Хорошая компания. Всегда обширный выбор цветов, все свежее. Девочки флористы вежливые ,все рассказывают и показывают. Самое интересное,что про каждый цветок рассказывают интересный факт. Осталась очень довольна покупкой
Обычно хожу в другие салоны этой сети. Сегодня здесь впервые. Тоже порадовали обслуживанием, как в моих любимых местах)
Цветочки подобрали, что надо - подруга довольна! Благодарю, что помогли сделать сюрприз!!!
Пользовала услугами данной компании. К большому сожалению продали цветы, которые в течении 12 часов умерли (не смотря на соблюдения всех рекомендаций).
Не советую данную точку цветов.
Кроме того операторы данной компании не оказали никакой помощи, а в течении всего диалога учили правильно ухаживать за цветами 👍🏽
Очень терпеливый, вежливый, приветливый и позитивный флорист) рассказала, какие цветы в букете, поинтересовалась, нет ли аллергии на цветочные запахи, дала рекомендации, как продлить жизнь букету)
Благодарю девушек за помощь в подборе и оформление букета для подоуги ! Очень ведлмво, быстро и красиво все сделали 😊 Девушки очень доьрожелателтны, рассказывают как узаживать за букетом . За уветочками регулярно призожу сбда сама и муж тоже , рекомендую 💐
Очень уютный магазин. Всегда отзывчивые консультанты и хороший выбор на витринах. Не в первый раз обращаюсь в этот филиал и всегда остаюсь довольна результатом! Особенная благодарность администратору Елене!
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием! Заказала букет из ирисов на 2.000р. Описала желаемый букет, привела примеры из вашего же ассортимента! Попросила вставить в букет открытку на палочке. Сама нахожусь в больнице, поэтому доставка курьером. В итоге человек получает, бесспорно, красивый, но абсолютно другой букет! Я в шоке! Доставка должна быть с 15-00 до 19-00. Букет получен в 16-00, а со мной, как с заказчиком, никто вообще не связывался! Как рассчитана стоимость заказа, если в итоге букет другой?! Почему не предупредили, что нет ирисов в наличии? Розы меня бы не устроили! Очень жаль, что изменился подход к клиенту!
Самые классные букеты во всем городе
Цветы стоят долго
Сервис на вышем уровне, флористы рассказыват про уход от и до
За букетами родным и друзья теперь только к вам
Вот уже третий раз покупаем цветы и всегда свежие цветы , хороший выбор готовых букетов и если что составят отличный букет
Kurumun yanıtını göster
A
Aleksandra Malykh
2. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2023
Приходила 28.05 утром. Клиентоориентированность нулевая вообще. Попросила собрать букет на определеную сумму, ответ убил..: « Ну по наличию все на витрине». Я спрашиваю, а собрать другой нельзя? Глубокое молчание. Спасибо большое!
Минут 15 стояла и нет, чтобы как-то подсказать, подобрать то,что мне нужно, стоит тупо наблюдает. Я в шоке вообще с таких работников,
Пришлось взять заветренный букет, тк время уже поджимало.
Постоянно покупаю только в этом салоне. У них всегда свежие цветы, очень большой выбор и вежливые доброжелательные продавцы. Недавно покупала букет для Мамы на день рождения. Как всегда, помогли с выбором, рассказали как нужно ухаживать за цветами. Маме очень понравился букет! Спасибо девочки за вашу работу!
Даже 1 звезды будет мало..
Купил в понедельник вечером букет, сказали будет стоять 7-10 дней, по итогу в среду утром он завял! Хотя поливали как они сказали, и держали на подоконнике, так как там более менее прохладно. Очень сильно расстроены, букет не должен стоять день..
Пришёл рассказал проблему, персонал (девушка) сказала, так подоконник рядом с батареей, вы сами виноваты. Она лучше меня знает где в моей квартире жарче. Отвратительно, никому не порекомендую
Стыд
Всем доброго времени суток! Хочется поблагодарить девочек за оказанное мне внимание и оформленный , очень красивый букет, который понравился всем гостям, а особенно имениннику. Мне очень приятно, что можно встретить такой профессионализм и человеческое, доброе отношение. Спасибо!
Наихудшая компания по клиентоориентированности. Заказал букет с вечера, по телефону обещали все красиво. Я дополнительно обещал доплатить за раннюю доставку (9 утра). В итоге доставки нет - праздник испорчен. Всем советую - хотите хороший праздник, то НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данную компанию.
Это здание находится рядом с моим домом и в нем в этом здании нет хризантем у меня вопрос почему так скоро 9 мая скоро праздники а у вас до сих пор нет хризантем
Заказ был сделан 01.03.2021 на 08.03. Букет так и не привезли. Дозвониться было невозможно, на следующий день мне перезвонили и сказали ,,давайте сегодня доставим лучше ведь позже,,) деньги пока не вернули. Лучше на праздники не заказывать у них доставку, а то вдруг у них будет много заказов и до вашего очередь не дойдет. Заказ 82435
Написано в картах то 23:00, специально ехал сюда, покупал только тут. Зашёл в 22.00 и мне отказали. Сказали начальство оштрафует и нет лояльности. Больше сюда ни ногой(...
Хороший магазин , как только праздник , приходиться часто обращаться. Продавцы гостеприимные, подскажут, помогут. В общем говоря любой каприз за ваши деньги. Да кстати цветов выбор всегда большой.