонки на этом сложном потолке, а также изготовлению своими силами на объекте фальш-балок и их установке.
P.S. Александр , я сдержал свое слово, что оставлю объективный отзыв о вас и вашей компании.
P.S.-2: Люди, имейте ввиду, что хороший плотник сам изготовит и установит фальш-балки и его ручная работа будет в разы эффектнее машинной брашировки с более очевидным рельефом !!! Это не высшая математика, все делают руки человека, а не станок !!!
❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Оставить отклик на ваш ответ технически не получается, как и добавить фото схемы монтажа о котором вы говорите .
Хочу отметить, что схема монтажа Александром не составлялась, а был лишь чертеж потолка с размерами, который я выпросил у него спустя пару месяцев после его выезда ко мне. Монтаж вагонки планировался именно таким образом, как на фото, а не как иначе. Не вводите в заблуждение людей. И если отвечаете на отзыв, отвечайте на все моменты в нем указанные, а не выборочно. Оплата по серым схемам, нал, на карту. Что про это умолчали ??? Думаю компетентным органам будет интересно на эту тему пообщаться, где вы и расскажете как раз о сотнях «довольных» клиентов от которых по серым схемам получали оплату.
Скинул в Фальшбалку проект. В течение для посчитали кол-во и стоимость планкена и декоративных фальшбалок. Проконсультировали. Весь материал для отделки заказывал сорта АВ (на удивление оказалась очень достойная доска).
Очень внимательный персонал. Особенное спасибо менеджеру Оксане из офиса "Сколково"! Она дала важные рекомендации по размерам декоративных реек на стену и реечной перегородки. Помогла с выбором цвета! На днях закончили монтаж, хожу и радуюсь результату)
Kurumun yanıtını göster
💪Генна 💪 Брутал 💪
7. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Спасибо менеджеру Оксане и монтажникам за проделонную работу и терпение) Консультировали и поддерживали на протяжении всего проекта (отделка лиственницей: планкен и балки), обращали внимание на детали. Фальшбалки под старину получились изумительные. Сроки изготовления и поставки по договору выдержены с небольшим опережением.
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Х.
7. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
В Фальшбалку обратился по рекомендации. Заказал услугу выездного шоурума. Александр привез образцы балок и цветов, сделал замеры. Проконсультировал по правильному монтажу. Спасибо за работу. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
Р
Рожков Менея
10. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
Я тут заказывал террасную доску из лиственницы и планкен. Помогли правильно рассчитать количество материала, привезли на дом образцы выкрасов. Качество досок очень хорошее.
Работу мобильного шоу-рума оцениваю на твердые 5+ Приезли с собой образцы продукции, грамотно проконсультировали, посчитали количество материала и стоимость. Хоть услуга это и платная, но своих денег это стоит. Очень удобно.
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Бобринский
8. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Заказывал в Falshbalka планкен из лиственницы для обшивки потолка и фальшбалки. С покраской и монтажем. Сами сделали необходимые замеры, помогли подобрать цвет. Изготовление заняло 21 день. Результатом довольны. Фото прилагаю.
Отличная контора, красивые балки, есть монтаж, замер, большой выбор расцветок, адекватные сроки изготовления, ну и натуральная древесина смотрится очень красиво, вобщем понравилось
Kurumun yanıtını göster
Тихон Русаков
5. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Красивые декоративные рейки из лиственницы. Цвет получился ровный, точно такой же как был на образце в шоу-руме. Благодарю менеджера Оксану за консультации и помощь в выборе!
Kurumun yanıtını göster
Олег
7. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2024
Никакого подхода к клиенту , отношение предвзятое и хамское . Цены на покраску древесины в два раза выше рынка, поэтому и не указывают их на сайте .
Слава Богу что начал с удаленного общения и не связался с ними.
Действительно большой выбор выкрасов планкена. И посмотреть все можно на реальных образцах в шоу-руме, либо менеджера на дом пригласить. Выбрал второй вариант (хоть это услуга не бесплатна) и не ошибся. Из 12 привезенных менеджром с собой образцов выбрал именно тот, который подошел идеально.
Kurumun yanıtını göster
Михаил С.
8. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2024
Этим летом закoнчили внутреннюю отделку дома рейками. И материал, и монтаж заказывал в одном месте, предварительно посетив их шоурум на МКАДе. Немнoжко долго получилось по срокам изготовления, но об этом меня предупредили заранее. А так все пoнравилось. Фактический цвет совпадает с выбранным, рейки ровные, без трещин. Монтаж выполнен профессиoнально.
Kurumun yanıtını göster
Ковалёв Ф.
8. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2024
Был у вас в шоу-руме в Элистройматериалы. Все очень понравилось. Много образцов досок в разном цвете и фальшбалок. Есть из чего выбирать. За консультацию менеджеру Оксане ставлю 5! Думаю скоро вернемся к вам с заказом.
Kurumun yanıtını göster
Герман Озеров
5. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Почти все отделочные работы в нашем доме (как внутренние, так и внешние) выполнены материалами, приобритенными в этой компании. На внутреннюю отделку брали вагонку светло сеого цвета. Фасад - тепный скошеннный планкен из лиственницы. Плюс фальшбалки для зонирования потолков на первом этаже. Качеством доволен. брака не было. Отдельное спасибо за монтаж
Kurumun yanıtını göster
Вера Юдина
8. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
Была в шоу-руме Falshbalka, посмотрела образцы, подобрала то, что подходит по цвету идеально. Удобно, что в одном месте можно заказать материал сразу с монтажом. Причем делают качественно, аккуратно, профессионально.
Kurumun yanıtını göster
Геракл Глухов
7. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2024
Много чего заказывал в Фальшбалке: фактически все внешнее и внутренняя отделка в доме сделана с использованием их материалов и силами их монтажников. Ребята ответственные и пунктуальные, следят за качеством продукции. Услуги по монтажу также предоставляют качественные.
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Комов
8. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
Спасибо большое за качественнную и быструю работу!
Заказывали фальшбалки из лиственницы на потолок, с покраской и монтажем. Получился очень красивый рисунок под полупрозрачным маслом. Фото прилагаю.
Мы очень рады, что выбрали именно вашу компанию.
Kurumun yanıtını göster
Николай Пронников
8. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2024
Мне только со сроками показалось, что продавец несколько зятягивает. Выкрашенный планкен ждал почти месяц. Но в остальном я доволен. Цвет в точности как на образце, без непрокрассов. Сам планкен без сколов и трещин. На фасаде дома после монтожа смотрится достойно.
Kurumun yanıtını göster
Елизавета Р.
6. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2024
Заказывала тут декоративные потолочные балки по индивидуальным размерам. С брошировкой и покраской. Получилось очень красиво 👍Спасибо
Kurumun yanıtını göster
Чайковская Т.
4. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Зaказывала вагонку и декоративные балки с покраской и брошюровкой. Довольна на все 200%.
Отдельное спасибо за клиентоориентировaнный подход менеджеру Оксане и замерщику Александру!
Фальшбалки по моим размерам изготовили в срок. По монтажу замечаний нет. Брал из лиственницы, брашированные в темно -коричневый цвет. На контрасте со светлыми стенами и потолком смотрятся супер.
Отлично проконсультировали уже в шоу-руме по материалам и выкрасам. А замерщик точно посчитал нужное поличество погонных метров декаративных балок.
Kurumun yanıtını göster
Б
Богданов Данила
9. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2023
Заказывали реечную перегородку в квартиру студию. Из-за того что нужна была перегородка в цвете, ждать пришлось почти месяц. Но в остальном все супер. Выкрас в точности соответствует тому, что видели на образце.
Сервисом впечатлен, как и качеством материалов. Оразцы цвета привезли ко мне домой (такой выездной шоу рум получился☺) Для отделки своей бани выбрал белый цвет, смотрится шикарно. От самой фирмы впечатления остались сугубо положительные. К работе подошли организованно (касается, как изготовления, так и монтажа), все сделаи качественно и в срок.
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман П.
6. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2022
Заказaл реечную перегородку в квартиру, мне все понравилось. В офисе в «Элитсройматериалы» широкий выбор цветов, мы выбрали полупрозрачное масло фирмы Осмо, чтобы оставалась видна красивая текстурa дерева. Установку тоже делал специалист от Falshbalka, его зовут Александр - приехал вовремя, очень доброжелательный. Спасибо Вам зa работу )
1
Kurumun yanıtını göster
Марат Хасанов
4. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2023
Адекватные цены и вежливый персoнал. Хороший сервис с выездом замерщика с образцами (кажется называется мoбильный офис). Делали отделку потолка планкеном и фальшбалками. Фальшбалками зaшивали несущие балки. Рекомендую.
Очень странный расчет стоимости балок, если не набрана желаемая ими сумма,,то идет бешеная наценка , без разъяснения цен., (при чем различные позиции идут по одинаковой максимальной цене с приличной накруткой.
Подход к клиенту как алчного посредника.
Буду искать прямых производителей
Ребята будьте осторожны... Falshbalka.ru - Кидалово конкретное!!! Особенно выездной офис Александра... Не ведитесь на "профессиональный" разговор.... После того как уедет - он о ВасЗабыл... Плавали - знаем!!!!
Фирма хорошая, ответственно подходит к выполнению поставленной задачи. Для отделки фасада дома предложили отличное решение. Всю реализацию полность взяли на себя от изготовления до монтажа.
Kurumun yanıtını göster
СЕРГЕЙ Симанович
4. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
В начале июня заказывал 200 м2 имитации бруса сорта А. При доставке открыл несколько пачек при водителе, проверил комплектность, целостность, качество - все соответствует сортности. Достка не владная, ровная, без обзола. Трещит и иных внешних деффектов нет. За свою цену качество изумительное.
Kurumun yanıtını göster
Сорокин Тимур
10. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2023
Лучшее соотношение цена/качество из всего, что смотрел. Планкен идеально высушенный, ровный. Судя по тому, что за весну под дождями не полинял и пятнами не пошел.
Kurumun yanıtını göster
Якушев Франц
8. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2023
Мне было принципиально, чтоб рейки в гостинной были из натурального дерева. Здесь также понравилось возсожность посмотреть образцы продукции в цвете и количество цветовых решений. Есть из чего выбрать
Делают фальшбалки из натурального дерева и фасадную доску из лиственницы, свое профессиональное столярное прозводство и покрасочный цех с сушильной камерой, хороший клиентский сервис. Имел дело с компанией уже по 3 проектам строительства домов и планирую продолжать сотрудничество, часто требуются такого рода услуги и качестыенный исполнитель.
1
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Гизатулин
5. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2021
Сделал реечную перегородку из лиственницы в Фальшбалка.ру в однушке - идеальное решение для зонирования. Смотрится стильно, легко, и отлично разделяет пространства на функциональные зоны.
Реечная перегородка из лиственницы выглядит чудесно 👍👍👍 Спасибо Александру за аккуратный монтаж и ответы на мои бесконечно глупые вопросы.
Kurumun yanıtını göster
Василий В.
4. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2023
Из всей партии 340 кв.м. не нашли ни одной дoски с браком. Это впечатляет. В итоге весь мaтериал пошел в отделку фасада. Буду рекомендoвать.
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий Поповиченко
2. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2022
Осенью занимался отделкой своего загороднoго дома во Внуково и почти все материалы (крашеные вагонка из лиственницы и кедра, декоративные балки и террaсную доску) заказывал в Фальшбалка.ру. Цeны конкурентные, сервисом и изделиями доволен. Оксане отдельная благодарность за консультации и терпение!
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда
12. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2022
В Фальшбалка заказывали отделочные материалы для потолка вместе с монтажом. Результатом довольны. Цвета балок и вагонки выбирали в шоу-руме в Элитстрое, там огромный выбор.
Kurumun yanıtını göster
Владимир 🍗 Кошкин 🍗
6. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2022
Воспользовался услугой мобильного офиса, так как живу в нескольких киллометрах от Москвы. Мне привезли образцы выкрасов и материалов, и сделали необходимые замеры. Очень удобная услуга, хоть и платная.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Романов Петр
8. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2023
Заказывал в этой компании декоративные балки с монтажом. Посоветовали брать лиственницу. Получилось очень красиво.
Для меня при выборе компании исполнителя ключевую роль играла возможность перед заказом взглянуть на образцы в цвете. Здесь такую возможность мне не просто предоставили, но и даже привезли все прямо ко мне домой.
Kurumun yanıtını göster
Валентина Федорова
7. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2024
Реечная перегородка получилась кайфовая. Спасибо за вашу работу.
Kurumun yanıtını göster
М
Максимов Иван
9. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2022
Отличные фальшбалки, мне понравилось как нам их сделали на потолке, очень красиво и стильно получилось.