Были в заведении 4.11.2022
Приехали 4 взрослых и 2 ребёнка. Хотелось бы сначала сказать о плюсах. В заведении замечательный и уютный интерьер, есть детский уголок. Еда вкусная, но в чакапули вместо мяса были одни кости и полно жира. В остальном к еде вопросов нет.
Перейдём к остальной части.
Персонал просто отвратительный, как сильно портит заведение...
Была официантка, как она сказала-Дарья.
У входа к нам никто не вышел, хотя в зале было занято 2 стола и официант просто стояла в телефоне. Поздоровалась с середины зала. С самого начала поведение было предвзятым и «с высока». На вопрос «есть ли карандаши?», к раскраске в детском меню,получили ответ «я не знаю, у нас проблема с карандашами», карандашей может не быть, это понятно, но ответ очень странный ( карандаши нашлись, бог с ними). Позвать официанта при свободном зале, целая проблема, они с барменом сидят в телефоне у бара и смеются, никакого внимания даже на зал. При уборке стола Дарья сильно рассеяна и не понимает, как убрать посуду( как бы странно это не звучало), шпажку от креветок она положила зачем-то в миску и резким движением запустила ее соответственно ребёнку в лицо. Ничего как бы с лицом не произошло, но грязная палочка испортила одежду и сам факт не очень приятно, спасибо, что не в глаз. Очень заторможенная реакция, прошло секунд 5-10, только потом она извинилась хотя бы. При выходе никто не попрощался, молча развернулись и ушли к бару.
Ходим сюда несколько лет. Интерьер стильный, официанты респектабельные, хачапури и хинкали бесподобные. Маленькая, но интересная игровая, внучка обожает. А гардеробщик вообще выше всяких похвал - доброжелательный, красивый мужчина, обслуживает, консультирует по наличию мест.
Побывали второй раз в этом заведении. Испортилось. Несут долго -холодное. Курицу принесли сырую ,при разрезе и на вкус сырая. Вышел шев повор и еще начал доказывать и тыкать в сырую курицу пальцем и все это подали на лаваше-который пересушен и не лаваш. И из чеке не хотели убирать блюдо которое подали не в подлежащем приготовлении. Стыдно должно быть. Больше к вам не нагой. Спасибо.что не отравили
Караоке зашло на Ура, можно устраивать батлы между столами. Кухня европейская, Грузинская. Попробовал хачапури по Аджарски, вкусно, но есть к чему стремиться. Хинкалли достойные, капрезе вкусный.
Минус, то что при зале с караоке просили депозит и только наличными, как в общем зале, не готов сказать.
Официанты приветливые, знают свое дело!
Вкусные грузинские блюда, Грузия на высоте . Персонал просто шикарный! Процветания и благополучия. Не часто встретишь такое. Кухня очень профессиональная!
Вполне подхолит для семейных посиделок. Расположен на 3 этаже в ТЦ Метромолл м. Верхние Лихоборы. Необходимо подняться на лифте. Есть детский уголок для детишек. Были пару раз. Ценник приемлимый. Обслуживание нормальное
Бронирование - отсутствует походу. Звонила 4 раза на протяжении дня, так никто и не ответил. Оставляла заявку на обртный звонок - тишина. Писала в вк - тишина.
На входе никого... Делай что хочешь, иди куда хочешь, одежду вешай тоже куда хочешь.....
Сервис - ужасный! Официанты спят и не хотят работать. Никакой клиентоориентированности! Ожидание очень долгое, были в пятницу и ждали первые блюда около часа. Это ненормально! Некоторые люди просто не дожидались и уходили, кто-то писал жалобу, но видимо это бесполезно.
Интерьер - хороший! Красиво, стильно, уютно. Все сделано со вкусом.
Еда - в принципе порадовала, но и цена не маленькая. Да и за такое ожидание, даже не знаешь, стоит ли оно того.
Что могу сказать, место - не плохое, но стоит сменить персонал! И дела пойдут в гору. Сейчас бы я туда не вернулась.
Хороший ресторан. Спасибо за такую великолепную возможность поесть в таком приоритетном ресторане, сотрудники большие молодцы, еда просто прекрасная. Всем советую.
Очень классный ресторан. Безумно вкусные десерты, а шашлык просто пальчики оближешь. Если вам хочется вкусно поесть рекомендую. Приветливые официанты подскажут по меню
лучший рестик на районе! комфорт, уют, вкусная еда и алкоголь))) все очень вежливые, добрые. цены доступные, что очень хорошо. шоты огонь)))))😂❤️
в общем и целом - рекомендую!!!
Хороший ресторан, после пандемии убрали бизнес ланчи, из за чего поток БЦ перестал посещать данное заведение, так же подняли цены. Раньше был безумно вкусный цезарь с курицей, сейчас все поменялось, видимо сменился повар. Остальные блюда остались такие же вкусные, ресторан пока все еще пустующий
Очень понравилось заведение. Приятная атмосфера, очень вкусная еда, повара явно знатоки своего дела. Прекрасное место, чтобы сходить с друзьями или родными.
Единственное маленькое замечание, официант не представился. Но в остальном обслуживание достойное.
Есть желание ещё не раз сюда вернуться.
Во первых, на входе никто не встречает, хостес нет, стоит одинокий стул и открытый гардероб, которым пользуешься, как хочешь.
Во вторых, амебные официанты, может быть нам так не повезло, но такое ощущение, что не знают меню абсолютно, забывают то, что мы уже заказали, со стола не убирают, пустые бутылки простояли на столе до нашего ухода🤷🏻♀️Я понимаю, если бы был завал по гостям или поздний вечер, но мы были достаточно рано, и помимо нашего, было занято только 2 стола.
В третьих, мы принесли свой бенто тортик, стоимостью 1100₽, сначала попросила официантку убрать в холодильник и принести тогда, когда попросим. Попросила я об этом, поскольку в прошлом году нам без проблем вынесли тортик со свечкой и музыкой. На что мне прилетел ответ, что у них «пробковый» сбор 10% от чека.
Думаем, ну ладно, наели мы на 4000 тысячи, заплатили бы 400 рублей - не страшно.
Потом официантка снова приходит, и говорит, что у них оказывается «сладкий сбор» 2000₽ с торта. И что даже просто в холодильнике он будет лежать платно!
Я говорю, вы извините конечно, но мой торт в два раза дешевле. Ей было абсолютно все равно, повторяла одно и то же, что выучила от администратора. Попросила позвать его
Пришел админ, озвучил уже цену в 2500₽
Но сошлись на том, что торт будет лежать в холодильнике, и мы его заберём при уходе из заведения.
В целом очень долго несли некоторые блюда и напитки, соус Чили я ждала 20 минут, как будто они в магазин за ним пошли. Остался неприятный осадок, больше не вернемся и никому не советуем. Отмечали день рождения мамы, были семьей. Как то совсем не профессионально, никак не попытались решить наш вопрос, даже комплимент не принесли. Такое ощущение, что постоянные клиенты этому ресторану не нужны
Впечатления об этом заведении оставляют желать лучшего. Больше сюда не вернёмся, хотя к качеству еды претензий нет.
Посадка была половина зала или даже меньше. Лимонад принесли через 25 минут. Свекольник через 40 минут.
Через 45 минут принесли шашлык… из свинины, когда я заказывала из телятины. Официант долго уточнял, не могла ли я ошибиться, делая заказ, причем лицо у него при этом было такое, будто он точно знал, что это моя ошибка, и его раздражает, что я не хочу признать свою вину. Но я не ем свинину, и мой муж слышал, как я делала заказ шашлыка из телятины. Да я целенаправленно ехала сюда ради этого шашлыка, какая к черту свинина?
Ожидание блюд у мужа: картофель с грибами принесли через 45 минут, чахохбили из курицы - через час.
В итоге заказанный мной шашлык из телятины принесли спустя 1 час 15 минут со времени заказа.
В ресторан приходишь поесть и уйти с хорошим настроением, а не разозлиться от голода и отвратительного обслуживания.
В целом неплохо, еда нормальная, но на 5 звезд не тянет, обслуживание медленное, грязная тарелка может простоять рядом весь ужин, но по общему впечатлению, если не придираться очень даже хорошо, для спального района так вообще отлично.
Здравствуйте. 15/12/23 были в вашем заведении на корпоративе. Хочется поблагодарить всех сотрудников и особенно выделить девушку по имени Анна. Большое спасибо. Руководство просим отметить своих сотрудников и дорожить ими.
Это просто лучшее место! Приходим туда каждую неделю с детьми уже давно. Милейшая девушка аниматор Инесса занимается с детьми, прекрасно справляясь! Есть детская площадка. Вкусная еда, адекватный ценник. Очень уютная атмосфера и отличный интерьер! Ресторану от меня мишленовская звезда! Хочется верить, что будете продолжать держать марку!
Часто посещали этот ресторан. Потом был перерыв большой. Сейчас разочарование. Официант путает заказы и количество блюд. Хачапури пересушен и не вкусно. Каре баранины, взяли по совету официанта, одни кости и откровенно воняло. Шашлык неаппетитен, мясо старое. Испортился ресторан. Больше не пойдём и не рекомендуем знакомым
12
Kurumun yanıtını göster
С
Саид Багдасарян
3. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
Пришел на днях с женой, 2 детьми и девушкой в ресторан
Встретила нас хостес Евгения, все подсказала проводила нас
Отмосфера бомба папой клянусь
Еда тоже бомба
7
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина Я.
4. seviye şehir uzmanı
18 Kasım
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал, действительно вкусная еда, остались очень довольны!
Если вы любите сытно поесть , то это заведение именно для вас. Широкое разнообразие грузинской кухни( шашлыки , люля-кебаб, манты, хачапури) невероятно вкусно. Любите баранину , свинину или курицу здесь вы найдёте, то , что вам по душе. Интерьер , работники заведения , кухня однозначно 10/10. Ещё не раз вернусь и буду советовать друзьям . Цены приемлемые и обслуживание на уровне .
Задумка ресторана классная, но подача блюд и качество на троечку, эффекта ВАУ от еды не случилось😞В туалетах полные вёдра бумаги, салфеток для рук нет, уважаемые менеджеры данного заведения, вы как то хоть немножко следите за порядком
На телефон не отвечают, информацию по вотсап предоставляют криво. Не пошли только потому что администратор нам забронировала стол, хотя мы этого не просили. Хотели узнать информацию по комнате. В итоге ответа так и не дождались. Сказали есть вип комната а потом сказали что ее не существует и перестали отвечать)))
Опасное место для посетителей с детьми!
Вначале принесли ледяную и безвкусную лапшу из детского меню, но это не самое страшное, что могло случится.
Развалился детский уголок, дети упали так как пол под ними буквально провалился. В комнате было два ребенка. Мой ребенок отделался шишкой на лбу и испугом.
Никто из персонала не отреагировал!!!Сказали хостел о происшествии в ответ она посмотрела на нас пустым взглядом и промолчала. Пришли другие дети и стали играть в сломанной и опасной комнате. Всех сотрудников это так же устраивало, комнату не закрыли. Через 10 минут пришел мужчина и просто положил пластину ровно. Видимо происшествие для них не ново и ремонтировать должным образом детский уголок заведение не намерено.
Никто из сотрудников даже не извинился!
Когда с кем то начинали говорить о происшествии, то они просто разворачивались и уходили. Подобного хамства не встречала ни в одном заведении!
P.S. Зато учтиво висит объявление, что за разбросанные шарики штраф с родителей 3000.
Отличный ресторанчик! Ходили в него на корпоратив. Очень вкусные, необычные и красиво оформленные салаты. Прекрасное ассорти шашлыков из мяса и рыбы. Отличные официанты. Есть отдельное, небольшое помещение для караоке и танцев. Есть открытая веранда. Спасибо всем за чудесный вечер. Успехов и процветания!
Прекрасное место, но персонал зависит от смены! Официант Игорь просто лучший. С остальными тяжеловато.
Кухня на высоте!
Очень уютно и атмосфера отличная!
Были 18.02 в данном ресторане.
Вроде, все вкусно, доброжелательно.
Нас было 5.
Я одна ела люля из индейки и хинкали.
Через час после того, как мы вышли из ресторана, меня начало тошнить.
Всю ночь я не спала. Меня знобило и была температура.
У меня вопросы к данному заведению.
Обязательно напишу в Роспотребнадзор.
Ведь туда же и дети ходят....
До сих пор плохо...
Вызвала скорую. В больнице.
Взяли анализ вод желудка на бактерии.
Скоро какого-то закроют..
Самое классное заведение где я была, все очень вкусно! Официанты замечательные, всегда с улыбкой )
Рекомендую, все вкусно!
Обязательно еще раз сюда вернемся!