Выезжали из Краснодара, бронировали 1 ночь 20-21 июля, предупредили, что едем с ребенком и будет поздний заезд. Когда приехали в отель, было темно, на ресепшен нас отказались заселять т.к. на ребенка потребовали ОРИГИНАЛ Свидетельства о рождении! Каждые выходные ездим по краю и первый раз просят оригинал Свидетельства! На вопрос почему нас об этом не предупредили по телефону, сказали не может такого быть, типа не знание не освобождает от ответственности, им нужно подтвердить ребенка, копия свидетельства не устроила(и не важно что в нем фото нет, просто формальность). Попросили чтобы они прослушали разговоры, что нас не предупредили, сказали что они не записывают. Как итог: с маленьким ребенком пришлось в ночь искать где можно остановиться! И как оказывается данная ситуация неоднократная! Не рекомендую!
Заехали вечером в 10
2х местный хороший номер 12 (не было холодильника , чистенько и уютно , кондиционер) 2 взрослых и ребёнок ~~3т.₽
При заселении паспорта и св.о рождении ребёнка
Поужинать можно рядом , на заправке лукойл и кфс
Завтрак с 8 утра
Отличное место цена/качество. Отличное расположение. Прям перед мостом и последний Лукойл
Kurumun yanıtını göster
Stanislav Rozen
6. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2022
Думаю они просто не были еще готовы к сезону. Идея парковой зоны с домиками супер, но как то все запущено, убитая обстановка, сантехника. Бойлера хватило на 10 минут одному человеку, второй чел только намылился и пришлось за чайником бежать на ресепшен, душ дырявый, порваный хлещет во все стороны. Мебель как с помойки, спишь костями в пружины. Снял маленький номер на сутки. Помылся, поспал 4 часа и не захотел больше оставаться, умчал в Краснодар.
Дорожный отель европейского уровня! Удобные кровати/подушки, прекрасное белое белье, идеальная чистота. Отель на трассе, так что в основном для тех, кто едет в Крым или обратно
Рекомендую отель.Новый,чистый.Удобное место расположение ,мы останавливались с тремя детьми (когда закрывали мост)и нам было очень очень комфортно от самого заселения и до выезда .
Девочки на ресепшн и на кухне очень внимательные,обходительные.
Кухня в отеле шикарная от первых блюд до десертов.
Рекомендую отель.
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
12. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2021
Хочу оставить отзыв о кафе, так как только кушали там. Еда действительно порадовала, вкусные супы, гренки с шашлычком и стоит недорого. Рекомендую путешественникам! Единственное, что вас совсем не видно с дороги.
Дополняю отзыв! Мы ночевали в отеле. Все новое и чистое. Окно нашего номера было во двор, из за этого сильно ощущались выхлопные газы от стоящих грузовиков. За это снимаю 1 звезду. И надо решать вопрос с кафе, оно работает до 20.00, потом только еда на заправке, которую невозможно есть..
Очень чистый номер.Белоснежная постель.Второй раз останавливаемся,довольны всем.Для трех звёзд очень прилично.
Kurumun yanıtını göster
М
Максим
18. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2021
Выбирал эту гостиницу для ночлега по дороге в Крым. Хорошая большая кровать для двоих легко вместит еще одного человека. Ребенку предоставили за доп плату отдельное место на котором тоже удобно спать. Завтрак на выбор: омлет, сырники или каша. Можно заказать дополнительно из небольшого меню. Винный магазин работает с 11-00, мы не дожидались открытия. Для придорожной гостиницы все очень достойно. Отдельно хочу высоко оценить работу старшего администратора.
Сколько раз останавливались в кафе и в магазине.
И вот первый раз так сложилось что были на мосту уже к вечеру.
Решили поужинать и переночевать тут.
Очень довольны остались.
Прекрасный отель за свои деньги.
Чисто и уютно.
Из минусов, нет холодильников и куллера с горячей водой.
Администраторша, по другому ее не назову, вела себя грубо, не клиентоориентированно!
Номера чистые , всё новое, кафе при гостинице, не бюджетное, если учитывать что некоторые блюда размораживают, но в целом приемлемо! Для придорожной гостиницы очень достойно ! Хотелось бы чтобы сотрудники были более профессиональными, и своё плохое настроение оставляли дома, а не отдавали его постояльцам.
Отель на трассе с одной стороны стоянка фур, с другой - поезда. За неимением ничего иного перед выездом в Крым переночевать здесь - от безисходности . Но специально планировать остановку на ночлег заранее, думаю не стоит. Отель новый - единственный плюс, хорошая сантехника. Ещё бы добавить удобства в виде - радушного приема ( приехали заранее предупредив, холод, ливень - администратор даже не включила обогрев номера) чайника нет, салфеток нет, в номере вонь, проветрить проблема, кондиционер над головой, завтрака нет - вино ЕСТЬ!- зачем?
Условия проживания прекрасные. Все новое. Пожелание по работе кухни. Мы приехали в 19.30, а кухня уже не работает и поесть , кроме бургерной , негде. А с дороги хочется горячей пищи. И было бы не плохо, чтобы в номере был холодильник.
Останавливались в июле 2021. Цена номера два взрослых+ доп. место ребёнок десять лет 4300, завтрак включён. В номере нет холодильника и элементарной ложки для обуви. Завтрак в меню омлет, попросили сделать яичницу, отказали мотивируя тем, что другие постояльцы увидят и будут просить тоже приготовить им яичницу. На просьбу вернуть деньги за завтрак администратор ответила, что она не знает как это сделать. Так и уехали без завтрака и без денег.
2
1
Александр .
11. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2022
Чисто, уютно, рядом с трассой. В шаговой доступности фастфуд. Из минусов нет зубных наборов, хотя за такую цену думаю должны быть.
1
Kurumun yanıtını göster
Алина
12. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2022
Превосходно👍🏻 После дрогой дороги остановились переночевать, чистый уютный номер, белоснежное белье. Отличный завтрак. Сутки 3700 руб
Я очень долго ждал открытия этого отеля, но скорее на другой стороне. Когда едем из Крыма в Краснодар хочется отдохнуть, чтобы разделить дорогу и приехать свежим. Я не очень хотел пользоваться мотелями на трассе у частных хозяев, мне приятнее и спокойнее приехать в место, которое официально работает ночью и днем.
Здесь все новое, чистое. Завтрак шикарный. Огромный и вкусный
Новый отличный отель с магазином!
Фанагория движется в перед увеличивая каналы продаж своей продукции, данная гостиница работает на узнаваемость данного бренда!
Нехватает таких отелей за мостом!
Уютное атмосферное место , как только проезжаешь мост , можно остановится , а самое главное после многих тысяч километров за рулём просто вытянуть ножки в кровати )))
Семьей с детьми пытались остановиться на сутки. Нам сказали, что у нас есть для вас 2 номера, но заселить мы вас не можем. Зачем тогда говорить, что ДЛЯ НАС есть номера? Девушка на ресепшн была очень груба. Осталось очень плохое впечатление и неприятный осадок.
Все понравилось, кроме неприветливой девушки на ресепшене.
В остальном: ремонт свежий, все работает, замечательный фирменный магазин фанагории в двух шагах
Путешествуем семьёй, втроём: я, супруг и ребёнок! Отказались заселять нас по причине отсутствия у ребёнка оригинала свидетельства о рождении, при этом у него заграничный паспорт, который является документом удостоверяющим личность и имелась копия свидетельства о рождении. Кроме того, фамилия у всех одна и ребёнок записан у обоих родителей в паспорт! На ресепшене толком ничего объяснить не могли, куда-то звонила постоянно и в итоге мы уехали, не дождавшись внятного ответа(