Familia
46 yorum
14 Temmuz
Нравится магазин) можно найти отличные товары - одежду для всей семьи, обувь, белье, посуду, текстиль... Минус одна звезда за обслуживающий персонал(( это тот случай, когда лучше самому справится с выбором без посторонней помощи!
1
8 Ağustos
Дочка забежала, увидела какую-то мягкую игрушку прикольную, пришлось купить. И так прошелся, посмотрел что за магазин такой, раньше не был ни разу. Много чего есть, но надо с деньгами сюда
1
2 Temmuz
Для лагеря сыну купили небольшой чемодан, кепку, средства от солнца и от комаров, ну и обновок несколько. Удобно что все в одном магазине
20 Ocak
Всем доброго времени суток.
Хочу поделиться своим крайне негативным отзывом о работе службы охраны данного магазина, а точнее службы контроля, да и всего персонала в частности. Сегодня 20.01.2024г. я, в данном магазине был остановлен сотрудником охраны, а точнее контролёром в связи с тем, что в руках имел кофе в закрытом стакане. На вопрос почему нельзя, ответ последовал правила магазина, на минутку, правила магазина это такие вот наклеечки при входе, видимо являются юридически, основополагающим документом, смех и только. Видимо под правилами магазина сотрудник имела ввиду правила внутреннего распорядка, распространяемые исключительно на персонал, но ни как не на посетителей. Тут же в разговор вступил другой контролёр мужского пола. Видимо имеющий "стальные"..., сходу начал тыкать и хамить. На мои просьбы придерживаться манер и правил этикета, проигнорировал. Далее в разговор вступила администратор или во всяком случае сотрудница, и на очередной вопрос предоставить мне документ, в котором четко прописаны мои права, а я уж точно знаю, что зарета на распитие кофе и прохладительных напитков просто не существует в законодательстве РФ. И да, если это собственно придуманные правила магазина, строжайшее нарушение, влекущее за собой серьёзные последствия. Так вот, на вопрос в предоставлении таких документов отказали. Вызвали охрану всего ТРЦ, правда сотрудники охраны вели себя более чем спокойно и рассудительно. Естественно на этом всё закончилось, осадок остался. В будний день естественно буду решать это вопрос координально, когда на месте будет сотрудник имеющий полномочия и владеющий хотя бы какой то нормативной базой. Дабы не подвести магазин под огромные штрафы, на которые уже наговорили сотрудники. Почему в понедельник объясню, 20е число, это был выходной день. В остальном, учите своды законов и правил господа и дамы, иначе каждый из вас может попасть в такую неприятнейшую ситуацию как я сегодня. Абсолютно абсурдных и злостных нарушений со стороны обслуживающего, безграмотного, хамского персонала!
2
6 Haziran
Магазин нравится, часто бываем с женой, всегда уходим с покупками. Только надо выбирать день после привоза, новинки быстро разбирают. Но и народу соответственно много
2
22 Ekim 2023
Цены когда как, бывают скидки, в основном дешевле, большой ассортимент товаров, на вещи цены высокие, на разные принадлежности смотря что.
2
28 Mayıs
Ну так себе магазин.. Я бы не сказал что он прям семейный, но на повседневну прикупить что нибудь в нём возможно и получится..
1
9 Ekim 2022
Море отрицательных эмоций. Мой отзыв в основном об обслуживании. Купил товар, платил картой. Валидатор написал успешно, чек в пакет не положили. Отошел на 10 шагов бежит продавщица. Оказывается есть проблема у них в компьютере не прошел чек. Когда оформлял покупку в этот процесс влезала одна дамочка и номер телефона она вводила 2 раза. Деньги списались по онлайн банкингу. Подошел к кассе стали перезагружать кассу прождал более 25 минут. Результат ноль. Показал, что по онлайн банку все прошло, но им этого мало. Товар не отдают и деньги на карту естественно не могут вернуть. Советуют сходить в банк и взять ваыписку из счета, благо до него 20 шагов! Иду в банк там отваечают платеж прошел, но выписка закрывается следующими сутками. Иду обратно в магазин. Они звонят своим айтишникам, так как другой продавец говорит, что такие случаи бывали. Наконец разобрались вывели все покупки на чек там моя покупка есть. Товар отдали, но чек опять не предоставили. Вывод: обслуживание полное днище, потерял на разборки около полутора часов, а самое главное свои нервы. Думайте сами решайте сами.
4
8 Ağustos 2023
Очень неприятная ситуация, магазин ошибся с ценником на вещь и нарушил закон о защите прав потребителей, отказавшись продать по указанной цене. Заставили десять минут стоять возле кассы пока выясняли цену. Никаких извинений. Но ничего удивительного, все как обычно.
3
1
23 Mayıs
Выбор вещей большой, хорошо отсортировано по размерам.
2
9 Mart 2023
Ужасное поведение сотрудников, а особенно Семийновой Марии Сергеевны.
Она оклеветала молодого человека в мошенничестве, сказав, что он переклеивает ценники и требует скидки, чего никогда не было.
Настоятельно прошу, разъяснить данному сотруднику о компетенции своей профессии.
4
9 Ağustos
Ужасный персонал,хамит и грубит
1
7 Mayıs 2023
Ужасное поведение сотрудницы. Хотели купить туфли в школу, а она сказала, что мы не имеем право мерить и фотографировать товары. После попросила покинуть магазин. Ужас. =((
4
24 Temmuz 2023
Хороший выбор, советую. Но всё равно ,думаю жить сети не долго, 80 % товара стало Китай, Узбекистан итд
18 Kasım 2023
Много скидок, не только на одежду. Отличный магазин!
3
21 Ocak 2022
Неплохой магазин, достаточное количество разнообразных товаров! Обслуживание на хорошем уровне, но, в последнее время, складывается впечатление, что снабжать стали по принципу "На тебе Боже, что нам не гоже!". Был в такой же сети в Мытищи и Сергиевом Посаде-ценник и выбор товаров не сравнить! А раньше было более достойно!
4
5 Ocak 2023
Хороший магазин. Цены нормальные. Можно купить то чего нет в продаже других магазинов. Если хорошо поискать то есть хорошие вещи за нормальные деньги. Рекомендую.
3
27 Ağustos 2022
Хороший магазин с большим выбором одежды для всей семьи. Постоянно что нибудь здесь покупаем. Советую.
2
1
18 Mayıs 2022
Огромный выбор хорошей одежды и не только , товары для дома по лояльным ценам ! Все отлично
12 Eylül 2023
Ваще нет выбора нормальной одежды, все как из секонд хенда
3
8 Ocak
Есть даже бренды,выбор неплохой...
2
8 Eylül 2023
можно найти действительно уникальные брендовых вещи
1
11 Temmuz 2023
Есть что найти по модернизации и дешевле чем в других магазинах
3
27 Ocak 2021
Купили в подарок сыну ботинки демисезонные. Мало того, что во время дождя они насквозь промокают, так еще и в области пятки верх оторвался от подошвы. На мою претензию, о том, что обувь насквозь промокает, управляющая Грибцова И. заявила: "А что вы хотели? Нечего было в ботинках по лужам ходить". Видимо полагая, что парень с 46 размером стопы, скачет вприпрыжку по лужам на работу. Гарантию на обувь магазин не дает, поэтому , покупая товар в магазинах "Familia", для доказательства наличия брака, будьте готовы к проведению экспертизы некачественного товара за свой счет.
3
1
11 Kasım 2021
Отличный магазин , огромное спасибо администратоу Алексею,забыла телефон,отдал и от вознаграждения отказался, огромное человеческое спасибо!!!
3
28 Nisan 2023
Самый любимый магазин. Есть всё
3
6 Mayıs 2022
Крутой магаз!
Цены и ассортимент просто 🔥🔥🔥
Найти можно всё
2
1
11 Haziran 2023
Хороший ассортимент и цены.
3
23 Ağustos 2022
хорошое место продавцы вежливые
качество вещи хорошое
2
18 Ağustos 2021
Магазин большой, формат эконом-класса, вещи простые перемешаны с брендовыми. При желании можно подобрать нормальные варианты не дорого.
2
30 Nisan 2022
На Победе магазин поинтереснее и удобнее, мне кажется)
3
1
26 Ekim 2022
Очень завышены цены. Товаров бросовые, цены необоснованные.
2
16 Kasım 2022
Все разложено как попало, торгуют откровенным хламом.
2
21 Mayıs 2019
Если тщательно порыться, можно купить брендовые вещи хорошего качества по смешным ценам. Покупаю Replay, G-star, Deha, Aspesi, встречала Patrizia Pepe и Fabi...в Белгороде больше нигде не купишь итальянское пальто 100%шерсть за 3800р). Все это в перемежку с дешевыми вещами, поэтому многие ругают. Не обращацте внимания - ищите))).
7
1
15 Temmuz 2023
Нормальный магазин
3
10 Temmuz 2022
Все устаревшие модели, но цены космос!
3
19 Şubat 2020
Нормальный магазин эконом класса, только проблема с парковкой будет или за деньги. Не есть хорошо
2
3 Kasım 2021
Магазин для тех кто любит поиск
2
15 Mart 2020
Хороший магазин но есть один минус очень сложно найти нужную вещь
2
29 Şubat 2020
Иногда что то покупаем там. Для дома очень хорошие вещи. Прекрасные кассиры )
1
19 Ağustos 2020
Как это вообще можно одевать... Я бы сказал даже мерять... Секонд хэнд какой-то
1
3
8 Mayıs 2019
Я для себя ничего не нашла. Впечатление - как будто зашла в секонд. Хотя знакомые мне рассказывают что вещи все брендовые. Как по мне - тряпочки...
3
2
7 Ekim 2020
Очень смахивает на сэконд-хенд
3
1
10 Şubat 2020
Была в Москве в Фамилии , но наш лучше!
3
1
3 Şubat 2020
Большой выбор,нормальные цены.
1
2 Mayıs 2020
Мне магазин не нравиться, некоторые умудряются что-то там найти более менее
1
1