Family clinic
391 yorum
20 Haziran 2022
Проходил профосмотр, заранее позвонил уточнить время работы специалистов и по сдачи анализов. В регистратуре сказали одно, в результате все по другому. В общем, они явно считают что вы должны все знать сами. Регистратура - это самое слабое место данной клиники. Все задержки и непонятки из-за персонала регистратуры. В остальном все ок. Хотя, время деньги и самый ценный ресурс, а благодаря. снова, регистратуре вы его легко потеряете. Учитывая что вы пользуетесь платными услугами, воспользуйтесь лучше услугами другой клиники.
13 Ekim 2022
Отвратительная клиника,на входе хамло,в регистратуру очередь человек 15, одного человека принимают в регистратуре минут 8-10 что бы попасть к назначенному времени нужно приехать часа за 1,5-2 вопрос, зачем тогда платная клиника если так же стоять и сидеть в очередях,таким же образом можно сходить в бесплатную,ни чем, совершенно ни чем не отличается от бесплатной, кроме того что ты это всё терпишь ещё и за деньги.
4
31 Ekim 2022
ОЦЕНКА НОЛЬ!!!! ПЛАТНАЯ КЛИНИКА, ПОЗИЦИОНИРУЮЩАЯ СЕБЯ, как VIP. Пришел от Сберздоровья. Навязали доп врача, Отношение обывательское, деньги в регистратуре берут быстрее, чем происходит обследование и очередь( простоял 30 мин.). Врачи всё приходящие (к врачам претензий нет), как говорится в народе Халтурят, работая в поликлиннике отправляют на платные приёмы, в так называемую СЕМЕЙНУЮ КЛИНИКУ. Навязывают доп услуги. PS. Лучше не связывайтесь.
3
1
18 Eylül 2023
Народу море, отличная клиника для профосмотра, заплатил деньги и на тебя всём пофиг
25 Eylül 2024
Хорошие специалисты
1
22 Haziran 2022
Отвратитеное взаимодействие внутри учреждения. Ответ на запрос, из дорогого региона, о подтверждении прохождения комиссии в донной поликлинике готовили и отправляли 10 дней. Запрос был отправлен 07.06.22. при этом в регистратуре заверили, что запрос о работают и направят ответ в течении двух дней. 13.06.22. снова вышел на связь для уточнения отправлен ответ или нет, получил заверения, что ответ направлен 10.06.22. и 16-17.06.22. будет на месте. И вот итог, сегодня 22.06. ответа нет, весь день на телефоне, дозвонился почти в 17 часов управляющий делами пояснила, что ответ направлен 17.06! Простым письмом! И это когда есть куча интернет ресурсов. А самое интересное, открестилась от всего выше изложенного, сказала что никому ни чего не поясняла про отправку 10.06., ответственность за других не несёт, а она молодец, свою работу делает исправно. Уважаемый руководитель, все описанное мелочь, но эта мелочь оставила определённый осадок который не позволит мне в будущем пользоваться услугами вашей клиники и рекомендовать её кому-либо!
1
1
31 Mayıs 2024
Быстрая запись ,все по делу без лишней возни
1
26 Nisan 2022
Сегодня, 26.04.2022г. по направлению из района области приехал на КТомографию. В назначенный час наступает моя минута приема и... Мужчина специалист (с серьгой в ухе, иных опознавателей небыло) берет документы у женщины и заводит её в кабинет, хотя ранее я с ней говорил и очередь у неё через полчаса после меня.Когда специалист взял мои документы, я спросил, почему приняли человека без очереди, если сейчас был мой черед? На что он ответил, что она... давно тут сидит. Т.е. в серьезной вроде бы клинике очередь специалистом не соблюдается. Более, того, он сказал, что если я буду выражать недовольство, то он вообще
может отказать в приеме.Очень неприятно. Впервые такое. Далее. В других клиниках результат КТ выдается на руки буквально через несколько минут. Здесь же сказали, что вам позвонят завтра и можно будет приехать за результатом. Но я же не из Вологды, а с района области, как мне быть? Может вышлете на мою электронную почту? Ответ: мы таким не занимаемся. Полное разочарование и обида. Как так? В итоге буду вынужден потерять время и деньги на дорогу, что бы получить результат.
7
1
9 Ocak 2022
Клиника хорошая и врачи профессионалы своего дела. Все очень чисто, верживый персонал. Очень большая очередь в регистратуру, не первый раз с этим сталкиваюсь, медленно работают, приходится тратить много времени, поэтому твердая 4.
3
11 Mart 2022
Уважаемый директор клиники! У вас хорошие врачи, внимательный персонал. Но совершенно не продумана работа регистратуры. Пожалуйста, организуйте отдельный приём для приходящих на медкомиссию! Из-за них громадные очереди в регистратуру. Сегодня стояли час. А мы ведь все немолодые и нездоровые люди. Пришли к вам, принесли денежки свои, нелишние для нас... А разницы нет - что в поликлинике висеть в очереди, что в платной клинике.
С негативом - все! Уважаю и ценю невролога Веру Геннадьевну! Низкий поклон! Понравилась гастроэнтеролог Лучина! Спасибо. Но, пожалуйста, услышьте нас - не меня одну, а всех, кто страдает в очереди.
4
5 Kasım 2024
Тетенька очень злая🥺
1
1
7 Ağustos 2021
Здравствуйте, решил пройти медосотр в семейной клинике на Некрасова. По началу шло все хорошо. Заплатил деньги в этот же день прошёл почти всех специалистов, сдал анализы. Остался только терапевт зовут Константин, в общем парень хороший. На следущий день пришел к нему на прием , в анализах оказался белок, что не очень хорошо, как сказал Константин и направил меня к своему лечащему врачу по месту прописки для обследования. Я обратился в поликлинику где приписан. Прошёл курс лечения сдал анализы, все оказалось в приемлимых нормах ,как мне обьяснила мой лечащий врач выписала справку и направила опять в семейную поликлинику на некрасова. Придя туда там опятьприем вёл Константин. Посмотрел мою справку сказал : я сейчас посоветуюсь со старшим терапевтом и выпишу справку на работу. Вернулся со старшим терапевтом, которая мне заявила, что ей ни чего не понятно, что написано в справке которую выписала мой лечащий врач и направила меня опять в поликлинику по месту жительства, где уже возмутилась мой лечащий врач, что там за врачи сидят. Переписка справку направила меня опять на Некрасова. Придя со справкой к Константину он опять отправился к ст. Терапевта. На что та отправила меня к неврологу, пройдя невролога мы вместе с невролгом направились в кабинет ст. Терапевта. Невролог ей сказала, что ни каких противопоказаний не нашла.на что Ст. Терапевт ответила мне справку не даст пока я не пройду нефролога и кардиолога?! Я возмутился, что еще надо проходить данных специалистов тем более что нефролог платный, а у меня денег нет, тем более что специалисты все пройдены данной поликлиники. И на работе меня торопят со справкой. Теперь не знаю, что делать., обращаться в другую клинику? Пойду в понедельник к начальнику клиники с жалобой на данного врача. Не поможет пойду дальше, ведь я обращался в данную клинику за справкой, а не дя того что бы у меня выискивали непонятные болезни.
15
1
10 Ocak 2023
Пришла доя получения справки для налоговой вместо супруга. Женщина с темными волосами в регистратуре, которая сидит слева вообще не в адеквате. Наорала на меня ни за что, ни про что. Я спросила ее почему она со мной разговаривает в таком тоне и орет. В шоке над сотрудниками
4
2
26 Şubat 2023
Приходил комиссию профпригодности, все оказалось быстро и качественно - профисионально. Они на уровне!)
13 Nisan 2023
Сдавала анализы и делала УЗИ, очень удобно, пришел ко времени и не надо в очереди сидеть. К тому же клиника находится рядом с домом.
1
19 Aralık 2022
Самая ужасная клиника, по телефону говорят одну информацию, когда приехал, в итоге все по другому, с ребенком зря приехал в пустую.
Поэтому в плане сервиса советую всеми известную другую клинику Ви**
1
1
16 Kasım 2023
Оболденная клиника! Все быстро и удобно!
26 Ocak 2023
Отвратительная больница, в регистратуре сидит девушка которая не умеет работать, вроде плавная клиника , а отношение еще хуже чем в обычной больнице. Надеюсь начальство как нибудь разберется с этим
2
3
25 Mart 2023
Не приятное место. Если только пройти проф или мед комиссию можно пройти. Больше тут не чего делать. Все заточено для этого.
20 Mayıs 2022
Приветливый, квалифицированный персонал.
Работают быстро с минимальными очередями. Мне понравилось, рекомендую.
1
17 Mayıs 2023
Вроде бы платная клиника, но приветливы только женщины на входе. Врачи же напротив. Бурчат, швыряют карту, не грубят, но чувствуешь себя неловко.
3
15 Mayıs 2024
Почти все врачи примут вас в удобное время
21 Ekim 2022
Делала важный дорогой анализ. Пришла по независимым от меня причинам за 5 минут до окончания приема анализов, но медсестра уже ушла домой. В остальном всё нормально.
1
29 Ağustos 2021
Абсолютно бестолковые администраторы, которые портят в целом впечатление о клинике. К докторам претензий нет, компетентны и очень приятны в общении.
Мы (я и мой отец) проходили обследование ФГДС, в ходе которого ещё брали материал для биопсии. За который денег не взял сразу, а сказали заплатить когда будем забирать анализы по готовности. В результате получилось, что когда был готов одни результат его отдали на руки без оплаты, хотя мы говорили что не платили за него. Мы живем в другом городе и не наездишься просто так. Другой анализ стал готов на другой день, где и выяснилось что мы не заплатили!!!! Онлайн оплаты они не принимают, на электронный адрес результаты не отправляют!!! Лично я больше к вам ни ногой! Впервые сталкиваюсь с таким, что нельзя решить проблему удаленно. Надеюсь прогресс дойдёт и до вас!
6
2
9 Ekim 2023
Ходил к Лору с отитом прописали Супракс антибиотик а Линекс просто забыли теперь диарея и режущие боли в животе
1
1
29 Ocak 2024
Если чтото нельзя пройти в обычной поликлинике, то здесь все можно.
18 Ağustos 2024
Все супер👍👍👍
1
21 Şubat 2022
Звонила в пятницу узнать как работают специалисты в понедельник чтобы пройти профосмотр. Мне вежливо ответили с восьми, кроме нарколога. Приехала в понедельник к 8:00, а там говорят, что уже целый месяц проходит классная звезда, с 8 до 10, так что ждите 10 часов. Почему не предупредили когда звонила??? Собралось нас таких много на первом этаже. Пожалела что пришла в эту клинику. Лучше бы прошла в другом месте и ненадо бы никакого возврата финансов от своей организации
3
29 Ekim 2022
Ходила к дерматологу , за такие то деньги,не верно поставил диагноз и прописал мазь от которой щипало весь лоб. Ужасно!
Сходила к другому специалисту, поставил верный диагноз , сразу все прошло за 2 дня лечения.
2
1
6 Haziran 2023
Центр нравится. Почти всегда можно попасть на прием в короткий срок. Цены как у других.
26 Ekim 2023
Грамотные специалисты. Приемлемые цены.
1
1
24 Mart 2022
Делали КТ грудной клетки, результаты не могут отправить на почту тк ПОЧТА НЕ ЗАЩИЩЕНА. Что это значит не пояснили, но почему то анализы они по почте спокойно отправляют.
Услуга стоила 4000 и при этом отношение к клиентам никакое - приходите сами и забирайте. По телефону при этом прочитать эту бумажку могут, но по почте отправить - ни в какую.
3
1
28 Ekim 2022
Обслуживание быстро, специалисты в наличии,персонал приветливый.Если вам срочно ,без очередей нужно обратиться к врачу.Рекомендую!
1
10 Temmuz 2024
грубые , незаинтересованные в пациентах администраторы . могут накричать по телефону , если что-то переспросите
3
19 Ekim 2022
Вежливо отношение, приятный персонал, качественное и быстрое обслуживание.
1
11 Şubat 2024
Обслуживание и цены вполне устраивают
1
2
9 Temmuz 2021
На профосмотры очереди. Не все виды услуг и специалистов, перечисленных на сайте, доступны. Понравился индивидуальный подход, на просьбу сообщить результат анализа на ковид как можно быстрее, постарались и оперативно сработали в выходной день, за это спасибо!
5
22 Aralık 2021
Качество обслуживания, цены на приеммлемом уровне, по теоефонному звонку можно получить исчерпывающую информацию и решить возникшие проблемы, сотрудники отвечающие на звонки, и в регистратуре вежливые, обходительные. Единственный минус - конские очереди.
3
31 Aralık 2022
Персонал клиники заслуживает похвалы. Им бы современный просторный корпус.
27 Nisan 2023
Проходил мед. комиссию. Всё вроде хорошо, кроме сдачи анализов крови, просидел больше часа, чтобы сдать кровь.
2
17 Mayıs 2022
Записала иногороднюю сестру на приём к офтальмологу на определённое время в течение рабочего дня . Пришла во время , ее заставили ждать 30 минут . Не для этого платишь 1000 руб и записываешься на время , чтобы ещё 30 минут сидеть в очереди
4
10 Aralık 2024
Mükemmel
Orijinalini göster · Русский
15 Mayıs 2022
Записалась на процедуру в гинекологу Кузьмину 24.04, заранее готовилась, сдавала анализы, а доктор просто отказал в приёме, так как он спешил, ему нужно было уйти пораньше! Очень возмущена таким отношением, ведь можно было мне позвонить и сказать, что приём невозможен и тогда я нашла бы другого специалиста!
4
29 Ağustos 2023
Жена делала блеферопластику век, очень довольны, доктор Борис Н.А
2 Haziran 2021
Ходила на колоноскопию с наркозом. Спасибо Больботу Ивану Терентьвичу! М/с Савчеко и Кузнецова работали слаженно. Недовольна работой анестезиолога Проскурякова И.Н. И тем , что процедура началась впопыхах. Пациент на столе, не шевелитесь, анестезиолог сзади спрашивает о препаратах, записал неправильно, процедуру недоделали. Совет клинике, письменно узнавать о препаратах. А пациентам искать анестезиологов.
6
15 Ocak 2024
Отличная клиника и хорошие врачи
7 Ağustos 2021
Хочу рассказать и предостеречь людей, которые пойдут в "Семейную клинику" на Некрасова 39.
29 июля мне "посчастливилось" сдать анализы в этом заведении, но когда я пришла за ответами мне их просто не выдали. Девушка из регистратуры Сокалова Н.В. (так она представилась) сказала, что она отдала мои ответы другой женщине. На мой вопрос: что за женщина, как ее фамилия и имеют ли право сотрудники медклиники отдавать чужие ответы третьим лицам я не получила ни одного ответа от нее. Выдать копию анализов по моей просьбе здесь тоже сразу не смогли, а выслали только вечером на электронную почту.
После всего этого возникает вопрос: мои ли это результаты анализов и на сколько они достоверны???
7
3
11 Eylül 2024
Все хорошо
5 Mayıs 2023
Очередь в регистратуру 7 человек в пятницу в 15 часов. Очень медленно движется. Приходите заранее
30 Nisan 2023
Хорошая клиника. Проходил медкомиссию. Всё супер💪💪💪🤝🤝🤝