Преобрела мазь фенистил по совету фармацевта Усиковой, чек не выдали, выдали только одну мазь, прийдя домой обнаружила, что срок годности истекает через 4 месяца, фармацевт не предупредив об этом продала, вернувшись в аптеку Усикова начала меня уверять, о том что это не её обязанности проверять сроки, уточнив, а если у меня чек для начала с ухмылкой, потом взяв мазь ушла куда то, прийдя начала уверять меня, что после истечении срока годности можно пользоваться ещё пол года, норм такой совет от фармацевта, потом опять уйдя, меня позвали на другую кассу где стояла уже администратор - заведующяя Рязанова В. А. уверяя меня, что у них вся партия такая, и что его снимают с продажи, и что он по сниженной цене якобы, и что они кому то позвонили узнали, что это норм не предупредив покупателя о том, что срок истекает через 4 месяца, хотя срок у него 3 года, и что не в их компенсации смотреть сроки, и ещё и предупреждать покупателя, и типа хотите пишите жалобу, все равно мы правы, в общем отвратительное обращение и общение с покупателем, прошу обратить внимание!!!
Отзыв крайне негативный. Я бы назвала Аптека-разводила. Обратилась в эту аптеку моя мама, назвала препарат. Препарат долго искали, пробивали по компьютеру-показывает, что в наличии есть, а найти в своих ящиках не могут. И вот тут продавец, чтобы не отпускать маму без покупки, выдает, что препарат , который ей требуется, очень дорогой, а вот у них есть прекрасный аналог. Быстро его притаскивает и начинает крайне навязчиво его предлагать. Мама человек пожилой, не додумалась проверить по интернету в телефоне, купила. Пришла домой проверили-БАД китайского производства. Никакой информации, отзывов, сертификации и проверок эффективности связанных с этим препаратом не нашли. Главный офис этой "замечательной "аптеки находится в Ижевске, видимо туда надо направлять благодарность за науку не вестись на агрессивную рекламу продавцов.
Часто хожу в эту аптеку, т.к. цены на многое дешевле чем в близлежащих аптеках. Хотя персонал не очень то и вежливый. Некоторые так и пытаются навязать что не нужно, еще и спорят и доказывают что мне обязательно нужно именно то, что они говорят. Хотя есть и нормальные.
Втирают, вто что надо им продать,заходила после 7 поликлиники, приходила вообще не с теми лекарствами,советовали дешевле,чем аналог,теперь обхожу стороной эту аптеку,персонал навязчивый и хамовитый,особенно лет 55 в первом окошке
Цены одни из самых доступных в городе. Из-за этого очереди ко всем кассам плюс фармацевты заточены на продажу Собственных торговых марок.. постоянно рекомендуют замены.
Сегодня, 20.04.21 просила канефрон, который выписал врач гастроэнтеролог. Аптекарь, Соколова Дарья, предложила вместо него нефросан, объяснив мне выгоду. Дешевле и пить не 6 таблеток в день, а 3. Поверила в компетентность работника. купила 399 р. для меня экономия важна, но не в этом случае. канефрон - лекарство. нефросан - БАД. она что, не понимает
разницы? объясните ей. хоть выбрасывай теперь...
Некомпетентный персонал. Нужен был противовирусный препарат "арпефлю". И таблетки для лечения горла. Фармацевт сказала, что арпефлю нет. Возьмите очень хороший аналог "трекресил". Заверила, что Это и противовирусный препарат и иммуномодулятор. Для лечения горла очень советовала "лизолор". Выйдя из аптеки была поражена. Лизолор - БАД, не является лекарством. А трекресил - адаптогенное средство, иммуномодулятор. Не противовирусное. Возвратилась в аптеку, чтобы сказать о некомпетентности сотрудника и вернуть препарат. На что был получен от нее ответ, то я не грамотная, что это противовирусное!!! А лизорол лекарство, которое лечит горло!!! Очень стыдно за нашу медицину! Чтобы заработать себе премию и выполнить план, идут на любые ухищрения и втюхивают всякие бесполезные товары!
Всегда очереди, а работают 2-3 кассы. Но цены низкие на многое. Бесит то, что постоянно втюхивают что-то ещё, заставляют продавцов так делать, ибо на кассах вынесены микрофоны и сотрудников выборочно прослушивают, предложили они допы или нет. Поэтому можно сразу сказать, это все, больше ничего не надо.
Здравствуйте. Не хотелось бы оставлять негативный отзыв, но так сложилось. 20.11.2018г. были у вас в аптеке по адресу город Воронеж, улица Маршака 28а по причине покупки детралекса 1000мг 60 таблеток, фармацевт посмотрела по компьютеру, назвала стоимость и начала предлагать за место этого препарата другой. Но мы отказались. После отказа фармацевт сказала, что детралекса нет, даже не посмотрев в фамах. Я знаю, что есть планы на продажу препаратов, но если он есть в наличии, то это не повод отказывать. Прошу принять меры.