Замечательный цветочный салон! Большой выбор цветов- яркие, свежие. Флорист подобрала красивый букет, быстро оформила. В дождливый день - яркие эмоции! Рекомендую!
Я с другого города. В понедельник в городе Миас хотел сделать заказ на воскресенье ,101розу белого цвета
В салоне сказали перезвонят завтра во вторник.
Салон не перезвонил. Во вторник набрал сам, сказали не вкурсе, что должны перезвонить.
Приходите в воскресенье, в салон привезут большой заказ,
Приехал в воскресенье 101 розы одного цвета не оказалось. Говорят вы не делали предзаказ.
Пришлось взять 101 розу разного цвета.
Отвратительное отношение
В этом салоне не один раз брал большие букеты.
Буду рассматривать другой салон
Отличный салон! Цветы на любой праздник покупаю только тут. Всегда отличное качество цветов и оформления. Девушки, флористы всегда помогут подобрать букет и всегда расскажут об уходе, о истории и многое интересное о цветах, всегда очень вежливые и внимательные. Зачастую попадаю к флористу Екатерине, она профессионал своего дела, по описанию характера человека, может сделать прекрасный букет, очень ей благодарен! Было бы очень здорово, если бы вы открыли ещё один салон, который располагался бы на машгородке)
Спасибо большое Вам, за то, что можно заказать прекрасные букеты цветов с г. НЕФТЕЮГАНСК в г. Миасс родным/близким. За обратную связь. И за чудесное настроение.
Огромное спасибо флористу огромное спасибочки флористу Ларе. С Красноярска поздравляла сестрёнку в Миасе.все было выполнено на высшем уровне! Очень очень рекомендую!!!
Заказывала из другого города. Заказ сделала на сайте, что очень удобно. Команда магазина "Фан фан Тюльпан" в Миассе просто молодцы. Собрали цветочки, доставили на адрес который указал получатель (при заказе условие для доставки было уточнить у получателя адрес доставки). Цветочки свежие. Сюрприз удался. Кроме того приятно удивили цены и бесплатная доставка по городу. Однозначно рекомендую!!!
Всегда свежие и красивые цветы. Цены приемлемые. Флористы вежливые, всегда помогу и подскажут. Очень красивые готовые букеты. Рекомендую 100% покупать цветы именно в данном магазине
Пребываю в шоке
Заказала букет на свадьбу 2 сентября 2023 г. с доставкой в Миасс, сама приехать на свадьбу не смогла
Букет не соответствует фото, цветы все завядшие
Ужас!!!!
Не умеете работать , не берите заказы, по хорошему с вас бы деньги содрать ещё за моральный ущерб
Очень не удобно перед невестой. Полное безобразие!!! Испортили такой праздник!
Никому не рекомендую
Не компетентные сотрудники. Купили к вечеру цветы, спустя 2 часа они уже полуживые , хотя делали всё по рекомендациям этой девушки. Рекомендации были таковы: Поставить в холодную воду (больше ничего). Затем эта девушка начала говорить что не она работала в то время, хотя чек остался, на чеке есть имя... И всё это было на повышенных тонах и с обвинениями, что мы виноваты, и что они дали развёрнутые рекомендации. Поставить в вазу в холодную воду, вы это называете рекомендацией?!Да даже просто в воде цветы намного дольше стоят, около 4-5 дней в отличном состоянии... Отзывы похоже накрученные, как и дизлайки на отзывы людей которые были не давольны сервисом.
Хочу отдельно отметить высокий клиентский сервис данного салона! Супруга в восторге, а это главное. Цветы действительно качественные и очень эффектные. В их свежести не приходится сомневаться, розочки как будто только сорваны. Особенно порадовала профессиональная работа флористки - Александры. Желаю каждому попасть именно в её рабочую смену. До новых встреч!
Посетил этот салон по "хорошим"отзывам...две женщины..попросил помочь собрать букет,не сильно дорогой,и упоковаиь коробку,небольшую,которую принес с собой...в итоге ..одна женщина что -то про букеты пробубнил а и скрылась...я попросил вторую женщину помочь собрать букет уже сам предложил какие цветы,а она мне говорит:вы же видите я занимаюсь коробками+складывает их) подождите...а в солоне нет никого больше кроме меня...
В итоге я плюнул и пошёл в другой магазин где и всё получилось как я и хотел...
Вообщем клюнул на отзывы,а получилось совсем наоборот((((
Букет доставили на 35 минут позднее, хотя интервал доставки и так был 2 часа (с 11 до 13 часов). Никто даже не извинился, т.е. это у данной конторы в порядке вещей! Букет не соответствует заявленному на сайте, хотя есть сноска, что он может отличаться, но все равно будет соответствовать той стоимости уплаченной клиентом! Это обман! Букет дешевле на треть от заявленной на сайт. Не рекомендую данную контору!
Отличный салон, заказали букет, приготовили даже раньше времени. Красиво, аккуратно завернули. Вежливый персонал, красивое оформление внутри. Цветы покупаю только здесь.
Заказала по телефону букет на юбилей с доставкой на утро в Фан-фане (Миасс).
Как и прежде, очень внимательные девочки в магазине, подсказали цветовое решение композиции, рассказали про все имеющиеся цветы и их свежесть, порекомендовали оформление букета. 👍Ощущение праздничного настроения началось уже с вечера😉!!
Букет 15 роз доставили утром ровно в назначенное время! Именинница была приятно удивлена сюрпризом и красотой букета! Большое спасибо девочкам в Миассе за душевное отношение к клиентам и создание красивых букетов!!🌺🌺🌺
Заказывал девушке цветы через сайт в фан фан тюльпане, очень порадовал сервис, спасибо операторам, а так же флористам! Букет очень понравился! Девушка в восторге, а я счастлив, так же понравилось, что в мой букет понадобилась замена некоторых цветов, мне об этом сообщили и подобрали подходящую замену, в общем безумно рад! Спасибо буду заказывать снова
Обслуживание на высоте! Приятные девушки, помогли собрать и оформить букет, шикарный получился, именинница в восторге! Большой выбор цветов, цены приемлемые. Спасибо за работу!))
Хочу поблагодарить магазин Fan Fan Tulpan. Делал индивидуальный заказ из другого города, работник магазина Лариса помогла собрать букет, оформить доставку и сделать всё очень красиво.
Спасибо вам, буду заказывать снова
Выражаю огромную благодарность флористу Александре, за её клиентоориентированность, дружилюбие и отзывчивость! Прошу премировать данного сотрудника, сервиса лучше пока не встречал!
Собрали шикарный букет, а самое главное быстро привезли! Флористы молодцы! Курьеру отдельное спасибо за то, что подождал нашу юбиляршу и вручил сюрприз! Огромное спасибо за ваш творческий подход и желание порадовать!
Очень часто захожу и всегда радуют как персонал общается со своими клиентами так и порядок на рабочем месте и в помещении в целом.Комфортное обслуживание достойное внимания.
Самое лучшее отношение к клиентам в городе Миассе! Пока собирают заказ, расскажут историю происхождения цветка и помогут подобрать цветы для конкретного человека!)
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
12. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2024
Это кошмар потом после того как подарили пригляделись края все как будто обожженые, в результате спустя 6 дней розы осыпаются, гниют… кошмар испортили все впечатления.. фу ни ногой к вам. Не РЕКОМЕНДУЮ🤬
Хочу выразить огромную благодарность девушкам флористам, на 8 марта муж заказал Для Меня букет цветов, цветы были красивые и очень свежие, редко где можно встретить такого качества букеты, я была просто в восторге
Так же хочу сказать спасибо за работу курьеров, очень вежливый персонал который так же подарил мне капельку дополнительных эмоций в такой праздник
Никому не посоветую обращаться в этот цветочный магазин.Не звонят клиентам,не выполняют свои обещания,в результате мог остаться без цветов на юбилей.Спасибо другим салонам,оперативно выручили.
2
Kurumun yanıtını göster
Alex. F
3. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2023
Ниже писала не очень положительный отзыв о свежей композиции. Нашли общее решение, девушки предложили собрать новую композицию на такую же сумму. Все отлично, магазину можно доверять.
Позже, приложу фото для достоверности👌👍
Вчера зашли с мужем в ваш магазин купить цветы маме на ДР. Долго выбирала. Девушка предложила готовые букеты, смотрю, и вижу что в них розы завяли. А девушка говорит что будет свежий. Во всех почти букетах дохлый цветок. Как так. Этим букетам минимум дней 5. Ув. Руководство, следите за качеством работы флористов, спасибо.
Увы, увы, увы...расстроили оооочень в этом году! Вчера 24 февраля у меня был день рождения.Моя родная сестра заказала, как обычно, для меня букет! Обычно были розы, но нынче сестра купила для меня 39 тюльпанов! Но привезли букет только лишь из 29 штук!
Когда обратились с претензией в магазин, выслали фото букета в том виде, в котором его доставили - сотрудники магазина обвинили нас в том что это якобы мы развязали букет и вытащили из него 10 цветков))) Вы представляете себе ситуацию? Т.е. я в свой день рождения провожу данные манипуляции для того что бы что? Простите? Какая цель сего мероприятия?
Фан фан тюльпан сказали, цитирую "Везите букет на экспертизу 25 числа т.е. сегодня до 19.00"
Вы, вообще, в своем уме? Заказчица живет в Челябинске - это 1, настроение уже испорчено- это 2, ни какого желания и времени выяснять что то и проводить экспертизу нет - это 3.
Считаю, отношение к постоянным клиентам отвратительное! Деньги за 10 тюльпанов (около 1000р) не вернули! Считаю это машенничеством! БОЛЬШЕ НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ! Просто не мыслимо! У меня нет слов! Весь день испорчен!