Самая доступная и вкусная доставка в городе с очень большим выбором еды на вкус и цвет. И роллы, и пицца, и вок. Есть конструкторы для еды. Вок из любых начинок и соусов, пицца из половинок объедение.
Хорошая доставка еды, которой я довольно часто пользуюсь с утра или вечером, когда лень готовить. Здесь очень вкусная еда, всегда приезжает свежая. Курьеры приветливы и вежливые, доставка быстрая.
До этого дня заказывал в фарфор суши и пиццы были более или менее. Сегодня совершил покупку в одном из ТЦ, на почту пришёл промокод на скидку в 47% на покупку сета "выпускной", сет стоит 3030 руб, со скидкой 1650 по факту он даже и 300 рублей не стоит я такие роллы не ел никогда да и есть их в принципе не возможно, отправлены в помойку. Лучше никакие промокоды не размещать если вы экономите на качестве. Отписка от фарфор. #32817555 от 21.06.2024
Любите ли вы пиццу так, как люблю её я)) заказываю каждую неделю. У них самая лучшая пицца! Хорошие цены! Готовят изумительную пиццу с большим количеством начинки, на тонком тесте. Она всегда аппетитная, ароматная, большая и очень вкусная.
#33088529 Заказ оформлен через приложение в 08.17. В 09.29 он был на кухне, почему-то в 12.43 на доставке??? хотя мы заказывали доставку на 12.00. На вопрос в 12.00
где заказ? нам ответили, что через 20 минут доставщик будет, в 12.50 нам сказали что через 10 минут будет доставщик, в итоге - ВРЕМЯ 13.15!!! И. о,боги, наконец-то!!!! Мероприятие в обед нам сорвали. На все звонки говорили что нет связи с доставщиком, то нет связи с менеджером. Сегодня ВТОРНИК!!! Вторник. ребята, ни пятница, ни суббота, ни воскресенье, ни День Влюбленных, ни какой-то там праздник, просто обычный вторник! Настроение испорчено таким отношением к клиенту, объяснения ваши,что очень много заказов - не очень-то верится, если учесть что заказ был сделан заблаговременно! Так что если планируете на конкретную дату и время - не советую вам этот ресторан доставки, можете не получить все вовремя и будет испорчен день. Да, и еще: никаких бонусов и скидок не предложили в качестве того, чтобы каким-то образом загладить это недоразумение!!! Руководителя просим разобраться в этом конкретном случае - почему так произошло. Оценка минус 1 за доставку и обслуживание. Суши и роллы вкусные.
Последний раз заказывала в данном заведении 1 мая 2024 года,доставку задержали больше,чем на час, когда всё -таки привезли заказ, он был не мой,после обмена,мой заказ мне доставили не в полном объеме, пыталась связаться с менеджером,но увы,мне так и не перезвонили, оставляла отзыв в приложении и тоже тишина в ответ, спасибо за испорченный вечер.Заказ#32007989
33965113 заказали роллы и забрали самовывозом.по прибытию домой обнаружили что роллов не хватает.свазались с поддержкой на что нам ответили что обязательно разберутся и свяжутся с нами.спустя неделю никто так и не связался.просто отвратительное отношение к клиентам.советую всем проверять на кассе,т.к в большу стороную они явно не ошибаются и часто просто обманывают клиентов.потому как случай уже не первый.а лучше просто не заказывать у них т.к качество продукции на много сильно упала по сравнению что было раньше....
Всё очень долго приготавливали . Попросил сделать пиццу и чтобы есть на месте, а суши с собой взять домой. Сделали всё наоборот, сначала суши и типа решай сам , что будешь делать, пиццу, уже после того как съели суши через 10 минут только сделали . Персонал вас расстроит если надумаете пойти
Когда приехали мои друзья, я решила заказать пиццу Combo 8 — и не прогадала! Пиццу доставили горячей, ровно в срок, с идеальным балансом сыра и начинки. Вкус был на высоте, а обслуживание — просто отличное. Теперь это мой выбор номер один, всем рекомендую!
Заказ 33256147
Ужасное отношение к клиентам.
Был сделан заказ
Привезли весь перевёрнутый, а у нас праздничные посиделки.
Гости в ужасе ну собственно как и я.
Через 5 минут после доставки сообщил об этом администратору группы фарфор вконтакте, обещали разобраться. Спустя 4 дня, не каких движений. Деньги выкинуты на ветер, собственно как и ролы.
Ради приличия, можно было бы просто элементарно извиниться и объяснить из за чего так произошло, фото и видео прилагаю.
Компания существует не первый день, поэтому мы привыкли заказывать у них. Они в ответе за то что готовят, поэтому качество приготовления еды всегда на высшем уровне. То же самое касается и обслуживания. Никогда не грубят. С доставкой не задерживаются.
Не соответствует фото заказа, вообщем качество не соответствует,
Все холодное хотя точки в Уфе много но качество желает лучше всегда холодные блюде или курьер либо само руководство относитесь халатно, качество не очень ((( вообшем сеть качество не очень
ЕСОИ ВЫ ХОТИТЕ ПРОВЕСТИ ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР В ПРАЗДНИКИ, то не заказывайте в этой компании еду. Они не готовы к такому количеству заказов -ни кухня, ни курьеры. Заказ отвратительный. Нет темтурный Филадельфия, я не нашла Тёплый, в некоторых вместо авокадо попадался огурец. Вместо 5 видов ролл, привезли 4. Заказывала: 2 по 8 шт и 3 по 4 шт. Привезли: 1 по 4 шт и 3 по 8 шт.
Заказ на столько плохо оформлен, что не возможно определить где какой вид. Все пришло даже не теплое, а холодное, в том числе и пицца для детей. Отрицательный отзыв вы себе заработали!!! За заказ я отдала 2275₽. Сам заказ задержали , вместо 20.30 привезли в 22.00 ХОЛОДНЫЙ. С 8 марта, дорогие девушки!
Вчера заказывали две пиццы на Дагестанской. Специально попросили не резать, принимал нас администратор Азамат. Придя домой, обнаружили, что обе пиццы были разрезаны, ну и по дороге эти кусочки слиплись. И обе пиццы на вкус очень посредственные, сверху огромные куски мягкого сыра для чего-то. даже доедать не стали. Жаль потраченных денег и времени. Больше здесь заказывать не будем.
Раньше всегда пользовались этой доставкой еды. Заказы привозили в течении часа всегда. Сегодня сделала заказ в 18:00, расчётное время прибытия заказа было в 19:00, так как нахожусь в другом городе оплатила по карте сразу. Заказ делала своей маме, которая была в дороге 6 часов, в надежде, что Форфор не подведёт. Итог: прошло 1,5 часа, заказ все ещё на кухне. Начинаю писать в чат, молчание, звоню, минут через 8 сняли трубку и говорят извините, заказ задержится. Вы если знаете, что у вас загруженность, зачем принимаете заказ и озвучиваете такое время? Сейчас полно других доставок, которые привезут еду за 20-30 минут. В конце концов, почему нельзя самим перезвонить людям и дать выбор ожидать или отказаться. Я бы может и промолчала, но меня убила реакция менеджера: "Ожидайте пожалуйста заказ" И КЛАДЕТ ТРУБКУ. Интересно, если бы я не оплатила сразу, реакция была бы такая же?! Максимально неэтично так поступать, учитывая, что я ваш постоянный клиент на протяжении 9 лет. Уже 2 часа прошло, а моя мама все ещё ждёт заказ.
Обычные цены. Быстрая доставка. Работает хороший персонал. Молодые курьеры. Перед приездом не звонят, но в приложении отображается все актуальная информация по поводу движения заказа. Чаще всего мы заказываем у них роллы.
В копилку интересных историй из удивительного мира животных. Сорвать время доставки заказа на час!!! и более - это фирменный стиль компании Фарфор. Время доставки наступило, а заказ еще на кухне! Рекомендую только тем, кто хочет испортить себе настроение и аппетит.
Можете не благодарить!
Kurumun yanıtını göster
Ира Рыбак
18. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz
Когда я хочу вкусно и быстро поесть, я всегда выбираю эту доставку, которая предлагает самый широкий выбор еды в городе. Меню просто поражает своим разнообразием: от роллов и пиццы до вок и других блюд на любой вкус. Особенно мне нравятся конструкторы еды. Это просто идеальное решение для тех, кто ценит вкус и удобство.
Всегда вроде нормальные были. В этот раз перепутал отплату онлайн и наличными, позвонил 4 раза чтобы изменить без сдачи. так и не перезвонили. Звонил раза 4, 2-ды просил перезвонить, заказа нет. И ещё одного клиента в лице меня больше не будет, хоть я и заказывал каждую неделю. Спасибо, что кормили. Пойду в другой ресторан....
Добрый вечер, ранее заказывала пиццу в фарфоре ну очень понравилась, заказала сегодня 28.06. приготовила очень быстро, тесто не то не много сырое, сыр не тот и вообще ожидали на много вкуснее (((
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Кузнецов
24. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos
Недавно решил заказать себе что-то вкусное, и выбрал пиццу из Farfor. У них есть комбинация "Комбо 5", которую берут многие на работе. Я взял с собой на пикник, и она меня не разочаровала. Пиццы были горячие, с тонким тестом и много начинки. Особенно понравилась с ветчиной и ананасами – сочетание обалденное! Единственный нюанс – не всегда успевают доставить в обещанные 30 минут, но это стоит того, ведь качество еды отличное. Теперь снова думаю, заказать на выходные!
Здравствуйте. Закащаоа пиццу на самовывоз. Сразу же сама звоню менеджеру для уточнения пр времени, но так и не перезвонили. Через 20 мин только перезвонили , сообщили что заказ ждёт. Приезжаю, а ЗАКАЗА НЕТ!! Скащали что регламент. Хотя менеддер точки не перезврнил и не уточнил! Это же входит в обязанность! Вот как так!
Регулярно заказывал тут роллы и пиццу, впринципе был доволен, но сегодня 08.03.2024 был последний раз когда я связался с ними. вчера оформил заказ на 12-15, чтоб можно было накрыть праздничный стол(8 марта) и угостить наших дам-коллег. В назначенное время не привезли, спустя час тоже, в итоге все пошли в кафе и поели, а заказ привезли спустя 2 часа. Повторю, заказ был вчера и они умудрились опоздать на два часа. Конечно же они оправдались огромным количеством заказов, ну ты значит либо не бери заказ в работу если не успеваешь, либо говори правду. В итоге мы подвели наших женщин на 8 марта. Очень неприятно.
Отвратительно долгая доставка, не дозвонится, не предупреждают о задержке. Самый долгий ресторан!!! В другом бы любом заказали уже сытые и довольные были бы. Если у вас проблемы какие то,то наверное в праздник могли бы подсуетиться и сделать праздник людям в том числе, а не портить его!!!!
Доброе время суток! Заказала пицу 5 штук + суши. В 11 часов дня 12.08 врямя доставки было 13:45. В итоге 14:36 ни пицы, ни суши не привезли и доставку отменили! Это просто не уважение к людям!!!
Заказ был для детей!!! И дети остались голодные за холатное отношения "Ресторана Фарфор"!!!
Отвратительная доставка, взяли и все мне испортили! 10 человек ждут пока их накормлю на свой др!!!! Огромное спасибо, все испортили!!!!!!!!!!!!заказ опоздал на 45 минут!!!!!!!! Отвратительное отношение!!!! Менеджер даже не соизволил позвонить
Заказывали ни один раз, но сегодня это что то с чем то! Маленькие , кривые все. Я таких маленьких ещё не видела. Много ресторанов доставки с ценой-качество, а это просто безобразие! Не советую больше там заказывать
Ужасное отношение к клиентам, привозят ролы с опозданием, да еще и не доваренным рисом в них, вместо того чтобы переготовить ролы предлагают сертификат на 300₽ , потратил 1700 за не готовое блюдо, с опазданием, а переговорить нормально не могут 🤦🏻 не рекомендую!
Пользовалась раньше неоднократно. Но в преддверии праздника решили на работе заказать в Фарфоре доставку. Заказ был сделан в 10 утра, доставку поставили на время 12:35. Но в указанное время доставка так и не приехала. Сначала просто не брали трубку, потом вообще как будто добавили в ЧС. В конечном итоге, заказ приехал в 14:30!!! С опозданием на 2 часа! Позднее написала в поддержку, мне обещали перезвонить в течении суток и урегилурировать данный вопрос, но прошло уже куда больше суток... Никто не позвонил. Теперь Фарфор у меня в ЧС.
Заказываем относительно не часто. скаждым разом становится лучше и лучше молодцы .На дни рождения и иногда ссобой в гости пицца хороша роллы достойны и ещё радует детский бокс .доставка в течении часа это 👍
Заказал запеченые суши и горячие блюда. В приложение было написано что будет доставлено через 40 минут. Через час позвонил оператор, сказал что задержит ещё на 20 минут. По итогу заказ привезли через почти два часа. Всё холодное. Ужасное заведение
Ужасно, пицца и суши привезли с опозданием, всё было очень холодное, естественно мы расстроились у мужа было день рождения, дозвонились до менеджера, обещали перезвонить и молчок, что с вами происходит такого раньше не было,очень огорчена!
В последнее время очень много косяков- задержка на 40 минут, на час. Об этом никто не предупреждает.Дозвониться и уточнить по вопросу задержки заказа невозможно. Приносят все холодное. Последней каплей терпения стал сегодняшний заказ - задержали почти на час и в заказе не хватило одной позиции. В течение 20 минут пыталась дозвониться до менеджера,извинились,обещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили. Пришлось звонить повторно и разбираться на повышенных тонах. Уже несколько лет заказываем у них роллы и пиццу. А за последние три заказа просто абсолютное разочарование! Больше не будем заказывать ничего!
Пиццы 👍, особенное домашняя и гавайская , доставка быстрая, курьеры вежливые, в общем топ
Kurumun yanıtını göster
Л
Леонид
20. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Недавно попробовал сет "Большой куш" из этого ресторана, и он превзошёл все мои ожидания. Все роллы были свежими и вкусными, но особенно поразили. Соевый соус и имбирь были превосходного качества, отлично дополняя роллы. Порции оказались достаточно сытными, чтобы наесться вдвоем. Определенно буду заказывать этот сет снова!
Сегодня сделали заказ. В итоге его везли почти 2,5 часа! Заказали сет "Основной инстинкт". Были готовы простить это опоздание, если бы не отвратительное качество заказаннй еды!! Один вид роллов был помят, остальные разваливались и пересоленные. Также заказали пиццу. Так себе, но пойдёт. Насчёт этого заказа можем сказать, что это самые худшие роллы в нашей жизни (((Неприятно удивлены. 1400 рублей коту под хвост. Даже промокод за задержку заказа не сгладит этот осадок, потому что больше здесь заказывать не хотим.
ДД! заказала на ужин пиццу комбо. В заказе оставила комментарий и просила не класть лук в блюда и положить яблочный сок. Проблема в самом поваре и кухне! Пицца сухая, грибы высохшие, наложили дофига помидоров и ЛУКА , которого я просила не класть!!! Картошка по-деревенски была сырая внутри и не приготовилась, и положили сок Виноградный, хотя я просила Яблочный.
У роллов рис был перевареннный. Также в подарок шли "карты фанты" , однако, их не положили. Это ужасно ребят, зачем вы так скатились???
Более не буду у вас заказывать и не буду Вас рекомендовать.
ЛЮДИ! Не рекомендую тут заказывать, не вкусно, не читают комментарии. Чтобы не расстраиваться закажите в другом месте.
Спасибо за внимание!
Доставка самая ужасная, третий час ждем все дождаться не можем, с голоду помрешь пока их дождешься, если хотите заказать еду заказывайте в другом месте точно не тут!!!
крайне отвратительное обслуживание, заказали в 20:00 пишет доставка будет в 21:40 , прошло два часа доставки до сих пор не идет, звоним в поддержку говорят задерживается и впихивают свои купоны которые сгорают через две недели, с таким обслуживаем даже через месяц заказывать не хочется . Приехал в 23:20 доставщик сказал что заказ ему выдали 20 минут назад. Заказ ждали 3 часа и он приехал холодным. Ужасно.
Был большой заказ на день рождения в офис! Привезли с опозданием на час, но это не самое страшное! Половина была слипшаяся, вторая половина "в кашу"!!! как будто курьер ехал сидя на этих роллах! заказывали 204 штуки, по итогу оказалось всего 168! заявленный вес 6,2 кг, по факту даже 3 кг не было!!!! роллы малюсенькие, рыбы в них нет! сплошной майонез! на филадельфии красная рыба в пол шишешчки и заветренная, как будто роллы стояли уже 3 дня! После обращения в поддержку, так ни кто и не перезвонил!!! и качество, и вкус - просто ужас! Были времена, когда фарфор славился своей кухней и не смотря на плохие отзывы, всё же заказала здесь! больше не буду и ни кому не советую!
номер заказа 29227700
Не первый раз заказываю в данном ресторане, на этот раз полное разочарование, в 3 роллах обнаружила волос , очень неприятно такое видеть, испортили аппетит
Решили заказать на 14 февраля суши и пиццу. Доставку обещали в течении 1.5 часа, а осуществили ее спустя 4 часа. Они были холодные, ужасно невкусные и несвежие как будто им три дня. Пицца ещё более менее, нормальная , но суши это ужас. Очень разочарованы и больше не будем обращаться . Хотя раньше для нас были одним из лучших.
Заказали на день рождения самый большой сет. Привезли вовремя, но роллы были невкусные, с оттенком тухлятины. Через некоторое время появилась боль в желудке у всех кто ел. Были постоянными клиентами, теперь точно заказывать не будем!