Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
Mutfak:Avrupa mutfağı, Amerikan mutfağı, Çin mutfağı, İtalyan mutfağı, Kore mutfağı, Tayland mutfağı, genel Asya mutfağı, Rus mutfağı, Japon mutfağı, özel şef yemekleri, Asya mutfağı, ev yemekleri, Orta Asya
Добрый день, начнем с того, что приехал курьер, открыл термо сумку, и сказал, чтоб доставала сама, ладно, мы люди не гордые, хорошо, что не швырнул как говориться, достаю роллы и понимаю, что пакет с роллами лежал на боку, я понимаю что там уже каша, ладно.
Зашла в квартиру, ставлю пакет, а там уже видно что все бежит, прям видно как шапочки от запеченных ролл вылазят из контейнера, ну и соответственно фото прилагаются, самое интересное, что я написала в чат поддержки, некой Варваре, она мне сказала, что со мной свяжется менеджер, но соответственно со мной так никто и не связался, я в шоке, настроение на ноль, не рекомендую...
Была, просила мыло в туалет и салфетки, принесла сквозь зубы, взяла салат"цезарь" бухнули ложку майонеза, кофе разбавили так, что меня вырвало! Просила вернуть деньги и телефон владельца кафе, не дали убежали и спрятались на кухне, представляю сколько они заработали на нас! Пойду дальше, дойду до прокуратуры! Что твориться у нас ?!
Вы потеряли своего постоянного клиента, это была последняя капля. Доставка опаздывает через раз, но это еще можно понять.
Сегодня сделал заказ в 17:06, с промокодом на роллы за прошлое опоздание.
Перезванивают через минут 20-25, говорят - извините, бургеров в наличии нет. Ок, сделал замену.
Перезванивают еще минут через 40 и говорят - для того, чтобы мы вам привезли роллы по промокоду, нужна общая сумма доставки 500 рублей, а у вас выходит 499. Так ВЫ не могли сказать об этом сразу, когда перезванивали в первый раз!? В итоге час просто так просидел и прождал.
Отвратительное отношение к своим клиентам (я, на секундочку, сделал около 80 заказов у вас за все время, можно считать меня постоянным клиентам)