07.10.2022 сделали заказ привезли заказ с сентября который завалялся походу, потому что имбирь с плесенью и роллы тоже на вкус неприятный, заказ два сета стоил 1730 а привезли хрен знает с каким ценником, очень сильно разочаровали раньше лучше делали. Не рекомендую 👎
Долгое ожидание, больше заявленного.
Оператор не корректно общается, сбрасывает звонок не дослушав.
Не предлагает компенсации за долгое ожидание. Роллы привезли все помятые, вместо соевого соуса положили имбирь. Ужасное обслуживание!
А еще и гусеница 🤮
Ужасная компания! Качество ролл оставляет желать лучшего, не вкусные, а какой вид у них, что есть перехочется. Заказывала 8 наборов палочек-привезли только 4-хотя в чеке 8, чем хотите-тем и кушайте остальные. В честь дня рождения у них подарок сет-тоже не привезли. Больше там точно заказывать не буду и вам не советую
8 из 10Ну что сказать, пишут в основном не довольные почему-то... Наверное потому что да вольные клиенты воспринимают как должное и просто наслаждаются заказом, а свое недовольство выражают куда быстрее. В течении последних полутора лет заказываем только тут. Цены самые демократичные, большой выбор сетов и различных комбо, притензич по качеству и вкусу еды ни разу не возникало. Был единичный случай когда нам прислали пиццу не 30, а 25см, но после звонка и проверки информации нам привезли большую пиццу, а маленькую оставили в подарок, нашу печаль быстро заменили на улыбку. Все очень вкусно, сытно и не дорого. Единственный недостаток-это когда заказываешь к определённому времени, а опаздание идёт в 5 из 10 случаев. Из-за этого не раз срывались сюрпризы жене. А так помимо всего прочего у них ещё и большое количество промокод ов в свободном доступе, всегда пользуемся.
Заказывала ранее все было прекрасно. В этот раз к сожалению не так все хорошо. Роллы разваливались, рис был сухой. Не доложили на вторую персону имбирь и васаби. К курьеру притензии нет. Пожалуйста, не забывайте класть вторую порцию васаби и имбиря и постарайтесь делать роллы аккуратнее. Спасибо, хороших вам рабочих смен😊
Всё таки поняла что сетевые роллы и суши берут не качеством заказов а количеством. Не вкусно и вечно всё разваливается. Единственное что вкусное там ела это пицца (карбонара)
Позвонила в 21ч пятницы через 30 мин принесли. Все вкусно, были и горячие. Заказала сет 23,видать к 23 февраля, наелись от души. Спасибо, не разочаровали, первый раз заказывала. Приятный курьер. Вообщем, все вкусно, спасибо. Рекомендую.
Достаточно часто заказываем с супругой еду в данном месте.
Всегда вкусно. Если блюдо горячее то и привезут его горячим. Я считаю это важно. Желаю процветания данному заведению
Очень длительное время
были постоянными клиентами , но на сегодня что то изменилось , либо приелось, стало как- то не вкусно. То роллы сухие, то как лопухи огромные, то малюськи, горячие конечно всегда на высоте, свое мнение никому не навязываю, любое место оно ведь на любителя... Короче говоря, мы нашли место повкуснее
Почти три года пользовались услугами данного заведения. Но вчера просто убили, доставка 4 часа, причём об этом никто не предупреждал. Вместо двух пицц привезли одну, курьер позвонил, сказал сейчас с вами свяжутся, прождав пол часа мне так никто и не позвонил, начала звонить сама, тк пицца оплачена, взяв трубку девушка, даже не извинилась, а разговаривали со мной так как будто это я виновата, что они не проверяют заказы, перед тем как отдать курьеру. Решила что больше там заказывать не будем.
Заказывал у них в течении года 3 раза, первый раз все было отлично, кроме доставки, второй раз пожалел что обратился повторно, но черт меня попутал и я забыл что было в предыдущие разы, так как прошло уже полгода, ну а третий это просто ужас. Заказ сделал за 2 дня до назначенного времени. Для начала не перезвонили и не подтвердили заказ, время заказа самовольно перенесли, сославшись на то что много заказов, пришлось ехать самому за заказом через 1,5 часа после назначенного времени так как кормили обещаниями, что вот вот все будет приготовлено и доставлено, приехав туда я узнаю что заказ еще не готов, прождав у них в помещении минут 20, я все же получил заказ, при этом попросил их проверить все ли положили, выложив кучу пакетов на свою стойку, сказали что все готово можете забирать, при этом правда извинились и в качестве извинений подарили сок 1 л. , Я сгреб все пакеты уехал, подумав что все, проблема решена, но не тут то было, через минут 5 приходит смс, что вы забыли пакет, не они мне его забыли выставит , а я его забыл взять, как будто я должен ходить по их помещению и смотреть, не забыл ли я чего. Выложив весь заказ на стол, я ошалел, качество приготовленных блюд было отвратительно, салаты все старые, вероятно вчерашние, ролы накиданы в коробочки хаотично, как из помойного ведра вывалили, ролы разваливались, майонезом все залили вместо сырных соусов, имбирь размером с капустный лист. Мои гости практически все попробовав ни чего не доели.
Итог: деньги выброшены , настроение испорчено. Не рекомендую данную контору, ни кому.
Долгое время заказывали роллы только сдесь. Последнее время качество кухни ухудшилось, то сухие, то с рыба кусками, то роллы с кальмаром и вовсе без кальмара. Надеюсь,что прислушаются и все изменится. Пицца вкусная. Доставка вовремя.
Отвратительные роллы. Сладкие. Даже в мясных мясо нужно поискать. Есть не возможно. Съела 4 штуки и больше не смогла осилить. Очень сложно пристроить не доеденный сет в два кило. И за рис отдельная тема, такой "каши" я в жизни не ела, даже когда сама училась готовить. Одни роллы хрустят на зубах (не сваренный рис), другие клеятся (переваренные). И все это обильно сдобрено "вареньем". Жаль прежде чем заказывать отзывы не почитала.... Иначе не было бы разочарования.
Нравится что роллы аккуратные и вкусные. Конечно жаль, что убрали ролл притяжение. А вместо него добавили отвратный на мой вкус ролл с манго(хоть бы реальный манго кусочком добавили)
Раньше нравилось всё
Сейчас у них доставка за 2 минуты по приложению, а заказ опаздывает на 20 минут. То в очередной раз запаздывают, а дозвониться нельзя. Говорят одно, а ао итогу другое. А самое наверное печально, это вкус и внешний вид. Хочешь одно, а получаешь то, от чего совершенно пропадает аппетит...
Претензий к пиццам нет. Роллы, как повезет: могут привезти нормальные, а могут "подбитые". Роллы 8 из 10 разваливаются, как только макаешь в соус. Ну и главное, наверное, это доставка. Если Вам нужно к девяти вечера, то заказывайте к восьми. Потому что задержка будет в минут 30-40. Заказывали в пятницу - опоздание на 40 минут, ссылаясь, что в пятницу много заказов (в качестве извинений дали промокод - кому он нужен не понятно). Думали заказать на недели - но тут так же "много заказов" (в качестве извинений дали сок). Спасибо, что хоть пицца тёплая.
Попробовал один раз и заказ не порадовал ценна завышена у конкурентов ценообразование лучше и выгоднее чем тут
Думаю после первого заказа больше не закажите так же как и я
Это самая долгая доставка, которую только можно представить. Заказ ждали больше 4х часов. При этом по телефону, чтоб отменить заказ - не дозвониться. Привезли всё холодное, пиццу вообще не положили. (заметили после того, как курьер уехал). Роллы разваливаются, на вкус ужасные, внешний вид соответствующий. Никому не советую данную доставку еды. (на 3 фото - то что должно быть, на 1,2 - то что привезли)
Больше года заказывала только в Фарфоре сеты и по отдельности роллы, ну оооочень все вкусно. Молодцы, но в последнее время то одно забудут положить то другое. Вкусовые качества и полача очень изменились в худшую сторону.
Отвратительный заказ...все холодное,заказывали острые и простые крылья,привезли просто обычные,картошка фри холодная,размокшие....больше тут заказывать не будем
Через два часа после сьеденых ролов ,рвота у всех кто ел ,температура и жидкий стул ,на вкус были отвратительные ,горячие ролы привезли даже не в фольге ,номер заказа 17301936
Доброго вечера ! Читаю отзывы по данной доставке роллов и поражаюсь , не уже ли только нам так не повезло с этим Фарфором..Дословно : 14 февраля в день Св.Валентина. решили с друзьями провести вместе, я заранее сделал большой заказ на сумму почти 3500 р. позвонил в 11:40 и закаказал их " Супер роллы" , пиццу и ещё много различных закусок. Заказ был на вечернее время 20:00 так как днём ещё все друзья были на работе ( да и в вечернее время трудно вовремя дождатся доставки). Вечером все собрались , ждём заказ, который в итоге привезли в 20:50....капец...На какой я тогда заказывал в 11:40 и кстати оператор потребовала внести сразу предоплату или всю сумму за заказ...Хорошо ..положился на их порядочность и перевёл всю сумму за заказ...Но на этом проблемы не закончились после привоза заказа с опозданием распоковали его качество блюд УВЫ было не приглядным пицца холодная, темпура роллы тоже и главное вид у блюд ужасный.....но мало того Роллы из меню XXL были ещё и в меньшем количестве т.е. вместо 8 всего 4 а ролл на секундочку стоил 430 рублей....что за фигня ??? Далее Ролл Запеченная Фила оказался совсем не запечённым , по факту на сайте он представлен запечённым а привезли сырой....капец ребята ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ...ну самое интересное полное отсутствие соевого соуса( мало того купленного ещё дополнительно), также и васаби и палочек для еды...Я не понимаю кто в этом виноват повара или ещё кто либо...но в итоге пострадала наша дружная компания...Позвонил фарфору снова , высказал претензию, абсолютно не компетентный оператор , мурыжила голову с возвратом денежных средств которые я сам потребовал..курьер привёз деньги аж в 23:30...Итог : Т.к. время было уже позднее ни чего по др.доставкам мы заказать не успели, остались все голодные и без всякого настроения, вот такой день св.валентина с Фарфором.
Первая в моей жизни действительно достойная служба доставки. Я впервые в жизни почувствовал вкус КАЖДОГО продукта в блюде. Ингредиенты самой первой свежести! Демократичные цены. Из минусов: тесто для пиццы деревянное, долгое время доставки.
Доставка работает только с 11:00. По факту раньше 11:45 курьер приехать не может. Оператор ничем помочь не смог, говорит, что время распределяет программа
Перед тем как оплатить, посчитаите сколько вам довезли ролл... Мне вместо двух сетов, доставили один, а оплату взяли за два.. Роллы оставляют желать наилучшего..
Заказали 6 пицц, по промокоду шла 1 пицца в подарок, курьер привёз 6 пицц, позвонили оператору, а они начали отказываться, типо это у них всегда такая ошибка с акциями, короче обманывают как могут, на будущее не будем там заказывать и другим не советуем
1. Роллы не вкусные, имбирь и васаби тоже
2. В заказе указывал 12 шт соевого соуса, по факту привезли всего 2. Ужас полнейший
3. Сервис оставляет желать лучшего, не перезвонили подтвердить заказ, звонил сам
Крайне не советую заказывать тут. В Первике пока лучше делают только Сушкофф....